『初期不良？』 NEC Speed Wi-Fi NEXT WX02 [マットブラック] のクチコミ掲示板

Speed Wi-Fi NEXT WX02 [マットブラック]

最大220MbpsのWiMAX 2+対応モバイルルーター

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メーカー希望小売価格：¥―
発売日：2015年11月27日

スペック

タイプ：モバイルWi-Fi 連続通信時間：WiMAX 2+(Wi-Fi接続時)：約7.3時間～10時間/WiMAX 2+(Bluetooth接続時)：約9～12時間重量：95g

Speed Wi-Fi NEXT WX02 [マットブラック] 発売日以降の新しいモデル

Speed Wi-Fi NEXT WX05 [ソニックレッド]

実質費用(初年度)：1,150円/月

タイプ：モバイルWi-Fi 連続通信時間：WiMAX 2+：約8.1～14時間/18時間(Bluetooth接続時)/WiMAX 2+、4GLTE：約8～13.3/16.8時間(Bluetooth接続時) 重量：128g

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初期不良？

2016/04/13 21:52（1年以上前）

UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX02 [マットブラック]

ユウキ112さん

クチコミ投稿数：3件

スレッドの最後へ

auショップへ初期不良として持ち込むべきか？検討中です。
今月に入ってから下り1mbps出ればいい方で通信が切れることもしばしば。
交換を申請して初期不良として認められなかった場合に修理費用等かかる場合もあるのでしょうか？
以前使っていたHWD14にsimを入れてみたら通信可能で接続も安定しているので置き場所の問題では無さそうです。HWD14だとノーリミットモードが使えるのでこのままで良いといえば良いのですが‥

他機種でも初期不良としてショップに持ち込んだ経験のある方、どういった対応だったか教えていただけませんか？

書込番号：19785716　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

のぢのぢくんさん

クチコミ投稿数：15315件Goodアンサー獲得：708件

2016/04/13 23:01（1年以上前）

持ち込んで診断を仰ぐ事自体にデメリットはありませんから、躊躇するくらいならとっととショップに行くのが吉です。

「仕様です」や「異常なし」とならずに何らかの不具合と認定された場合、目立つ落下痕や水濡れなんかの形跡が無ければ、基本は保証期間ないであれば無償修理の対象になります。

この辺は、保証の改悪に次ぐ改悪が進むスマホよりはまだ安心出来るサポート体制です。

万が一、有償の判断が下されたら修理をキャンセルする事も可能ですし。

一応、持ち込む前のお約束として、SIMの脱着やオールリセット、ファームが最新かの確認はしておきましょう。

hwd14でとりあえず使えてると言っても、それはそれで問題の多い機種ですから、出来れば新機種が快適に使えるにこした事はありませんしね。

書込番号：19786019　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ユウキ112さん

クチコミ投稿数：3件

2016/04/14 15:05（1年以上前）

＞山バルカンさん
＞のぢのぢくんさん
ご意見ありがとうございます。
どちらにせよ一旦ショップに持ち込んだ方が良さそうですね。数日様子を見て状況が変わらなければauショップに足を運ぼうと思います。

現時点でsim抜き差しや初期化を数回繰り返しましたが状況は変わらずです。
ハイパフォーマンスモードからバランスモードに切り替えると何故か少し通信速度が上がりました、ご参考までに。

書込番号：19787530　スマートフォンサイトからの書き込み

0点