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CA-XDR51Dパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2015年11月16日

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動作不良報告

2015/12/18 10:04(1年以上前)


ドライブレコーダー > パナソニック > CA-XDR51D

スレ主 ふおんさん
クチコミ投稿数:49件

Full HD(1080P/27.5fps)モードで使用すれば問題無いが
Full HD(1080P/55fps)モードで使用すると
正常動作が不安定で画像がホワイトアウト状態で録画される
不具合が発生する事があります。
※ランダムに発生するので不具合を疑って随時確認が必要

購入当初は初期不良と考えておりましたが交換しても
動作不良は解消されず
ネットの書込みを探しても不良報告が無かったため
製造ロット不良を疑いましたが
最近になりアマゾンでのレビューに同じ不良報告が
数件上がり出したことから初期不良では無い
動作不良があることが証明されました。
既に購入されていて55fpsで使用されている方は
動作不良が無いか検証確認されることをお勧め致します。

書込番号:19414666

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:15件

2015/12/31 13:53(1年以上前)

ふおんさん
私も同じ様なホワイトアウトになります。WDRをONにした場合がおきる確率が高い様なな気がします。この症状を私はパナソニックへメールで質問しています。他社との差別化で、せっかく55fpsの モードがあるのに安心して使えないのはドライブレコーダーとして駄目ですね。ガッカリしています。それとPCの閲覧ソフトのSUPERCARはWindows10での動作確認が取れておらず私の場合再生時音声がでません。パナソニックへ問合せたところ、対応は未定とのこと?いずれにしても、本体のファームウェアのアップと閲覧ソフトの改善を早急に対応してもらいたいものです。パナソニックの看板が泣きますよ!

書込番号:19449033 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 ふおんさん
クチコミ投稿数:49件

2015/12/31 14:20(1年以上前)

「WDRをONにした場合がおきる確率が高い」のは私の所でも同様です!
つい先日ですが、「プログラム変更で調整させてもらいたい」
と連絡があり調整してもらいましたが…

ホワイトアウト現象は出ないものの
通常画像がより一層暗くなってしまいました。

事故の際の記録映像としてのみ役に立ちますが更には、
露出調整のチラツキが酷く発生するようになってしまって
これだったら以前の状態に戻して27,5fpsで使った方が良いような気もするものの
27,5fpsでは、静止画像の車のナンバーが二重にぶれてしまうので困ります。

いったいどうしたらよいものか困ってしまいます。

ちなみに私は付属の閲覧ソフトは使わずに再生しています。
win7ではそのまま再生出来ております。

書込番号:19449088

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2015/12/31 19:29(1年以上前)

>ふおんさん
プログラム変更はパナソニックのサービスセンターから連絡があり、持ち込み対応だったのでしょうか?それとも、メーカー送り対応だったのでしょうか?それにしても、中途半端な改悪対策ですね!ドライブレコーダーとしては高めの値段設定なのでこれから購入される方が同じ目に合わないようにメーカーとして誠意ある迅速な対応を期待しています。腐っても鯛!腐ってもパナソニックですからね。頑張ってもらわなくちゃ!(パナさん言い過ぎ申し訳ありません)

書込番号:19449757 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 ふおんさん
クチコミ投稿数:49件

2016/01/01 08:23(1年以上前)

サービスセンターで交換してもらいましたが、
交換品でも同じ動作不良を起こしました。
(amazonのレビューでも同じ報告をしている方がおりましたので
製造ロット不良の可能性が疑われます)

その後、サービスセンターから連絡があり発送して
調整→返送してもらいました。

対応は非常に良いです。
悪いのは、動作不良の出ている特定の製造品です。

同じ動作不良の現象報告例が少ないことから
特定の製造品以外は優良品なのだと推測します。

製造ロット違いで当たりハズレがあるものもあるので
今回は残念ながらハズレを引いてしまったものと諦めるつもりです。

書込番号:19450813

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15件

2016/01/13 08:01(1年以上前)

>ふおんさん
諦めたら駄目ですよ。
私は、粘り強くパナソニックとやりとりをしていくつもりです。韓国や中国のメーカーではないのです。PVにも「高画質」「高品質」とうたっています。また、カタログにも「日本で使用することを想定した製品設計!」とあります。
多くのユーザーさんがパナソニックのブランドなら間違いないと思い2万円を超える投資をしておられる訳ですから。Made in China であろうともパナソニックなんですから。

書込番号:19487091 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 ふおんさん
クチコミ投稿数:49件

2016/01/13 09:29(1年以上前)

きやのん1号様もおそらく当方と同じ不具合を持った
製造品なのだと思います。

今まで同じ不具合を持った方と情報交換出来なかっただけに
若干不安が和らいだ気がします。

とりあえずは、東京都品川区のサービス窓口では
同不具合品の調整を行っておりますので
調整を受けた後のきやのん1号様の見解が知りたいです。

当方の見解では
ホワイトアウト現象は出ないものの
通常画像がより一層暗く
露出調整のチラツキが酷く発生するようになってしまった。
YouTubeにアップされている動画と同じとは思えない

と、いう結論です。

書込番号:19487260

ナイスクチコミ!1


okkankikiさん
クチコミ投稿数:2件

2016/02/23 20:26(1年以上前)

先ほど、パナソニックからメールでホワイトアウト現象などの対策VersionUPのパッチが公開されたと連絡がありました。皆さんもPCで製品のHPでパッチのダウンロードしてください。

書込番号:19622255

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