CA-XDR51D のクチコミ掲示板

動作不良報告

[ふおん]

Full HD(1080P/27.5fps)モードで使用すれば問題無いが
Full HD(1080P/55fps)モードで使用すると
正常動作が不安定で画像がホワイトアウト状態で録画される
不具合が発生する事があります。
※ランダムに発生するので不具合を疑って随時確認が必要

購入当初は初期不良と考えておりましたが交換しても
動作不良は解消されず
ネットの書込みを探しても不良報告が無かったため
製造ロット不良を疑いましたが
最近になりアマゾンでのレビューに同じ不良報告が
数件上がり出したことから初期不良では無い
動作不良があることが証明されました。
既に購入されていて55fpsで使用されている方は
動作不良が無いか検証確認されることをお勧め致します。

書込番号：19414666

[きやのん1号]

ふおんさん
私も同じ様なホワイトアウトになります。WDRをONにした場合がおきる確率が高い様なな気がします。この症状を私はパナソニックへメールで質問しています。他社との差別化で、せっかく55fpsの モードがあるのに安心して使えないのはドライブレコーダーとして駄目ですね。ガッカリしています。それとPCの閲覧ソフトのSUPERCARはWindows10での動作確認が取れておらず私の場合再生時音声がでません。パナソニックへ問合せたところ、対応は未定とのこと？いずれにしても、本体のファームウェアのアップと閲覧ソフトの改善を早急に対応してもらいたいものです。パナソニックの看板が泣きますよ！

書込番号：19449033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふおん]

「WDRをONにした場合がおきる確率が高い」のは私の所でも同様です！
つい先日ですが、「プログラム変更で調整させてもらいたい」
と連絡があり調整してもらいましたが…

ホワイトアウト現象は出ないものの
通常画像がより一層暗くなってしまいました。

事故の際の記録映像としてのみ役に立ちますが更には、
露出調整のチラツキが酷く発生するようになってしまって
これだったら以前の状態に戻して27,5fpsで使った方が良いような気もするものの
27,5fpsでは、静止画像の車のナンバーが二重にぶれてしまうので困ります。

いったいどうしたらよいものか困ってしまいます。

ちなみに私は付属の閲覧ソフトは使わずに再生しています。
win7ではそのまま再生出来ております。

書込番号：19449088

[きやのん1号]

＞ふおんさん
プログラム変更はパナソニックのサービスセンターから連絡があり、持ち込み対応だったのでしょうか？それとも、メーカー送り対応だったのでしょうか？それにしても、中途半端な改悪対策ですね！ドライブレコーダーとしては高めの値段設定なのでこれから購入される方が同じ目に合わないようにメーカーとして誠意ある迅速な対応を期待しています。腐っても鯛！腐ってもパナソニックですからね。頑張ってもらわなくちゃ！(パナさん言い過ぎ申し訳ありません)

書込番号：19449757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふおん]

サービスセンターで交換してもらいましたが、
交換品でも同じ動作不良を起こしました。
（amazonのレビューでも同じ報告をしている方がおりましたので
製造ロット不良の可能性が疑われます）

その後、サービスセンターから連絡があり発送して
調整→返送してもらいました。

対応は非常に良いです。
悪いのは、動作不良の出ている特定の製造品です。

同じ動作不良の現象報告例が少ないことから
特定の製造品以外は優良品なのだと推測します。

製造ロット違いで当たりハズレがあるものもあるので
今回は残念ながらハズレを引いてしまったものと諦めるつもりです。

書込番号：19450813

[きやのん1号]

＞ふおんさん
諦めたら駄目ですよ。
私は、粘り強くパナソニックとやりとりをしていくつもりです。韓国や中国のメーカーではないのです。PVにも「高画質」「高品質」とうたっています。また、カタログにも「日本で使用することを想定した製品設計！」とあります。
多くのユーザーさんがパナソニックのブランドなら間違いないと思い2万円を超える投資をしておられる訳ですから。Made in China であろうともパナソニックなんですから。

書込番号：19487091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふおん]

きやのん1号様もおそらく当方と同じ不具合を持った
製造品なのだと思います。

今まで同じ不具合を持った方と情報交換出来なかっただけに
若干不安が和らいだ気がします。

とりあえずは、東京都品川区のサービス窓口では
同不具合品の調整を行っておりますので
調整を受けた後のきやのん1号様の見解が知りたいです。

当方の見解では
ホワイトアウト現象は出ないものの
通常画像がより一層暗く
露出調整のチラツキが酷く発生するようになってしまった。
YouTubeにアップされている動画と同じとは思えない

と、いう結論です。

書込番号：19487260

[okkankiki]

先ほど、パナソニックからメールでホワイトアウト現象などの対策VersionUPのパッチが公開されたと連絡がありました。皆さんもPCで製品のHPでパッチのダウンロードしてください。

書込番号：19622255

ホワイトアウト現象に関して、パナソニックからの回答メール

[mtak7335]

○○様

パナソニック　メールサポート担当の○○と申します。
平素は弊社製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このたびは弊社ホームページ宛てにお問い合わせを賜り、
重ねて御礼申し上げます。
お問い合わせの件につきまして、下記のとおりご回答申し上げます。

お待たせしておりますこと誠に申し訳ございません。

担当部署へ確認をいたしましたが、
現在も調査確認中とのことでございます。
調査完了までにはお時間がかかることが予想されます。
大変申し訳ございません。

現在調査中のため、現時点では今後どのような対応(対処)となるのか
詳細についてご案内できかねておりますが、
基本として製品に不具合を生じた場合には、現物をお預かりして
修理による対応をさせていただいております。

製品の交換や返品につきましては、
販売店様を窓口としてご相談をお願いいたしております。
製品の交換や返品につきましては、ご面倒をおかけいたしますが、
ご購入店様へご相談くださいますようお願い申し上げます。

ご不便、ご面倒をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。

書込番号：19556827

[flextime]

YouTubeのホワイトアウト現象
https://www.youtube.com/watch?v=ZD9eS8Zwl28

55fpsフレームレート限定現象ぽいけど、いつ発症するかもわからず高フレームレートドラレコに期待したユーザーは怒るだろな。

書込番号：19561067

[mtak7335]

本日、購入店舗であるイエローハットに相談に行ったところ、商品を預かってメーカーへ修理に出しますとの事でした。
その間に事故とかあったらどうしてくれるのか。
また報告させて頂きます。

書込番号：19561537

[okkankiki]

パナソニックからホワイトアウト現象を解決するVersionUPパッチが公開されました。製品のＨＰからダウンロードできるようになっています。

書込番号：19622241

ホワイトアウト現象対策Version UPパッチ公開

[きやのん1号]

先ほど、パナソニックからメールでホワイトアウト現象などの対策VersionUPのパッチが公開されたと連絡がありました。皆さんもPCで製品のHPでパッチのダウンロードしてください。

書込番号：19621448　スマートフォンサイトからの書き込み

駐車中の常時録画をしたいのですが？

[りんみかんママ]

駐車中の常時録画もできるドライブレコーダーを購入したいと思います。

当初セルスターの常時電源で最大7時間録画できるものを考えたのですが、できれば9時間ぐらい録画したいのと、その商品が道路のデコボコでイベント録画が頻繁に起こるとクチコミがあり、悩み始めました。

パナソニックのこの商品にはセルスターのようにオプションで常時電源ケーブルがなく、常時録画するためにはどのケーブルを購入すれば良いですか？

また、最大何時間ぐらい録画可能でしょうか？

パナソニックのこの商品以外でおすすめのドライブレコーダーがあれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：19395378

[スーパーアルテッツァ]

りんみかんママさん

私が使っているND-DVR1なら、モニターも無く消費電流は少ないです。

http://review.kakaku.com/review/K0000703007/ReviewCD=812769/#tab

ND-DVR1は録画時でも消費電流は190mAと少ないのです。


ただし、配線は工夫する必要がありそうです。

ND-DVR1は通常は常時電源とACC電源に接続して、振動を感知すると録画するようになっています。

このACC電源の方も常時電源に接続するのです。

これで常時録画を行う事が可能になりますが、これではバッテリー上がりの懸念があります。

この対策として↓のような電圧が10.5Vを切ると自動的に給電停止するような機器を組み込むのです。

http://store.shopping.yahoo.co.jp/gry/25866.html?sc_e=slga_pla

あとはND-DVR1にはモニターが付いていませんので、必ずナビ等に接続する必要があります。

書込番号：19395608

[ぼーーん]

こんにちは。

まず、これは駐車中録画の考え方が無い商品みたいなので、常時電源を駆使して駐車録画を撮った場合、
常時録画で撮るので数時間で上書きされてしまい、駐車録画をしたい人向きの商品ではないです。

また、何時間取れるかは、ｓｄカードの容量と動画のモードで変りますが、
27.5fpsで撮った場合でも、5〜6時間で上書きされてしまいます。

パナ以外のお勧めですが、現状ではケンウッドのKNA-DR300や KNA-DR350辺りが無難かと思います。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000808286_K0000716506

書込番号：19395924

[りんみかんママ]

スーパーアルテッツァさん、ありがとうございます。私の車に自動ブレーキサポートのカメラがあるためできるだけ小さなものをと考えていて薦められました。しかし、私のナビが接続する端子がナビの全面？にあるため配線が外側に出た状態になるとの事であきらめました。残念です。

書込番号：19396656　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんみかんママ]

ぼーんさん。ありがとうございます。
ケンウッド等の駐車録画機能のあるものは30分程度しか録画できないんですよね？
それとも常時電源により、常時録画ではないが、衝撃があれば駐車時間が9時間程度は録画可能なのでしょうか？
何知らないもので質問ばかりですみません。身内で事故や駐車中の当て逃げにあったりで新車を買ったので着けたいと思ってます。
是非よろしくお願いします。

書込番号：19396668　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

りんみかんママさん

参考までに、りんみかんママさんがお使いのナビの品名（品番）は分りますか？

書込番号：19396728

[ぼーーん]

KNA-DR300を持っていないので、正確には持っておられる方やサポートの回答を待たれた方が良いですが、
KNA-DR300や KNA-DR350辺りは電源が点いていても、
5分間、車両が止まったと各種センサーで判断すれば、駐車モードに移行するみたいです。
なので、理屈的には常時電源に接続すれば、長時間駐車録画できるはずです。

また、駐車録画はセンサー等で変化があった時のみの録画になりますから、容量の節約は出来ます。
気をつけなければならないのは、常時電源に対応した通電カット機構が入っていないので、
バッテリープロテクターみたいな物を使わなければ最悪バッテリーが上がる可能性があります。
現状、考えうる懸念としては、
・ケンウッドがその方法を推奨していない
・駐車中録画が上書きされるのか、ファイルが一杯になったら録画が止まってしまうのかが不明
・バッテリープロテクターの中には、一部の省エネ車でその電圧変化によっていちいち再起動になってしまう物がある。
と言う物があります。

また、モバイルバッテリーを使えば配線は関係なく付けられますが、いちいち自分で取り付けと充電をしなければなりません。

書込番号：19396855

[ぼーーん]

そもそも、駐車場監視において、ドラレコでは以下の不利があります。

1・フロントガラスに取り付けていれば、当然ながらフロンガラスの範囲しか撮れない
2・ドラレコの夜の映像はヘッドライトがあって成立する物なので、周りの状況が明るくないと撮れない

1の状況を改善させるためには駐車場のどこかから防水型の監視カメラを付けた方が良いです。
2の状況だけでも改善させる為には、ドラレコが映る範囲に向けてセンサーライトを取り付けた方が良いです。

また、全く違ったアプローチとして、元々野生の動物を観察するために作られたトレイルカメラを使う事です。
これであれば、
・防水
・センサーによる撮影
・赤外線により暗闇でも撮影可能
・電池で数ヶ月駆動
と、りんみかんママさん希望にかなり沿ったものとなるのではないでしょうか？

書込番号：19396899

[りんみかんママ]

スーパーアルテッツァさん、
ナビの型番を探したのですが見つかりませんでした。スズキのマイナーチェンジ後のスペーシアに搭載されるスマホ連動ナビです。

書込番号：19396942　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんみかんママ]

ぼーんさん、ありがとうございます。
ではケンウッドをのクチコミで再度投稿して聞いてみたいと思います。少し方向性が決まってきたように思います。

書込番号：19396958　スマートフォンサイトからの書き込み

[すすすゆう]

できれば、あきらめたほうがよろしいかと思いますよ。

どうしてもつけるなら、スーパーアルテッツァ さんのオススメの方法でパイオニアのND-DVR1がよいと思います。
フロントのＡＵＸ端子に配線をつなぐのは、映像確認時だけで、通常は外しておけばよいのでジャマになりませんよ。
視界が出来るだけスッキリするほうが安全面でもオススメです。

常時録画をオススメしない理由ですが、火災の心配です。
ドラレコは人間が耐えられる温度程度で正常に動くと思って下さい。
一応、動作温度範囲というのがあって、KNA-DR350は-10℃〜+60℃、ND-DVR1は-20℃〜+60℃です。

つまり、日中、暑い時、車内が高温になると、動作が停止するか、壊れます。壊れたときに燃える可能性があります。
その時無人だと対処出来ません。
寒い夜だと、動作が停止する可能性はありますし、ぼーんさん　の言われる通り、暗くて映らないかも。

熱の問題では、本体を日陰に設置可能なND-DVR1が良いと思います。
暖かい季節は日中は窓少し空けておくとかの工夫も必要でしょう。

書込番号：19397074

[スーパーアルテッツァ]

りんみかんママさん

該当するメモリーナビを調べてみましたが、確かにAUX端子はフロントにあるだけのようですね。

尚、普段はメモリーナビのAUX端子からND-DVR1の端子を外しておくという使い方も出来ます。

それとドライブレコーダーが設置可能な場所はスペーシアの取扱説明書（現行型なら4-52頁）に記載されていますので一読下さい。

ワイパーの拭き取り範囲も考慮すると運転席正面のフロントガラス上部辺りへの設置となりそうですね。

書込番号：19397086

[りんみかんママ]

スーパーアルテッツァさん、
調べていただきありがとうございます。
近くの車用品さんでは常時繋いでおかなくても良いということ聞かされていなかったのであきらめたのですが…
検討してみます。
本当にありがとうございます。感謝です。

書込番号：19397096　スマートフォンサイトからの書き込み