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H568V 6568-001TR2 [ホワイト]PQI

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 9月

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初心者 パソコンからの取り外し

2016/09/25 22:04(1年以上前)


外付け ハードディスク > PQI > H568V 6568-001TR2 [ホワイト]

スレ主 sakura04さん
クチコミ投稿数:46件

パソコンに接続して写真のバックアップをとりました。外そうとハードウェアの取り外しを行うと
汎用ボリュームデバイスをまだ使用しているため停止できません。
という旨のエラーが出てしまいます。
タスクマネージャーを見ても何も開いておらず、検索してゴミ箱を空にしてみましたが、だめでした。
接続している間LEDは点灯しています。
ハードウェアの取り外しをクリックすると点滅します。
外箱を捨ててしまい取扱説明書がないのですが、不良品なのでしょうか?
どうやって取り外せばいいでしょうか?

書込番号:20237996 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:22632件Goodアンサー獲得:4827件

2016/09/25 22:19(1年以上前)

HDDをソフトやマイコンピュータで開いているときはすべて閉じてから取り外しを行う。
それでもダメな場合はPCの内部状態によっては取り外しできなくなっていることがある。
その場合はPCをシャットダウンして完全にオフになったのを確認してから抜く。

書込番号:20238067

ナイスクチコミ!0


yuccochanさん
クチコミ投稿数:7591件Goodアンサー獲得:1316件

2016/09/26 09:55(1年以上前)

sakura04さん

ソフトの中には、ソフトを閉じても、「汎用ボリュームデバイスをまだ使用している」状態に
なってしまうソフトも存在します。
HDDの故障(不良)では無いと思います。

Hippo-cratesさん のアドバイスのようにPCをシャットダウンしてからUSB HDDを取り外してください。

書込番号:20239085

ナイスクチコミ!3


LsLoverさん
殿堂入り クチコミ投稿数:9454件Goodアンサー獲得:1487件

2016/09/26 18:02(1年以上前)

『外箱を捨ててしまい取扱説明書がないのですが、』

以下のページからダウンロード可能です。

http://jp.pqigroup.com/prod_driver.aspx?mnuid=1296&modid=145&prodid=687

『外そうとハードウェアの取り外しを行うと
 汎用ボリュームデバイスをまだ使用しているため停止できません。』

TurboHDDをインストールしている場合には、一旦、アンインストールしては如何でしょうか?
TurboHDDをインストールしていない場合には、PCをシャットダウン後、取り外してください。

●アプリケーション/ユーティリティ
Turbo HDD
http://jp.pqigroup.com/prod_driver.aspx?mnuid=1296&modid=145&prodid=687

TurboHDD 取扱説明書
※本ソフトウェアについて
HDDはPCにUSB接続を行うことで自動的にドライバがインストールされセットアップが完了します。
セットアップが完了すれば、ご使用の PCで HDDがご使用いただける状態となります。
その為、本ソフトウェアのインストールは必須ではございません。

書込番号:20240102

ナイスクチコミ!0


スレ主 sakura04さん
クチコミ投稿数:46件

2016/09/29 19:26(1年以上前)

みなさまありがとうございます。
そういう仕様なのですかね。
シャットダウンしてから取り外すようにします。

書込番号:20249532 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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