『トッププレートガラス割れ』のクチコミ掲示板

[terrypapa]

購入後、１カ月も経ってないのに、トッププレートのガラス割れが発生。当然、初期不良ということで全交換となりましたが、ちょっと有り得ない不具合なので投稿します。施工時に異物か何かが入り、そこに加熱が加わった為と推定されますが、出荷検査等で検知できないのか非常に疑問です。全交換されましたが、せめて１０年は持ってほしい。かなり不安です。
他メーカーにしておけばよかったと悔やまれますが、後悔先に立たず。

書込番号：19962608

[RelaxWednesday]

＞terrypapaさん
1ヶ月ほど前に某家電店で購入し取り付けていただいたのですが、
正直不安です。
いまさら買い替えもできないので、慎重に使っていこうと思います。
割れたときに前兆のようなものやキッカケなどはあったのでしょうか。
取付け、施工の問題なのでしょうか。

書込番号：20247239

[terrypapa]

返答遅れました。前兆は特にありませんでした。おそらくはガラストップ下に異物か気泡のようなものがあり、加熱により割れに至ったと推定しています。施工の問題ではなく、製造プロセスでの問題かと。無償にて全交換してもらい、その後は問題は出ていませんが不安です。

書込番号：20324571　スマートフォンサイトからの書き込み

[RelaxWednesday]

＞terrypapaさん

こちらも返信遅くなりました。
表面に凸凹がしっかりあるので、異物や気泡などはよくわかりませんね。

少なくとも当方の不注意で割ってしまうことのないよう、
大事に使っていこうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20403540