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容量：6kg 乾燥方式：電気 主な機能：毛布乾燥/ヒーター乾燥/温風乾燥/シワ取り機能/タイマー 幅x高さx奥行き：630x670x516mm
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このページのスレッド一覧（全64スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 2018年9月購入:キュルキュル異音→自分で修理しました |
6 | 0 | 2025年1月4日 13:50 |
| 2018年9月購入:キュルキュル異音→自分で修理しました |
9 | 1 | 2025年1月4日 13:53 |
 （ ドラム内の膨らみ ）DE-N60WV 扉の剥がれ浮き |
10 | 9 | 2025年1月17日 12:30 |
 （ ドラム内の膨らみ ） DE-N60WV ドア 裏板剥がれ |
1 | 0 | 2024年5月30日 17:52 |
| DE-N60WVの使用後の温かさ |
1 | 5 | 2023年8月30日 13:23 |
| 洗濯物から獣臭が… |
26 | 1 | 2024年5月26日 23:19 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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|---|---|---|---|
このケーシングの軸ズレが原因 |
このプーリーも交換 |
削れたカスがこんなに… |
Vベルトをドラムに貼り付けて組み付け |
昨年、キュルキュル異音が発生
自分で修理しようと部品を購入して…修理を放置していたら年末には、ゴーゴー異音へ変化。振動も凄い。（原因は動画をご参照ください）
ゆっくり修理しようと思い、食卓へ段ボールを敷いて乾燥機を置いた。この高さで修理は楽。
裏パネルを開ける。
擦れたカスや埃が付着している。
異音の原因は、直ぐにわかった。
部品「ケーシング」(DE-N60HV-009)の軸ズレで綺麗に回転していない。部品「マルベルト」（DE-N45R7-016）や、部品「Vベルト」（DE-N50K3-046）を交換しても無意味。部品「ケーシング」の交換が重要。
一緒に部品「モータープーリー」（DE-N5S-046）も消耗しているので交換をお勧めする。
作業はとにかくバラして部品を交換する。
バラしたら徹底的に埃などを除去。
とにかく除去できる埃は徹底的に綺麗にしておくのがイイ。
スポンジ部の埃はスポンジにダメージを与えないように優しく丁寧に掃除してください。
埃が、異音や故障の原因になる。
日々のフィルター掃除は、乾燥機の延命に繋がるので面倒だと思わずに毎回行おう。
ドラムを元に戻す時にVベルトが邪魔で難しかったのでVベルトをドラムに貼り付けて組み付けたら一発でうまくいきました。
後から部品「バックフィルター」（DE-N3F-012）が一部破れていたのを発見。こちらも後日、新品を購入し交換した。
部品代はトータルで2万円程度
更に3-5年使用出来るようになったのなら安価かな…
ドア裏の剥がれは、投入口のパッキンも一緒に交換するとよい。投入口のパッキンに隙間が出来ると乾燥時の蒸気が隙間から漏れてドア裏パネルを傷めるようだ。パッキンに付いたゴミも常に掃除すると長持ちするようだ。
6点
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|---|---|---|---|
このケーシングの軸ズレが原因 |
このプーリーも交換 |
削れたカスがこんなに… |
Vベルトをドラムに貼り付けて組み付け |
昨年、キュルキュル異音が発生
自分で修理しようと部品を購入して…修理を放置していたら年末には、ゴーゴー異音へ変化。振動も凄い。（原因は動画をご参照ください）
ゆっくり修理しようと思い、食卓へ段ボールを敷いて乾燥機を置いた。この高さで修理は楽。
裏パネルを開ける。
擦れたカスや埃が付着している。
異音の原因は、直ぐにわかった。
部品「ケーシング」(DE-N60HV-009)の軸ズレで綺麗に回転していない。部品「マルベルト」（DE-N45R7-016）や、部品「Vベルト」（DE-N50K3-046）を交換しても無意味。部品「ケーシング」の交換が重要。
一緒に部品「モータープーリー」（DE-N5S-046）も消耗しているので交換をお勧めする。
作業はとにかくバラして部品を交換する。
バラしたら徹底的に埃などを除去。
とにかく除去できる埃は徹底的に綺麗にしておくのがイイ。
スポンジ部の埃はスポンジにダメージを与えないように優しく丁寧に掃除してください。
埃が、異音や故障の原因になる。
日々のフィルター掃除は、乾燥機の延命に繋がるので面倒だと思わずに毎回行おう。
ドラムを元に戻す時にVベルトが邪魔で難しかったのでVベルトをドラムに貼り付けて組み付けたら一発でうまくいきました。
後から部品「バックフィルター」（DE-N3F-012）が一部破れていたのを発見。こちらも後日、新品を購入し交換した。
部品代はトータルで2万円程度
更に3-5年使用出来るようになったのなら安価かな…
ドア裏の剥がれは、投入口のパッキンも一緒に交換するとよい。投入口のパッキンに隙間が出来ると乾燥時の蒸気が隙間から漏れてドア裏パネルを傷めるようだ。パッキンに付いたゴミも常に掃除すると長持ちするようだ。
書込番号：26024245 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
DE-N60WV 使用してもすぐ4年です。
2023年7月に保証期間はすぎましたが、2021年に異音があり1度修理してもらってます。
今回は（ ドラム内の膨らみ ）が見られ、ドラム自体が膨らんでいて元に戻りません。（形状変化してしまってます。）日立（連絡先）に連絡したところそう言った事例はないそうで、修理担当から折り返すとのことで話が終わり、担当者から連絡がありましたが、出張費用が6000円ほどかかるとのこと。ドラムも交換となると6万ほど見て欲しいとのことでした。6万円はさすが新品に手が届きます。
日立としては不良、不備のある製品を販売していてもすぐお金を請求する対応なのでしょうか？
点検、確認してから製品に問題なければ、金額の発生は理解ができるのですが、ドラム自体の膨らみは製品に設計上問題ないことなのでしょうか？
ドラマが膨らんでくるのはかなり疑問におもいます。
アドバイスやどのようにしたほうがいいかなど教えていただけたらと思います。
そのほかの症状としては
ドア 裏板剥がれも浮きは最近出てきましたが、こちらで投稿されている方も多数いらっしゃるので、メーカーの対応次第では、貼りなおしてみようかとおもいます。
書込番号：25754840 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞marni05さん
写真などを取ってネットにあげれば解りやすくて良いのでは
書込番号：25755136
0点
ご連絡ありがとうございます。
こちらの記事の投稿（2回目同じ内容を投稿）の際に画像をアップデート（更新されてないのかなと）思ってたのですが画像がまだアップロードされてないみたいです。もう一度試してみますね。
書込番号：25755145 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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乾燥機のドラム内の画像になります。
保証期間が2023年7月に過ぎてるとのことで
製品の欠陥！？製品の確認なく中の取り替え費用60000あんほどかかるとのことです。事前にメール、ライン（ガイダンスでラインも案内されますが）確認する前に出張費がかかるとのことで画像確認もできないとのことです。
日立のコールセンターに電話
↓
修理のサービスの担当に変わる
↓
見る前に60000はかかるとのこと
保証期間が過ぎていてもこの膨らみは異常な上に対してはまったくリコール対応などはしない製品、会社なのでしょうか？
書込番号：25755253 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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内部画像 |
＞アドレスV125S横浜さん
画像2枚目
不慣れですいません。貼れました。
投稿の削除の仕方がわからないので
投稿の連投しておきます。
書込番号：25755258 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|---|---|---|
＞marni05さん
私のも、内張りが浮いてきました。
ネットを検索すると、油類が付着した衣類を乾燥機に入れない事ということですが、入れた記憶がありません。
疑っているのは、柔軟剤しかありません。
いつまで安全に使えるかわかりませんが、本日写真の状況が発覚したので様子を見て対応します。
書込番号：25933123 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
メッセージご丁寧にありがとうございます。
私も柔軟剤使用します。通常の洗濯において柔軟剤は使用するのが大半だと思うのでそれが原因だとするならばメーカーはわかってると思うんですよね！
あとコールセンターの対応があまりにもひどいので
何度か電話してやっと出張よければしますけど出張費用はもらいますよって対応だったので
リコール相当の商品を買ってしまったという個人的には認識なので残念な感じです。＞Super FX Traderさん
書込番号：25984626 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私の家の乾燥機も2022年製で同じ状態になってます 買って一年で扉の内側が水膨れみたいになって
メーカーに相談はしましたが、そのまま使って問題ないとのこと 今回はドラムの中の防音のスポンジが同じようになってます 日立のこの型は設計ミスかもですね
書込番号：26039840
2点
そのまま使っていいという回答も使用する側からしたら疑問ですよね！
今後使っていく過程で今より悪化することは確実で、
なんかあった時に連絡してます対応しないのであれば初期の症状の段階で何らかの対応をしないといけないと普通は思います。
書込番号：26040190 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
DE-N60WV 使用してもすぐ4年です。
2023年7月に保証期間はすぎましたが、2021年に異音があり1度修理してもらってます。
今回は（ ドラム内の膨らみ ）が見られ、ドラム自体が膨らんでいて元に戻りません。（形状変化してしまってます。）日立（連絡先）に連絡したところそう言った事例はないそうで、修理担当から折り返すとのことで話が終わり、担当者から連絡がありましたが、出張費用が6000円ほどかかるとのこと。ドラムも交換となると6万ほど見て欲しいとのことでした。6万円はさすが新品に手が届きます。
日立としては不良、不備のある製品を販売していてもすぐお金を請求する対応なのでしょうか？
点検、確認してから製品に問題なければ、金額の発生は理解ができるのですが、ドラム自体の膨らみは製品に設計上問題ないことなのでしょうか？
ドラマが膨らんでくるのはかなり疑問におもいます。
アドバイスやどのようにしたほうがいいかなど教えていただけたらと思います。
そのほかの症状としては
ドア 裏板剥がれも浮きは最近出てきましたが、こちらで投稿されている方も多数いらっしゃるので、メーカーの対応次第では、貼りなおしてみようかとおもいます。
書込番号：25754049 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
【質問内容、その他コメント】
DE-N60WVを新規購入して1年位ほど使用しています。
夜に乾燥機をかけて翌日の夕方に初めて扉を開けても衣類が温かったのですが、
数日前から乾燥後すぐに開けても衣類に温かさを感じなくなりました。
同じ機種を使用されている方、
乾燥後の温かさはどんな感じですか？
書込番号：25402021 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そんな感じですよー
書込番号：25402051 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>今岡山県にいます さん
そんな とは具体的にどんな感じですか？
書込番号：25402108 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私はこの乾燥機を持っていませんが
>乾燥後すぐに開けても衣類に温かさを感じなくなりました。
乾燥機の停止後直ぐに温かく無いなら変ですね
それで洗濯物乾いているのですか？
書込番号：25402205 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
熱を発するヒーターが壊れているかもしれませんね。
乾燥中衣類が暖かいかどうか位は記載しないとわからない部分です。
書込番号：25402223
0点
ご返信ありがとうございます。
やはり変ですよね。
衣類は乾いているんです。
書込番号：25402289 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
少し厚手の毛布のような素材を乾燥させると
犬のようなニオイ？獣臭いニオイが発生します。
雑菌が残っているかも、と思い洗剤を変えたり
洗濯機はお湯で洗えるタイプなので40℃のお湯で洗ったりしても改善せず…。
薄手のタオルやTシャツなどは良く乾き、ニオイもないのですが繊維が長いフワフワ系の洋服だけが獣臭いです。
どなたか解説方法などご教示くださいm(_ _)m
書込番号：25156209 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
わかります。私もそうでした。
毛足の長いタオルが特に獣臭くて、「故障か？」と返品も考えました。
色々試した結果、改善されました。原因は、衣類の汚れです。
「タオル、オキシ漬け」という動画を検索して、その通りやってみたら、乾燥機にかけても完全にニオイがなくなりました。
機械のせいにしていたことが恥ずかしい‥自分のニオイだったなんて‥という気分です。
ぜひ、高温のお湯でオキシクリーンに2時間以上つけて雑菌や皮脂を洗い流し、よく脱水してから乾燥機にかけてください。多分解決します。
書込番号：25749509 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
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