『（ ドラム内の膨らみ ） DE-N60WV ドア 裏板剥がれ』のクチコミ掲示板

[marni05]

DE-N60WV 使用してもすぐ4年です。

2023年7月に保証期間はすぎましたが、2021年に異音があり1度修理してもらってます。

今回は（ ドラム内の膨らみ ）が見られ、ドラム自体が膨らんでいて元に戻りません。（形状変化してしまってます。）日立（連絡先）に連絡したところそう言った事例はないそうで、修理担当から折り返すとのことで話が終わり、担当者から連絡がありましたが、出張費用が6000円ほどかかるとのこと。ドラムも交換となると6万ほど見て欲しいとのことでした。6万円はさすが新品に手が届きます。

日立としては不良、不備のある製品を販売していてもすぐお金を請求する対応なのでしょうか？

点検、確認してから製品に問題なければ、金額の発生は理解ができるのですが、ドラム自体の膨らみは製品に設計上問題ないことなのでしょうか？

ドラマが膨らんでくるのはかなり疑問におもいます。

アドバイスやどのようにしたほうがいいかなど教えていただけたらと思います。

そのほかの症状としては
ドア 裏板剥がれも浮きは最近出てきましたが、こちらで投稿されている方も多数いらっしゃるので、メーカーの対応次第では、貼りなおしてみようかとおもいます。

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