『ブラビアで映像途切れる』のクチコミ掲示板

2016年10月13日 発売

PlayStation VR CUHJ-16000

  • PlayStation 4(PS4)専用のヘッドマウント型バーチャルリアリティ(VR)システム。
  • PSVRヘッドセットを装着すると、プレイヤーの周囲360度を取り囲む3D空間が出現し、ゲームの世界に入り込んだような体験ができる。
  • ゲーム以外のVRコンテンツも再生可能。「シネマティックモード」では、仮想空間内の巨大スクリーンでゲームや動画を2Dで楽しむことができる。
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タイプ:VRヘッドセット 対応機器:PlayStation4 ディスプレイタイプ:OLED ディスプレイ解像度:1920xRGBx1080/左右の目それぞれ:960xRGBx1080 PlayStation VR CUHJ-16000のスペック・仕様

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PlayStation VR CUHJ-16000SIE

最安価格(税込):¥34,887 (前週比:±0 ) 発売日:2016年10月13日

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ブラビアで映像途切れる

2016/10/14 21:32(1年以上前)


VRゴーグル・VRヘッドセット > SIE > PlayStation VR CUHJ-16000

クチコミ投稿数:845件

KDL-40EX720という型のブラビアを使っています。
これでPS4を直に繋いでたときは問題ありませんでしたがVRを経由したら映像が途切れて困っています。

砂嵐になったりブラックアウトしたり不安定に映像と音声が出力されます。
HDMIケーブルを色々変えても症状は変わりませんでした。
PCのモニターにつないでやると問題ありません。

同じような症状の方はおりますか?

書込番号:20296011

ナイスクチコミ!1


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美淋さん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:31件

2016/10/15 08:09(1年以上前)

似た様な症状がPS4のみで起きた事があります
HDMIの連動をOFFに一度してみてください
私はPS4を買い換えた時にバックアップを復元した時に設定も引き継いだのが原因でした。

書込番号:20297036 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:845件

2016/10/15 18:13(1年以上前)

>美淋さん
何となくその辺が怪しい感じはするのですがPS4は連動オフになっていました。
テレビの方は連動切ってみましたが変わらずです。

ヘッドフォンつなぐと音は出ますがテレビには正常に出力されないのでテレビスピーカーからだと途切れ途切れの映像と音が出ています。VRでは映像ちゃんと出ているんですが!

ヘッドフォン使って一人で遊ぶのにはテレビに正常に映っていなくてもいいのですがPLAYROOM VRとかのみんなで遊ぶやつの時にテレビに映らないので出来ない状態ですね。
でも、たまに正常なときもあるので不安定としか言いようがありません。

書込番号:20298510

ナイスクチコミ!0


kiznaさん
クチコミ投稿数:3579件Goodアンサー獲得:486件

2016/10/15 18:15(1年以上前)

特に問題無く利用できていますの。

感覚的には私も美淋さんの意見に一票ですわ。
ケーブル接続を変更した際、マニュアルに記載された順番通りに電源を起動しているかしら。
※順番通りに起動されているのでしたら美淋さんの書かれている方法で改善するかまず確認ですわ。

ところで映像が乱れるのは「液晶テレビ」と「PSVR」のどちらかしら。
前者の場合、PS4本体とセンターユニットを繋ぐ「USBケーブル」周りも疑う範囲に含めて下さいませ。
これはソーシャルスクリーン専用の映像を表示する時、PS4側でエンコードしてUSBインタフェース経由でプロセッサーユニットへ送信している情報があるからですの。
HDMIケーブルの交換はされている様ですが、液晶テレビの差込口変更も試してみてはどうでしょう。
後者の場合、PSVR導入で接続した(変更部も含む)「ケーブル全般」を疑っては如何かしら。

後は関係ないと思いますが、PSVRを初めて起動した際に行われるアップデートは実施済みかしら。

最後は変化球として、PS4とセンターユニットを接続するHDMIケーブルのPS4側を外し、別のHDMI出力できる機器(ハードディスクレコーダーやPS3、Wii U等)を接続して同事象が起きるかを切り分けてみるのも良いかもしれませんわ。

書込番号:20298516

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:845件

2016/10/15 18:30(1年以上前)

>kiznaさん

テレビが乱れます。
テレビの他のHDMIも試しましたがどれでも同じ症状がでます。

4番ケーブルを飛ばして5番を直接繋いでも特に変わらずでした。


今から取り敢えずUSBを別の方使ってみます。
あと他の機器で試してみます。

書込番号:20298569

ナイスクチコミ!0


美淋さん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:31件

2016/10/15 18:36(1年以上前)

あら ダメでしたか…
症状の原因が連動ONにした時と条件が変わった事でなったと思ったんで連動OFFで私の場合は治ったんですよ。
ちなみにその時のテレビはBRAVIAのKDL-46W5でしてた。
今はREGZAのZ10Xで連動ONの状態でVRを繋ぎましたが問題有りませんでした。

PCモニターで正常と事なのでテレビ側の問題かなと思うのですが、HDMIの場所を変えて繋ぎ直すとか色々試すしかないですね(;´Д`A
症状が出た時にテレビを一度消してつけ直すとその場凌ぎですが、治った気がします。

書込番号:20298585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:845件

2016/10/15 18:37(1年以上前)

Chromecastを接続してみましたがやはり映像と音の信号が途切れているようです。
正常に映っては砂嵐や点滅そんな感じです。
VR側には映像と音(ヘッドフォン)がちゃんと来ています。

書込番号:20298590

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:845件

2016/10/15 19:12(1年以上前)

ソニーに連絡がつき、取り敢えず症状の説明しました。
ここに書いた事を全て試してみたことも伝えました。
調査に時間がかるので後ほどメールで回答ということになりました。

出来れば解決して欲しい。
VRだけやるわけじゃないからこれのために他のモニターにつなぎ直したりテレビ交換とか面倒なので。

書込番号:20298704

ナイスクチコミ!0


kiznaさん
クチコミ投稿数:3579件Goodアンサー獲得:486件

2016/10/15 22:44(1年以上前)

切り分けお疲れ様ですの。
HDMIリンクのリセットや他の対処もダメだとすると、不具合時の共通部である今回新たに接続した「PSVR(センターユニット含む)」の可能性が上がりましたわね。
今後同様の事象の方の為に続報お待ちしておりますの。

書込番号:20299485

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1006件Goodアンサー獲得:11件

2016/10/15 23:18(1年以上前)

PS3の時、発生した症状に似ています。
その時は、テレビとの相性問題でした。

書込番号:20299627

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クチコミ投稿数:845件

2016/10/16 08:04(1年以上前)

>おやおや右京さん
やっぱりその可能性が高かそうですね。
古いブラビアなのでアップデートとかで対応してくれる可能性は低いかも。

書込番号:20300441

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:845件

2016/10/20 20:45(1年以上前)

テレビをリセットして改善するか試してほしいとソニーから回答がありました。試しましたが改善せず。

細かく状態を書いて送りました。
更なる回答待ちです。

書込番号:20315401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/11/06 15:03(1年以上前)

まったく同じ症状で困ってたんだけど
PS4の方でHDMIコントロールを「する」に変更して、ブラビアのホームから設定→外部入力設定→HDMI機器制御設定→HDMI機器制御→しないで解決出来たよ!
ありがとう!!!!

書込番号:20367001

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2016/11/06 16:00(1年以上前)

追記です

ヘッドセットのケーブルを今度はPCに、電源オンのまま抜いたり差したりしてたら、またおかしくなったので、テレビ、PS4、PSVRの電源をすべて切って、立ち上げ直したらまた復活しました。
PCの画面は見られましたが、二重にだぶって見えました。
オキュラスのソフトのような、2画面のヤツじゃないとダメなんじゃないでしょうか。
ちなみに自分のPSVRは日本国内の使用ですが北米版で、Amazon.comから購入したものです。

書込番号:20367117

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:845件

2016/11/06 16:37(1年以上前)

>ヒトシ0711さん
情報ありがとうございます。

教えていただいた通りの設定試しましたが変わらず砂嵐と正常な画面の切り替えが繰り返す状態です。
残念です。

書込番号:20367209

ナイスクチコミ!1


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2016/11/07 05:18(1年以上前)

>かりかりまんさん

その後です。
私もプレイ中に何度も同様の症状が再発して困りました。
今のところ、ブラビア側で外部入力設定→HDMI機器制御設定を再度設定して保存すると改善する状況です。
どうやら受け側、ブラビア側の問題かも知れないですね。

書込番号:20369132

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2016/11/07 06:49(1年以上前)

>ヒトシ0711さん
ブラビアのアップデートは期待できないのでPS4の対応で直ることを期待したいです。
とにかくソニーに情報上げると対応が早くなるかもしれません。

書込番号:20369211 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2016/11/17 06:30(1年以上前)

私のテレビもブラビアでPS4の電源を入れたときやスタンバイモードからの起動のときにテレビの画面が表示されないことが何度かありました。
昨日、プレイステーションクリニックに修理に出しました。
皆さんはいかがですか?

書込番号:20400880 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/11/17 06:34(1年以上前)

PSVRを経由して繋ぐと不安定でPS4の電源を入れてもPSVRのプロセッサーユニットのランプは赤のままのときに症状がでます。

書込番号:20400888 スマートフォンサイトからの書き込み

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