VC7816WIP のクチコミ掲示板

3ヶ月経って赤外線が機能しなくなりました。

[風馬＆チビ太]

1月24日までは赤外線で映像が確認できていたのに、25日から突然赤外線が機能しなくなりました。
本体の電源ON・OFF、リセット、Wi-Fi再設定、使用ソフトのアップデートを実行しましたが、
やはりだめでした。
同じような現象になった方や、対処方法のわかる方がおりましたらご教示願います。
よろしくお願いします。

書込番号：20611118

[ＭｉＥＶ]

電源コードを抜いて数分おいてから、コードをさし直す。
これで改善されたらいいですが。

書込番号：20611151

[風馬＆チビ太]

早速の返信ありがとうございます。
電源のON/OFFは、1時間程度電源を切ってから再投入したのですが、ダメでした。

夜間の防犯に使用するためだったので、とても困っています。。。

書込番号：20611187

[ありがとう、世界]

(通りすがりですが)

保証期間は過ぎているのでしょうか？

過ぎてしまっていて、
赤外線LED以外は正常であれば、パーツショップで適当なLEDと電源を用意してみては？

一部の赤外線LEDだけなら「球(LED)切れ」正確には不良LEDなんでしょうけれど全部ダメなら重度の内部ソフトバンク障害かLEDへの電源部分の障害で、
意外と芋ハンダが遂に導通不良になったとか？

全く違う中国製で急にダメになったので内部を見るとハンダ不良が少なくとも(私の購入品で)３品の「実績」があります(^^;

書込番号：20611467　スマートフォンサイトからの書き込み

[風馬＆チビ太]

ご丁寧にありがとうございます。
電源を入れたときには転倒するんですよね。
そして、気まぐれに機能したり。

専門的には無知なのですが、教えていただいたことを参考にさせていただきたいと思います。

保証書をみたら、購入から3ヶ月で、切れてしまいました。

書込番号：20611566　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

私の保証書をみたら保証期間は１年ってなってました。　途中で３ヶ月保証に変わったんでしょうか？

書込番号：20612605

[風馬＆チビ太]

返信ありがとうございます。

実は、もう一台違う型の防犯カメラを購入していて、そちらの箱には保証書が3ヶ月で入っていたんです。

こちらの箱には保証書が入ってなくて、、、

同じ店から半月違いで購入したので、同じ保証書期間かと思いました。

購入した店に問い合わせてみた方がよさそうですね。

書込番号：20612645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

ご丁寧にどうも。

屋外使用でしょうか？

画面内に発光体があれば、それによって誤作動している可能性があり、カメラの向きをズラすと何とかなるなる場合もあります。

あるいは、
暴風による内部浸水や、
特に寒くなって以降でしたら、簡易な防水機能による内部の結露の程度で、機能の気まぐれが起きているかもしれません。

保証切れでしたら、ダメ元でちょっと分解して、コタツがあれば薄いタオルに包んで数時間乾燥してみてください。
(見えるほどの結露であれば、先にティッシュペーパーなどで結露水を吸い取ってから)

近い例では、自転車用赤色灯が機能不良となって、電源スイッチを切っても発光したままでしたので、
電池を抜いて、しばらく乾かしています。

※物理的に通電をon/offするものでは無いタイプに起こりやすいかも？

※電池切れに即対応できるように２台の交互使用なので、正常化したかどうかは未だ確認していません。

書込番号：20612705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

補足ですが、

元々１年保証で販売していて、３か月に変わっているのならば、
故障の発生確率から保証期間を短くした可能性があるかもしれません。

書込番号：20612711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねむたがお]

こんばんは。

暗視モードの動作の流れは下記です。
�@カメラレンズの下に明るさセンサがあり、そこが光を検出しなくなると暗視モードに切り替わります。
�A暗視モードに切り替わると同時にカメラレンズの両隣にある赤外線LEDが発行します。

なので、下記を確認してみて下さい。
�@明るさセンサ部を指で塞いだ時に「カシャン」と何かが切り替わる音がするか？
�Aその後、カメラレンズ両隣の赤外線LEDは発光するか？
※念のため最初に、Androidからの設定で 「IR(ON)→屋外モード→周波数(□Hz)」をしておいて下さい。

自分の事例では、画面は暗かったのですが、門塀ライトの光が下方向から明るさセンサ部に入り込んでたみたいで、暗視モードに切り替わりませんでした。 なので、カメラ上部にある帽子のツバの様なモノを下部にも自作で追加して遮光しました。

ご参考まで。

書込番号：20614803

[風馬＆チビ太]

ご丁寧にありがとうございます。

教えていただいた通りにやってみようと思います。

ただ、外は真っ暗で全く光が差し込むようなものがないんですが。

試してみて結果をご報告いたします。

書込番号：20614943　スマートフォンサイトからの書き込み

[keichannel]

通りすがりのものです。

ソフトの方で赤外線オートビジョンモードを切っていませんか。
私の場合は購入して半年で暗視できなくなったのですが、
それから1ヶ月程度したらまた復旧していました。
何で復旧したのだろうとソフトを操作していたら暗視をｵｰﾄにするか、
切るか設定できる事に気がつきました。

私はスマホに2種類のソフトを入れどちらでもカメラ画像を見れるようにしていたので、
ソフト同士の悪影響があったのかもしれません。

EYE4であればパラメータ設定を押して、システム設置画面のSDカードの記号と並んでいる中の一つを押すと、オートビジョンモードとオフの設定ができます。

書込番号：20627433

[風馬＆チビ太]

ありがとうございます。

ソフトの方は問題なく設定ができています。

現在は夜中の3時位になるといつの間にか赤外線がオンになっているような不思議な状況です。

教えていただいたソフトも入れてみたいと思います。

書込番号：20628072　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

温度が低いと正常に動作しない赤外線あります。カタログだと０°〜40°まで対応となっているが、実際には10°くらいでうまく動かなくなってしまうものがあるという話です。温度に心当たりがあるようでしたら、温かい部屋のなかで試してみてください。再現性があるようでしたら、不良品としてあつかってもらうのがいいでしょう。

書込番号：20628313

[ねむたがお]

外も真っ暗なのですね。
しかも、真夜中に暗視モードに切り替わる事がある…。

1.見えない光
　可能性は低いですが、見えない光(赤外線など)が明るさセンサーに入光してないでしょうか？
　例えば、暗視モード→赤外線照射開始→壁や鏡から赤外線が反射しセンサーに入光→昼間と勘違いして暗視モード終了。

2.ファームウェアのアップデート
　ソフトのアップデートと書いてありましたが、スマホやPC側だけでなく、カメラ側のファームウェアも最新でしょうか？

3.赤外線ライトの併用
　自分の場合、レンズと赤外線LEDの位置が近すぎるので、夜間はホコリを検出しまくります。
　なので、カメラより1mくらい前方に赤外線ライトを追加してます(カメラのLEDには蓋)。http://amzn.asia/4DUKOi5
　もし、暗い時に、画像がカラー→白黒に切り替わっているならば、赤外線LEDが壊れているので、別途購入も手だと思います。

書込番号：20628321

[風馬＆チビ太]

ご教示ありがとうございます。

確かにマイナス気温になった頃から機能しなくなったように思います。

家族の中でも、寒いからかという意見がでて、マニュアルを確認したら、最低気温には程遠い気温でしたので、それは違うと思っていました。

本体を外して屋内で試してみようかとおもいます。

ありがとうございました。

書込番号：20629134　スマートフォンサイトからの書き込み

[風馬＆チビ太]

＞ねむたがおさん
1.見えない光
　街頭もない真っ暗な場所なので、月と星以外の光は確認できない状況です。

2.ファームウェアのアップデート
　カメラ側のファームウェアも最新です。

3.赤外線ライトの併用
　別途赤外線、情報ありがとうございます。検討の余地ありますね。
　また、同じカメラを別途購入してみました。

ご丁寧にありがとうございます。

カメラ設置しているところや調整しているところを近所の人に見られたくないので、なかなかカメラの調整が
しにくい状況です。
新しく購入したカメラも未だ設置していない状況です。

また、何か情報がございましたら、お願いいたします。

書込番号：20629299

WIFIで、オフラインと表示されます

[ibmfmv]

購入後５ヶ月、問題なく使えていましたが、
先日、PCや、スマホで、オフラインになりました。
再起動、リセットや、再セットアップ等しましたが、改善されず、
有線でLANケーブルに接続すれば、問題なく使用できます。
WIFIのみ、オフラインと表示され画像が出ません。
同じような症状になった方いませんか?
ルター等に問題は有りません。
宜しくお願い致します。

書込番号：20194389

[スーパカー消しゴム]

無線と有線は内部でまったく別回路で構成されているので、もし、故障しているのであれば無線側の回路がダメになっている可能性があります。

スマホで設定作業をするときに無線LANアクセス・ポイントを検出する画面があると思いますが、そこでまったく検出がされないと無線系がダメになっている可能性が高いです。そこで検出されるならば何か設定系かもしれません。

書込番号：20195049

[ibmfmv]

スーパカー消しゴム様
早速のアドバイスありがとうございます。
何度か、再セットアップやリセットしてみたりした結果、WIFIの設定出来ました。
安心して元の場所に設置しましたが、電波が弱く、途切れてしまいました。
内蔵させたメモリーカードもクリアーになっていたりしているので、
内部の故障も含めて、もう一度、やってみるつもりです。
結果を後ほどご報告します。
又宜しくお願い致します。

書込番号：20197208

[ibmfmv]

解決しました。
リセットして、最初から何度か設定しなおしたら、つながりましたが、
元の場所に設置すると駄目。しかし、アンテナが緩んでいただけでした。

メモリーカードの中身が、真っ白になっていましたので、
ＦＡＸが壊れた時の落雷が原因で、アンテナの緩みで
その後うまく行かなかったのかも知れません。
お騒がせしました。申し訳ありませんでした。

書込番号：20202721

画角はどうですか？

[aqua711]

画角についてカメラ一発（CS-W60HD）と比べられる方はいらっしゃいますか？
CS-W60HDより広角であれば購入しようと考えてます。よろしくお願いします。

書込番号：20082599　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

スペック表でみると以下のようにそれぞれ記載がありました。

CS-W60HD : 66度
VC7816WIP : 56.14度

書込番号：20083833

[aqua711]

ありがとうございます、新型スマカメが広角のようなのでそっちを検討してみます。

書込番号：20084819　スマートフォンサイトからの書き込み

動体検知結果をメールで送信したい

[hyoro1968]

メールの項目がありません

https://www.keian.co.jp/products/vc7816wip/
こちらの恵安のサイトにある「パソコン用ソフトウェアダウンロード」からダウンロードしたIP Camera Client(PnP)ではアラーム動作の中にメール送信などのメニューがありません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000816011/SortID=19371282/
こちらの書き込みを見てもうひとつの方からダウンロードしてみるとカメラの追加の画面等若干異なり、アラーム動作にメール送信があったのですが、逆に動体検知の設定項目が無くなっています。
動体検知の結果をメールで送信できるようにするにはどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：20059846

livecapure3につなげたい

[hyoro1968]

livecapure3につなげるには
http://www2.wisnet.ne.jp/~daddy/LC3/HowToAddNetcam.html
ここに記述を追加する必要があるとおもうのですが、何を書けばよいのかわかりません。
お分かりになる方ご指導願えないでしょうか？

書込番号：20055274

[スーパカー消しゴム]

このアプリで使えるのはMotion JPEGまたはJPEG静止画のポーリングの2種類のみのようです。

カメラ側はH.264のみ出力しているはずなので、上記２つはサポートしていないのではないでしょうか？　たぶん。
カメラの内部に使っているSoCは、中国Hisilliconのもので、SoCそのものはH.264とMotion JPEGをサポートしていますが、カメラのファームウェア側でMotion JPEGが使えないように割愛して作られていると理解しています。

もしかしたら非公式なメニューがあって、Motion JPEGでビデオストリームを出しているかもしれません、それがあったら利用可能かもしれませんが、ちょっとこれ以上はわかりません。

書込番号：20056271

[hyoro1968]

スーパーカー消しゴム様
ありがとうございます。ちょっとムリっぽいってことですね。
自分はこのカメラでの映像をウェブ配信でホームページに埋め込んだりして公開したかったんですが何か手はありますでしょうか？

書込番号：20057641　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

知っている範囲ではないです。

誰か裏メニュー？などからできているといいのですが。

私はこのシリーズで個人的に懸念があるのは、カメラのサーバーがすべて中国にあるということです。。。。

書込番号：20058132

[hyoro1968]

ありがとうございます。確かに中国にサーバーがあるのはちょっと気持ち悪いですね。
まあ、自分の場合池の鯉を映すだけなので問題ないですがｗ

書込番号：20058354

[スーパカー消しゴム]

スマホアプリもそのサーバーにアクセスしてますので、そこも気持ち悪いんです。

Android版だと使っている権限を確認することができますが、このアプリが持っている権限もちょっと持ちすぎな気もします。iOS版は持てる権限がことなりますが、確認する方法もないのが困ります

書込番号：20058896

[hyoro1968]

中国ってのが気持ち悪いですよね。まあ、米国なら気持ち悪くないのかってのもありますがね汗

書込番号：20059818

Amazonで7108円。PoE接続にてLANケーブル一本で設置

[らあ0]

Amazonのショップで7108円でした。
PoE接続にてLANケーブル一本で設置しています。

屋外へ電源をもっていくのに有線LANを使いうまくいきました。無線LANは未使用。
・KEIAN/恵安 VSTARCAMネットワークカメラ VC7816WIP (7108円)
・東芝 microSDXC 64GB UHS-I TOSHIBA 海外向パッケージ品 (1699円)
・スイッチサイエンス社のPoE変換コネクタセット(本体617円+送料150円)
・vacan屋外仕様 2重被覆 CAT5e LAN ケーブル(20m:4180円)
・3M 融着テープUT-19 (319円)

屋内にＡＣアダプタとスイッチングＨｕｂをおき、PoE変換でLANケーブルにまとめ
エアコンのダクト経由で外にだし、監視カメラ近くでPoE変換で元に戻して電源とＬＡＮを接続します。
屋外のコネクタ部分は融着テープで防水（念のため雨が直接当たらない場所に設置）

東芝のmicroSDが本物かどうか少し不安（＝ネットショップでは偽物が多いと聞くので）ですが、
いまのところ問題なく記録できています。

書込番号：20007002

[ねむたがお]

＞らあ0さん

PoE接続の存在を初めて知りました。
電源を引く必要がある場合は便利ですね。

知っていたら教えて欲しいのですが、
有線LAN接続ならMicroSDｶｰﾄﾞ内の*.h264ﾃﾞｰﾀをPCへｺﾋﾟｰや移動ができたりしますか？
(今は無線LANなので、残したい動画は高所にあるｶﾒﾗからMicroSDを抜く必要があります)

書込番号：20008233