WD Elements Desktop WDBWLG0050HBK のクチコミ掲示板

頻繁にパソコンと同時に起動してくれない

[kokono４]

Windows10を使っているんですが、パソコンの起動と同時にこのHDDが起動してくれません。

何かコツとかソフトウェアのアップデートなどが必要なのでしょうか？

以前はTouro Desk DX3 TV 4000GB Black JP 0S03584 これの２ｔｂをつかっておりました。
http://kakaku.com/item/K0000470728/

Win１０の環境でも読み込みエラーみたいなことはほとんどありませんでした。

書込番号：20017665

[peggieL_WD]

＞kokono４さん、こんにちは！

外付けHDDが起動してくれないとのこと大変ですね。先ず、原因が分かるため、以下のトラブルシューティング手順をしてみたらどうでしょうか？

１．HDDは動いている音がしますか？あるいは、手でHDDが動作しているかを確認します。

２．他のPCか、USBポートを持っているデバイスに接続してみてください。

３．USBケーブル（他の持っている場合）を交換して、ケーブルがしっかりと接続してください。

４．他のUSBポートを試して、できればマザーボードに付いてあるUSBポートを使ってください。

５．USBハブを使用するなら、それを介しないで、直接パソコンに接続します。一部のUSBハブは外付けHDDを機能するために十分な電力が提供できないからです。

6．PCにインストールされているUSBとチップセットのドライバは最新かどうかを確認します。確認方法はウィンドウズアップデートを更新するか、或いはマザーボード・システムメーカーのサポートWebサイトでダウンロードして最新のドライバを更新します。

７．「This PC」にドライブの状況を確認します。
i.スタート ＞ This PCをクリックします。
ii.This Pcに認識できなかったら、�Gを進めてください。

８．デバイスマネージャにドライブの状況を確認します。
【デバイスマネージャを開く方法】
i. デスクトップから、マウスを画面の左下隅に合わせる。小さなスタートメニューのプレビュー画面が表示されます。
ii. マウスで右クリックして、オプションのリストが表示されます。
iii. このリストから、デバイスマネージャをクリックしてください。デスクトップ上のウィンドウを起動します。
HDDがデバイスマネージャに示した場合は、それを右クリックして、アンインストールを選択してください。システムを再起動して、それからWindowsが自動的に再インストールするので、それがどうなるかを見てみましょう。

9．�Gをした後に、ドライブはディスクの管理に認識できると思います。
【ディスク管理を開く方法】
i. デスクトップから、マウスを画面の左下隅に合わせる。小さなスタートメニューのプレビュー画面が表示されます。
ii. マウスで右クリックして、オプションのリストが表示されます。
iii. このリストから、ディスク管理をクリックしてください。デスクトップ上のウィンドウを起動します。
ドライブがディスク管理に認識する場合、ドライブ文字（レター）を割り当てください。ドライブを右クリック＞ドライブ文字とバスを変更＞文字（レター）を選択してください。 これが終わったら、「This PC」を開くとHDDが表示されると思います。

上記をチェックした後でも、外付けHDDまだ認識できない場合は、Data Lifeguard 診断（DLG）でHDDのテストを実施し、ハードディスクの健康状況を確認した方がいいと思います（認識できるPCでするとか）。因みに、Data Lifeguard 診断がドライブを認識しない場合も書いてあるので、是非ご参照ください。その手順は下記のリンクを従ってください。それに、念のため重要なデータのバックアップをしておくことを強くお勧めします。
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=vmKkYO

ご参考になれば幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：20031574

スリープ時になるときの音について

[ともっちー]

この製品は省電力設計になっていて通常時はとても静かになるんですが、

スリープに入るときにキュィーンという動作音がします。

前は気づかなかったものですから、皆さんに聞きたいのですが、

お持ちの製品でも作動音はしますか？

書込番号：19574929

[yuccochan]

ポータブルHDD（2.5インチ）で、同じような音がするものを所有しています。
10年以上前のもので、購入当時からこの音が出ていましたが、今でも正常に使えています。
会社でも同種の音を出すHDDが何台かありますので、正常な音だと判断しています。

書込番号：19575448

[science_and_technology]

WD PURPLEの入っているモデルは音がします。数台買ったら最後のものはGREEN 5Tでした。
これが入っているものは停止時の音はしません。

書込番号：19751448

横置きも対応しているのでしょうか？

[zin2015]

こちらの商品は商品紹介では縦置きされている画像だけですが横置きも対応しているのでしょうか？

書込番号：19636121

[Re=UL/ν]

特に横置き禁止とも書いてありませんが、横置き可能仕様の場合は横向きの足（4か所のポッチだったり）があったりします。
またファンレスなので、排熱を考えると排気口が上を向いてた方が良いので縦置きの方が良い商品だと思われます。

書込番号：19636144

[パーシモン1ｗ]

横置きでも大丈夫かと。
ただし、積み重ねたり、上にモノを置くのは良いとはいえませんが

書込番号：19636221

[キハ65]

横置きにしている画像がホームページにありました。

書込番号：19636495

[zin2015]

＞キハ65さん
＞パーシモン1ｗさん
＞Re=UL/νさん

丁寧な返答ありがとうございました。
参考にさせて頂きます！

書込番号：19648079

[belle1212]

横置きは不可です。

書込番号：19720721

Macでスリープしますか？

[ほしほし６６]

Macでスリープ(macの電源オフに連動してスリープ)するのかどうか、お分かりの方教えていただけますか？

書込番号：19658869　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

別の外付けHDDでは、スリープ連動しています。

書込番号：19659067

[ほしほし６６]

ありがとうございます。
別のというのは、
WD製の同じシリーズで容量の異なるものという
理解でよろしかったでしょうか？

書込番号：19659641　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

WDのグリーンラベルを外付けケースに入れたものです。

書込番号：19659704

[ほしほし６６]

ありがとうございます。
中身がいっしょなら大丈夫ということですね。

書込番号：19659710　スマートフォンサイトからの書き込み

海外での使用

[zerofour]

こちらの製品の電源は、海外の220Vに対応しているものでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：19624774

[あずたろう]

残念ながら調べてもACアダプタの詳細は出てきませんね。

サポートにお問い合わせなさったほうが早いかも。
http://support.wdc.com/contact.aspx?fid=wdsfElements_Desktop

書込番号：19624806

[キハ65]

パソコン工房販売サイトによると、
>電源 AC 100-240V, 50-60Hz
http://store.ponparemall.com/pc-koubou/goods/0718037844916/

書込番号：19624863

[zerofour]

お二人とも、お返事ありがとうございました。
一応メーカーに問い合わせたところ、240Vまで対応しているとのことでした。

ありがとうございました。

書込番号：19625058

e-トレンドで購入

[裏本舗KI商会]

P7P55D-EのUSB3.0で計測

17990円で購入

中身のHDDはパープルシリーズが入ってました。

書込番号：19544578