『ファンクションダイヤルが作動しなくなりました』のクチコミ掲示板

2016年 1月21日 発売

HC-WXF990M

  • 4Kで撮影し、あとから好みのシーンを編集できる「あとから補正」を搭載した4Kビデオカメラ。
  • 約155万画素のチルト式ビューファインダーを装備。約60度まで起こせて、さまざまな撮影姿勢に対応する。
  • スマートフォンで撮影した映像をWi-Fiで送信し、子画面に表示する「ワイヤレス ワイプ撮り」機能を搭載。最大3台のスマートフォンと接続できる。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ハンディカメラ 画質:4K 撮影時間:215分 本体重量:405g 撮像素子:MOS 1/2.3型 動画有効画素数:829万画素 HC-WXF990Mのスペック・仕様

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HC-WXF990Mパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 1月21日

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ビデオカメラ > パナソニック > HC-WXF990M

クチコミ投稿数:25件 HC-WXF990MのオーナーHC-WXF990Mの満足度5

購入後、保証期間の1年が過ぎた時点で今迄殆ど使用もしていないファンクションダイヤルが反応しなくなり、ファインダーを覗いた状態でマニュアルモードでの各種設定が出来なくなり、やむなく有償修理に出しました。カスタマーに「何故あまり使用していないのに不具合になったのか」問い合わせると、「何らかの影響で接点が接触不良になった可能性が有る」との事。それって最初から部品の不良じゃないんでしょうか? 杓子定規に保証期間が過ぎているので有償っていうのは納得行きません。こういう場合は無償での部品交換となるんじゃないんでしょうか?

書込番号:22775821

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クチコミ投稿数:29件Goodアンサー獲得:5件

2019/07/04 15:43(1年以上前)

>ryo爺ちゃんさん
ほとんど使わないボタンが反応してくれなかったのは辛いですよね、分かります。
一年はメーカー保証かと思いますが、購入店舗の長期保証とかは無いのでしょうか?長期保証付いてれば購入店舗相談で無償修理できそうな案件かと思われます。

ただ...付いてない場合、通常保証は使用頻度に関わらず購入後から1年の為、無償というのは残念ながら難しいと思われます。例えば、一年間全く使用してなくても一年過ぎたら有償になるのが現実です。

あとはメーカーに要相談かと。

書込番号:22776538 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:25件 HC-WXF990MのオーナーHC-WXF990Mの満足度5

2019/07/04 18:54(1年以上前)

>うどんnowさん コメント有り難う御座います。延長保証は購入した量販店で加入していましたので、17000円程度の交換修理費用が実費5000円強で済みましたが、金額はともかく未だ釈然としません。うどんnowさんが言われるように、例え未使用に近い場合でも保証期間経過後は有償修理、、、どんなメーカーの製品でも当たり外れが有るんですね。でもそんな事にならないようにとメーカー品を購入してるつもりなのに、、、残念です。

書込番号:22776829

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