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画面サイズ：13.5インチ 画面解像度：3000x2000 詳細OS種類：Windows 10 Pro ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：256GB メモリ容量：8GB CPU：Core i5
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タブレットPC > マイクロソフト > Surface Book SX3-00006
今日、surface bookを購入し、初期設定しているとカメラの設定に失敗したかのようなメッセージがでました。
もどれもせず、どうすることもできないので、そのまま進み初期設定を終えました。
その後、カメラは結局どうなったのかと、設定のカメラをクリックしてみると「問題が発生しました。カメラが接続済であることと他のアプリで使用されていないことを確認してください」と表示され使用できませんでした。
うーん、よくわかりませんね。
初期不良ですよね、、、
せめて問い合わせは電話でできないものなのですかね、、、
どこかに電話番号のってませんでしょうか
書込番号：19987948 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
初期不良って買った店に問い合わせるものですし
MSストアだったら電話番号載ってますが…
どうしてもMSに電話したいなら
https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/customer-service-phone-numbers/ja-jp
この辺かな
書込番号：19987984
1点
＞こるでりあさん
どうもありがとうございます。
再起動したら何か更新が走り、問題がなくなりました。
初期設定は必ず失敗するのでしょうかね。
お騒がせして、すみませんでした。
書込番号：19988000 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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