LAVIE Hybrid ZERO HZ750/DAB PC-HZ750DAB のクチコミ掲示板

HDMIに不具合

[ろっきんおん]

HDMIが事実上使えません。拡張ディスプレイをつなぐと、同期が不安定になり、拡張ディスプレイが、フラッシングしたりしてとても利用できません。たまに、本体側のディスプレイも同じような症状になります。ﾃﾞﾊﾞｲｽﾄﾞﾗｲﾊﾞのアップデートも行われないし。高額な買い物なのに、品質が悪すぎます。
調べてたら、以下のサイトを見つけました。どうやら、私のPCだけでないようです。

http://www.orz-r.com/blog/2016-05/1900/comment-page-1#comment-51957

リコールものだと思うのですが。。。

書込番号：20060058

[ろっきんおん]

さらに、べつの方も不具合で悩まされています
http://okbizcs.okwave.jp/necpc/questiondetail/?qid=9139925

書込番号：20060115

[ガリ狩り君]

俺はNECを庇うつもりもないし、冷静に見て疑問に思ったので、言わせていただきますよ。

総計された不具合件数もないし、そのブログとNECのサイトで合わせて2件の症例だけでは、人体或いは使用者並びに、第三者への肉体的な受傷を伴う不具合を併発される物ではないのだから、物理的な要因が起きない限り決してリコール物とは言えない。
それと詰めの甘さを感じるそのブログ内容から、インテルHDグラフィックスドライバーのVerと更新有無が記載されていないし、デバイスマネージャー開いて、マザーボード上のチップセットドライバー確認されているのか気になる部分が多い。
特に動画編集でQSVを多用している身として、インテルのグラフィックドライバーに問題がある事も、経験しているのでね。

もう少し詰めた検証されないと、製品不具合なのか使用者が未熟なだけなのか、その辺の判断は極めて難しい。

書込番号：20060194

[ろっきんおん]

リコールは言い過ぎかもしれませんが、スペックでうたっている機能が使えないのは、製品として問題あります。この製品を購入する場合、拡張ディスプレイを利用したいかたは、不具合が起こることを覚悟して購入すべきであるという情報は、有益であると考えます。もちろん、現状のＮＥＣから提供されているドライバにおける問題であり、将来、対策済みのドライバが提供されるかもしれません。

書込番号：20064023

[dxa]

同じ問題で修理に出しました。メインボード交換、初期化なしで帰ってきました。
火曜に出して、同じ週の金曜に戻ってきました。とても早かったですよ。

修理後は問題が発生していません。

書込番号：20064149

[sinca]

私も同様になりました。
hulu見るために自宅のテレビに接続したときは、しばらくすると画面が乱れだす。
また仕事でも使ってますが、BenQのモニターでも画面が、消えたりついたりの現象が出たためHDMIコード買い直し、さらに　I-O DATAのモニターEX-LD2071TB を改めて購入　BenQはリサイクルセンタ-に安くで販売。
しかし解消せず、購入先のヤマダ電器で、メーカーに持ち込み販売担当者がメーカーに問い合わせながらモニタードライバなど設定しなおしてもらいましたが、・・・解決せず、メーカー判断で、その場で交換となりました。　
おかげで、オフィスの再登録など面倒な作業が増えましたが・・・・　ところが　BenQの　画面の綺麗さが忘れられず　でも同じ現象となるのが怖かったため　エイスース 23型ワイド VC239H を購入して現状使っています。
で、交換後の症状は　モニターでは、一日中、出ないときもあり、出るときは　一日数回程度　１-２秒ほど真っ暗になるときも、未だにありますが、この程度は我慢できます。ひどいなと感じるときはパソコンの再起動で、ほぼ出なくなります。
私は販売直後に買ったためかもしれませんが、拡張ディスプレイを使う方のみわかるわけで、未だに不安定な状況ではないでしょうか？。ろっきおんさん　NECは　この現象を把握しておりメインボード交換となったわけですが、その後の状況報告もお願いします。
完全に解消するなら、私も修理に出そうかと思っております。　今回は　モニター二台買いなおしたり、とても高い買い物となりました。

書込番号：20065339

[sinca]

勘違いお詫びします。メインボード交換は　dxaさんでしたね。その後の報告をお待ちします。
ろっきおんさん　お怒り察します。
私も当初　モニターかコードと思い込み追加出費となり　最後は怒りの絶頂でヤマダ電機に行きましたので。　
これは今後のアップデートでは対処できないかと感じています。
販売店に持ち込み交換　(内部ソフトの登録抹消、再登録が面倒ですが)　または修理されたほうが、解決の近道と思います。

書込番号：20065361

[dxa]

＞sincaさん

はじめまして。1週間経過しましたが、不具合は再発していません。

これだけ報告があるということは、おそらく一部のロットに問題があったんでしょうね。
ちなみに保証書を見てみると、私が買ったのは4月上旬です。

修理に出された方がいいと思いますよ。早く受付しないと盆休みに入ってしまいます。

書込番号：20079864

[寒天暁月]

同様な症状が起きています。
ドライバーの更新や、コードの交換を色々試してみましたが、解消出来ませんでした。
さすがに先月買ったばかりのディスプレイを買い替えるつもりはないので、持込み修理に出そうかなと思っています。

書込番号：20129021　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinca]

その後の報告です。日々発生率が高くなってきましたので保証期間を考え修理に出しました。　メインボード交換されその後　症状は発生しておりません。　dxaさん　修理へのプッシュありがとうございました。

書込番号：20184630

[MRT_S]

外付けモニタ表示の不具合について、
以下のドライバをあてることで、解消されました。

Intel(R) HD Graphics ディスプレイドライバー(64bit版)
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=10963

覚書として・・・

書込番号：23118670

[ポン治郎]

同様の症状に悩まされ、NECに修理依頼を出し、メインボード交換で解決しました。
ずいぶん前のことですが、報告いたします。

2016年12月に公式のリフレッシュPCとして購入したもので、購入後1か月ほどして外部ディスプレイを使うようになって以下の症状に遭遇しました。

1. HDMI接続した外部ディスプレイがしばらくすると暗くなったりちらついたりするようになり最終的に表示されなくなる。リフレッシュレートを変更すると再び表示されるが、しばらくすると同じ結果になる。
2. 外部ディスプレイで動画を再生するとブルースクリーンになる。
3. 上記現象との関連は不明だが、外部ディスプレイを使っていない状態でFirefoxの画面に黒または白の小さな四角が大量に表示されることがある。これもビデオチップの問題ではないだろうか。負荷の高いときに出ている印象。

1もつらいのですが、2はこのパソコンでプロジェクターを使ってプレゼンすることがほぼ不可能になるのに等しかったので大変困りました。

ディスプレイドライバを更新しても改善しませんでした。
（そもそもディスプレイドライバを更新せずとも初期状態で不具合が出てれば十分問題だと思いますし、ディスプレイドライバの更新で解決するならNECがその旨告知すべきでしょう）

ここのクチコミとリンクのブログ記事（現在は消失）は早々に発見し、初期不良だろうと認識していたものの、パソコンが1週間ほど使えなくなるのが厳しいため、修理に出すのをためらっていましたが、3年のメーカー保証の期限が迫っていたので2019年12月に修理に出しました。

修理に出すと、さくっとメインボードが交換されて戻ってきました。その後、同様の症状は一切なし。
どう考えてもNECは問題を認識しており、内部では修正済みであるにも関わらず購入者への告知などは一切なしという状態ですね。
LZ550の背面パネルの対応といい、NECには不信感しかありません。残念です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000396840/SortID=21107899/
https://naokit.info/2020/10/15/%EF%BC%88%E5%A4%B1%E6%95%97%EF%BC%89%E3%83%9C%E3%83%88%E3%83%A0%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%B3%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%B3%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fpc%E3%82%92/


＞ろっきんおんさん
＞dxaさん
＞sincaさん
＞寒天暁月さん
みなさんの報告があったからこそ不具合であると認識でき、修理依頼に踏み切れました。ありがとうございました。

書込番号：24390277

ZERO HZ750に適応するDVDドライブはなにがいいのでしょうか

[sia11111]

ZERO HZ750は　DVDを入れる箇所がないですね　その点に残念です
DVDをいれたいのですが　専用のDVD機がないとできないのでしょうか
であれば　どういった機種のDVD機がよいのでしょうか
Amazonであればいいのですができれば安いほうで探したいです

書込番号：24220466

[けーるきーる]

USB3.0で接続なもの

DVDだけなら
https://kakaku.com/pc/dvd-drive/itemlist.aspx?pdf_Spec021=1&pdf_Spec101=2

BDもほしいなら
https://kakaku.com/pc/blu-ray-drive/itemlist.aspx?pdf_Spec021=1&pdf_Spec101=2

予算、好みに合わせて。

書込番号：24220477

[sia11111]

usb3.0対象？

＞けーるきーるさん
早速の返信ありがとうございます！
パソコン本体のUSBを刺す箇所は、

ss記号になってますがそれは3.0対象でしょうか？

書込番号：24220501　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>パソコン本体のUSBを刺す箇所は、

>>ss記号になってますがそれは3.0対象でしょうか？

USBポートが青色なので、USB 3.0 ＝ USB 3.1 Gen 1 ＝ USB 3.2 Gen 1です。

書込番号：24220587

[けーるきーる]

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/161q/01/lavie/hz/spec/
仕様書にて
外部インターフェイス
USB
USB 3.0
となっています。

＞ss記号になってますがそれは3.0対象でしょうか？
https://www.mco.co.jp/blog/20190121/

書込番号：24220660

商品が届いてから

[ポム太0522]

先週の金曜日に注文をして、土日がお店が休みなので届いたのは月曜日でしたけど、それでも配達は早かったです！

パソコンは思っていたよりも大きく画面は見やすいし、キーボードも打ちやすかったです！

届いてからもメールでの対応もよかったです(*^^*)

書込番号：22966934　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ポム太0522さん こんにちは

ノートPCは毎年2回以上モデルチェンジされてるみたいですが、2016/2発売の機種が残ってるとは信じがたい。
本当にこの機種でしょうか？

書込番号：22966964

１年半で液晶が映らなくなりました

[マヨチリ]

１年半で液晶が映らなくなり（破損ではなく自然に壊れました）、NECの修理に出したところ、13万もかかると言われました。
延長保証には入ってなかったので莫大な金額がかかるとのこと。
ちなみに買値は16.7万でした。
ほぼ買値に近い修理代金なのでショックで立ち直れません。
外部出力も不安定なので使い物になりません。
17万ものノートPCが１年半で使えなくなってしまって悲しくて夜も眠れません。
何とかならないでしょうか？

書込番号：21721108

[JTB48]

私もHPのノートパソコンが一年ちょっとで液晶ディスプレイが逝ってしまいましたので外部液晶ディスプレイを接続して使ってます。修理ですと４万円だったからです。外部映像出力コネクタがあれば液晶ディスプレイを接続しましょう。

書込番号：21721119

[澄み切った空]

転ばぬ先の杖　保険とはそういうものです。　家電だけでなくパソコンも対象に。
価格コムプラス　http://kakaku.com/plus/

書込番号：21721142

[ガラスの目]

勉強代として高すぎますね。私も経験があります。
液晶が映らないとのことですが、くだらない些細な故障の場合もあります。

技術に自信がなければ、プロに相談するのも一つの方法です。

>パソコンのトラブル
https://www.pcdepot.co.jp/faq/pc/windows_monitor.html

金銭的余裕があれば、もっと信用できる会社のパソコンの購入を推奨します。

書込番号：21721183

[ガリ狩り君]

壊れ方の問題ですが、マザーボード上の構成部品関連でしたら、金額的には結構なものとなるでしょう。
LCDパネル故障やLCDケーブルの断線による故障でしたら、部品の手配可否も加わりますが、この製品販売価格の半値以下で、修理は可能だと思います。
薄さと軽さで、反面堅牢さを犠牲にしている製品ですから、無理な事は出来ない製品だと思いますけど。


有料になるのでしたら、修理屋さんに相談されてはいかがでしょうか？

書込番号：21721329

[マイカルＫ]

ご愁傷さまです。
私のHZ650も2年くらいで液晶がダメになりました。
外部ディスプレイに接続すればちゃんと移るので、基盤の問題ではなさそう。

外部ディスプレイに繋いでちゃんと映るのならダメ元でヤフオクでディスプレイ部だけ買ってみては如何でしょうか？
2〜3万円で入手できます。
私は別途新しいPCを購入したのでヤフオクのお世話にはなっていませんが、ダメHZ650は時々テレビに繋いでYoutubeを見てます。

交換する自信が無くても街の修理屋さんとかでやってくれるような気もしますけど。

書込番号：21722988

[マヨチリ]

壊れやすいもので高額商品は保険しかないですね。

書込番号：21745730

HZ750 45W ACアダプタ トラベル用 を探しています

[denden22]

LAVIE Hybrid ZERO HZ750/DAB PC-HZ750DAB

に対応した45W ACアダプター トラベル用(小型)を探しています。

Lenovo製品で45Wを探しましたが、標準付属の物と

あまり大きさが変わりませんでした。


このくらい小さいものがあればいいなと思っています。

Lenovo 65W トラベル AC アダプター
製品番号: 4X20H56547
http://shopap.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/jpweb/LenovoPortal/ja_JP/catalog.workflow:item.detail?hide_menu_area=true&GroupID=460&Code=4X20H56547

ご存知の方、紹介お願いします。

書込番号：20102596

[パーシモン1ｗ]

標準付属のPC-VP-BP98より、小さいものは無さそうです。
それより大きくなっても、良ければ入手が容易な「NEC　PC-VP-BP103」があります。

書込番号：20102773

[くいしんぼロン]

LAVIE smart HZ PC-SN234Y3A7-2（HZ550相当）を使っていますが、lenovoのアダプターはそのまま使えます。付属のアダプターは45Wですが、このlenovoのアダプターは65Wなので充電時間は短くなります。NECとlenovoの合弁会社が製作しているので、設計は共通なのでしょう。

書込番号：20106429

[denden22]

＞パーシモン1ｗさん
ありがとうございます。

＞くいしんぼロンさん

下記使えそうですね。

Lenovo 65W トラベル AC アダプター
製品番号: 4X20H56547
http://shopap.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/jpweb/LenovoPortal/ja_JP/catalog.workflow:item.detail?hide_menu_area=true&GroupID=460&Code=4X20H56547

Lenovo製の45W消費のノートＰＣにもトラベル用として使われているようです。

しかし、ちょっと怖いのが本音です。

メーカーに聞いても教えてもらえないですよね？

Lenovo 65W トラベル AC アダプター
製品番号: 4X20H56547
この商品ならサイズ的にもばっちり持ち運びできます。

書込番号：20107182

[denden22]

詳しく調べないと分りませんが、
HZ750DABに対応しているアダプタとして

＞パーシモン1ｗさん

PC-VP-BP103
https://www.necdirect.jp/shop/necoption/PC-VP-BP103.html
※公式サイトに記載有り
がありました。

この出力を調べると下記が正しいかどうかまだ確認とれてませんが、
http://www.amazon.co.jp/dp/B00NMAX016
出力：20V/3.25A

Lenovo 65W トラベル AC アダプター
製品番号: 4X20H56547
は出力：20V/3.25A
下記のサイトで画像確認
http://korya-sugoi.com/syuhen/lenovo_4x20h56547/

ということは・・・。

同じ出力と同じプラグなら問題なさそうな感じが持てました。

価格もＮＥＣよりもかなり安い為、
Lenovo 65W トラベル AC アダプター
は買いのような気がしました。

公式のLenovoサイトなどはクーポンコード入力することで
何割引かで買えるので買ってみようかな。


※
NECのこのPC-HZ750DABなどはLenovoで使用しているパーツも
使用しているような感じです。（ＳＳＤなど）

書込番号：20107222

[何某２]

コメント拝見して自己責任にて購入してみましたが、無事充電できております。
出張先に持って行き忘れるというオオボケをしてしまっていたので大変助かりました（アマゾンでコンビニ配送してもらいました）。ありがとうございました。

書込番号：20280105

[kazzca]

ちょっと高いですけど、これが使えますよ♪ (^o^)

http://tech.hylogics.com/entry/finsix_dart

書込番号：20455921

[ジョイくうん]

アマゾンで売ってました。
結構軽くて使えるかと思います。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B019XH9VVE/ref=oh_aui_detailpage_o09_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：20590229

[dxa]

ちょっとスレチですが、Amazonで車用の充電器があったので買ってみたら使えました。
https://www.amazon.co.jp/dp/product/B010PLY14Y/

＞kazzcaさん
これもう売ってたんですね！高いけどほしいなぁ。

書込番号：20717411

キー配列が一部特殊だが、FnキーとCtrlキーは入れ替え可能。

[dxa]

2017年モデルからガラッと変わるようで、今まで同じボディで数世代生産していたのに、このボディは1世代で終わってしまいましたね。
新世代はキーボードが大幅に普通の配列に近づいているので羨ましい限り。
とはいえEnterの左側はキーピッチが狭いようなので、タッチタイピングはこのモデルの方が楽なのかなぁ。

レビューにも書きましたがFnキーとCtrlキーはBIOSで入れ替え可能なので気になる方はお試しください。
ショートカットを使うときの誤打が減ると思います。

ただし右側のカーソルキー「↑」がShiftの左にあるのはどうしようもないですね。
私の場合アンダーバーがキーを見ずには打てません・・・。

書込番号：20717406