このページのスレッド一覧(全3スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 33 | 11 | 2017年10月4日 21:18 | |
| 14 | 5 | 2016年6月7日 20:11 | |
| 76 | 16 | 2017年9月17日 09:25 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > パナソニック > Let's note SZ5 CF-SZ5JFMQR
先ほど、別の、モデルに誤って質問をしてしまいました。
すみませんでした。
ご指摘の方、ご回答の方、ありがとうございました。
平成28年2月に、それまで使っていたレッツノートのSX1がウインドウズの強制アップロード後に不安定になり、この商品を購入しました。
購入して、とても満足で、仕事、プライベート共に、重宝して、かなりヘビーに使っていました(ワード、エクセルを主に、仕事で。)。
今年、平成29年8月になって、突然、不安定になり、バイオスの画面になり、メーカーの相談に電話したところ、バイオスの更新をするように指示を受けて、ダウンロードしたところ、一度、使えるようになったのですが、その次に起動したら、再度バイオスの画面でした。
再度メーカーに電話をしたところ、HDDがemptyとなっている以上、対応できないとの回答でした。
その直前、不安定ながらも使用できていたにもかかわらず、それはおかしいのではないかと話をしたのですが、どうにもなりませんでした。
修理に出すように指示を受けましたが、それだと、データの復旧はできないようなことを言われました。
仕事の大事なデータがバックアップなしに入っていたので、とりあえず、メーカーのホームページで提携している様子のデータ復旧業者にデータの復旧を依頼しました。
データ復旧に成功した場合、40万円以上かかると言われましたが、バックアップをこまめにとっていなかった自分の責任であると割り切り、背に腹は代えられず、依頼いたところ、結局、データ復旧は不可能で、返ってきました。
故障した後、直ちに、別のパソコンを仕事のために購入したのですが、やはり、レッツノートの方が良かったので、修理を考えました。
電話で、金額を聞いたところ、SSDの交換だけで15万円弱かかると言われました。
SSDの部品が12万円だそうです。
普通に、15万円出せば、同モデルの別スペックを購入できるし、128GのSSDを12万円で購入する気になるはずもなく、リカバリディスクだけあれば、自己責任で、SSDを換装するから、どうにか、リカバリディスクだけ欲しいと、粘って電話で懇願を続けたのですが、どうにもならないとの回答でした。
なぜ、数万円で購入できる部品が12万円もするのかと質問しましたが、量販店と違ってメーカーだから正規の価格になるというお話でした。
メーカーだからといっても、一度、お金を出して購入した製品の部品で、再度、お金を取るのだから、逆に、量販店よりも良心的な値段になるはずじゃないですか、と懇願しましたが、無理なものは無理だそうです。
自己責任なのはわかっています。
ただ、「タフ」を宣伝し、「タフ」なことを信じて購入し、使用していたのに、この結果は、本当に悲しいです。
もし、何か、良い方法を知っている方がいれば、教えていただけたら嬉しいです。
何卒、お願いいたします。
同じモデルを使用の方は、是非、バックアップはこまめにとって、大事なデータはクラウド・外付けで複数管理し、リカバリディスクは必ず作成してくださいね。
たった、1年半で、SSDが逝き、全く使えなくなる場合があります。
2点
SSDは、仕方ないですがリカバリーディスクはパナで買えると思います。
自分で換装すれば、安く上がると思います。
バックアップは、HDDとBD両方へ取った方が安心できますよ。
ファイルは、Googleドライブなどでも良いとは思いますが、会社で使うファイルなどは、やはり自分でやる事でしょうね。
ファイル復旧は何社かあると思いますので、検索して見たら如何でしょう?
もしかすると、復旧出来る所があるかもしれませんので
書込番号:21199534 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>kj8gさん
Let's note のWindows 10 のリカバリイメージは、以下からダウンロードできます。
Windows 10 リカバリーイメージ ダウンロードサービス
http://askpc.panasonic.co.jp/dl/os/recv/
SSD 換装は、ご自分でもできるかもしれませんが、修理屋さんに頼めば、Panasonic よりも大幅に安く修理してくれそうです。
インターネット検索エンジンで、「Let's note 修理」をキーワードにして検索すると、たくさん出てきます。
書込番号:21199571
![]()
4点
CF-SZ5のSSDはM.2 (Type2280)でSATAらしいです。
それなので12万円という値段を提示して来たのかも。
256GBに代えると幸せかもしれません。
※一度、中のSSDが何かをお確かめ下さい。
M.2 (Type2280)でSATA
128GB〜 \6,480〜
256GB〜 \11,282〜
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000948577_K0000673519_K0000921327_K0000846279_K0000918527_K0000951747_K0000955621_K0000918528_K0000921328_K0000897083_K0000846280&pd_ctg=0537
Let’s note CF-SZ5のM.2 (Type2280)SSD換装
https://www.ikt-s.com/lets-note-cf-sz5-type2280-ssd/
書込番号:21199589
1点
>とよさん。さん
ご回答ありがとうございます( ノД`)…
>>リカバリーディスクはパナで買えると思います。
残念ながら、単体で購入することはできず、15万円払ってssdを修理して、その中に入れて、リカバリディスクをつくる方法しかないと言われました。
さんざん粘って、かなり懇願したのですが、ssdを修理しなければリカバリディスクはもらえないようです。
自分で換装したいのですが、リカバリディスクがないと、その先で困ってしまうだろうと、困っています。
>>ファイル復旧は何社かあると思いますので、検索して見たら如何でしょう?
2社見てもらって、分解もしてもらっているので、もう、見てもらっても、難しいようです。
ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:21199847 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>papic0さん
ご回答ありがとうございます(。´Д⊂)
換装自体は大丈夫だと思うのですが、リカバリディスクがなくて、BIOSからのウィンドウズを入れることもできない場合にリカバリイメージまでたどり着けなそうで、途方に暮れているのが現状です。
ありがとうございますm(_ _)m
書込番号:21199864 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>kokonoe_hさん
ご回答ありがとうございます(つд;*)
そうなんです。
この値段を見て、12万円なんて、25万円で一度購入して、壊れて、その部品に、再度、お支払いすることに納得できないのです。
ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:21199874 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>kj8gさん
わたしの書きましたダウンロード先を開き、
解説にしたがって、リカバリメディアを作成すれば良いかと思いますが、
支障は、どの点ですか?
抜粋
リカバリーメディア(Windows 10 インストール用メディア)作成
Step 1 事前準備
・未使用のメディアの準備
・空き容量の確認
Step 2 「ツール」のダウンロード※1
Step 3 「ツール」を使用して、リカバリー用データ(Windows 10 インストール用データ)をダウンロード
Step 4 「ツール」を使用して、リカバリーメディア(Windows 10 インストール用メディア)を作成
Windows 10のインストール Step 5 重要なデータなどのバックアップ
Step 6 リカバリーメディア(Windows 7 インストール用メディア)の作成※2
(作成済みの場合は不要)
Step 7 Microsoft® Officeのセットアップ(セットアップ済みの場合は不要)
Step 8 リカバリーメディア(Windows 10 インストール用メディア)を使用して、OSのインストール
書込番号:21200253
2点
リカバリディスクである必要性があるんですかね?
SSD壊れてリカバリディスクも無いんだから、
普通にSSDとOS調達してインストールするのは駄目なのでしょうか?
完全ではないにしろ、一通りドライバーやソフトも公開されてるようですし。
CF-SZ5シリーズ 工場出荷状態 導入済みドライバー
http://askpc.panasonic.co.jp/dl/install/sz5h.html
書込番号:21200380
6点
>papic0さん
なるほど、ありがとうございます(つд;*)
私の理解不足でした。
すみません。
ssdの換装をして、試みたいと思います。
ありがとうございますm(_ _)m
書込番号:21200898 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>GARIOさん
ご回答ありがとうございます(。´Д⊂)
そのような公開があるとは知りませんでした!
SSDの換装を試みて、復帰を試してみます。
ありがとうございました!
書込番号:21200905 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご回答いただいた皆様ありがとうございました。
パナソニックの金額を聞いて,自分で行うしかないかと考えていましたが,papic0さんのご指摘に従い,「Let's note 修理」で検索し,何社かはリカバリまでは対応できないという中,対応できるというとても素晴らしい業者に出会い,この度,修理が完了いたしました。
検索して,ヒットした,ブログで紹介されていた業者です。
パナソニックでは,どのような故障か確認するために,まず,本体の送付が必要で,その金額が5000円でした。
すでにSSDの故障が明らかであることを伝え,SSDの交換とリカバリで金額を聞くと,部品12万円工賃消費税込みで15万円ということでした(すみません,SSDの記載が128と書いてしまっていましたが,256Gの誤りでした。)。
しかし,その業者さんは,リカバリまでしてくれて,込々で,25,000円でした。しっかり,使えるようにしてくれて,今,sz5で投稿しています。
あまりにも素晴らしい業者さんでしたので,ついでに,引退して眠っていたSX1のファン交換,液晶交換,割れた液晶の外側のフレームの交換,HDD→SSD換装までお願いしてしまいましたが,これまた,破格の値段で,対応していただけました。
そのような,業者を探すきっかけをくれて,本当に感謝しています。
ありがとうございました。
書込番号:21251816
10点
ノートパソコン > パナソニック > Let's note SZ5 CF-SZ5JFMQR
夏モデル出ますかね…スペック的にも安定してますし特に出さなくても良い様な気もします、タブレット式なら新商品があるかもしれませんが…。過去のモデルチェンジはCPUを変えたり、SSDの容量を変えるという手法でマイナーチェンジを繰り返しているのでやるとしたらその程度。また13インチは別シリーズでラインアップ追加すれば可能性がありますが、Sシリーズは伝統の12インチですから変えることはないでしょう。今も10インチのR、14インのLと刻んでいるので、11インチや13インチで間を埋めるところまではしないかな…、意匠変更は相当なコストがかかりますしね。
裏を返せば、むやみに仕様変更しないところがレッツノートの売りですね
書込番号:19931516
2点
あったとしても、そうかもさんが言うようにマイナーチェンジでしょうね。
書込番号:19931522
2点
恒例の夏モデルの発表。
今回は、
>1. 20周年記念モデルとして、「RZ5」シリーズに待望のジェットブラックモデル登場
>2. 「RZ5」シリーズの20パターンのカラーキーボード等、カスタマイズメニューも充実
>3. お客様の声にお応えして、各シリーズのバリエーションを強化
http://news.panasonic.com/jp/press/data/2016/06/jn160601-2/jn160601-2.html
とハードウエアの変更は無く、カラーバリエーションの追加、カラーキーボードの充実、各種バリエーションの強化などとどうでも良いようなマイナーチェンジです。
書込番号:19931608
2点
早速に情報のご提供ありがとうございました。それにしても、今は小型ディスプレイ中心のレッツノートですね。
13.3 に慣れた身にも、MXの 12.5 はなんとか、SZ の 12.1 もやや窮屈ながら、常用でなければ、使えそう。しかし、RZ の 10.1 となると、流石に、誰が買って、どういうところで使うんだろう、という感じです。メインでお使いになるなら、小柄な細い指の女性かお子さんでしょうか。通常の男の指では、とても高速ブラインドタッチは出来そうになかった。
レッツノートシリーズでは、5年くらい前に、大型の15.6 インチを使ったことがある。当時の特注品で、メモリー16ギガ、SSD 256 ギガ。CPU はむろんノート最上位の i7。等、これ以上ない最高スペック。外出には向かず、バッテリーも小型であったが、一時自宅で使って、そのディスプレイ、キータッチの相性に惚れ惚れした。間違いなく名機であった。
ところが、今は、14インチが最大のようで、それもスペック的には、小型ノートよりも魅力が落ちるようですね。どうしてこうなるのでしょうか。
書込番号:19933194
4点
大画面な方が据え置き時の操作性が良いのですが、そうすると他社との競合が激しく価格維持が出来ません。
モバイルできる小型軽量のものに特化した方が値崩れしにくく、ビジネスとして好都合だったんだと思いますよ。
書込番号:19937600
2点
ノートパソコン > パナソニック > Let's note SZ5 CF-SZ5JFMQR
先日、アキバのパソコン売場で各メーカーのずらっと並べられているのを、圧倒されながらじっくり見回した。印象的だったのは、レッツノートは30万円くらいかかる。今の日本の格差社会がパソコン選択にも出ている感じ。このレッツノートにドコモのチップを入れて、日常使っている個人はどのくらいいるのだろう。方や、二、三万でも、それなりに使えるものがある。選択の幅の広さを
よろこぶべきか。
2点
レッツノートは孤高と信じて疑わないひとが買ってると思う。
書込番号:19907853
16点
買う買わない・良し悪し、そんなことは抜きにして選択できることが重要だと思いますよ
寡占状態では碌な事になりません
…どこかのCPU業界のように
書込番号:19907925 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ホント、昔から高いね。
レッツノートの良さって何ですか。
書込番号:19908018 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
テレビの報道会見現場を見て何時も思うのですが、マスコミ記者御用達PC。
書込番号:19908190
8点
安売り価格設定をしたことがないからかえってこれがブランドの力になっているよい事例だと思います。
過去から見ると値段も値が上がっていることもないと思います。かえって低価格パソコンの低価格化のほうが際立つ気がします。
10数年前のそこそこの性能を有するノートパソコンは、こんなくらいの価格のものが平均だったような気がします。
レッツノートイコール頑丈なパソコンというイメージです。買う人は、満足している気がします。こういうパソコンはないですからね。
パナソニックは上手にやってきたと感じます。
書込番号:19908233
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8点
旧式ながらレッツノート愛用してます。
>キハ65さん
のレスにもあるように記者会見のシーンで記者席をよく見ると広げられたレッツノートをよく見かけますね。
なぜ記者のみなさんはレッツを持ってくるのか。会社にコネがあるから、ばかりじゃない。
まず丈夫、それも部材をゴツくして実現する戦艦や戦車のような重厚な丈夫さではなく軽い部材を組み合わせ応力外皮構造でもって強度を出す、ジェット戦闘機のような構造。
個々の部材は薄っぺらですが組み合わさるとがっちりして普通の取りまわしではしなったりしない。
それと、毎年出されるサポート満足度調査では上位常連。
http://news.livedoor.com/article/detail/10745005/
修理などのサポートも速いし、(裏メニューだがパーツ番号を自分で調べるという条件付で)部品分売にも応じてくれるなど柔軟性もある。
外へ持ち出してナンボのマスコミ記者にとってはこれらは魅力的。
持ち運びの多い用途ならまずレッツノートがオススメ一番手になりますね。
書込番号:19909809
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12点
私の場合は2台買いましたから50万ちょっとしましたが、1台なら25万ちょっとでしたよ。
ちなみに現状SIMカードでは使ってませんが将来性を見て試しに買ってみた…のではなく実は安いのを見つけたんですけどね。
良いところは言わずもがなの軽くてバッテリー駆動時間が長いとこですね…2台同時持ち歩きも十分可能です。
書込番号:19911432
2点
そうかもさん
>2台同時持ち歩きも十分可能です。
たいへんうらやましいお話しです。私は、一日、10時間以上入力する必要がある場合、已むを得ず違ったパソコンを2台持つ事はありますが、同じ機種で、同じ外付けバッテリーが使える方なら、そんな必要がないように思うのですが。どんな使い方をされているのですか。
書込番号:19913928
3点
昔はバッテリパック「交換可能」が主流でしたが、いまどきは内蔵されてて交換不可能な物が多いみたいです。
交換が可能なら、予備のバッテリを持ち歩く事で駆動時間の延長は可能ですが、そうでないとモバイルバッテリーに頼ることになりそうです。
サンワダイレクト モバイルバッテリー
http://www.amazon.co.jp/dp/B00AMUQCZA
なんどかLet's noteを分解して中を見ましたが、使われてるパーツに違いはありません。
大きく違うところは、軽量化と頑丈の両立ですね。ここにコストの大半を取られている気がします。
処理能力は省電力「バッテリ駆動時間最優先」を重視しているので期待できないと思います。
また、大きな負担を掛けると廃熱が追いつかずに処理速度が犠牲にってな事もありました。
※最近の機種は未確認。
書込番号:19914103
2点
>ogawasanshiroさん
2台持ちの理由は先日来日されたオバマ大統領の乗物のように主にバックアップ用途です。
旅先には2台持って行っても、1台は宿泊先に置いて1台だけ外に持ち出す様なこともあります。
それにレッツノートは頑丈を売りにしていますが壊れないかというと決してそうではありません。実は当機も1台が既に故障しています。故障の理由はバッテリーパックが逝かれてしまい充放電共に不可になるという現象で突然発症しました。保障内で修理に出すときはバッテリーパックだけその場で交換してもらいたいところですが、なかなかそういうわけにもいかず本体同梱で預けて、サービスセンターで状態確認の上、「バッテリーのみ交換、あとは正常」の判定で戻ってきました。当然ながら修理中は使えなくなるわけで代替機を貸してもらえないので予備機の登場となるわけです。
それ以外の不具合としては、当機ではありませんがHDDがいきなり逝かれるということも何度か経験してます。
よって贅沢な話かもしれませんが、本気で使いたいものは複数台体制を基本にしてます。
ただ確かに過去に比べると高くなりましたね、S9、S10、SX1と買いましたが全てブラック仕様のオフィス付きでも15万円以下で買ってます。時代も違えば仕様も違うので単純比較できませんが現行機は20万円を切ることはないでしょうね…。
書込番号:19914159
3点
まじ困ってます。さん
ご返信ありがとうございます。ちょうどその件ですが、
>※最近の機種は未確認。
最近サンワにくわしく調べてもらったのですが、あいにく私の NEC 2015年モデルノートに関しては、電圧の関係で使用不可という結果でした。デルのものはオッケーだったのですが、購入前の調査が大事です。
書込番号:19914176
1点
そうかもさん
それほどご慎重なのですね。私は、幸か不幸か、外出中パソコンが故障した経験はなく、もっぱらバッテリーで悩むのみです。
書込番号:19914193
0点
>ogawasanshiroさん
仮定の話で…もし自分が思い切って大枚はたいたパソコンが、早々にいきなり壊れたらどういう気持ちになるでしょうか…
ネット上で「最悪」連発で大暴れ…しないまでも、相当動揺し数日は仕事中も気になって精神不安定な状況になりますよ…
その点、予備機があれば気持ちの余裕も生まれ回復も早いです…そうならないための保険みたいなものですね。
書込番号:19914266
1点
> レッツノートはもはや孤高の存在
同感
関連会社の人たちでも使っているところを見たことがない(あくまで私の周囲だけの話ですが)
しかもいまだにXP ww DELLやエプソンが多いです。
一般ユーザー向けではない事は確かですね。
書込番号:19931586
![]()
4点
新規に立てるのもあれなんで便乗しますが、すみません
皆さん自腹で購入してます?会社の経費ですか?
個人で自宅で極希に外でも使いたく購入したいのですが高額で…
購入しようとすれば直ぐに購入することは出来ですが上記の使用用途ではオーバースペックですかね?
なんちゃってトレーダーなんで…wブラウザゲームたまにやるかな〜くらいで
某巨大掲示板では会社の経費なら購入するけど自費だと…と言う意見が多いようで…
先ずは中古で型落ち買って本当に必要そうなら新規で購入するってのが良いでしょうかね?
hp2560pを現状サブで持っていて外に行く持ち運んますが…少し重いかなぁ〜と
SZ、かRZ最終候補でMXを購入しようと考えてますが重さはスペック上見ても不明なのですが体感できるほどの違いはないですかね?
アダプタ持たないでもバッテリーが保つのが魅力ですが
書込番号:19939430
1点
マスゴミ使用のイメージが大きいとの事ですがNTTさん下請けの回線設置に来る業者さんが大体レッツノートですね。
今まで4回ほど光回線設置頼みましたけど毎回レッツノートでした。
書込番号:21203984 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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