『起動中だと認識しない』のクチコミ掲示板

[7seven7]

起動中のWindows10のUSB3.1端子に接続するとHDDの回転音は聞こえるのですが認識されずアクセスランプも点かないので再起動したら認識されました。

他に持っているMARSHALのケースは同じPCで起動中に接続し認識します、このケースはホットプラグに対応してないのでしょうか。
皆さんのは起動中に接続して認識しますか？

ちなみに最初に送られてきた物も同じ症状だったので交換してもらってます。

書込番号：22566280

[EPO_SPRIGGAN]

ただのUSB　外付けHDDケースですからホットプラグは関係ありません。

ACアダプタのない２．５インチのケースですし、電力的に安定していないとかではないのでしょうか？
補助電源コネクタ付きとのことですが、そちらも挿しているのでしょうか？

書込番号：22566292

[7seven7]

はい補助電源コネクタも使用していますし端子もUSB3.1ですので給電容量も問題ないはずです。
念の為MARSHALに付属のケーブルとの交換やPC前面と背面端子と両方共試しました。
起動前から接続してあれば認識され、起動後の接続だと認識されない昔のSCSIの状態です。
MSRSHALのHDDケースで同じ事をやれば認識されるので個体の問題かと思うのですが、交換してもらって同じ症状なので商品の仕様かと思い質問させていだきました。

書込番号：22566671

[EPO_SPRIGGAN]

仕様ということはないでしょう。
ファームウェアやコントローラーのチップにしても起動中なのかどうかを判断できるわけもないですから。
それにUSB自体PCが起動中でも機器を認識できる仕組みですから、そんな仕様を組み込んでいたら使いにくくユーザーから苦情が出ることはメーカーも分かると思います。

HDD自体は回転しているということですが、スピンアップしきれていないとかはないのでしょうか？
PC起動時に接続する場合、どのように接続していますか？
先にケーブル（補助電源コネクタ込み）をPCに接続してからHDDケースに接続しているのか、
HDDケースにケーブルを接続してからPCにコネクタを１つ１つ接続しているのか、
どちらなのでしょう？
この製品の型番でネット検索していると別製品でうまく動作しなかった事例がありました。
同じ現象ではなさそうですけどケーブルの挿し方で変わったとのことです。

ほかのPCに接続しても同じなのでしょうか？
２台同じ現象が出たとのことですので、設計的に何か問題でもあるのでしょうか・・・

書込番号：22567265

[7seven7]

ありがとうございました
PC側につなぐのに電源端子から接続すると認識しました

MARSHALのHDDケースではそのような制限はなく使えていたので、同じように考えていた当方の使い方が悪かっただけです
しかし、レビューにも書きましたがこの接続順序で使用するには手間がかかってしょうがない
筐体の作りと共に、ひと癖ある商品でした

書込番号：22585679