『チャイムは鳴るのにモニターが映りません。』のクチコミ掲示板

[あらもも７]

9月に買って取り付けたばかりなのに、モニターが映らなくなってした。
最近までは順調だったのに、おとといからおかしくなったようです。

説明書も保証書もどこかにしまったようで見当たらず、ネットで説明書をみて
あれこれしたのですが、親機の電池を開ける場所が開かず
力任せにやるのも怖くて、丸部を押し下げながら下に引くの意味が分かりません。

一度電池パックを取り出してしばらく置いて再度入れて試してみたいと思っています
わかる方、よろしくお願いします。

書込番号：23078458

[まるるう]

＞あらもも７さん
＞モニターが映らなくなってした。
これはピンポンは鳴るけど、モニターだけが映らないのでしょうか？
ピンポンも鳴りませんか？

状況がハッキリ分かりませんが、以下を確認してください。
カメラ子機の電池は取り替えて見ましたか。
親機は十分に充電されていますか。
親機と子機の距離が遠すぎませんか。

＞丸部を押し下げながら下に引くの意味が分かりません。
この通りですね。（添付画像参照）

電池を入れるときにも同じようにやっているはずですから、
思い出してください。
だた、電池が入ってると押し下げるのが少し堅いです。

書込番号：23080208

[にゃふみ]

私も、チャイムは鳴るし、親機で確認するとアンテナや電池は、減ってないのにモニターが映らず確認中みたいな画面が出て、そのまま消失。仕方ないので取説をダウンロードして、試しに親機と外の機械の電池を一旦外し、同じ物を入れただけですが、直りました。

書込番号：23088699　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらもも７]

お礼が遅くなり申し訳ありません。
蓋は空いたので、電池を外して再度入れても
同じ症状でしたのでパナソニックに修理に出しました。
そちらではきちんと写るらしく
寒さでそうゆう症状になることもあるそうです。
カメラの交換とクリーニングで本日戻ってきました

書込番号：23101549　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらもも７]

尚、取扱説明書と保証書は無事見つかり保証が効きました。

書込番号：23101559　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

今更ですが、リコールが出ているようです。
HPより「「部品の不具合により、来客の呼び出し音は鳴るが、
「画像がでない、通話ができない」という現象が発生することが判明しました。」」

https://kakaku.com/jump/?url=https%3A%2F%2Fwww%2Epanasonic%2Ecom%2Fjp%2Fabout%2Fproduct%5Finformation%2Fc%2F2001%2Ehtml

書込番号：25252259