VIERA TH-55DX750 [55インチ] のクチコミ掲示板

とうとう寿命が

[wakuwakusuru]

真ん中の横筋

画面の真ん中に横筋が入って、どこかの接触が悪いか、チップの寿命か。随分前にスマホ視聴とかもできなくなり、セキュリティ的にももう寿命だったのかなと。最近のViera はラジコ一発で呼び出しで画面消灯とかもうできんのかな？もう他社でも良いのかなと。ちょっと近くの家電店に行ってみるかと。

書込番号：26247732

[奈良のZX]

TV用国産パネルメーカーが無くなった今はどの国内メーカーを選んでも大差ないと思います。

劇団ひとりさんが画面の向こうからこのラインを見て憂いているよう。

書込番号：26247777

[プローヴァ]

＞wakuwakusuruさん
ビエラも昨年からOSが変わってます。
DX750の使い勝手からメニュー構成が変わっています。

画音質は違いがわかる目や耳がなければ、判別できないかもですが、使い勝手は誰でもわかりますからね。
所詮テレビなので異メーカーを買ってもすぐなれるとは思いますが、他社含め使い勝手は事前に確認されてください。

書込番号：26247785　スマートフォンサイトからの書き込み

[wakuwakusuru]

確かに、43インチ各社で画質は確かにどこも大した違いはないようです。パナソニックの使い勝手が大幅に変更されてるので、買い替えはなかなか難しいところ。

書込番号：26247896

[ペンギン事変]

見た目がグロい食べ物だよ(´･ω･｀)

書込番号：26248072　スマートフォンサイトからの書き込み

録画が上手くいきません

[ma1n1c51era1]

今まで使っていた外付けのHDDに不調（録画した映像が乱れる）が見られたため、新しくエレコムのELD-FTV020UBK（2TB）を購入しました。
接続も簡単で早速試しでいくつか番組を録画してみたのですが、最初のうちは録れていたものの最近は録画に失敗してしまいます。（内容としては録画予約をしても未実行のまま終わってしまいます。）
最初に「録画を開始します」と表示されますが数秒後に「番組を検索中」と表示され録画が開始されないまま番組が終わってしまい録画も未実行のまま終わってしまいます。
対応機種の問題かと思いエレコムの方でテレビの対応機種を調べましたが、対応機種として記載されていました。
また、テレビを視聴する際は普段はHDMI2を利用して視聴しているのですがHDMI3に入力切替をしないと録画が開始されません。
色々調べましたがなかなかいい解決法は見つかりませんでした。入力切替をしないままで録画を実行する設定方法をご存知の方がいましたら教えて頂きたいです。

書込番号：25871869　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ma1n1c51era1さん
こんにちは

コンセントを抜いて、１０分放置して

その後再投入して操作はしてみましたか？

書込番号：25871874

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

録画の開始前に予約結果を確認されたら予約されているかどうか

予約が始まって「番組を検索中」はおかしいです

HDMIの入力切り替えもテレビで予約するなら関係ないこと。テレビにつながるのは電源、アンテナと外付固定ディスクだけにして録画予約して録画を実行されたら、どうでしょうか

HDMIが関係するのであれば、もしかしたらテレビにつながるディーガで録画予約していたりなのでしょうか。そうとも思えませんが…

「番組を検索中」はテレビの録画予約動作が報告するメッセージなのでしょうか。そうなのでしょうが…

テレビで予約するならHDMI入力（切り替え）は関係ありません

書込番号：25871983　スマートフォンサイトからの書き込み

[平安京工イリアン]

HDDは最低2割ぐらい空き領域がないと上手く作動出来なくなる事があるんだお
もし、たくさん録画したようなら50時間程度の空きを作ってみたら動くかも

書込番号：25872000　スマートフォンサイトからの書き込み

[平安京工イリアン]

レコーダー等のチューナーを使ってテレビ視聴しないとテレビ録画出来ないようだと
3つ入っているテレビのチューナーのどれかが壊れているか、電波が足りないか、アンテナの接続がおかしいかのどれかだと思うんだお

家電苦手なら誰か詳しい人か電気屋さんかメーカーの人に見てもらった方が無難かも

書込番号：25872040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma1n1c51era1]

色々なご意見ありがとうございます。

やはり自分では解決するのは難しいと判断したため、誰か詳しい人か電気屋さんに相談してみようと思います！

本当にありがとうございました。

書込番号：25872382　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

既に「解決済」ですが．．．m(_ _)m


>テレビを視聴する際は普段はHDMI2を利用して視聴しているのですがHDMI3に入力切替をしないと録画が開始されません。

そもそも、この状況がおかしいと思いますm(_ _)m

「HDMI２」と「HDMI3」には何が繋がっているのでしょうか？
「ビエラリンク」で「ディーガに録画予約」をしていませんか？(^_^;
　＜「ビエラリンク」の設定を「ビエラ(TH-43DX750)」と「ディーガ」の双方でする必要が有ると思いますが．．．
　　片方だけ行っても正常に機能せず「録画予約失敗」などの原因に．．．

書込番号：25873006

赤ランプ点滅の故障

[orange1204]

先日、突然電源が切れてしまって以降　電源を入れてもすぐに電源が落ちてしまう症状が発生しました。
↑赤ランプ1回点滅の症状です。

ここの書き込みを頼りに修理依頼をし、2024/1/20 無事に？無償でパネル交換対応となりました。

どうやらまだメーカーの補償対象となっているようですので情報として残しておきます。

書込番号：25590954　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ここの書き込みを頼りに修理依頼をし、

これは、メーカーに直接修理依頼を連絡したのでしょうか？


>どうやらまだメーカーの補償対象となっているようですので情報として残しておきます。

メーカーは「TH-55DX750」に対する延長保証などはしていない様子ですし、発売から7年ほど経過していて「延長保証」の保証期間も過ぎている様ですので、なぜ「パネル交換」が無料だったのか不思議ですm(_ _)m

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/pickup/index.html
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/history/

書込番号：25591378

[orange1204]

＞名無しの甚兵衛さん
panasonicの修理センターに依頼しました。

公表されていないのは謎ですが、この機種は無償になります。とのことでしたよ。
公表されてなかったおかげで、注文してた別のテレビがそろそろ届いてしまいます。。。

書込番号：25591389　スマートフォンサイトからの書き込み

[彦左伸之介]

私も先日、同様の事象でメーカーに修理依頼をしました。
前提として、高額ならば点検後にキャンセルさせてほしい旨を伝えました。
作業時にエラーの症状を確認して頂き、事象の確認ができたので
パネルを無償交換して貰いました。
作業者の方が言うには、この型番(55dx750)は、長期保証の対象との事でした。
作業費、交通費も無料となり大変助かりました。

書込番号：25768371

2回目の液晶パネル交換 無償！

[toplan]

2016年に購入、2年程して皆さんと同じブラックアウトで無償交換。もっともヤマダの5年保証付けていたので、どちらにせよ無料。
でこの度2週間程前に画面が不調に。真っ暗とはならず、限りなく薄暗くなりうっすら縦方向の筋が出ていました。電源ランプは緑で通常状態。パナソニック早いなと思いつつ保証期間調べると2021年7月30日！
タイマーが発動かとガッカリ。有償交換で9万円前後かかる事が分かり、買い替えを検討し始めました。このテレビは寝室用なので急ぐ必要もないかと、交換パネル代と変わらないハイセンスの50インチに決めかけていました。でもちょっと気になり検索すると今年の4月に無償交換された方をTwitterで発見。
ダメ元で昨日サービスを呼んで検証して頂いた所、これは間もなく赤ランプ点滅になりますねと、パネル取り寄せ無償交換しますとのこと。平静を装いながら心の中ではガッツポーズです。
公式にはアナウンスされていませんが、このトラブルはサービスで共有されている様です。本当に助かりました。
蛇足ですが皆さんもご存知の通り、パナソニックはパネル作っていません。この機種もロットによってLGやその他の国のパネルを使用してるそうです＾＾
3度目はどうなるんでしょうかねえ？

書込番号：24341525　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>2016年に購入、2年程して皆さんと同じブラックアウトで無償交換。もっともヤマダの5年保証付けていたので、どちらにせよ無料。
>でこの度2週間程前に画面が不調に。真っ暗とはならず、限りなく薄暗くなりうっすら縦方向の筋が出ていました。電源ランプは緑で通常状態。パナソニック早いなと思いつつ保証期間調べると2021年7月30日！
>タイマーが発動かとガッカリ。

5年後に発動って事？そのタイマー壊れてますよね？(^_^;


>ダメ元で昨日サービスを呼んで検証して頂いた所、これは間もなく赤ランプ点滅になりますねと、パネル取り寄せ無償交換しますとのこと。平静を装いながら心の中ではガッツポーズです。
>公式にはアナウンスされていませんが、このトラブルはサービスで共有されている様です。

最初の修理交換も、もしかしたらヤマダの保証は使っていないのかも．．．

書込番号：24341767

[toplan]

基盤に異常無し！	無事復帰

液晶モジュール交換完了です＾＾
お二人で見えて1時間の作業時間でした。
モジュールは中国製！
3年持てば嬉しい??

書込番号：24343332　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa10ki1]

本日朝、電源を入れたら赤色LEDが点滅して画面が真っ黒のままになりました。ネットて検索してコンセントを抜いて再度電源を入れたりしましたが、変わらず。新しいテレビを買おうと近くのノジマに行って下見をして来ました。
念のためパナソニックに電話すると、恐らくバックライトの故障で液晶パネルの交換になり、9万円弱かかる、修理しなくても見積だけでも費用がかかると言われましたが、それでも修理を頼む事にしました。
その後近くの修理担当者から電話があり、この故障なら無償修理との事。メーカーから無償修理でと言われているようです。修理しなければ、新しく買い換えるところでした。こういう情報はメーカーはホームページに載せるなどしてほしいものです。

書込番号：24999345　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa10ki1]

一昨日、修理完了しました。
無償でした。
修理に来た方に、メーカーのサービスセンターに連絡した時に、無償と説明するよう、伝えていただくように、お願いしました。

書込番号：25017258　スマートフォンサイトからの書き込み

[sa10ki1]

ちなみに、無償修理出来るのは、2023年10月末まで、だそうです。
それまでに、再発したら、無償って言ってました。

書込番号：25017267　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞sa10ki1さん

>その後近くの修理担当者から電話があり、この故障なら無償修理との事。メーカーから無償修理でと言われているようです。修理しなければ、新しく買い換えるところでした。こういう情報はメーカーはホームページに載せるなどしてほしいものです。

情報有り難う御座いますm(_ _)m

これは、「TH-55DX750」だけの話しだったのでしょうか？「DX750シリーズ」に共通なのでしょうか？
もしかしたら、モデルに関係無く「液晶パネルの不具合は無償修理期間を5年延長」とかなんですかね？(^_^;


確かに、保証が延長されているなら
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/history/index.html
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/pickup/index.html
に載せて欲しいですね。

ソニーやレグザはその辺公表していますからね．．．
　＜https://www.sony.jp/bravia/info/
　　https://www.regza.com/news/important-notice

書込番号：25018023

[samurai_boy]

私も先日パネル交換をしました。
他に困っている方もいるかもしれませんので投稿します。

TH-55DX750で電源ランプ1回点灯。テレビをつけても1秒もたたないうちに電源が切れる状態。
パナソニックのホームページから依頼し、無償交換。
(事前にネットの情報をあつめ、無償交換できるかもということで依頼しました。)
保証の情報がネット上で錯綜してましたが、サービスマンに確認し23年10月までパネルは保証延長との確認。
また、パネルは新品ではなく、故障した部位を変更して流用していると言っていた。
一応対策版なので破損の心配はないらしい？


同じ症状の方は23年10月までは一度サービスマンを呼ぶ価値あり。

また、交換後のパネルのムラがひどく再度交換をしてもらい、こちらも無償。
ただ、完全に復活したとは言い難いが許容範囲。そもそもLEDの駆動方式上ムラがあるのは仕方ない。

私の場合今までで3回パネルを交換したことになるが、すべて無償だった。

書込番号：25283005

[misasu24819]

一度目の修理依頼でしたが、メーカーの保証期間も家電量販店での保証も切れていましたので、こちらの口コミを見てPanasonicへ修理依頼をしました。出張修理費もパネルの交換費用も無料で済みました。

書込番号：25426174　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

良い情報ですね。
今のところ修理申告すれば無償扱いになっているみたいですが、無償点検修理等のアナウンスをメーカーとしてしないのは、なぜなんでしょうね。

書込番号：25426287　スマートフォンサイトからの書き込み

満６年でおなくなりになりました

[tantenkan]

2017.6月下旬に購入して、リビングでとても便利に使って来ました。今や無くてはならないネット接続機能と美しい映像と音に満足してましたが、突然点かなくなり、電源オフオンするたびに1〜数秒地上波が映ってすぐ消えてしまいます。赤い点滅は13回どころか何十回もゆっくり点滅して復活の兆しなし。すぐに購入したケーズデンキに電話しましたが、５年保証からちょうど一年後なので保証切れだそう。

ナショナルの時代から当社製品に信頼を寄せていたので、有料でも良いから直して欲しくて、やむなくPanasonicの修理センターに出張依頼。で、ご担当に診てもらいましたが、基盤の問題ではなく、もう液晶パネルを交換するしかない、同じシリーズの55型だけはメーカー指定で無償だけどこれはパネル交換に10万弱かかるとのこと。ご担当の方は丁寧親切な対応でしたが、結局、買った方がいいと言う結論に至りました。こんなに早くおなくなりになられるんなら、もうパナやめてSONYとか、いや、アイリスオーヤマとかChina系でもいいやと思いました。

が、ハっと思い出したのが独り立ちした息子の部屋に8年程使ってないPanasonicの32型があるじゃんと思い直し、そのTH-32A300にAmazonのファイヤースティック付けて光回線5Gに繋げたらバッチリ、YouTubeもアマプラも前と同様にネットで観れるし、既存のDIGA(Blu-rayプレーヤーレコーダー)も外付けHDDも付けられたので、満足。そもそも薄型TVになる前は28型のブラウン管TVで満足してたんだから、買い替えはやめました。あとは、いつか気が向いたら早めに家電リサイクル料金払って業者に持ち込む予定です。日本も高インフレになって来ましたので、ある物を大事に使いたいと思いました。ウチで10年以上現役で使ってるSHARPの液晶TVもあります。それより早く使えなくなるPanasonicさん、個人的に信頼ゼロになりました。サヨウナラです。

書込番号：25327080　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>こんなに早くおなくなりになられるんなら、もうパナやめてSONYとか、いや、アイリスオーヤマとかChina系でもいいやと思いました。

「日本製」はもう無いですよ？(^_^;
　＜国内工場は全て閉鎖しました。今は「中国／東南アジア工場製」です。

また、「延長保証」を調べれば判りますが、冷蔵庫などは「10年延長保証」なのにテレビは「5年(前後)延長保証」しかして居ません。
なぜ短いのかを考えれば．．．＿|￣|○

書込番号：25327918

[カワウソにゃん]

ソニーグローバルマニュファクチャリング＆オペレーションズの稲沢サイトで細々ですが、BRAVIAを製造していると思います。
43V型のみで、背面の機名板にMADE IN JAPANと書いてあるモデルです。
BRAVIAの他モデルは海外製造ですね。

書込番号：25328832　スマートフォンサイトからの書き込み

赤点滅1回 で電源入らない

[junjun914112]

この日曜日の朝25日に突然電源が入らなくなり症状からこちらへたどり着き
月曜日にサポートに電話して本日火曜日に確かに無償での交換して頂けました（出張費も無償）
諦めかけていたところにこちらの掲示板にたどり着き突然の出費にならなくてすみました
情報をいただいた方さらに無償での交換をしてくださったパナソニックの方々ありがとうございました

書込番号：25319616