Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
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Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデルDell
最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2016年 2月 9日
このページのスレッド一覧(全7スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 16 | 4 | 2016年10月26日 11:52 | |
| 2 | 2 | 2016年9月23日 18:30 | |
| 15 | 14 | 2016年4月5日 22:45 | |
| 3 | 12 | 2016年3月31日 21:38 | |
| 5 | 19 | 2016年3月22日 19:22 | |
| 8 | 6 | 2016年3月20日 22:03 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
職場PC用に購入しました。
キーボードは使いやすい配置のものが良かったので、メーカー直販サイトからキーボード画像もチェックしていましたが、実際に届いたPCのキーボードは画像のものとは違いました。
エンターキーは縦に細長く、バックスペースのボタンも半分ほどのサイズで、未だに打ちミスが多く使いづらいです。
また、タッチバッドは触れただけでタップされるため誤作動が多く、無効に設定しました。
動作はそれなりで不満は無いですが、画像が正しいものであればこれを選ばなかったと思います。
3点
海外メーカーの外観画像は英語キーボードのものを使っていて、キー数の違いから形状や配置が換わる。
それと販売店やWeb紹介記事もほとんどメーカー画像を拝借している。
書込番号:20087943
3点
”悪”というか商品ページにある画像は明らかに日本向けモデルの画像ではないように思ったのは私だけでしょうか?
私、6月にこちらのモデルを購入しましたが型番が3558のモデルを紹介しているページがあったのでそちらを参考にして購入を決めました。
確かにエンターキーは小さいですが今はテンキーが標準になっているので仕方ないかなと。タッチパッドは使いにくいとは私も思っていますね。外付けの無線マウスをあわせて携帯して使っています。
注文手続きでの仕様選択ページではキーボードは日本語のものしか選べないですからね。
返品をお考えであれば納品日から10日以内だったかと思います。開封後(使用開始後)の返品に関しては当方は存じ上げませんのでデルのサポートへお問い合わせ頂くのが宜しいかと思います。
書込番号:20088082
4点
職場用って会社にはないんですか?
普通は用意されますが。
書込番号:20332222 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
SSDに換装しようと、マニュアルに従って
ハードドライブケーブルをシステム基板から外し、HDDをマウンタから外すまではできたのですが
ケーブルがHDDから抜けず困っています。
過去3回ほどSSD換装経験はあるものの、ケーブルを直接さわることがなかったため
(マウンタをスライドさせて着脱するタイプ)
間違った方法で抜こうとして、ケーブルを破損してしまいそうで怖いです。
抜き方にコツがあるのか、それとも何か別売りのケーブルでSSDを繋ぐのか
お分かりになる方がいらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。
1点
3558と同じであればケーブルは触らない方がいいです。
http://n1729.blogspot.jp/2016/05/dell-notepc-vostro-15-3000-3558-memory-upgrade.html
ケーブルにストレスをかけないようにして、コネクタを抜くしかありません。
コネクタが基板直付けではないこの製品は少し怖いですね。
書込番号:20230422
![]()
1点
>ありりん00615さん
貼っていただいたリンク先画像と一緒です!
ペラペラのケーブルだったので、キーボードにくっついてるやつかな?と最初は思いました。
お教えいただいた通りに、ケーブルを触らないように
コネクタを右、左、真ん中…と少しずつずらしていき、先ほどようやく外すことができました。
幅の狭いコネクタだったためつかみづらく、外れた瞬間に変に力が入ってしまい
コネクタの端が少し欠けてしまいました。
幸い銅線?部分は無事だったので、問題なく換装・起動できました。
アドバイスありがとうございました。
書込番号:20230557
0点
ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
昨日PCが届いたのですが、今日立ち上げてみると画面に縦に一本線が入っていました。
どこにもぶつけたりしてないので完全に初期不良です。
このような場合はカスタマーサポートに電話すればよいのでしょうか?
また、自分は大学でPCが必要になるのですが、このような場合修理という形になるのでしょうか?
その場合代替え機はくるのでしょうか?
出来るだけ早く解決したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか?
よろしくお願いします。
0点
>修理になるのか
交渉次第
うまく交渉すれば交換になるかもしれません
>代替え機
そんなサービスはないです
>出来るだけ早く解決したい
1日でも早くサポートに連絡しましょう
書込番号:19752765
3点
♯購入時にプロサポートとかいうのに加入してれば別ですが…
書込番号:19752798
1点
一切カスタムしてないので、多分加入してないです…
あとお問い合わせは土日は法人でも電話もメールもやってないですよね?
あと交換になった場合はまた10日ほどかけて海外から送られてくるのでしょうか?
それと交換は手元に交換品が届いてから初期不良の物を送るということはできるのでしょうか?
書込番号:19752960 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
↑そういうことは、まず先にサポートに聞くべき事。
ここで聞いたところで、なるようにしかならないです。
書込番号:19753002
6点
購入して不良品だった時の気持ちは判ります。
電子機器ですので運搬中に故障する事も含めて保証がついています。
まずはサポート窓口に問い合わせして見ることから始めましょう。
修理対応となるか、新品との交換になるかもはっきりするでしょう。
保証の範囲での対応となりますので過度な期待は出来ません。
書込番号:19753030
2点
みなさん方素早い回答ありがとうございます。
http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jpbsdt1/Phone/HomeContact/s/no?s=bsd&
こちらの法人向けのvostroというところに電話をすればよいのですよね?
書込番号:19753144 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
他の件で交換もしくは返品を希望しましたが、
下記の回答がありました。
** 以下引用
>お客様のお使いのPCは、納品日から既に10日間が過ぎてしまいましたので、大変恐れ入りますが、PCの返品・返金ができません。
>PCのハードウェア上に障害が起こっている場合、PCに付く保証サービスによって、弊社にて部品の修理交換サポートをさせ
ていただきますので、何卒ご了承いただきますようお願いします。
** 引用おわり
初期不良で交換を希望するのであれば、早めにアクションを起こされたほうがよろしいかと思います。
修理の場合、(なにもカスタマイズしていないのであれば)「返納→修理→納品」という流れになるのではないかと思います。
書込番号:19753515
1点
>ブロックバスター2016さん
納期というのは商品が到着してからでしょうか?
それとも発送されてからでしょうか?
書込番号:19756564 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
引用は原文のママですが、常識的に考えて「納品日=到着日」だと思いますが…
回答が大連から届きますが、日本語がうまく伝わらない(理解しにくい)場合があります。
(個人差が大きいです)
書込番号:19758333
1点
電話してみたところ日本人の方が出てきました。
出張修理してくれるという事で解決しました。
ありがとうございました。
書込番号:19758542 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>出張修理してくれるという事で解決しました。
????
書込番号:19758574
1点
>hildaさん
初期不良だったのでdell側がパーツを送ってきて後から提携している会社のエンジニアを送ってくれるとの事でした。
あと余談ですが、こちらのパソコンはスロットに空きがあるのでしょうか?
公式サイトにも載ってなくて分解も面倒歳感じの構成なので教えていただけますでしょうか?
書込番号:19758727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
初期不良、残念でしたね。
3月30日に到着、今月2日、3日 開封セットアップ終了。思っていた以上に快適です。
(その後触っていませんが、連休にでもSSD転換しようと思っています。)
「こちらのパソコンはスロットに空きがあるのでしょうか?」とは?
メモリースロットでしたら空きがあります。
裏ぶたネジ2本はずせばHDD,メモリースロットにアクセスできます。が、爪がかなり硬いです。
DELLのHP 製品サポートページに「オーナーズマニュアル」があります。
書込番号:19761476
0点
>70390さん
ありがごうございます。
爪が堅かったのでキーボードの方から分解しないといけないタイプかと思いました。
あと、メモリの増設に以下のメモリを使おうと思うのですが問題ないでしょうか?
同じメーカーのメモリを使わないと起動しないということを聞いたことがあるので心配です。
http://www.amazon.co.jp/【Kingston】-ノートPC用増設メモリ-DDR3L-1600-PC3L-12800-KVR16LS11/dp/B00CQ35GYE/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
http://www.amazon.co.jp/TEAM-ノート用メモリ-SODIMM-1-35V(低電圧)-PC3L-12800-シリーズ-永久保証-ECOパッケージ/dp/B00V62Y3WM/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
書込番号:19762338
0点
ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
この価格なら、16日にポチりました。個人事業主です。
「4-6 営業日以内に工場から出荷」とあるが。工場は中国?
現在日本に向けて「国際輸送中」、一週間かかるそうです。
いつ届くのでしょうか?気長に待ちます。
書込番号:19709002
0点
こちら今日入金が確定したのですが、届くまでには2週間ほどかかってしまうのでしょうか?
書込番号:19718395 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
どのようにしたら分かるのでしょうか?
書込番号:19718876 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
DELLから来たメール 「デル、オーダーウォッチサービス(お客様へのお届け予定情報)」
の中の「オーダーステータスの確認」をクリックすれば見れますけど。
注文後2日後でしたが。
書込番号:19719023
0点
ありがとうございます。
70390さんはもう届きましたでしょうか?
書込番号:19719079 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
昨日まで3/26着予定だったが、今見たら3/30に変更になっていた。
急ぎはしていないので、気長に待ってます。
書込番号:19728246
0点
やはりDELLはそのような事がザラなんですか…
自分4月1日までに必要でお届け予定日が3月31日だったので安心していたのですが、届かなそうですね。笑
書込番号:19728993 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
当初の予定より4日遅れで昨日(3/30)届きました。
注文からちょうど2週間でした。
年度末で超多忙。開封も出来ていない。週末にでもセットアップします。
書込番号:19746770
0点
ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
回復パーティションから回復ドライブを作成する方法は以下のとおり。
http://www.dell.com/support/Article/jp/ja/jpbsd1/SLN297924/JA
書込番号:19696410
![]()
0点
残念ながら16GB以上のUSBメディアを持っていなかったのでディスクで作成しようと思った次第です
今更ながら自己解決しましたので報告しておきます
DELL Data Safe Localを使おうとしたのが間違いで、どうやらDELL Backup and Recoveryを使用するようです
ただし、二層ディスクでも中身少ししか使わないので一層ディスクを使いましょう
書込番号:19696595
0点
作成した後、ちゃんとリカバリーできるか検証はしないとね。
書込番号:19696740
0点
もともと、SSHDへ換装のためにリカバリディスクを作成したかったので追って検証させてもらいます
ただ、リカバリ領域が9GBあるのに作成されたものは1.41GBしかないのが気掛かりですね・・・
書込番号:19696778
1点
回復ドライブの作成中に気付いたのですが、「システムファイルを回復ドライブにバックアップします。」にチェックを入れてると
「回復ドライブの作成中に問題が発生しました。」というエラーが出ますが、解決済みの問題のようです。
これは、別のインストール済みのアプリケーション "Dell Power Manager Lite" との競合が原因です。
http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN299270/JA?c=us&l=en&s=bsd&cs=04
書込番号:19697249
1点
>ただ、リカバリ領域が9GBあるのに作成されたものは1.41GBしかないのが気掛かりですね・・・
----
ぞれで、検証するのは心配ですね。
DELLにそれでいいか確認しましょう。
おそらくは回復ドライブの作成に失敗してると思います。
他社メーカのWin10タブレットですが、僕も「回復ドライブの作成中に問題が発生しました。」が出て途中で作成失敗します。
色々調べてますが、未だに解決しません。
一応、Paragon backup and rstoreでeMMC丸ごとイメージ化しましたが、戻せるかどうか怖くて、迂闊に試せません。
SSD換装なら、クローンツールが気楽なのでは?
書込番号:19697424
1点
自分も上で言っといてなんですが、なにをどうやっても回復ドライブの作成がエラーで進まずDELLに問い合わせてもサポートページ以上のことは教えてくれないんですよねぇ(;´д`)トホホ…
でも、MediaCreationToolでWindowsはダウンロードできますのでリカバリ領域とかもう必要ないんでしょうね
何はともあれ、HDDクローンも作成中です(*‘ω‘ *)
書込番号:19701237
0点
>でも、MediaCreationToolでWindowsはダウンロードできますのでリカバリ領域とかもう必要ないんでしょうね
---
メーカーPCの場合は、インストール用のISOだけで、出荷状態に戻すのは辛いです。
実質D2Dのリカバリー区画が無いWin10で作ったUSB回復ドライブで本当に工場出荷状態に戻せた事例を誰か持ってないかな?
書込番号:19702307
0点
まぁ、ドライバなどはDELLからダウンロードできますから、まっさらな状態で使いたい人は関係のかもしれませんね
書込番号:19702346
0点
F8でファクトリイメージからリカバリしようとすると"IDS_ENVIROMENT_INCOMPLETE"と出て続行できません
たぶん、買った時からリカバリ領域が破損してるんじゃないんでしょうか?DELLからの返答待ちです・・・
書込番号:19703070
0点
DELLからの回答では本製品のリカバリディスクは回復ドライブのみサポートとのことです。
書込番号:19704312
0点
サポートページ見たらDELL製のリカバリイメージがダウンロードできるようですね
http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsdt1/Drivers/OSISO
書込番号:19706071
1点
それだけで、工場出荷状態に戻せるものが提供されてるなら、理想的な対応だと思います。
次の段階は、Appleのように、ドライブレスで、ネット経由で復元できるようにしてくれるとさらに好ましい。
書込番号:19707220
0点
σ(^_^)の場合、いちいち設定のやり直しが面倒だと思うので、クローンを作っていますよ。
書込番号:19708329
0点
上のリンクのリカバリイメージで再インストールしてみましたが、これ単なるOSしか入っていません(汗)
書込番号:19716307
1点
どうやら、リカバリ領域のデータは生きているみたいなので手動でリカバリメディアの作成をしてみました
1.回復ドライブでシステム修復ディスクを作る
2.リカバリ領域のImageフォルダから8個全てsourcesフォルダへコピー
これで再インストールするとリカバリ領域ごと工場出荷時に戻ることを確認しました!!
容量も約9GBですし、回復ドライブとは別にリカバリ領域のバックアップもおすすめします
書込番号:19718448
0点
ノートパソコン > Dell > Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
先日購入させていただいたのですが、ゆうちょのATMから振り込もうとしたところ、「お取り扱いできません。」と出てきてダメでした。
出てきた紙には以下のように書いてありました。
バンゴウソウイ
B120
5回くらいやったのですが全然できません。口座番号はしっかり入力しました。
振込先は以下のようになっております。
お支払方法 ご入金用番号 ( 特定口座への振込 )
特定口座 三菱東京UFJ銀行 うみかぜ
当座 659〇〇〇〇〇
デル株式会社
お振込金額
49,020円
お支払期限 2016/03/24
書込番号:19709388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
価格comがDELLのPCを売っているわけではないので。しかるべき所に問い合わせてください。
書込番号:19709415
3点
Dellのアカウントを作ったはずだから、アカウントページ開いてサポートに問い合わせる。
書込番号:19709433
1点
注文番号で解るので電話して問い合わせしたら良いのではと思います。
書込番号:19709654 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
0点
郵便関連の振込み(郵便振替など)には自分が口座を持っている必要があり、自分の口座に一旦入金してからでないと振込が出来なかったはずです。ゆうちょではなく銀行のATMでやった方が良いと思います。
書込番号:19710835 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
みなさんすみません。
当座預金を選択するところを普通預金を選択していました。
お手数をおかけしました。
書込番号:19712656
3点
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Vostro 15 3000(3559) 価格.com限定 プレミアム Core i5 6200U・Windows 10搭載モデル
最安価格(税込): 価格情報の登録がありません 発売日:2016年 2月 9日
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