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2016年 2月下旬 発売

REGZA 40V30 [40インチ]

  • 地デジ用チューナーとBS/CS用チューナーを3基ずつ搭載し、番組を見ながら同時に別の2番組を録画できる。
  • 映像エンジン「NEWレグザエンジンCEVO」を採用し、ノイズも抑制する画質処理機能「マスターリファイン」に対応。
  • 迫力あるサウンドを再生する「クリアダイレクトスピーカー」を前面に配置することで、臨場感あふれる高音質が楽しめる。
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REGZA 40V31 [40インチ]

REGZA 40V31 [40インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2017年 9月下旬

画面サイズ:40V型(インチ) 画素数:1920x1080 バックライトタイプ:エッジ型
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REGZA 40V30 [40インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 2月下旬

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ナイスクチコミ20

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数秒間フリーズします

2017/05/07 17:11(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40V30 [40インチ]

クチコミ投稿数:41件

よろしくお願いします。

皆さんも同様の症状が出ているか?出ている場合、解消方法はあるのか?教えてください。

テレビを見ていると、数秒間、画面が映らなくなり、リモコン操作も効かなくなる時があります。

数秒後、何事もなかったように普通にテレビが映りますが、メッセージ等は表示されません。

2016年10月に購入しましたが、1カ月に数回程度の頻度で発生しています。

今日、テレビ視聴中に、裏録予約をしていました。事象が発生した時が、録画開始時刻だったようで、「録画出来ませんでした」お知らせが出ました。

B−CASカードは正しく挿入されていますし、ファームウェアが最新であることを確認しました。

先ほど、リセットを行い、様子見です。

書込番号:20874613

ナイスクチコミ!6


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殿堂入り クチコミ投稿数:2339件Goodアンサー獲得:820件

2017/05/07 17:57(1年以上前)

なしそでさん

こんにちは。

>テレビを見ていると、数秒間、画面が映らなくなり、リモコン操作も効かなくなる時があります。数秒後、何事もなかったように普通にテレビが映りますが、メッセージ等は表示されません。

一過性の不具合で有れば、リセットを行う事で改善されますが、不定期的に発生する様でしたら、一度メーカーに連絡して点検確認されるか、リセットを行って様子見される場合でも、メーカー連絡はしておいた方が記録として残りますので、後々の対応がスムースに行くのではと思いますネ。


書込番号:20874721 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24158件Goodアンサー獲得:5370件

2017/05/07 19:21(1年以上前)

>なしそでさん
こんにちは。
裏録失敗しているということですので、実害ありですね。ファームアップやリセットは試されているようなので、これで改善が見られなければ、販売店を通して、(買って間もないなら)初期不良交換or修理を申し出るのがよいと思います。

本体交換しても直らない場合は、販売店に他メーカー、他機種への交換を申し出るしかなくなりますね。

書込番号:20874927

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7件

2017/05/08 16:13(1年以上前)

>なしそでさん

こんにちは。
32v30ですが、買った当初に2回程画面がフリーズし再起動しました。
後、1度「電波が悪かった為〜」とメッセージがあり
15分位遅れて録画がされていた事がありました。

ファームウェアは最新の状態でした。
それから1ヶ月程経ちますが、現象は起こっていません。

なしそでさんは半年にわたって月に数回程度起こってるとの事なので
メーカーや販売店に連絡しておいた方が気分的にもにも良いと思います。

書込番号:20876867

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:41件

2017/05/13 13:36(1年以上前)

>えりんなさん
>プローヴァさん
>クチコミハンターさん

いろいろ教えていただきありがとうございます。

リセット後は事象は発生していないので、様子見といった所ですが、仮に、メーカーに出張で点検をお願いしたときに、その場で症状が確認できない場合はメーカーも対処できずやはり様子見になるのでしょうか?予防的に事象に関連性のある部品の交換などできないもでしょうか?

もしご存知でしたら教えてください。

書込番号:20888903

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:2339件Goodアンサー獲得:820件

2017/05/13 14:22(1年以上前)

なしそでさん

こんにちは。

>仮に、メーカーに出張で点検をお願いしたときに、その場で症状が確認できない場合はメーカーも対処できずやはり様子見になるのでしょうか?

先ず、不具合がリセットで改善されている場合、事後確認でメーカーに訪問点検を依頼すると、出張費及び点検技術料を請求される可能性も有るので、必ず事前確認を行って下さい。

>予防的に事象に関連性のある部品の交換などできないもでしょうか?

不具合発生時の無料点検で、事象確認が出来ない場合は、予防的に部品等は交換せずに様子見に成ると思います。

只、全てでは無いですが、不具合に依ってはエラーコードで内部記録されますので、サービスマンがエラーコードを確認して、頻繁にエラーが発生している場合は、サービスマンの判断で予防的では無く、修理扱いとしての交換に成ると思われますネ。

書込番号:20888971 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


丘珠さん
クチコミ投稿数:2506件Goodアンサー獲得:114件

2017/05/28 19:50(1年以上前)

まだ解決してない感じなので書きます。

私も同様なトラブルに合いまして、
先日販売店経由で東芝の修理サービスに修理してもらいました。

エラーログを確認後、メイン基板交換で、不具合は解消しました。
USB-HDDを使ってると、そちらの不良を疑われます、ご注意を。
修理代は保証期間内なので無料でした。

そもそも、液晶パネルユニットと電源ユニットとメイン基板しか
無い基本構造なので、(裏蓋やフレーム等は別です。)
PCのプチフリーズの様な動作不良は基板交換しか無いでしょう。

書込番号:20925068

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:41件

2017/05/30 23:04(1年以上前)

>丘珠さん
こんばんは。

東芝には連絡しましたが、リセットして様子見となっています。

修理は預けましたか?自宅に来てもらってその場で修理でしょうか?

書込番号:20930466 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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