REGZA 32V30 [32インチ] のクチコミ掲示板

USB端子の電気容量を超えました。とは？？

[ストリームxx]

REGZA40V30を2017年に購入し、外付けHDDで録画してましたが、いつものように録画リストを押すと「USB端子の電気容量を超えました。本機の電源プラグを抜き、もう一度電源プラグを差し込んでください」というメッセージが表示され、録画リストが見れなくなりました。

テレビのコンセントを抜き差しするが改善できず、再び抜いて5分ほど放置し刺しましたが同じで改善できませんでした。
今度はまたコンセントを抜いてUSBも抜いて、しばらく待ってUSBを挿入し、テレビの電源入れるも同じ同じ「USB端子の〜」で改善出来ません。。

最後は余ってた別の外付けHDDを挿入してみたのですが、やはり同じ表示がでるだけなので、外付けHDDというよりテレビ側？のような気がしますが、皆さんこのような表示が出た事ありますでしょうか？
また解決方法があれば是非教えて頂きたいです。
もしくは5年保証期間中なのですが、修理対応でしょうか？

どうか宜しくお願い致します。。

書込番号：22883426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリームxx]

画像が貼れてなかったので、こちらです。

書込番号：22883440　スマートフォンサイトからの書き込み

[まったりゲーマー]

＞ストリームxxさん

今使っておられる外付けHDDは、USBバスパワーでの接続でしょうか？もしそうなら、REGZAはメーカーとしては
ACアダプターを使う、セルフパワーでのHDD接続を推奨してますので、そちらを試してみてはどうでしょう？

セルフパワーにも関わらず正常に動作しないとなると、USB端子の破損などによりエラーメッセージが出る例も
あるようなので、テレビ側のUSB端子を確認してみてもし破損が確認されたなら、メーカーサポートに連絡するのが
いいかと思いますよ。

書込番号：22883545

[ストリームxx]

連投ですみません。
投稿した後に見てみると写真添付が出来てなかったので改めてＰＣから投稿します。

こんな感じです。

書込番号：22884124

[ストリームxx]

＞まったりゲーマーさん
返信ありがとうございます。
外付けHDDはACアダプター使用のものですので、何故このような表示が出るのか謎です。

試しに、テレビの電源を別のコンセントから取り直すと、改善され普通に録画リストが表示される時もあるのですが、再生中に突然強制的にテレビに戻り、再び同じ表示が出たりと、不安定です。。

2年半ほど使ってて、このような表示は初めてで原因も分からないのでやはりメーカーに相談しようと思います。。

書込番号：22884169　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

ストリームxxさん

そのエラーメッセージの意味（直訳）は、USB のVbus 電流が異常に多く流れている。
です。
　Vbus：ポータブルHDDの電源やUSB扇風機/スマホなどの充電などにも利用される電源

考えられる原因は、
・HDD （のUSB端子回り）が故障していて、異常電流が流れる
・テレビのVbus 電流検出回路が壊れていて、（通常電流なのに）異常電流と誤判断している
・USB 端子/USBケーブルが故障（ショート？）していて異常電流が流れる
の何れかだと考えられます。

別のUSB HDDを接続してみれば、HDD側かテレビ側かの切り分け判断が出来ると思われます。

書込番号：22884228

[ストリームxx]

＞yuccochanさん
なるほどですね！
電源は家の中のいろんな個所から延長タップを使って取り直したりしたのですが、症状が改善されたり、次にテレビを付けるとまた同じ「ＵＳＢ端子の〜」が表示されたりでした。
今朝もＴＶを付けて予約リストを押すと、やはり同じ表示で再生リストが表示されませんでした。

別の外付けＨＤＤ2台を昨日試しました。
1台はＡＣアダプター式で、もう1台はバスパワーでしたが、まったく同じで「ＵＳＢ端子の〜」が表示され使えませんでした。。


今朝、購入したケーズデンキに電話し5年保証期間内だったので、そこから東芝ＲＥＧＺＡ修理に連絡していただき、近日中に自宅に来てくれることになりましたので、また結果が分かりましたらせっかくなのでご報告致します。
ただ、電話で言われたのは、恐らく今まで貯めてた録画は全て消えるだろうとの事です。。
まあ仕方ないのですね＞＜

書込番号：22884564

[ストリームxx]

		外付けＨＤＤは初期化が必要ですが。。

解決？？しましたので報告します。

コンセントを別の系統から取り直したりして、一時的に症状が出なくなりましたが、翌朝また同じ表示が出たり。だったので、メーカーに問い合わせた結果「原因は分かりませんが、多分基盤に不具合が出てる可能性が高い。」との事で、基板交換が最善の策だとか。

5年保証に加入してましたので、お願いしたところ、基板の在庫もちょうどあったので即日対応可能との事で、早速今朝自宅に来ていただき交換してもらいました。
約30分ほどの作業で交換が終了し、大本の基盤ごと交換しましたので症状は改善されたはず。との事でした。

ただしなぜ不具合が起きたかは理由は分からなく、時々ＲＥＧＺＡで出る症状とか。
つまり私のＴＶはハズレだったのかもしれません。
また試しに有償での交換だったらいくらくらい？と聞くと、保証がない場合は約￥３７，０００ほどだったととか。
入ってて良かった長期保証です。。

基盤を交換した代償として、ＲＥＧＺＡは工場出荷状態になる為、外付けＨＤＤは初めて接続した形になるので、フォーマットを求められ、これまで撮り溜めてた録画データは全て消去されましたが、何となくスッキリしました！

とりあえず最初はコンセントの抜き差しで治るものだと思ったら、結果、基板交換と大袈裟な話になりましたが、治ってよかったです＞＜
コメントいただきありがとうございました。

書込番号：22887384

[アミリソ]

43G20X（2015年製）ですが、同じ内容でHDDの録画が見られず困っていました。初期は電源ボタンの長押しリセットで直る時もありましたが、全くダメになりました。
そこでいろいろ試した所、クラウドメニューの録画リストからならエラー表示無く録画が見られました。この場合、CMスキップが出来ない録画時間バーの表示ですが、この状態で終了ボタンを押すと、通常の録画リストから録画を観る時と同じにCMスキップ等出来る録画時間バーになります。
裏技ぽいですが、もう5年前の機種なので修理せずこのまま使って行こうと思います。同じ症状で困ってる方の参考になればと思い書込みました。

書込番号：23706943　スマートフォンサイトからの書き込み

[量的]

REGZA43Z700Xでも同じ不具合が出てきて、リモコン『クラウドメニュー 』から録画リストから正常に見ることが出来ますので、REGZAの『 本質的な商品の欠陥』の可能性があると考えています。リコールして欲しいものですね。

書込番号：24136006　スマートフォンサイトからの書き込み

[アミリソ]

ついにUSB端子に何も継がなくても、この症状が出るようになりました。再起動、電源抜いて放置でも解消せず。
録画機能は外部チューナーレコーダーを増設して、そちらで録画するようにしましたが、TVの電源を入れるたびにエラー表示を消すために決定ボタンを押さなければなりません。REGZAは根本的にハード構成ミスやソフトのバグがあるのではないでしょうか？

書込番号：24584618

[take4927]

私もUSBに何も接続していないのに同じ表示が出ます。リセット操作を試してみましたがダメでした。
東芝からは有償（約3万七千円）の基板交換を提案されています。明らかに同じような不具合が多発しているのに、有償修理になるのは流石に納得いかないですね。

書込番号：24939998　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamakatsu333]

クラウドメニューの録画リストから見る以外の方法として。
テレビ放送を見ているとき、リモコンの録画再生ボタンを押します。
しばらく待つと、以前見ていた録画番組の再生が始まります。
再生が始まったら、リモコンの録画リストのボタンを押します。
すると録画リストが出るので、あとは正常時と同じように、再生、消去、ダビングなどの操作ができます。

書込番号：25735914

ネット動画が遅い

[tokyo.m]

ネットフリックス等の動画配信サービスの利用を検討しています。

本機を持っているのですが、現状、YouTube動画でさえカクカクとした動き、又は画像が止まってしまうような状況にあります。

本機は7 〜8年前の機種ですが 、古い機種はネット動画の再生機能も劣っているのでしょうか。

WIFIの電波状態は良好とは言えないですが 、スマホでの動画視聴には問題ありません。

古い本機を買い替えたほうがいいのか、WIFI電波状態の改善を図った方がいいのか、問題の切り分けをしたいのですがいかがなのでしょうか。

書込番号：25560022　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞tokyo.mさん

スマホで回線速度計って見たら解るでしょ？

有線で繋げるなら有線の方が良いよ

書込番号：25560041

[オルフェーブルターボ]

＞tokyo.mさん
こんにちは

回線に関して　プロバイダが貧弱だと　通信速度は速くても　回線品質が悪いことがあります。

その辺も合わせて、チェックして判断するのもいいかと思いますよ。

書込番号：25560078

[YS-2]

無線ルーターの型番も書かないと・・・

書込番号：25560104

[tokyo.m]

家のWIFIはソフトバンクエアーのホームルーターです。今年3月頃に契約したものです。

書込番号：25560114　スマートフォンサイトからの書き込み

[たなかひろみ]

うちでもYouTube見られると喜んでいたのですが、正常には見られず、結局、Amazonプライム経由で見ています。おそらく他の配信動画も同じではないでしょうか。

書込番号：25560159

[bsdigi36]

＞tokyo.mさん

ソフトバンクエアなどのホームルーターはスマホや携帯電話と電波を共用しているので利用者が多いと遅くなったり不安定になりがちです。

可能であれば光回線をお勧めします。私が使っている光コラボ（andline光SEファミリータイプ）は月額4500円程度で下り800Mbps程度、上り500Mbps程度で速いです。

書込番号：25560171

[tokyo.m]

＞たなかひろみさん

有難うございます。AMAZONプライムはどうやって見ているのですか?ファイヤースティックというやつを使っているんでしょうか?

ファイヤースティック使うとネット配信がスムーズになるんでしょうかね。。

書込番号：25560177　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

＞bsdigi36さん
そうですよね。光回線への変更も検討しているのですが、キャッシュバック（3万円）が2ヶ月後にあることから、躊躇しているところです。

書込番号：25560195　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokyo.m]

最後の質問させてください。このテレビでfire stick tvを接続するとしたら第3世代で十分でしょうか?

書込番号：25564161　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

tokyo.mさん

使える・使えないと言う話であれば第3世代で十分です。操作性も求められるのであれば4Kか4K MAXかと。

書込番号：25564502

[dc7110]

tokyo.mさん

数年前からこのテレビ使ってます。
OCN光で有線ネット接続して付属のアプリでYouTubeは観れるまでの時間がかかってほぼ使ってませんでした。
世代はわかりませんがfirtvstickを接続してYouTube・WOWWOWオンデマンド・abemaTV等快適に使ってます。

書込番号：25566926

[tokyo.m]

fire stick tvを大晦日に注文したら元旦に届きました。恐るべしアマゾン。

それでfire stick tv超快適です。テレビの性能関係ないんですね。fire stick内ですべて処理してくれるんで動画がスムーズです。

テレビ買い替えの出費を節約できました。ほんと早く買っとけばよかった。

しかしアマゾン恐るべしです（配達員さんご苦労さまです）

書込番号：25569222　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が真っ青

[さばやん]

画面が青いセロファンを貼ったように青くなりました。
どこが壊れたのでしょうか。
同じ経験された方の修理を聞けたらと思います。

書込番号：23026120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャンキー5931]

おいらのＴＶも同じようになりました。
解体して調べてみたら　バックライトのＬＥＤチップが通常は白のところかなり青みがかっていました
よってＬＥＤチップの劣化ですね。　　こればＬＥＤチップを交換しないと治りません
使えそうなＬＥＤチップと交換し　電圧が少し違うので　電圧検出の抵抗を変えて
元の元気に戻りました。
はやり中国製はそんなもんです。

書込番号：23263976

[さばやん]

ありがとう御座います。
メーカーに任せるとパネル交換コースですか。

書込番号：23263986　スマートフォンサイトからの書き込み

[房州の粂八オヤジ]

さばやんさま
お尋ねしたいのですが画面が青くなった対策はどうされたのでしょうか。
宜しければ教えていただければ幸いです。
現在問題はないのですが参考になればと思い質問させていただきました。
バックライトが経年の劣化で白色の物が青くなったのかわかりませんが交換すれば治るようですね。
SVT32OANO_AL_R01_6LED_150727という型番の物が2本必要ということはわかるのですが互換性のあるものものが見つかるのかどうかわかりません。
チップの入手ができれば不点灯などを含む不具合箇所について交換できるかもしれませんが入手方法がわからないのです。

書込番号：24390767

[房州の粂八オヤジ]

補足
REGZA 42Z8であればAliExpressというところで購入することもできるようですが

書込番号：24390778

[さばやん]

ＮＥＷザ安心に入って修理を頼みました。
内容はパネル交換でした。
その間にネットで調べたらLEDの発光が青くなるで打ち替えたのがありました。

書込番号：24390780　スマートフォンサイトからの書き込み

[房州の粂八オヤジ]

お返事ありがとうございます。
なるほどそうなのですね、修理ができて何よりです。
もう少調べてみることにします。

書込番号：24391240

[房州の粂八オヤジ]

さばやんさま

ご報告です、32V30及び32V31のLEDバックライトがAliExpressにて購入できることがわかりました。
画面がブルーや音声のみになるようなことがあればダメもとで交換に挑戦してみたいと思います。

書込番号：24392881

[えすけいぷ２]

＞房州の粂八オヤジさん

横から失礼します。
私の32V31も、青みがかってしまい、同じ現象になってしまっていると思われます。
LEDバックライトを自分で交換してみようと思い、この記事にたどりつきました。

>32V30及び32V31のLEDバックライトがAliExpressにて購入できることがわかりました。

とありますが、AliExpressを検索してもなかなか該当する商品がヒットしません。
具体的にどの商品か、ご教示いただけますと助かります。

書込番号：25031893

[房州の粂八オヤジ]

えすけいぷ2さま

お返事が遅くなりました。
こちらでいいと思うのですがご参照ください。

https://ja.aliexpress.com/item/4000032045943.html?src=google&src=google&albch=shopping&acnt=708-803-3821&slnk=&plac=&mtctp=&albbt=Google_7_shopping&albagn=888888&isSmbAutoCall=false&needSmbHouyi=false&albcp=9599414118&albag=104684726371&trgt=542650620136&crea=ja4000032045943&netw=u&device=c&albpg=542650620136&albpd=ja4000032045943&gclid=Cj0KCQjw5JSLBhCxARIsAHgO2ScO8e0lPbqwXmZPmEcfGFLv3kneMw57Wt_KGAGurcGeFL9nuLmGp6UaAmR-EALw_wcB&gclsrc=aw.ds&aff_fcid=8c84ae1f82ed496886eff1ec325bc89b-1634029681544-05745-UneMJZVf&aff_fsk=UneMJZVf&aff_platform=aaf&sk=UneMJZVf&aff_trace_key=8c84ae1f82ed496886eff1ec325bc89b-1634029681544-05745-UneMJZVf&terminal_id=4a929956249648aa9a06fdfc2fa9df7c

書込番号：25081698

[えすけいぷ２]

ご丁寧にありがとうございました！
参考にしてみます！

書込番号：25081723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももや]

32V31ですが、同様に画面が青くなったのですが
LEDバックライトの交換は2個なのでしょうか？
すみません、お教え願います。

書込番号：25196090　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーるぃー]

LEDは購入したのですが、裏蓋を開けた瞬間、気が遠くなりました💦
どなたか、詳細なやり方を教えてもらえませんか？

書込番号：25534207　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まーるぃーさん
>>どなたか、詳細なやり方を教えてもらえませんか？

そういう質問しているようでは、下手な作業でとどめを刺しかねませんので、やめといた方がいいですよ。

書込番号：25534565

連ドラ予約するも最初の1回しか録画されていない

[BAJA人]

こんにちは。
メーカーにも問い合わせ中ですが、同じような症状の
方おられませんか？
また、対応ご存じの方おられましたら教えて頂きたいです。

表題の通り、連ドラ予約をしても最初の1回だけ録画され、
その後の回がまったく録画されません。
予約一覧には連ドラ予約した番組が表示されますが、
番組表をみると予約のマークが付いていません。

外付けHDD×1台で録画しています。購入は2017年で、
購入以来ほぼ毎日何番組か録画していますが、
今までこういう事象はなかったと思います。
ここ半年くらいで症状が出るようになった感じです。

ただし、すべての連ドラがダメなわけでなく、
連ドラ録画した番組総数の、およそ半分くらいがダメと
いった感じです。
例えば番組AとBは正常に毎回録れるのに、番組CとDは
最初の1回しか録れていないという感じです。
ちなみに撮れなかった録画予約を一度消去して、
再度連ドラ予約しても、また最初の1回しか撮れません。
撮れてるつもりが撮れてなくて非常に残念です。

これは故障でしょうか？
それとも何か設定の問題でしょうか？
宜しくお願いいたします。

書込番号：24312392

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>連ドラ予約をしても最初の1回だけ録画され、その後の回がまったく録画されません。

取扱説明書の６９ページを良く読み、「追跡キーワード」を確認して、余計な文字があったら編集して下さい。

余り長い番組タイトルだとサブタイトルと一緒になって録画されない場合があります。


この手の質問は、レグザでは結構散見されます。

書込番号：24312472

[たなかひろみ]

録画予定番組のタイトルを編集して、例えば「アニメ　８月２９日」を「アニメ」のようにすれば毎回録画されると思います。
うまく録画できるといいですね。

書込番号：24312838

[BAJA人]

＞名無しの甚兵衛さん
＞たなかひろみさん

お二方、早速のご助言ありがとうございます！
そういう操作の仕方があるのですね。
一度試して様子を見てみたいと思います。
また結果はご報告させていただきます。
ありがとうございましたｍ（_　_）ｍ

書込番号：24312952

[BAJA人]

こんにちは。

報告が遅くなってすいません。
秋の新番組を複数録画していますが、
お二方アドバイス通りにやったら、漏れなく毎週録画できています。
どうもありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24424023　スマートフォンサイトからの書き込み

[firesky]

私も同じ症状で悩んでいました。
同じように、追跡ワードを編集したら、毎週録画できるのですが、
追跡ワードの編集が下手なので、何度か追跡ワードを設定しなおしたりしています。

追跡ワードの編集はなかなか難しいですね。
今はデジタル放送なので、なにか番組ごとに、IDか何かの識別子がついてて、
自動で追跡してくれるとか、そういうのがあればいいなと思います。

書込番号：25415108

[名無しの甚兵衛]

＞fireskyさん

>今はデジタル放送なので、なにか番組ごとに、IDか何かの識別子がついてて、
>自動で追跡してくれるとか、そういうのがあればいいなと思います。

テレビ番組は常に番組が終了・追加されていきますので、IDの幅は非常に大きなモノになると考えられます。

番組名が10文字程度なのに、IDが50文字とか有ったとしてもIDで管理したいですか？(^_^;


「追跡キーワード」については、番組タイトル全部を使う必要は有りません。
番組によっては短縮されたタイトルになる事も有りますので、必ず使われる文字列を見極める必要が有りますm(_ _)m


まぁ、その辺が煩わしい人には「タイムシフトマシン(全録)」なんて製品も有る訳で．．．(^_^;

書込番号：25419050

録画済みHDDを他のREGZAに接続したら見られるでしょうか？

[firesky]

REGZA 32V30にて、次々とハードディスクを接続していって、
現在、４台のHDDをつないでいます。

そこで思ったのですが、もし、REGZA 32V30が壊れてしまって、
テレビを買い替えるとしたら、最近の新しいREGZAを買って、
今32V30で使っているHDDを接続したら、
録画してある番組を見ることはできるのでしょうか？

ご存じの方いましたら、よろしくお願いします。

書込番号：25415118

[今岡山県にいます]

観れませんよー

書込番号：25415125　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

TVと録画用 HDDはフォーマットした時点で紐づいていますから、他のTVで再生は出来ません。

書込番号：25415136

[オルフェーブルターボ]

＞fireskyさん
こんにちは

新しいテレビに接続すると、一番最初にフォーマットを要求されます。

今ご使用のテレビと接続されているHDDは、一体型として考えておいてください。

パソコンと違って、そのテレビでしか、見れない仕様になっています。

書込番号：25415177

[グリーンビーンズ5.0]

ドライブレスのNASを選んで必要容量のNAS用HDDを選んで
ルーター経由でレグザリンクダビングでNASに録画を移せば
対応テレビなら他のテレビでも再生できます。
外付けHDDから直接は無理です。

HDDレスNAS
https://nttxstore.jp/_II_IO16171312
例えば8TBX2本とか
https://kakaku.com/item/K0001431968/

書込番号：25415181

[プローヴァ]

＞fireskyさん
こんにちは

地デジ放送には著作権がかかっており、録画物は録画機器(この場合V30)に著作権が紐つけられます。
つまり、V30が壊れたら、著作権がV30に紐付いた録画物は全て見れなくなります。
他のテレビにHDDを繋いでも録画物は見れませんが、フォーマットすればHDD自体は新しいテレビでも空のディスクとして使える可能性はあります。

既存の録画物を保存したければ、東芝のレコーダーを購入し、そちらにLANダビングして残すことは可能です。
一度レコーダーにダビングすればレコーダーに著作権ごと移せるので、レコーダーが壊れない限り色々なテレビに繋いで視聴できます。

ただ、ダビングにはとても時間がかかりますので、必要なものだけ移す感じになると思います。

書込番号：25415246　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

デジタル放送を、ハードディスク録画するようになった20年くらい前から、出来ない仕組みですよ。

同じ型番でも、別の固体になったらNGです。

テレビやレコーダに、とても巨大なハードディスクを付ける
認識するか？という質問時々見ますが、録画機が壊れたらおしまいである事
理解してるのかなと感じます。

書込番号：25415303　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

せっせとネットワークダビングする事を検討してください

少し先回りして書くと
seaqvaultハードディスクというのがありますが
その引き継ぎ機能は、ハードディスク単体で実現出来る機能でなく、録画機もseaqvault対応してないと
通常のハードディスクとしてしか動きません。

書込番号：25415320　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞fireskyさん

TVの録画用 ＵＳＢ−HDDは紐づいていますから、他のテレビで使用する際は、
フォーマットをする必要がありますので、録画したものほかで視聴することはで
きません。

壊れなければ、ダビングは無理ですが他のレグザでネット越しに視聴できます。

USB-HDDが４台もあると２ＴＢ×４＝８ＴＢ、４ＴＢなら１６ＴＢになってしまうので、
レグザのレコーダーを買ってダビングするにしてもＵＳＢ−ＨＤＤの増設が必要
です。

または、大容量のＮＡＳ（８ＴＢ×２台とか）にＬＡＮダビングすることも一つの手
です。

ＮＡＳにいれても後からレコーダーに移せますので、レコーダーにいれておけば
ＢＤ化もできます（これも手間がかかります。）

ダビングしておけば、テレビ側は視聴、レコーダー／ＮＡＳは保存側ということが
できます。

でもダビング自体時間がかかりますので、寝ているとき、出かけるときにダビング
させてもこの容量では現実的なものではありませんので、選定は必要です。

どちらにしてもテレビもしくはＵＳＢ−ＨＤＤの故障を懸念するなら、壊れる前に
早めに対策を打つことをお勧めします。

書込番号：25415365

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>もし、REGZA 32V30が壊れてしまって、
>テレビを買い替えるとしたら、最近の新しいREGZAを買って、
>今32V30で使っているHDDを接続したら、
>録画してある番組を見ることはできるのでしょうか？

取扱説明書は捨ててしまったのでしょうか？
　＜https://cs.regza.com/mnul/rev2.php?no=91144
　　からPDF版をダウンロード出来ますm(_ _)m

取扱説明書の５６ページにそのことについて記載されています。
右側の赤枠にある通り、「本機を交換した場合」つまり「買い換え」って事です。


>ご存じの方いましたら、よろしくお願いします。

取扱説明書くらいは一通り読んで下さいm(_ _)m
　＜大抵の事は書いてあるので、殆どココで聞く必要は無くなると思います(^_^;

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25415471

画面点滅

[ぼんぼんぼぼん]

我が家もとうとうなってしまいました。2016年12月当時、出たばかりで安いという理由で買ったこのテレビ…。
2022年4月現在、今朝がたのニュースを見ていた途中で、3〜5秒ごとに一瞬画面が暗転し、点滅を繰り返すようになりました。
設定画面から映像、照明、明るさなどを一通り変更したり、明るさセンサーの部分を掃除したり、背面コードを抜き差ししたり、大元の電源を引っこ抜いてみたりとやりましたが、変わらず。

（2020年ごろからは、冬に旅行に行き、寒い部屋で数日電源を入れなかったからか、液晶の下部5センチほどが全体的に死んでしまったのか、テロップなどが見づらくなってしまってました。（最近あまりテレビは見ないので、不便だなとは思いつつ、それについては放置していた））

音声は途切れずに聞けるので、しばらく点滅画面でつけっぱにして放置。部屋が薄暗かったので、外光なしに設定したら点滅消えましたーーーー！！！！！！夜になったらまた変わるかもしれませんが、薄暗い部屋だったら外光ありなしを変えてみると直るかもしれません。

スマホより東芝コールセンター　0570-05-5100　にかけてみたところ、液晶交換になると家に行って見て、その場で交換できるパーツならその場で交換、できない場合はテレビを持ち帰り、パーツ取り寄せ交換で、工賃出張費含め7万越えになると言われましたので、買い替えたほうが良いです。

書込番号：24707045

[プローヴァ]

＞ぼんぼんぼぼんさん
こんにちは。
バックライトの電源まわりの不具合で、高電流が供給できなくなっているのかも知れませんね。
明るさセンサーをメニューからオフにして、手動でバックライト輝度を調整し、点滅しない調整値で使えば延命できるかも。

書込番号：24707056

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>大元の電源を引っこ抜いてみたりとやりましたが、変わらず。

「電源プラグ(コンセントに繋がってるヤツ)」の「抜き挿し」は、直ぐに挿しても意味は有りません。
「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
位十分に放置(放電)させる必要が有ります。


>（2020年ごろからは、冬に旅行に行き、寒い部屋で数日電源を入れなかったからか、液晶の下部5センチほどが全体的に死んでしまったのか、テロップなどが見づらくなってしまってました。（最近あまりテレビは見ないので、不便だなとは思いつつ、それについては放置していた））

既に兆候は有ったんですね．．．(^_^;
デジタル電化製品なので、一部の不具合が全体に及ぼす影響は計り知れませんm(_ _)m
延長保証に入っていれば、この時点で「修理・交換」などをして貰えたと思いますが、現在ではそれも難しい状況に．．．＿|￣|○


>音声は途切れずに聞けるので、しばらく点滅画面でつけっぱにして放置。部屋が薄暗かったので、外光なしに設定したら点滅消えましたーーーー！！！！！！夜になったらまた変わるかもしれませんが、薄暗い部屋だったら外光ありなしを変えてみると直るかもしれません。

「バックライト」の出力不足が原因だったのかなぁ．．．

まぁ、「一時凌」にはなるかも知れませんが、コレでどれくらい持つかは．．．


>スマホより東芝コールセンター　0570-05-5100　にかけてみたところ、液晶交換になると家に行って見て、その場で交換できるパーツならその場で交換、できない場合はテレビを持ち帰り、パーツ取り寄せ交換で、工賃出張費含め7万越えになると言われましたので、買い替えたほうが良いです。

そうですね、2020年の時点で延長保証に入っていなかったなら、ヤマダ電機の「New The 安心」などに加入しておくことで、翌年に無料修理をして貰えたとは思います。
　＜「New The 安心」自体の加入料は必要ですが、他の家電も同様に保証を付けることになります。

後付けの有料延長保証には、
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/
https://kakaku.com/plus/
などが有りますm(_ _)m

書込番号：24707539

[ぼんぼんぼぼん]

＞プローヴァさん
他のかたも似たような投稿をしてるので、替え時ですね

＞名無しの甚兵衛さん
電源プラグ云々、保証については承知してます。

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[りょうマーチ]

こんばんは

バックライトの明るさ変えても改善しなかったんですよね。
でも、外光なしにしたら改善したんですよね。

外光なしというのは明るさセンサを無効にしたものですかね？

それで直るなら電源を含めたバックライト故障ではないですよね。
下部のテロップが見えにくいのは別件とすると、
明るさセンサーの故障なんじゃないかな。

どこにそのセンサーが有って、そのセンサー基板を交換できるのか？
センサーはパネルモジュールに組まれていてパネルごと交換しないと直せないのか？
というところは不明ですね。

たいていはベゼル下部にあるリモコン受光部の辺りにあるので、パネルとは別に修理・部品交換ができそうですが。

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[ラフラペス]

基盤の故障などももしかしたら考えられますね。
出来たらでいいと思うのでもしよかったら修理に出すのも手ですかね🤔

書込番号：24713099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ご苦労さん]

家電のトラブルの際いつも参考にさせていただいています。
我が家の2016年製に、画面点滅の症状が出てアドバイス通りバックライトの輝度を10→8にしたところ解消しました。
ひとまず延命ができました、ありがとうございました。

書込番号：25276255