Office Personal 2016 ダウンロード版 のクチコミ掲示板

別のPCへのライセンス移行について

[デンジャラスクッキング]

PCにインストールしていたOFFICE2016をアンインストールして、
別のPCにインストールするのですが、ライセンス認証ウィザードのところで、
Microsoftアカウントを入力しても、ライセンス認証が受け入れられません。
本ソフトウェアは今年Amazonで購入したものになります。
ライセンスを別PCに移行することはできないでしょうか。
ご存じの方回答よろしくお願いいたします。

書込番号：21329157

[papic0]

Office 365、Office 2016、Office 2013 のライセンス認証を行う
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-365、Office-2016、Office-2013-のライセンス認証を行う-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP
（全文字をブラウザのアドレス欄にペーストしてください）

のページの中に、「ライセンス認証ウィザードが表示された場合」があります。

この「ライセンス認証ウィザード」の選択肢のうちの電話認証を選択してください。

書込番号：21329199

[でぶねこ☆]

少々古いブログですが、こんなのが有りました。
https://jmatsuzaki.com/archives/6050

書込番号：21329204

[キハ65]

ライセンス認証専用窓口電話: [phone]へ電話して下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/cu_sc_selector_telephone3/ja

書込番号：21329292

[キハ65]

なお、
>音声ガイダンスに沿ったお電話でのセルフサービス認証は 24 時間、365 日対応しておりますが、
>窓口担当者による対応は、平日：9 時〜 18 時、土日：10 時〜 18 時 (祝日および年末年始休業) になります。

書込番号：21329304

遅いのは何故ですか？

[kakcomnic2010]

ある、量販店に行き、Office2016 Personal のパッケージ版を下さいと頼んだら、Office2016はパッケージ版が無くて、ダウンロード版のみになりましたので、これですと言われ、差し出されたのがこの写真の厚紙でした。

「マイクロソフトアカウントを作ってから、裏面の指定部分をコインで削ると、プロダクトキーが現れますので、指定のサイトを開き、ダウンロード&インストールをして下さい」との事で、まあ大手量販店だから大丈夫だろうと思い購入しました。

帰宅後、まずインストールしてあった、Office201０ Personalをアンインストール後、 指示通り行い、無事に2016をインストールを行いました。

早速、mail設定が必要かと思い、Outlookから使用開始しようとしたのですが、何か挙動が変、要するに遅いのです。2010の場合はクリックとほぼ同時にOutlookが起動するのですが、2016の場合は約40秒かかってやっと起動。

使いはじめだけかな、と思って使用しておりましたが、一向に改善する気配は無く、やはり起動に良くて約20秒、最悪の場合（特に朝起きて、その日最初にメイルチェックのため、Outlookを起動しようとすると、1分近くかかります。

こりゃ、使い物にならないと思い、マイクロソフトのサポートに電話したら、まずコントロールパネルからの（officeの修復）、しかし改善しなかったので、どうしたらいいか？と尋ねたら、マイクロソフト年間サポート、￥15,000位／年への加入を勧められました。

「そんな製品の半分近くするものに入れない」と言うと、今度はちょっとだけ安い（数千円だけ安い）1回サポートを勧められ、もちろん拒否。

疑問がわいたので、「そんな高いサポートに加入して、もし解決できなかったら、どうなるの？」と聞いたら、「大丈夫です、必ず解決します」と変に自信満々の返事。

どうも色々トライしてみましたが、Outlookだけではなく、WordもExcelも2010と比べると、2016は遅い。

量販店では、もう裏をコインで削ってしましたので、返品は不可。マイクロソフトでもMicrosoft Storeで購入したものでないと、返品・返金は不可だそうです。

今は2010に戻しています。尚当方のＰＣ環境は結構ハイエンドだと思っていますので、PC仕様が影響しているとは思えません。

ところで、肝心な質問ですが、この種のトラブルを経験している方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21274773

[JTB48]

HDD内が断片化されてませんか？一応大事なファイルをバックアップしてデフラグ等をやってみてください。オフィスのソフトは巨大なのでファイルがバラバラだと遅くなります。

書込番号：21274792

[EPO_SPRIGGAN]

先日購入した事務用のPCにOffice２０１６が入っていますが、特に遅いということはないですよ。
CPUもPentium　G４５６０ですので性能は良くないですけど。

タスクマネージャーやリソースモニターで、Office起動時のCPUやディスクにかかる負荷などを確認してみてはどうでしょうか？
余計な負荷がかかっているのかもしれません。
後効果があるかは分かりませんが、インストールし直すとか、インストールする前にHDDをデフラグするとか、してみては？

書込番号：21274810

[キハ65]

マイクロソフトコミュニティでも悩んでいる方おられますね。
>Office2016の起動が極端に遅い
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_excel-mso_winother-mso_2016/office2016%E3%81%AE%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%8C/cb78517b-eb86-4c51-9825-9beba9e6839d

起動時間を早くするなら、ストレージをHDDからSSDに換装すると解決されます。

書込番号：21274839

[P577Ph2m]

なんらかのアドインが邪魔をしている可能性があります。
標準だと、無駄なアドインが入るのでかなり遅めで、20秒くらいかかることもあります。
[ファイル]-[オプション]の"アドイン"で、アドインを一つずつ無効化すれば改善することがあります。

outlookはそもそも企業で使うことを前提としており、個人が家庭で使うには、必要以上に複雑で無駄な機能が含まれた重たいアプリです。
単なるメールやカレンダーなら、Windows 10標準のメールやカレンダーアプリを使う手もあります。

特にoffice 2016は、ネットワークとの融合が進んでいるので、onedriveやMSのアカウントなど、ネットがらみの同期が入るなど、起動はかなり遅くなる傾向にあります。
そのあたりで何らかのトラブルが生じると、原因の特定はなかなか難しいです。

とはいえ、たかがHDDの断片化で、何十秒も遅くなることはないですから、まったく関係ないです。そもそも起動の度に起動時間が極端に変わることもありえません。
HDDからSSDに変えたところで、1分が数秒になることもありません。
的外れもいいところです。

書込番号：21274879

[kakcomnic2010]

＞P577Ph2mさん
＞キハ65さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞JTB48さん

どうも御忠告有り難うございます。

今のところ、自己解決したような感じです。

というのは、再度ダウンロードサイトを開いて、追加のインストールオプションのバージョン欄のプルダウンメニューからoffice-64ビットを選択し、インストールしてみました。（そのまま再インストールを選んだ場合は、32bit版がインストールされるみたいです）

そうすると、Word,Excel&Outlookも嘘のように起動が早くなったです。

今までは、OFFICE関係のSOFTのインストール時に32か64bitか選択するという意識すらなかったので、盲点だったかもしれません。
（因みに、私はWindows10 HOME 64bit を使用しています）

ただし、注意書きで「*ご使用のOSが64bit版でも、インストールするoffice製品は32bit版が推奨されています」と書かれているのが気になりますが？何故でしょう？

とにかくしばらく、様子を見て、問題がなかったらこのまま使用しようと思っています。

皆様、どうも御忠告と御提案、有り難うございます。

書込番号：21275010

[kakcomnic2010]

皆様、お早うございます。

その後も、OFFICEは（OUTLOOKの朝一番の起動を含め）、今のところ順調に起動しております。

気が付いたのですが、OFFICE2010までは標準でインストールされていた、Office Picture Managerが2016から付いていないですね。
非常に重宝していたのですが。

調べてみたら、Office SharePoint Manager というのを見つけ（32bitです）、インストールしてみました。名称は違いますが、なんと前のOffice Picture Managerと機能はほとんど同じようです。今のところ問題なく使えてます。

先の、ダウンロードサイト−追加のインストールオプション,バージョン欄,office-64ビットを選択し、インストール。で起動遅延は解決。
今回の、Office SharePoint Managerにしても、サポート電話で簡単に教えてくれても良さそうな策でした。

疑いたくはないですけど、MSはひょっとしたら、年間サポート加入（収入増）に力を 入れるため、わざと中途半端なOFFICE開発に力を入れるように、方針を変えたのでしょうか？−−−まさかね？

今回私のとった解決策は、あくまでも私のＰＣ環境下では効力がありましたが、世間一般には通用しない方法かもしれませんので、
あくまでも参考として受け取ってください。実施の場合は自己責任で御願い致します。

書込番号：21276711

[kakcomnic2010]

＞P577Ph2mさん
＞キハ65さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞JTB48さん

皆様お早うございます。最初の投稿からほぼ半月が経ちました。
結論は、やはりだめです。

皆様御忠告の下記
・HDD内が断片化されてませんか？→SSD使用中ですが、TRIMはしています。
・[ファイル]-[オプション]の"アドイン"で、アドインを一つずつ無効化すれば改善することがあります。→実施済です。

64bitのOS（Windows10）に64bitの（OFFICE 2016 Personal）でもだめみたいです。

以前は長時間PCを使わなかった時の傾向でしたが、今では不定期・ランダムに発生。

状況としては、悪化している感じで、OUTLOOKを起動しようとすると、真ん中あたりに何も無い横長長方形が現れ、起動しようと頑張っているような雰囲気だけ。

最終的には、諦めてタスクマネージャーにてOUTLOOKを一度終了、間髪入れず再度OUTLOOK起動をトライ、すると「前回OUTLOOKの起動に失敗しました、SAFE MODEで起動しますか？」とのメッセージ、いいえを選択すると、OUTLOOKが起動します。

このルーチンが年中なので、使っていられず、メイル整理も兼ねて、サンダーバードに変更しました。

それにしても、WordとExcelは64bit環境で、問題ないので、不思議ですが？

しかし、OUTLOOKのメッセージデータをTHUNDERBIRDに移行するのに???、ImportExportToolsとかいうソフトもあるようですが、Windows10に対応しているかが不明。

従って、それほどの量ではなかったので、手作業が必須。←これしかないのですか？

あと、このTHUNDERBIRDのメールメッセージをEXPORT保管しておくことはできるのですか？MozBackupってのを聞くのですが、どうもはっきりしない？

こんなOFFICEならWordとExcelだけ、例えばOFFICE Limited E&W 2016 とかですね、だからOUTLOOK不要だから、その分安くしてほしい。

まあ、今のところTHUNDERBIRDはすこぶる順調、今後はどうなるかわかりませんが？

やはり、MSはひょっとしたら、年間サポート加入（収入増）に力を 入れるため、わざと中途半端なOFFICE開発に力を入れるように、方針を変えたのかな？（死んでも頼まないと固く決意）。

どうも長々と申し訳ございませんでした。

書込番号：21321658

[sx551]

もうあきらめられたのかも知れませんが、一言。

特定のソフトがどうにもならないような場合、ウィンドウズ自体のファイル構造が壊れている
場合があります。ほかのソフトはどうもないのに、特定のソフトでおかしなことが起きる。

データを退避させたうえで、windowsを再インストールしてみてはどうでしょうか。
時間も手間もかかりますが、もしwindowsの一部ファイルの破損が原因だったら、
そのうち、色んな所に影響が出てくるはずです。

私は自作PCユーザーですが、システム変更の際、かならずクリーンにストールするように
しています。面倒臭いけれど、後々のこと考えると、こちらの方が安定稼働するため、
お得のような気がします。

書込番号：21321986

[kakcomnic2010]

＞sx551さん

御忠告有り難うございます。私もそう思います。

>特定のソフトがどうにもならないような場合、ウィンドウズ自体のファイル構造が壊れている場合があります。ほかのソフトはどうもないのに、特定のソフトでおかしなことが起きる。

Windows10のクリーン再インストール、については既に4〜5回やりました。但しMSからのダウンロードです。また、SSDを2種類持っていますので、両方で同症状が発生します。

>ウィンドウズ自体のファイル構造が壊れている場合があります。との事、確かに。

まあダウンロードしている元のOSが壊れていたら、元も子もないですけどね、あまり想像出来ないことですけどね。

あるいは、私がインストールしている他のSOFTとの相性が悪く、発生しているのかも。

sx551さんは、Windows10 HOME 64bitにOffice2016(32bit又64bit)でお使いですか？

MICROSOFTコミュニティーでは同症状で悩んでおられる人がいるのは事実なので、何か法則性があるとは思うのですが？

書込番号：21322018

[sx551]

＞sx551さんは、Windows10 HOME 64bitにOffice2016(32bit又64bit)でお使いですか？

・・・その通りです。私の場合は、この組み合わせで問題なく動いています。
おっしゃるように、他のソフトやドライバーなどとの競合も考えられますね。
ソフトで疑われるのは、何と言ってもウイルス対策ソフトです。この手のソフトは裏で常駐して、
システムの深いところまで手を突っ込んでいるはずです。

また、特定のドライバーが干渉している場合もあり得ます。
私はUSBチップのドライバーが干渉して、色々な症状が出たことがあります。
ひとつ、ひとつ、原因を潰していくしかないですね。ご苦労さんです。

書込番号：21322721

[kakcomnic2010]

＞sx551さん

お早うございます。、

>他のソフトやドライバーなどとの競合も考えられますね。ソフトで疑われるのは、何と言ってもウイルス対策ソフトです。との事。

実は家族が使用のセカンドＰＣには、Ｗｉｎｄｏｗｓ７ 64bitを使用していてますが、当該Office Personal 2016 の32bitでも64bitでも問題なく使用できます。

ウイルス対策ソフトは同じもの、ESET Family Security を使用しています。勿論、他のインストールソフトは若干違います（少ない）ですが、Windows 10 使用時、ある種の環境に現れる特異な症状では？と思ってしまうのですが。

sx551さんがおっしゃるように、一つ一つ不具合の可能性を潰していくないのですかね。

私は、そこまでやる気はございませんし、とりあえず今のところはTHUNDERBIRDにも慣れてきて、最大のネックであったメイルの送受信には困っておりませんので、このままで使っていこうと思います。

まあ、いざとなったら「相性問題という便利な言葉もありますし」、M・Sに\10,000以上払って、その場、瞬間では解決するかもしれませんが、時間の経過とともに、同じような症状が再現する、という事もありえますよね。

とりあえず、Windows 10 下でのOUTLOOK 2016の使用は諦めます。

ありがとうございました。

書込番号：21328519

何か？設定が必要ですか？

[urusan]

この度、Office2016を購入してインストールしました。パソコンにはOffice2010も入っています。新規に2016からファイルを作成時は2016で作成で問題ないのですが。
2016で作成して、一度名前を付けて保存後再度開くと2010のファイルで開きます。また以前2010で作成したファイルも2010で開きます。これを新しいOffice2016で開くには、何か設定が必要ですか、もちろんワードもエクセルも同様な結果です。
是非2016で開く方法を教えて下さい。

書込番号：21066716

[キハ65]

該当ファイルを右クリックし、「プログラムを開く」→「規定のプログラムの選択の選択」で「常にこのアプリを使って、…」にチェックをいれる。

駄目なら、両Officeをアンイストールし、「自分が普段使いたいバージョンのOffice」を「最後」にインストールすると、ファイルの関連付けは最後にインストールしたOfficeで設定されます。

書込番号：21066751

[papic0]

Microsoft Office2010でできることは、基本的にMicrosoft Office2016でもできます。

このため、Microsoft Office2010をアンインストールするのがよいです。

もし、Microsoft Office2010をアンインストールしたことにより、Microsoft Office2016の動作に問題が生じた場合には、Microsoft Office2016を再インストールしてください。

書込番号：21067338　スマートフォンサイトからの書き込み

[hdbt]

OSがWindows10であれば、下記のように設定します。

左下のWindowsマーク「田」をクリックします。
歯車のマークの設定をクリックします。
「アプリ」をクリックします。
「既定のアプリ」をクリックします。
「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」をクリックします。
例えばdocxはWord2016になっているのに、docはWord2010になっているのなら、Word2010のマークをクリックして、Word2016に変更します。
困っていた拡張子を探してすべて変更します。

書込番号：21275369

Office2016 急に開かなくなった！

[kannsaidasu]

エラー表示の内容のコピーです。

Ｏｆｆｉｃｅ２０１６はインストールして、正常に使えていたのが、急にエラーで使えなくなりました。「コンピューにAppVlsvSubsystems32dllがないため、プログラム」を開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください」と表示します。で、Office2016のＤＶＤを挿入して再インストールを実行すると、また「インストールできません、インストール中に問題が発生と・・」
プログラムを確認すると、それらしき2016のソフトを削除しても・・同じです。それですべてのアブリを見たらOffice2016のワード・エクセルは残っています・・・これも削除しないと、再インストールはできませんか？　再インストール方法を教えて頂きたく宜しくお願いします。　また２ケのエラー表示をコピーして画像に載せます。

書込番号：21143782

[あずたろう]

日本語にした状態

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_windows8/i-have-lost-appvlsvsubsystems32dll-how-do-i/18c1283e-f077-4a29-93e2-171ac160c99b

このページをGoogle Chromeで開いて右クリックして日本語に変換してください。
ヒントがありそうです。

書込番号：21143797

[papic0]

＞プログラムを確認すると、それらしき2016のソフトを削除しても・・同じです。

削除って、部分的にアンインストールする方法は無いと思います。

コントロールパネルで、アンインストールしてください。

書込番号：21143809

[tkbbs]

下記にて入手できます。
利用可能バージョン表が出てきますのでバージョンおよびサイズを確認し
右端にあるダウンロードホタンを押してしばらくするとダウンロードできます。
解凍して
64ビット用ソフト場合は/Windows/System32フォルダへ入れる
32ビット用ソフトの場合は/Windows/SysWOW64フォルダへ入れる
Officeはおそらく32ビットアプリかと思いますのでSysWOW64フォルダに入れることになるかと。
SysWOW64は64ビットOSで32ビットアプリを動かすために収納されているモジュールフォルダです。
https://jp.dll-files.com/appvisvsubsystems32.dll.html
https://jp.dll-files.com/appvisvsubsystems64.dll.html

ちなみにdll-files.comは世界中に使用されているDLLファイルが入手できるとところです。
よく利用されるDirectX用DLLもそこで手に入ることが出来ます。

書込番号：21143871

[キハ65]

コントロールパネルでアンインストール出来ないなら、Easy Fix ツールを使用して下さい。

>PC から Office をアンインストールする
>オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office 2016 を完全にアンインストールする
https://support.office.com/ja-jp/article/PC-%E3%81%8B%E3%82%89-Office-%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

これでも駄目なら、手動アンインストール。
>Office を手動でアンインストールする
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%82%92%E6%89%8B%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

書込番号：21144272

オフィスのプロダクトキーについて

[iibou]

下記怪しいメールがマイクロソフトセキュリティチームよりとして届いたのですが。

あなたのオフィスソフトの授権が間もなく終わってしまう可能性があります。
マイクロソフトセキュリティチームの調べによれば、あなたのオフィスソフトのプロダクトキーが何者かにコピーされている不審の動きがあります。
何者かがあなたのオフィスソフトのプロダクトキーを使って、他のソフトを起動しようとしています。こちらからはあなたの操作なのかどうか判定できないため、検証作業をするようお願いします。
検証作業が行われていない場合、あなたのオフィスソフトのプロダクトキーの授権状態がまもなく終わりますので、ご注意ください。

そのあとに、　今すぐ認証　のたぶんＷＥＢをクリックするように促しています。

質問ですが、そもそもオフィスソフトの授権が間もなく終わることってあるのでしょうか

書込番号：20755999

[こるでりあ]

ライセンスが偽物ならライセンスが取り消しになることはあるかもしれないけど
そういうのは全部windows上で処理されてメールで来ることは1000％ないですよね

書込番号：20756003

[JZS145]

それ、たびたび着ますよ。
偽メールです。
決してクリックしないように。
即削除しています。

書込番号：20756012

[キハ65]

偽メールでしょう。決してクリックしないように、削除して下さい。
似たような質問がMicrosoftコミュニティに寄せられています。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_other-mso_win10/%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86/89f90d24-bdc7-472e-9bf7-dc9a6b295d11

書込番号：20756019

[EPO_SPRIGGAN]

Ｙａｈｏｏのニュースにも何度か記事が載ってましたよ。

Windows自体もそうですけど、本当にライセンスに問題がある場合はソフトの起動中にメッセージが表示されます。
ライセンスに問題があったまま使用を続けると勝手に再起動したり終了したりするので、わざわざメールを送らないでしょう。
マイクロソフトにOSやＯｆｆｉｃｅと紐づけられたメールアドレスを登録していたとしても、マイクロソフトからメールで直接連絡は来なかったと思います。

メールドレスもよく見るとマイクロソフトに関係のないところからなので、チェックするといいですよ。

書込番号：20756035

[Hippo-crates]

Gmailだとその手のメールはすべてスパムとして処理されるから目にすることなく消去される。

何の脈絡も無しにMicrosoftが個人ユーザー宛にメール送ることはないし、正規のOffice使っているなら気にすることはない。
どうしても気になるならOffice開いて認証を確認すればいい。

書込番号：20756040

[ジョリクール]

授権

この言葉違和感ありませんか？、普段使わないし目にしませんよね。
これだけでフィッシングメールと判ります。

書込番号：20756235

[kokonoe_h]

メールのドメイン名などを良く見て下さい。
おそらく送信元はマイクロソフトからのメールではありません。
マイクロソフトみたいなドメインでマイクロソフトみたいなメールアドレスを使用していると思われます。

書込番号：20756664

[iibou]

皆さん、ご回答ありがとうございました。メールでは来ないと言うのは、これからの同種メール
で気を付けることができることに気が付きました。尚、本件もスパムメールと指定はされていました。

書込番号：20763378

Office IME 2010

[月曜の午後]

Windows7ユーザーで、Office2013以前からのアップグレードをされる方にお知らせします。

Office2013やOffice 2016にはIMEが同梱されていません。

google等で、「Office IME 2010」で検索して、最新のIME2010をダウンロード、インストールされることをお勧めします。

今のところ、漢字変換のスピードも早くなり、誤変換も少なくなった気がします。

書込番号：20745225