『画面がブレて音もでなく変です』のクチコミ掲示板

[mamu0_0]

セットアップ画面	youtube画面	楽天ショウタイム

昨日楽天ブックスから届いてさっそくキャストしようと思ったのですが、
１番最初にさした時に青いセットアップ画面がついたのですが
少しTVを動かしたら画面がつかず真っ暗になりました。

何度か差し替えたり電源をUSBに替えたりテレビ電源を入れ直してみたりしていたら
セットアップ画面が写ったのですが添付画像（逆さでしたらすみません）の
通りブレブレ、色もおかしいで音もでなく何か変です。
画面も黒くなったりついたりチカチカ状態。
音が出ないときは再起動かけたらいいよと見たので、かけてみたら画面も写らなくなりました…。

他の部屋のテレビ２台でもさしてみたのですが、写らないか、ブレブレ画面でした。
ヘルプとか見たのですが良く分からず、どなたかわかる方か同じ様な方はいらっしゃるでしょうか？
私の環境、設定が悪いではなく初期不良でしょうか？

スマホはドコモのアローズ　f−01fで、ヴァージョンは最新です。
テレビは多分５年くらい前に買ったソニーのテレビです。youtubeが見れなくなったのでキャスト２を待ってを購入しました。
ルーターは古いNECだった気がします。
ネット環境は一応光です。


また、youtubeをテレビで見る手軽な方法は他にないでしょうか？よろしくお願いします。
（セットアップ画面の数字は一応伏せさせていただきました）

書込番号：19652316

[ひまＪＩＮ]

mamu0_0さん、こんにちは。
初期画面からおかしいので、残念ながら明らかに不良っぽいですね。
テレビ、Wi-Fiルータは接続できてるのなら問題ないでしょう。

Chromecastサポートに問い合わせて、交換してもらいましょう。
https://support.google.com/chromecast/answer/6025971

Yotubeを手軽にみる手段としては、Chromecast利用は最強だと思います。
テレビ画面を占有せず、スマホで検索しながら、どんどんキャスト追加してみれますから。

他にYoutubeみれる安価な機器はありますが、テレビ画面を占有するセットトップタイプです。
もしAmazonプライムユーザーなら、Fire TV Stick使うと簡単だと思います。
http://www.amazon.co.jp/Amazon-W87CUN-Fire-TV-Stick/dp/B00ZVNYLS8

書込番号：19652407

[mamu0_0]

＞ひまＪＩＮさん
こんにちは！コメントありがとうございます！
やはり初期不良っぽいんですね＞＜
他の方のブログ、投稿など見てたのですが、驚くほど皆さん簡単に接続しているので
私のテレビやスマホとの相性が悪すぎなのかと思っていました…。
サポートに電話して交換お願いしてみます！
youtube接続方法もありがとうございました！

書込番号：19652430

[mamu0_0]

報告です。

先ほど、サポートに電話して無事キャストできました！

・テレビのリンクシステムがONだと、うまく繋がらない。
・少しでもほこりなどがついていると接触不良でうまく写らなかったりする。

と、言う事ですので接続する前に、
テレビの設定を見直したり、HDMI（テレビ側、キャスト側）を掃除してから接続すると良さそうです。

書込番号：19653203

[ひまＪＩＮ]

>テレビのリンクシステムがONだと、うまく繋がらない。

Chromecastの前機種使ってますが、結構リンクが便利です。
スマホからキャストすると、入力が自動切換えされて見れるからです。
新機種でこれが使えないって、結構退化と感じるのですが。

書込番号：19653374

[mamu0_0]

＞ひまＪＩＮさん

ブラビアリンク機能をオフにしてみて下さい的な事を言われたのですが、
私はテレビは見るだけだったのでどこにそんな設定どこにあるかわからず結局オフにはしなかったので、
うまく繋がらないカモ。かもしれません。電話しながら設定してたりしたのであまり覚えてません　＾＾；

とりあえず、今試しにキャストボタン押したら自動で切り替わりましたので、大丈夫だと思います。
表示もちゃんとChromecastて表示されてますし。

書込番号：19653755

[Radeonが好き!]

＞mamu0_0さん　　HDMIの接触不良は、今回に限らずHDMI端子をクリーニングすることで復活することがあります。

HDMIの接触不良は、レシートを折りたたんだ物でクリーニングすることをお勧めします。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16015688/

書込番号：19654284