Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック] のクチコミ掲示板

WiFiルーターを変えたら接続できなくなった

2018/10/23 22:49（1年以上前）

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

ちぇるぶるさん

クチコミ投稿数：3件

つい先日、w04からw05へWiFiルーターを変えました。

使用しているChromecastは第2世代。

w04を使用していた時は、YouTube等のキャストはできていたのですが、w05に変えた途端に、Google Homeアプリの設定画面で添付画像のメッセージが出てきて接続できなくなりました。

もちろん、WiFiルーター側のマルチ接続は可としています。

その証拠に、WiFiルーターへの機器接続数は添付画像のように「2」の表示になっています(スマホ、ChromecastがWiFiに接続されている)

Chromecastの再起動、スマホ(Zenfone3)の再起動、TVの再起動、WiFiルーターの再起動、HDMIの差込み口切替え、そして今日ダメ元でChromecastの第3世代を購入してみても状況は変わらず。

全くもって何が原因か分かりません。

どなたか解決策を教えていただけませんか？

書込番号：22203056　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

w**さん

クチコミ投稿数：115件Goodアンサー獲得：10件

2018/10/24 04:21（1年以上前）

Google Homeアプリのアンインストール→再度インストールを試してみてはいかがですか？

書込番号：22203439　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ちぇるぶるさん

クチコミ投稿数：3件

2018/10/24 04:33（1年以上前）

やってます

書込番号：22203442　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

亜都夢さん

クチコミ投稿数：2667件Goodアンサー獲得：487件

2018/10/24 10:47（1年以上前）

＞ちぇるぶるさん

W05の設定でUPnP設定は変更していますか？
初期状態ではオフなのでChromecastを使うならオンにする必要があると思います。

書込番号：22203899

3点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/10/24 13:26（1年以上前）

UPnP設定がオフだと、別のメッセージになる気が。
https://support.google.com/chromecast/answer/3213086?hl=ja
W05のプライバシーセパレータの初期値がオフなので、間違えてオンにしてるとか無いでしょうか。
あとは当然SSID1に接続してますよね。

書込番号：22204185

1点

亜都夢さん

クチコミ投稿数：2667件Goodアンサー獲得：487件

2018/10/24 14:41（1年以上前）

専用のエラーメッセージがあるのですか…
スマホもChromecastも正常にW05に接続されていて、UPnPもオンになっているなら原因は別ですね。

ちなみに、スマホからChromecastに対してPingは通るのでしょうか？
プライバシーセパレータがオンなら通らないはずです。

もし、Pingも通るならChromecastがWAN（Google）に対して正常に接続できていない可能性があると思います。
その場合に、現状のメッセージになるのかどうか分かりませんが…

ちなみに、ChromecastのWAN側への通信は下記のポートやDNSが使用されるそうです。

ポート
・発信 UDP マルチキャスト: ポート 1900
・受信 UDP ユニキャスト: 1024 以降の任意のポート
・発信 HTTP: ポート 8008

DNS
・ 8.8.8.8
・ 8.8.4.4

書込番号：22204315

2点

ちぇるぶるさん

クチコミ投稿数：3件

2018/10/25 13:37（1年以上前）

＞亜都夢さん

UPnP設定がオフのままでした^^;

初期値がオフなことを知りませんでしたので、回答いただてオンにし、早速キャストすることができました！

その他の皆さんも親身に回答いただきありがとうございました、非常に助かりましたm(_ _)m

書込番号：22206452　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ1

返信4

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

HDMIセレクターを経由しての接続

2018/10/15 20:48（1年以上前）

mucostaさん

クチコミ投稿数：281件

バッファローのBSAK301と言う
HDMIセレクターを経由して
接続しようとしたのですが
画面に表示されませんでした。

TVのHDMI端子に直接接続したら
表示されました。

みなさんは、TVに直接接続されているのでしょうか？
HDMIセレクターを経由して接続出来たよって方
いらっしゃいませんか？

やはりTVに直接接続しないとダメなんでしょうか？

書込番号：22185063

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クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/10/15 20:56（1年以上前）

>対応機種

HDMI出力端子を標準搭載している映像機器・家庭用ゲーム機・パソコン・PlayStation®4・Chromecast※1など
HDMI入力端子を標準搭載しているハイビジョンTV・パソコン用液晶ディスプレイなど

※入力端子に接続するケーブルは5m以下をご使用ください。
※1.Chromecastに同梱の延長ケーブルをご利用ください。

BSAK301のHPに上記説明があります。
これ見る限りChromecast使えそうなんですが。
Chromecast接続は同梱の延長ケーブルで、ACアダプタで給電されてますか。

書込番号：22185078

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mucostaさん

クチコミ投稿数：281件

2018/10/15 21:38（1年以上前）

ひまＪＩＮさん
返信ありがとうございます。

本当ですね…記載されてる。

Chromecastに同梱の延長ケーブルって
電源ケーブルのことですかね？
それでACアダプタで給電してます。

HDMIケーブルはビデオキャプチャー
も経由しているので
2m×2で4mぐらいでした。

2mで接続したところ、映りました。
HDMIケーブルの長さが問題だったようです。

ありがとうございました。

書込番号：22185216

1点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11258件Goodアンサー獲得：1914件

2018/10/15 21:44（1年以上前）

BSAK301には、Chromecast以外に何を接続していますか？
たぶん、バスパワー動作に必要な電力が得られなくて、動作できないのだと思います。
パソコンのHDMI出力を接続してみてください。

書込番号：22185237

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mucostaさん

クチコミ投稿数：281件

2018/10/15 21:54（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます。

スカパーとPS3を接続してました。
接続をビデオキャプチャーだけにしたのと、
HDMIケーブルを短くしたら
無事映りました。

ありがとうございました。

書込番号：22185269

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ナイスクチコミ5

返信3

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

初期設定ができません。

2018/10/08 20:59（1年以上前）

akibadxさん

クチコミ投稿数：2件


エラー内容

テレビに本体を接続した後
iPhoneでGoogle Homeアプリをダウンロードし、
初期設定をしようとしたところ

写真のように以前のバージョンのGoogle Homeアプリを
お使いのようです。との表示が出て設定が出来ません。

ダウンロードし直したり、
本体を再起動させたり、
出来ることはしたつもりですが、
何度やっても出来ません。

書込番号：22169173　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件Goodアンサー獲得：2443件

2018/10/08 21:27（1年以上前）

iOSが古いとかどうです？

書込番号：22169278

2点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/10/08 23:59（1年以上前）

まずはiPhoneのモデルとiOSのバージョンを書かれた方が良いと思います。
Google Homeアプリのバージョンは1.31.910 ですか。
https://itunes.apple.com/jp/app/google-home/id680819774?mt=8

取りあえずiPhoneで無くても、ノートPC、タブレット等お持ちなら、Chromecastの初期設定は出来ます。
https://support.google.com/chromecast/answer/2998456?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

書込番号：22169794

2点

akibadxさん

クチコミ投稿数：2件

2018/10/09 11:15（1年以上前）

回答ありがとうございます。

Google Homeアプリの
バージョンは最新で間違いないです。

他のデバイスで試してみます。

書込番号：22170471　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ13

返信8

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

違うテレビでつながりません！

2018/09/27 17:31（1年以上前）

クチコミ投稿数：58件

chromecastの第二世代を購入しました。寝室にある３２型のテレビはダイニングルームと表示されあっさりつながりました。
しかしメインで使う４２型のテレビにつないでchromecastのホーム画面？は写りますがスマホ側が「見つけられません」ばかり表示して一向につながらず困っています。wifiの電波は一種類だけです。自分なりに検索してみましたが解決できませんでした。

何か解決方法はありますでしょうか?アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：22141599

6点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/09/27 17:58（1年以上前）

見つからないのは、スマホかChromecastが正しくWiFiされて無いからだと思います。
スマホが同じWiFiのSSIDに接続されてるか確認して下さい。
Chromecast側は、確か画面のどこかにWiFi接続状態が表示されるはずです。

後はちょっと面倒ですが、一旦Chromecastを初期化して、再度セットアップしてみると良いと思います。
下記サイトが参考になると思います。
http://androidlover.net/chromecast/chromecast-reset.html

書込番号：22141646

2点

どうなるさん

クチコミ投稿数：14806件Goodアンサー獲得：3061件

2018/09/27 18:03（1年以上前）

大きいテレビを置いてる部屋がWi-Fi入りにくい（ChromeCastが微妙とかスマホがモバイルデータになっちゃってるとか）ってことなんだろうね

書込番号：22141656

1点

LaMusiqueさん

クチコミ投稿数：4374件Goodアンサー獲得：540件

2018/09/27 18:32（1年以上前）

Wifiの電波は無線ルータと部屋、部屋の構造、障害物、近所の電波状況によって相当に変わります。

Google Playから
　　Wifi Analyzer　classic
をインストールして、 Wifiの強度を調べるのが先決ですね。

多分、リビングの方が電波が弱いのでしょうけど。

書込番号：22141730

0点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/09/27 23:03（1年以上前）

御免なさい、Chromecastのテレビ画面にWiFi表示はありませんでした。
ただ、正常なら添付画像のように、写真画面で時刻、天気などが表示されるはずです。
このような画面になってますか。

書込番号：22142545

1点

クチコミ投稿数：58件

2018/09/28 02:12（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
お答えありがとうございます。おっしゃってる通りの画面になっています。しかしスマホの画面には見つけられませんと表示されてしまいます。テレビの画面にはwifiの表示は見つかりませんでした。

書込番号：22142871　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：58件

2018/09/28 02:19（1年以上前）

＞LaMusiqueさん　＞どうなるさん

お答えいただきありがとうございます。wifiは30Mぐらい出ており問題なく使えています。家ではモバイル通信は切っています。同じ状態でChromecastを外して32型のテレビまで持っていきつなぐと普通に写りました。

書込番号：22142876　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/09/28 08:06（1年以上前）

念のため、一度WiFiルーターを再起動してみて下さい。
それでダメなら、やはりChromecastを初期化して再設定してみるのが順当かと。
因みに、WiFi接続は2.4GHzですか、５GHｚですか。
Chromecast、スマホともに2.4GHzに接続した方が無難だと思います。

書込番号：22143130

2点

クチコミ投稿数：58件

2018/09/29 10:25（1年以上前）

＞ひまＪＩＮさん
今日言われたとおりリセットして試したところうまく写りました、ありがとうございました！

書込番号：22145547　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ1

返信2

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

音が出ない

2018/09/20 05:01（1年以上前）

azsxさん

クチコミ投稿数：4件

iPhone8とwin10からGoogleフォトにアップした動画でiPhone8のカメラで撮影した動画
win10からはSONYのビデオカメラパナのデジカメのDMC-FX34やスマートフォンSC-02Cの動画をPCに取り込んでGoogleフォトに入れたもので拡張子はMOV

win10からアップロードした動画のみ音が操作しているiPhone8から出てしまいます。テレビから出ません。
iPhone8で撮影しiPhone8からアップロードした動画は正常にテレビから音が出ます。

Chrome castでどうすれば音がテレビから出る様に
なるか分かりませんか？

書込番号：22122681　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/09/20 10:20（1年以上前）

Googleフォトにアップロードすると、基本ファイル圧縮がかかるはずです。
その時点で、Windows10からのファイルが変化してる可能性がありますね。

Chromecastに関しては、キャストは特に何の設定も出来ません。
Chromecastのファームウェアが最新なら普通は問題ないはずです。
対応としては、WiFiルーター等含めて、一度全ての機器を再起動してみるくらいでしょうか。

ただChromecastは動画サイトなどのキャストが主で、Googleフォトでも動画はあまりテストされてないかも。
一度Chromecastのサポートに問い合わせると良いと思います。
https://support.google.com/chromecast/answer/6373887?hl=ja

書込番号：22123080

1点

azsxさん

クチコミ投稿数：4件

2018/09/23 10:17（1年以上前）

サポートに電話してもダメでiphone からBluetoothで音声を飛ばす事にしました

書込番号：22130340　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ11

返信3

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA3A00133A16Z01 [ブラック]

接続できない

2018/09/14 20:22（1年以上前）

nananayoさん

クチコミ投稿数：94件

クロームキャストがセットアップできません。

以下のコメントがでてきます。

ダイニングルームはセットアップされているようですが、iPhoneからの通信に応答しませんでした。
ChromecastとiPhoneが、相互に通信できないネットワークに接続されている可能性があります。
場合によってはWi-Fi設定に若干の変更が必要になります。

初心者でどうしたらよいかわかりません

書込番号：22108853　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4967件

2018/09/14 20:34（1年以上前）

無線ルーターが何か不明だが、プライバシーセパレーターやゲストポート、ネットワーク分離機能といった名称の機能を停止する。

書込番号：22108881

0点

nananayoさん

クチコミ投稿数：94件

2018/09/14 20:41（1年以上前）

＞Hippo-cratesさん
二つ機械があるのですかこちらでいいんでしょうか？
cm6560tv

書込番号：22108904　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：20419件Goodアンサー獲得：3411件

2018/09/14 20:53（1年以上前）

CM6560TVはケーブルモデムなので違います。
もう1個の方の機器でしょう。
https://www.necmagnus.com/products/catvjp/cm6560tv.html

あと、iPhoneとChromecastは、WiFiルータの同一のSSIDに接続されてますか。
下記手順のどこまで進んでるんでしょうか。
https://support.google.com/chromecast/answer/2998456?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=ja

書込番号：22108931

0点