PLENUE S PS-128G-SL [128GB] のクチコミ掲示板

サポートの質

[散財民]

astel&kernは故障しやすくサポートも劣悪だと言った評判をよく見ますが
こちらの製品やサポートについてはいかがなものでしょうか。

書込番号：20811224　スマートフォンサイトからの書き込み

[な、なんてこった]

サポートに関しては、日本と外国では、考え方も文化も違います。
日本的なサポートを期待されるならば、国産のDAP を購入される事をお勧めします。

書込番号：20812253　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかおたっちゃん]

バランス接続が作動しなかったので、ホームページのQ&Aで質問しましたが、2日経っても反応がないので、サポートセンターに電話したところ、宅急便着払いで送るように指示があり（保証期間内）、送ってから土・日を入れて1週間でイヤホン端子の交換で戻ってきました。
ただ、自分が入れていたデータはクリアされ工場出荷状態に戻っていました。

書込番号：20972153

[なかおたっちゃん]

追記：その後サポートセンターに直接Ｅ−メイルで、ＵＳＢ接続の件で問い合わせましたが、速やかに丁寧な返信がりました。

書込番号：20972224

バランス接続

[なかおたっちゃん]

COWON Japan で出している2.5mm-3..5mm変換Balanced Adapter Cablを、AK380で使っているバランス・ケーブルをつなぎ、BALソケットに挿入しましたが全然音が出ません。マニュアルでは画面右上にバランス接続のマークが出るとのことですが、それも出ません。どなたかBALを使っている方、お教え願います。

書込番号：20941382

[なかおたっちゃん]

サポートセンターで調べてもらい、イヤホン端子の不具合で端子の交換修理で、正常作動するようになりました。

書込番号：20972139

音量について

[パイロットさん]

この製品を購入して使っているのですが、ヘッドホンモードをオフにしても音量が大きくて困っています。

使っているイヤホンはnoble audio karanaです。katanaでの使用だとnormal音量5でも大きいくらいで、BBE Headphoneだと1でも十分なくらいです。
CAのVEGAや他のイヤホンで使用しても、音量10-20の間で十分です。
音量50などでは大きすぎてどのイヤホンも使えないです。
もっと細かく音量の調整がしたいです。

試聴機が近くになく、初期不良なのか仕様なのかわからないので、使ってる皆様の使用音量や意見などが知りたいです。

書込番号：20476966

タッチパネルの調子が悪い

[zenith7ryu]

先々週購入してからやく20時間を使用し、音質面については文句なしが、やはりタッチパネルの不具合が頻発。
ここで現時点（ファームウェアver.1.10）で確認された症状を述べたいと思います。

１．操作途中で突然動かなくなる（スクリーンを一回再起動して直せる模様）
２．曲を選ぶ際に、こちらからの操作一切しなくても勝手に曲を選んでくれる
→画面に表示される一番したの曲/フォルダ限定らしい
→スクリーン or 本体を再起動しても直さないが、一定の時間が過ぎると症状はなくなる

書込番号：20213312

海外サイトでバージョンUP情報

[N-STAR]

COWNJAPANのサイトでは最新Ver1.02ですが、PLENUE BASE STATIONの記事の中にVer1.1０でないと使えない記事があり、気になってｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｻｲﾄで確認したらVer1.10がありました。早速、ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしましたが、相変わらずお気に入りの名前の編集はできませんでした。どうなっているのでしょうか？

書込番号：20050946

レビューがない？

[オーオタバカ]

あんまりレビューを見かけないのですが、どうしてでしょうか？ 音の傾向を知りたいです どんな感じですかね？

書込番号：20038667　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

発売日が2016年 3月11日と比較的新しいからでしょう。
そのうちレビューを書く人が現れるかも。

書込番号：20038746

[us@wAn-ekUnE]

こんなモノを買うバカは居らん(笑)

書込番号：20041349　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーオタバカ]

＞us@wAn-ekUnEさん
そうなんですか！？

書込番号：20041407　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

ご自身の耳で お確かめになるのが宜しいかと・・・
「音質を重視するハイエンドなユーザーなら聴いておきたい製品」
https://mag.kakaku.com/av-kaden/?id=3986&lid=exp_iv_108073_K0000858677

書込番号：20041630

[kokonoe_h]

PLENUE 1 P1-128G [128GB]（\95,126）でも4件レビューがありますから、買ってレビューを書く人はそのうち現れるかも。

書込番号：20041842