RT-AC88U のクチコミ掲示板

ルータの管理画面が応答しなくなる

[獅堂 光]

ルータの Web 管理画面へアクセスできなくなりました。
ping には応答する上、ルータ機能としてはきちんと動作し続けており
インターネットへの接続もできています。
管理画面
http://192.168.11.1/
でアクセスできていたのですが、しばらくルータを使っていて久しぶりに管理画面
覗こうとしたらアクセスできない状況です。
Chrome と Firefox で試しましたが、読み込み中でクルクル回ったままです。
sshd を生かしてあれば、ssh から入って本体の再起動とか出来るんでしょうけど、
sshd 無効にしたままだったので、それも出来ず。。
＃ ルータは別の場所にあって、直接物理的に触ることが出来ない環境です。

ファームウェアのバグとかなんでしょうか？このような状況にならない為にどうしたら良いのか
アドバイス頂けると幸いです。多分ファームウェアのダウングレードぐらいしかないのかもですが。。
＃ 最新のファームウェアで多分再現しています。管理画面へアクセスできないのでそのあたりの確認が出来ませんが。。

書込番号：21733108

[febmar]

再起動はされたかもしれませんが、念のため、下記２つご参考に、、。２つめの電源抜き差しは、どのメーカーでもだいたいこんな感じです。
https://www.akakagemaru.info/port/network-reboot.html
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4726#01
初期化（工場出荷時にもどす）はして見られましたか？初期化後最初からつなぎ直すと直る可能性があります。
下記ご参考に、、。２通り初期化の仕方がありますね。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1004531/
ご参考になりましたら、、。

書込番号：21733328

[獅堂 光]

＞febmarさん
返信ありがとうございます。
ルータの再起動は未だに実施できておらず管理画面へアクセスできない状態は
依然として続いたままです。ルータ本体が遠隔地にあるので、直接自分で再起動できない状況で。。

工場出荷状態に戻すというのは、色々設定を入れ込んである状態なので、かなり微妙です・・。
設定をバックアップして、工場出荷状態に戻して、バックアップしておいた設定を復元とかやったら、
多分症状が再発しますよね・・。（まぁそれ以前に遠隔地にあるから初期化なんて出来ないんですが。。）

とりあえず、なんとか物理的に電源抜き差しで強制再起動出来るよう手配して様子見るしか無いでしょうかね。。
# AiProtection 有効化していますが、これが悪さしている、、、とかはないですよねぇ・・。

書込番号：21733562

[羅城門の鬼]

>http://192.168.11.1/

本機がルータモードの時のデフォルトのIPアドレスは、
192.168.1.1です。
IPアドレスを勘違いしていませんか。

pingの応答があるとのことですので、
もしかするとネットワークアドレスを変更したのでしょうか。

またゲスト用のSSIDに無線LAN接続していませんか。
ゲスト用のSSIDだとインターネットにはアクセスできるものの、
管理画面などには入れないはずですので。

書込番号：21733577

[獅堂 光]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。

IPアドレスを勘違いしていません。もともと Buffalo ルータを使っており、
Buffalo ルータが 192.168.11.0/24 のセグメントがデフォルトで、それに合わせて
各ネットワークノードを設定していて、ルータのリプレイスをしたので、
あえて手動で 192.168.11.0/24 のセグメントになるように本機のセグメントを変更しております。

また、ゲスト用の無線 SSID にも接続していません。有線 LAN 接続で管理画面を開こうとしています。
更に言うと、ゲスト用の無線 SSID は無効にしていたと思います。

書込番号：21733590

[獅堂 光]

ルータとクライアントのパケットキャプチャ

WireShark でパケットキャプチャしてみると、なんか延々と TCP Keep-Alive だけ
送り合ってるっぽいんですよね・・謎。。
クライアント側からルータに対して GET / HTTP/1.1 という GET リクエストは正常に
送れているみたいなんですが、ルータからの HTTP Response が返ってこない感じです。

書込番号：21733605

[LsLover]

『ping には応答する上、ルータ機能としてはきちんと動作し続けており』

『ルータの再起動は未だに実施できておらず管理画面へアクセスできない状態は
　依然として続いたままです。ルータ本体が遠隔地にあるので、直接自分で再起動できない状況で。。』

電話連絡などで連絡して、現地でパソコンを使って管理画面にアクセスは可能なのでしょうか?

IPアドレス192.168.11.1が重複などしていないことを確認しては、如何でしょうか?

Windows PCのコマンドプロンプトを開いて、以下のpingおよびarpコマンドを実行してください。
192.168.11.1のMACアドレスaa-bb-cc-dd-ee-ffは、RT-AC88UのLAN側ネットワークアダプタのMACアドレスでしょうか?

> ping 192.168.11.1

> arp -a|find "192.16811.1”

192.168.11.1 aa-bb-cc-dd-ee-ff 動的

書込番号：21733772

[羅城門の鬼]

>クライアント側からルータに対して GET / HTTP/1.1 という GET リクエストは正常に
>送れているみたいなんですが、ルータからの HTTP Response が返ってこない感じです。

PCのアンチウイルスソフトなどが邪魔している可能性も考えたのですが、
この状態ならルータ側の要因の可能性が高そうですね。

書込番号：21733806

[獅堂 光]

＞LsLoverさん
返信ありがとうございます。

現地のパソコンをリモートコントロール可能で、リモートコントロールして
同じ LAN 内からルータへブラウザを使ってアクセスしていますが、このような状況です。

OS は Windows ではなく Linux を使っているので、掲載して頂いたコマンドは使えません。
MAC アドレスは今回の問題とは関係無さそうなので割愛させて頂きます。


＞羅城門の鬼さん

上記記載の通り OS は Windows を使っておらず Linux を使っているのですが、
アンチウイルスは入っておりません（Linux なのでかなり安全と判断して Linux 向けのアンチウイルスは入れておりません）。

多分ルータの管理 Web アプリがフリーズしている感じで、とにかく強制的に再起動すれば
直るとは思うんですが、また再発されると困るので根本的にどうにかならないかな？と・・・
同じ症状が出てる人いないんでしょうかねぇ・・？。とりあえずなんとか再起動の手配が出来たので
再起動終わって管理画面へアクセスした後、ファームウェアの更新が出てないかチェックして更新があれば
最新のファームウェアに更新してみようかと思います。

書込番号：21733821

[LsLover]

『OS は Windows ではなく Linux を使っているので、掲載して頂いたコマンドは使えません。』

Linuxをお使いでしたら、以下のコマンドで実行出来ますが、どうもHTTPサーバが正常に動作していない可能性もありますね。

$ ping -c 3 192.168.11.1
$ arp -an|grep "192.168.11.1"

書込番号：21733838

[獅堂 光]

経過報告です。
とりあえずルータ電源を抜いて10秒待ってまた挿してもらうってことを現地の人に
お願いして実施してもらえました。その後、無事に管理画面へアクセス出来るようになりました。
ファームウェアの更新を確認してみたのですが、既に最新バージョンになっていました。
何も手を打てないのでまた再発する可能性はあるのですが、ファームウェアアップデートで
修正されることを待ちつつ様子見かなと思います。
とりあえず、sshd を「LAN Only」で有効化しました。
これで最悪は再発しても ssh で入って reboot コマンドを発行することで
多分再起動できそうです・・・。

色々アドバイス頂いた方ありがとうございました。

書込番号：21733843

[LsLover]

『MAC アドレスは今回の問題とは関係無さそうなので割愛させて頂きます。』

IPアドレスの重複を疑ったので、Linux PCから192.168.11.1がRT-AC88UのLAN側ネットワークアダプタに接続しているか確認してはと思ったのですが...。

書込番号：21733854

[獅堂 光]

＞LsLoverさん
さすがに 192.168.11.1 の IP が重複していては、このセグメントのデフォルトゲートウェイなので
他のパソコンや無線で繋がっている機器が色々ネット接続に不具合起こすと思うので、
すぐ気付きます。。 今回 IP の重複は起きていません。
一応 arp -a してみましたが、 192.168.11.1 には 1つの MAC アドレスしか紐付いていません。

しかし、関係無さそうなので割愛させて頂きますと言ったことは謝ります、すみませんでした。
確かに IP が重複していればこんなことも起きるかも？と思えてきました。。

とりあえず今回の問題は ASUS ルータの Web アプリまたは Web サーバがフリーズしていた、ということになるかと思います。。
# なんでフリーズしたんだろう・・原因がわからないと再発防止策が講じられない。。。

書込番号：21733865

[Excel]

>管理画面
>http://192.168.11.1/
>あえて手動で 192.168.11.0/24 のセグメントになるように本機のセグメントを変更しております。

親ルーターはバッファローなんでしょ？
一般的には、「〜.〜.〜.1」ってアドレスは、親機が使う場合がほとんどなんで、なんでAC88Uにふってあるのかなぁ？

AC88Uが親でないんであれば、手動設定しないでDHCP取得にしてみてどうでしょうか？
というのは、何かが起きてバッファローが再起動したりした場合には、アドレス衝突とか起きる可能性が否定できないんでないのかなぁ？

「いやぁ、こういった特殊事情があるんでなんとしても手動設定したいんだぁ」
ってことがあるのならば、何も言えません。( ^)o(^ )

書込番号：21733925

[Excel]

あ・・・、
バッファローから交換したんですね。
失礼いたしましたっ！('◇')ゞ

書込番号：21733937

[LsLover]

『とりあえず今回の問題は ASUS ルータの Web アプリまたは Web サーバがフリーズしていた、ということになるかと思います。。
　# なんでフリーズしたんだろう・・原因がわからないと再発防止策が講じられない。。。』

今後の原因究明のことを考えると、rebootよりは（管理画面の)httpサーバのみをrestartするのも一案かと思います。
また、httpサーバのログレベルを変更して、詳細な内容も記録して、ログに何か記録されていないかをチェックするのも一案かとも思います。

書込番号：21734027

[獅堂 光]

＞LsLoverさん
そのあたりのことやりたいなとは思うのですが、ASUS ルータはマニュアルが貧弱で
ssh した後の組み込み OS でログ出力いじったり Web サーバのみ restart する
コマンドとかがちょっとわからず。。。
また、公式にサポートされていないことに手を出すことになりそうで、それが原因で
別の不具合引き起こしてしまうおそれとかもあるかなと思うと、あんまり下手に
ssh でいじくり回すのもまずいですよね。

一応 ssh した後、下記の場所に syslog があって less で閲覧できることは確認していますが・・。
--
admin@RT-AC88U:/jffs# pwd
/jffs
admin@RT-AC88U:/jffs#
admin@RT-AC88U:/jffs#
admin@RT-AC88U:/jffs# ls -la
drwxr-xr-x 7 admin root 0 Apr 7 04:56 .
drwxr-xr-x 18 admin root 337 Feb 7 12:06 ..
drw------- 3 admin root 0 Mar 16 17:10 .le
drwxrwxrwx 5 admin root 0 Mar 16 16:55 .sys
-rw-r--r-- 1 admin root 80 Apr 7 03:04 cfg.json
-rw-r--r-- 1 admin root 1509 Apr 7 02:59 nmp_cl_json.js
-rw-rw-rw- 1 admin root 230 Apr 7 02:59 nmp_client_list
drwxrwxrwx 2 admin root 0 Mar 30 17:00 signature
-rw-rw-rw- 1 admin root 166544 Apr 7 04:56 syslog.log
-rw-rw-rw- 1 admin root 262274 Apr 7 04:56 syslog.log-1
drwxr-xr-x 2 admin root 0 Mar 16 16:48 usericon
admin@RT-AC88U:/jffs#
--

また、Web サーバはなんかプロセスは確認できましたがどう restart 制御すれば良いかわかりません(；・∀・)
--
admin@RT-AC88U:/jffs# ps w | grep [h]ttp
368 admin 5572 S httpd -i br0
--
単純に kill して /usr/sbin/httpd -i br0　とかやって start させるのかもですが、さすがにこのあたりは
公式の情報でもない限りいじりたくはないですね・・・(^_^;)

書込番号：21734048

[LsLover]

『そのあたりのことやりたいなとは思うのですが、ASUS ルータはマニュアルが貧弱で
　ssh した後の組み込み OS でログ出力いじったり Web サーバのみ restart する
　コマンドとかがちょっとわからず。。。』

スミマセン、確かに設定ファイルの修正には、起動スクリプトなどを読むと修正不可の場合もありますね。
ASUS ルータを扱ったことがないのですが、sshログインして/以下のディレクトリやファイルにアクセスが可能なら、一般的に/etc/init.d/にシステム起動スクリプトが格納されていますので、この辺りを探っては如何でしょうか?

『単純に kill して /usr/sbin/httpd -i br0　とかやって start させるのかもですが、さすがにこのあたりは
　公式の情報でもない限りいじりたくはないですね』

一般的には、起動スクリプト内でconfigファイルの読み込みや二重起動しないように保護したりなどの処理が必要ですので、httpサーバ起動スクリプトを特定する必要があるかと思います。

書込番号：21734073

[獅堂 光]

＞LsLoverさん
真っ先に「/etc/init.d/」を私も見ようとしたのですが、「/etc/」の中に「init.d」ディレクトリすら
存在しないという状況で、シェルも bash ではなくて sh となっており、完全に
ASUS が構築した組み込みの軽量 Linux （多分 BusyBox とか使ってるのかな）で、
いじるべからずのオーラ満載なので、これ以上は無理ですね・・。

というかこのあたり探るのは、バグ報告を受けた開発者サイドの仕事の領域で、
一般ユーザである私はデバッガーやテスターではないので。。

いずれにせよこのあたりのログ詳細を確認して問題を突き止めた上で対処となると
ファームウェア更新ということになると思いますので、ASUS の仕事ですね。

というわけで、根本的な解決は ASUS の対応待ちで、再発した際には Web サーバのみ
restart とかは出来ないので reboot コマンドでルータ組み込みの OS を再起動って感じの運用が限界っぽいです(¯―¯٥)

書込番号：21734097

[Excel]

もしも、今回が初めての現象ということであれば・・・、
所詮は家庭用ということでの割り切りも必要なのかなぁと。

これが、月一あるいはそれ以上で頻発するということならば、もーとっとと乗り換えっていうことを考えたほうが、疲れなくていいのかなぁって考えたりもします。

事実、ほかの機種でも今回のようなことはありました。
別機種に変えたところ、何事もないように安定し続けるってお話は、時々聞きますね。
何が悪いのかってこともわからず、まぁその人の環境ではそういうことが起こってしまったんでしょうねぇ。

あまり根をおつめになったりしませんようにと。

書込番号：21734131

[LsLover]

『真っ先に「/etc/init.d/」を私も見ようとしたのですが、「/etc/」の中に「init.d」ディレクトリすら
　存在しないという状況で、シェルも bash ではなくて sh となっており、完全に
　ASUS が構築した組み込みの軽量 Linux （多分 BusyBox とか使ってるのかな）で、
　いじるべからずのオーラ満載なので、これ以上は無理ですね・・。』

なるほど、リソースが極小ですとカスタマイズしないとシステムを押し込むことができない可能性は高いですね。
BusyBoxやSquashfsなども使用して、システム領域を読み込み専用でmountしている場合もあるようです。

『 reboot コマンドでルータ組み込みの OS を再起動って感じの運用が限界っぽいです』

ログファイルも余り書き込めない状況ですと、原因究明は厳しそうですね。
問題発生時の対応策としては、rebootするしかなさそうですね。

確認不足の内容で申し訳ありませんでした。

書込番号：21734143

ネットワーク接続方法の変更

[ペルセポネ★]

インターネット設定を変更しようと、イーサネットの接続構成をもどせなくなった

変更前　Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
変更後　TunnelBear Adapter9

戻す方法を、教えてください
何卒、宜しくお願い致します

書込番号：24196282

[羅城門の鬼]

添付画像を見てみると、
Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-Vのネットワーク名はイーサネットで、
TunnelBear Adapter9のネットワーク名はイーサネット2になっています。

つまり二つのネットワークアダプタが存在しているようですし、
LANポートも各々のネットワークアダプタごとにあるのですよね。

それならば、使いたい方のLANポートにLANケーブルを指せば良いのではないでしょうか。

デバイスマネージャでネットワークアダプタの一覧を表示させれば、
両方のネットワークアダプタがありますよね。
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten07/7013.html

書込番号：24196316

[ペルセポネ★]

返信ありがとうございます

PCは2台あり
イーサネット１．２を
使っていました

説明不足ですみません

書込番号：24196349

[羅城門の鬼]

>PCは2台あり
>イーサネット１．２を
>使っていました

状況が良く判りません。

PCが2台と言う事は、
PC#1はntel(R) Ethernet Connection (2) I219-Vで、
PC#2はTunnelBear Adapter9が実装されていると言う事なのでしょうか？

それならば、これ以上変更することは出来なさそうですが。

もう少し具体的かつ詳細に今までどうしたのか、
そして何に困っているのか、
どうしたいのかを説明してください。

書込番号：24196360

[ペルセポネ★]

PC1　イーサネット１
PC2　イーサネット２

設定を変更しようと戻せなくなったほうがPC2です


接続構成の変更を行いたいだけです

書込番号：24196374

[羅城門の鬼]

>設定を変更しようと戻せなくなったほうがPC2です

PC2の設定を変更したというのは、
元々どのような状態だったのでしょうか？
つまり何かTunnelBear Adapter9以外の有線LANのアダプタが既にあったのですか？

現状のPC2のデバイスマネージャのネットワークアダプタの
画像を提示してみて下さい。

書込番号：24196387

[Hippo-crates]

「TunnelBear Adapter9」はVPN接続の名称。
VPN接続しているならそれで正常、不要ならVPN設定ソフトをアンインストールする。

書込番号：24196388

[ペルセポネ★]

返信ありがとうございました


アンインストールはできましたが
イーサネット２がきえちゃいました

追加したいのですが方法
何卒、教えてもらえないでしょうか

書込番号：24196620

[羅城門の鬼]

>アンインストールはできましたが
>イーサネット２がきえちゃいました
>
>追加したいのですが方法
>何卒、教えてもらえないでしょうか

VPN接続をしないのなら、イーサネット2は不要だと思うのですが、
結局はVPN接続は必要なのでしょうか？

必要ならば、再度インストールするしかないのでは。
https://eizone.info/tunnelbear-vpn/

書込番号：24196644

ひかりTVへの接続方法

[ななしの潤]

本製品を購入し、ルータ機能をRT-AC88Uでネットワーク接続したところ、光テレビのIPｖ６接続が行えなくなってしまいました。
なんの設定をいじったのか不明ですが、一度はIP取得をして接続先から情報を取得しますという画面までは行ったのですが、再び設定をいじってしまったところIP取得が出来ませんという画面から先に進めなくなってしまいました。
NTTからのモデムをルーターに、RT-AC88Uをアクセスポイントにすれば光テレビで接続できるようになりますが、せっかくなので機能を十分に発揮したいことから、このような質問を致しました。
どなたか同じような環境で使用して接続できるようになったかたがいましたら宜しくお願いいたします。

書込番号：20171576

[Hippo-crates]

ひかりTVのケーブルをNTTルーターにつなぎ替える。

書込番号：20171639

[羅城門の鬼]

>本製品を購入し、ルータ機能をRT-AC88Uでネットワーク接続したところ、光テレビのIPｖ６接続が行えなくなってしまいました。

IPv4とIPv6とは機能的には独立していますので、
RT-AC88U をIPv4 のルータとして設定した上でも、
RT-AC88Uの上位側に接続されているNTTのレンタル機器と
ひかりTVの機器とを有線LAN接続すれば、
ひかりTVは使えるはずです。

書込番号：20171807

[グリーンビーンズ]

NTTのルーターの PPPoE設定のプロバイダーの接続用
ID、パスワード設定を削除してPPPoEブリッジ又は
PPPoEバススルーの設定にチェック入れて
NTTのルーターの方は設定してください。
そしてRT-AC88UはルーターモードでPPPoEでプロバイダーの
接続用ID、パスワードを設定をしてRT-AC88Uの
IPV6をON設定にすればIPV6で通信できます。

RT-AC88Uは下記のHPより説明書のJapanesをダウンロードして
PPPoEのIDパスワードの設定はP.17 IPV6はP.84を参照してください。
https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AC88U/HelpDesk_Manual/

書込番号：20172755

[fabsound]

IPV6の設定はフレッツIPｖ6Pass through接続を選択すれば大丈夫だと思います。

書込番号：20194082

[ななしの潤]

残念ながら　その設定だけだと足りない事が判明しました。

偶然にもメーカさんが秋葉原の展示場にきていたので確認したところ、やり方を教えて頂き接続が可能になりました。

書込番号：20284131

[ななしの潤]

IPTV設定画面	IPv6設定画面

秋葉原に行った時にメーカさんが来ていたので質問したところ、解決方法を教えて頂き接続する事が可能になりました。

画面を貼り付けた設定にして　LAN４とひかりTVターミナルをLAN接続を行ったところ閲覧する事が可能になりました。
今回はLANポートの設定画面で　IPTV STBポートの選択を　LAN４で選んでいますが、LAN１〜LAN４で好きなポートを選んで
そのポートに対してひかりTVターミナルをLAN接続すればテレビが見れました。

注意ポイントとしてはIPｖ６設定画面で　接続タイプ　Passsthroughを選択しないとルータの再起動をした時にプロバイダーへの接続が
出来なくなってしまう事かと。（WANの接続で競合を起こした？）

書込番号：20284169

[ななしの潤]

＞Hippo-cratesさん
＞羅城門の鬼さん
試してみましたがその方法ではひかりテレビを閲覧する事は不可能でした。

＞fabsoundさん
＞グリーンビーンズさん
教えて頂いた設定方法ではひかりテレビを閲覧する事は出来ませんでした。
結果として設定が足りない事が判明しています。

書込番号：20284192

[ななしの潤]

今更ながらに　ASUS社のよくある質問内から、それぞれの設定意味が記載されたサイトを見つけたので記録として記載します。

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1030926/

書込番号：23395874

WiFiが途切れる

[あきふか]

アパートから一軒家に引越ししてからネット接続の調子がおかしいです。
現在、RT-AC88Uに有線でPCとゲームを4台、無線でスマホ2台とタブレット3台を繋いでいる状態です。
例えば、ゲーム機1台と無線たち5台を同時に接続すると、ゲーム気の方で｢LANケーブル接続されていません｣と繰り返すようになったり、自回線を持っていないタブレットが切断されたり、一瞬切れてまた繋がったりとなり、アプリゲー厶でまともにマルチできない状態です。
何事もなく動くことも多少あるので、引越し前と同じ接続数なのに負担がかかり過ぎ…?にはちょっと納得いかなかったので、対処法を教えていただきたいです。

現在、二階の寝室まで電波が届かないためAiMeshを試してみようと購入したRT-AC68Uと、RT-AC88Uの前に使用していたAterm WG1800HP2を所持しており、AC68Uの方はAC88Uをリセットしたため一旦使用中止しています。

引越し前
フレッツ光/BBExcite

引越し後
ドコモ光タイプA/ぷらら
(WiFi機能のないモデム)

もしサービスの変更が必要ならば満了月まで我慢できますが、機器で解決出来ることがあればやってみたいのでよろしくお願いします。

書込番号：23059009　スマートフォンサイトからの書き込み

[antena009]

ぷららってpppoeやipoeの接続方式があるけど、どちらを利用しているの
ルータのファームウェアのverは？
問題がある時はどれ位の速度？
WiFi Analyzerなどで確認した時の周囲の環境は？

書込番号：23059054　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきふか]

＞antena009さん
ルーターの設定から確認できるもので大丈夫なんでしょうか?
WAN接続タイプはPPPoE
ファームウェアは3.0.0.4.384_81116
いつ問題が起こるか分からないため、問題がある時に速度を計測したことはありません。
WiFiAnalyzerなるものは先程使用してみましたが、周囲の環境、ということは他のWiFi接続先のことでしょうか?
それでしたら隣家のものと思われるBUFFALOルーターとASUSルーターの2種類(それぞれ2.4GHzと5GHz)が表示されます。

先程調べたら、ぷららv6エクスプレスを標準提供されているようだったので、ルーターの設定画面でIPv6設定と、WiFiAnalyzerで空いてるチャンネル?に変更(今までは自動)してみたのですが、これは意味ないことなんでしょうか…?
素人なので、拙い返事ですみません。。

書込番号：23059207　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ゲーム気の方で｢LANケーブル接続されていません｣と繰り返すようになったり、

このエラー文言はIPのネットワーク的なレベルのエラーと言うよりも、
隣接する機器同士のリンクのレベルのエラーのようですね。
つまり、ゲーム機とRT-AC88Uとの間が切断している。

ちなみにゲーム機の型番は？

無線LANは全ての子機(スマホ等)で共用してますので、
接続台数が多いとなかなか通信出来るタイミングを得られないこともありえますが、
有線LANは機器同士が1対1で繋がっているので、
負荷がかかって切断されることはほぼ無いです。

特定の1台のゲーム機だけで発生する場合は、
そのLANケーブルの接続部の緩みがないか確認した方が良いと思います。

全てのゲーム機で発生していたり、
LANケーブルの緩みでもない場合は、
ルータ等のファームのバグか回線が本当に混んでいるのかでしょうかね。

RT-AC88Uのファームは今年の9月に更新されていますので、
まだアップデートしていない場合は、まずはアップデートしてみて下さい。
https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AC88U/HelpDesk_Download/

PPPoE接続だと時間帯によればかなり混んでいる時もありますが、
IPv4 over IPv6であるv6エクスプレスは契約していますか？

>自回線を持っていないタブレットが切断されたり、一瞬切れてまた繋がったりとなり、アプリゲー厶でまともにマルチできない状態です。

スマホ等に関しては、無線LAN区間の問題なのか、
インターネット回線側の問題なのかを切り分けるために、
AndroidならPing & Net をインストールし、
iOSなら iNetTools をインストールしてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

そして現象が再現した時にアプリを立ち上げ、
8.8.8.8 に対して traceroute を実行してみて下さい。

1段目に 192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

無線LANのリンク速度を確保するためには、
親機から比較的近い位置では親機の5GHzのSSIDに接続し、
離れた位置では2.4GHzのSSIDに接続した方が良いです。

Androidだとリンク速度が確認できますので、
リンク速度の速い方に接続すれば良いです。
https://www.wifi-lesson.net/wifispeed.html

書込番号：23059256

[あきふか]

＞羅城門の鬼さん
エラーの出るゲーム機はPS4でCUH-1200の500GBです。抜いて挿してを繰り返したように連続で出て、その時点でPSでのネット接続状態をチェックすると接続成功になります。線の差し込み口もしっかり入ってます。…壁に這わせるためにLANケーブルを延長?させているのですが、そこで問題が起こる可能性はありますか…?PCは問題なく動いているのですが…

今のところ、特に目立ったのが19時から24時くらいの間なので、混む時間帯…なのでしょうか…

ルーターのファームウェアは最新の状態になっているようです。初期化した時にも確認して、先程サイトでも照らし合わせて確認できました。

ぷららのマイページで確認したところ、ぷららv6エクスプレスというものが標準提供されているようなので、ルーター側でIPv6の設定と、WiFiAnalyzerでチャンネルの空き状態を見て空いているチャンネルに手動登録してみて試しましたが、前ほどとはいかないとはいえ負荷がかかるとタブレットが落ちてしまいました。
無線機器はAndroid7.1.1のLAVIE Tab PC-TE508HAW(よくに切れる)、Android7.0のdocomoタブレットd-01J、1つ前に使用していたスマホでAndroid7.1.1のARROWS F-02H(よく切れる)、現在使用中のスマホ2台(どちらもAndroid9)以上5台です。LAVIE tabは2.4GHzしか拾えないのと、F-02Hはどちらも選べるはずなのに2.5GHzしか出ないことがあるのでそちらにしています。他は5GHzです。
ルーターはリビングにあり、障害があっても仕切り扉(木枠アクリル板)のみです。
よく切れる2台に関しては、引越し前の時から動作に重みはあれど切れることはありませんでした。

ping&net、インストールしてみたので、発生時に見てみたいと思います。ですが、一瞬切れる状態でも確認できますか?アプリゲー厶でマルチ落とされる時は、WiFiアンテナが消える時と、ついているのに落とされる時、しばらくするとつく3パターンがあります…

現在色々試しながらの返信のため、内容がうまくまとまってなくてすみません…

書込番号：23059347　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Cは問題なく動いているのですが…

それならば、PS4側の要因の可能性もありますし、
PS4のファームが最新でない場合は、アップデートしてみてはどうですか。
https://www.jp.playstation.com/ps4/system-update/

>ぷららのマイページで確認したところ、ぷららv6エクスプレスというものが標準提供されているようなので、ルーター側でIPv6の設定と、WiFiAnalyzerでチャンネルの空き状態を見て空いているチャンネルに手動登録してみて試しましたが、

ぷららv6エクスプレスは実際にはtaransixとOCNバーチャルコネクトの2種類がありますが、
残念ながらRT-AC88Uはどちらも対応していません。
しかし、HGW(Home Gateway)をレンタルしていると、
OCNバーチャルコネクトの方なら対応しています。

レンタルしているのは単なるONUですか？
それともHGWですか？
HGWでも機種に依りますが。

taransixやOCNバーチャルコネクトのようなIPv4 over IPv6だと
インターネット側の実効速度は夜間の混雑してる時間帯でも遅くなることはないです。

>ルーターはリビングにあり、障害があっても仕切り扉(木枠アクリル板)のみです。

親機から距離が近いなら、出来るだけ5GHz対応機は5GHz接続した方が良いです。
干渉の影響が少ないので、安定した通信が期待できます。

書込番号：23059556

[antena009]

切断されたとかはログに記録があるのか確認してみてください。

>WAN接続タイプはPPPoE
>今のところ、特に目立ったのが19時から24時くらいの間なので、混む時間帯…なのでしょうか…

ぷららはトラフィックモニタを公開しているので確認してみてください
http://qos.plala.or.jp/traffic/flets/

利用率が高いようだったらIPv4 over IPv6の導入やISP変更を検討した方がよいかも

IPv4 over IPv6はIPv4を共有したり対応ルータが必要など色々制約があります。

書込番号：23059617　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきふか]

＞羅城門の鬼さん
PS4は最初にエラーが出た時に更新と差し込み口を確認しているので大丈夫と思いますが…今夜もう一度確認してみます。

レンタルしているのはホームゲートウェイじゃないかもしれません…実家にも同じ手のレンタルしてますが、それよりも小さくて電源・光回線・ONU・認証の項目とWAN差し込み口1つしかないタイプで、実家のはそれに加えてLAN差し込み口が4つついているタイプでした。

…ということは、AC88UでIPv6の設定をしても現状では意味がない、ということでしょうか…?
あと、ぷららでv6対応WiFiルーターを無償レンタルできるのですが、それを使うとなったらAC88Uの必要性ってどうなるんでしょうか…
サイトで確認すると、ドコモ光ルーターを使えばIPv4 over IPv6を確実に使用できる、となってますが、それを使うにしても、です。ONU・ルーター・AC88Uという繋ぎ方では意味を成すのでしょうか…

2.4GHz接続しているものばかりよく切れる気がするんですが、やはり関係があるのでしょうか…?

結局のところ、前はONU(見た目は違うけど仕様は同じようなものでした)・AC88Uで問題なく使用できていたのが、引越しを境に不安定になってしまった原因がよく分かりません…

書込番号：23060684　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきふか]

＞antena009さん
トラフィックモニタを確認してみましたが、やはり夜間は使用率高いようですね…日中はそこまででもないものが夜になると頻発する原因はこれですかね…。

IPv4 over IPv6は対応機器を調べて検討してみようと思います！

書込番号：23060699　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>実家にも同じ手のレンタルしてますが、それよりも小さくて電源・光回線・ONU・認証の項目とWAN差し込み口1つしかないタイプで、

それはHGWではなく、単なるONUのようです。

>…ということは、AC88UでIPv6の設定をしても現状では意味がない、ということでしょうか…?

RT-AC88UをはじめASUSの無線LANルータには
IPv4 over IPv6に対応した機種は現状はないです。

ぷららv6エクスプレス(IPv4 over IPv6)に対応した機種としては、
WSR-1166DHP4やWG1200HS3などがあります。
https://www.buffalo.jp/support/other/network-ipv6.html
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/ipv6.html

ぷららv6エクスプレスはtransixかOCNバーチャルコネクトか
どちらになるか判らないので、両方に対応している方が確実です。

>あと、ぷららでv6対応WiFiルーターを無償レンタルできるのですが、それを使うとなったらAC88Uの必要性ってどうなるんでしょうか…

ONUのある部屋から別の部屋へ有線LANケーブルが敷設されていれば、
別の部屋で追加の親機としてRT-AC88Uを使えば良いです。
それか、RT-AC88Uを無線LANの中継機として使うかです。

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/wireless/RT-AC88U/J10302_RT_AC88U_Manual.pdf
のWDSでHybridを選択すれば中継機として機能します。

>ONU・ルーター・AC88Uという繋ぎ方では意味を成すのでしょうか…

追加の無線LANルータとRT-AC88Uがあまりに近すぎると
2台ある意味はあまりないです。

>2.4GHz接続しているものばかりよく切れる気がするんですが、やはり関係があるのでしょうか…?

WiFi Analyzer で2.4GHzと5GhzのSSIDを検索すると、
2.4GHzの方が圧倒的に多いかと思います。
2.4Ghzは更には干渉せずに使えるCHが非常に少ないので、
どうしても干渉してしまい、応答速度も悪くなり、
実効速度も低下する傾向にあります。

書込番号：23060940

[あきふか]

＞羅城門の鬼さん
＞antena009さん
相談に乗っていただきありがとうございました。
ここしばらく、チャンネル変更と不安定なタブレットのIP固定、教えていただいたアプリで環境等チェックをしたりして、なんとか安定してきているようです。
結局原因も分からず根本的な解決には結びつけられなかったですが、たくさんのヒントを聞けて助かりました。

書込番号：23079534

ゲームをしたいといわれて初期検討中での質問

[マクロ的]

NTT光回線に未加入状態でゲームをするのにスピード不足を感じて居る親戚の子供が居ます。
アパート住まいで、光回線ではないのですが、ASUS製の高性能のRT-AC88Uを購入すれば簡単にゲームが出来るものでしょうか？
それとも住居へNTT光回線にまず加入し、配線工事島等終わらせてからになるのか、あるいは光り回線に加入しなくてもゲームを
楽しむことが出来るのでしょうか？
かなり初歩的な質問になりますが、どなたかご教示ください。

書込番号：22876711

[パーシモン1ｗ]

ネット回線による不満か、PCの処理能力不足による不満のどちらかを確認してください。
ネット回線であれば、有線・無線それぞれの現状の速度は？（有線しか使わないなら、有線だけの測定で可）
現在使用のルータの型番は？

書込番号：22876718

[JTB48]

通信型のゲームでしたら光回線は必須です。ただその前に使っているパソコンの性能が低いと快適には遊べません。
ですのでどういったゲームをするか聞いて必要最小限出来れば推奨スペックがあるのか確認してください。

参考→https://hikari.netde-pc.jp/11834.html

またアパートですと管理者の許可がないと勝手に回線を引けませんのでその旨相談されたほうが良いです。

書込番号：22876719

[KAZU0002]

>スピード不足
文脈からは通信速度のことかと思いますが。本当にボトルネックが通信速度なのかは、よく聞いておきましょう。
また、今現在どのような通信回線を使っているのかも書いてください。

現状の通信速度に問題があると判断しているのなら、ルーターだけ変えてももなんの解決にはなりませんが。ネットワークでリアルタイムに行うゲームだとしても、ADSLだからと通信速度が不足するとはちと考えにくいです(問題なのは応答速度であって、通信速度が問題になるほどの大量のデータをプレイ中にやり取りしているわけではないので)。
PCでSteamあたりのゲームをダウンロードしてプレイしたい…とか言う話なら、ゲームをダウンロードする段階で光回線が欲しいところですが。格安PCではグラフィック性能が不足するので、回線を変えたから必ずプレイ出来るわけでもありません。

何が不足しているの、まず環境をはっきりと。
…本人に質問させてはいかが？　又聞きでは伝言ゲームになりがちですので。

書込番号：22876780

[Excel]

>ASUS製の高性能のRT-AC88Uを購入すれば

まずはっすね、ふつーに考えると、こんな値段のたっかいのはいらないっす。

んでも、よく、
「ゲーミングルーター！！」
「タイムラグは世界最小！！」
・・はたして、そんな「うたい文句」が、ホントーに効くのか？　ホントーに役立つのか？
・・・スンマセン、ワタクシにはワカンナイっす。

>アパート住まいで、光回線ではないのですが、

今は、どんな回線っすか？
どんな型番の回線側装置、無線親機を使っているっすか？

そして、実際に速度計測をして、どんくらいになっているっすか？

まずは、光でないのならば、「光回線にする」ことが最も大切でっす。
んでも、アパートでそういう工事ができるかどうかは、また別の問題っす。

そして、無線親機の普通のオススメってことならばっすね、
・NEC WG1200HS3
を、最低ラインとして、予算の許す限り上位機種にするってことでいーと思うっすよ。
モッチロン、「WG1200HS3」でもなーんも問題ないっすよー。

回線側は、「ある程度」以上は、なにをどーガンバってもなんにもできないんで、あと自分でなんとかできることはっすね、PCの性能次第ってことっすかねー。(^^)/

書込番号：22876804

[マクロ的]

＞Excelさん
＞KAZU0002さん
＞JTB48さん
＞パーシモン1ｗさん

超速のご連絡いただき有り難うございます。
私自身PCに少しはなじみがあるのですが　ゲームは一切やらないのでどんなことでやりやすいとか　やりにくいとか想像が付かないのですが　でも皆さんのアドバイスでおおよそのことが理解できそうです。
パソコンショップではゲーム用のPCはスペックが高く、購入価もかなり高いのは承知しています。
そこへプラスしてNTT光にも加入が必要のようですし、そこから先がwifiルーターの性能がまた影響するようですので　大まかな事は
お陰様で理解できました。　現状のWIFI速度等は本人が測定出来るのか等私とは距離的にかなり離れており、おいそれと簡単に行くこともできず今後最適な方法を考えたいと思います。　　皆さん本当にアドバイス有り難うございました。

書込番号：22876989

[羅城門の鬼]

>それとも住居へNTT光回線にまず加入し、配線工事島等終わらせてからになるのか、あるいは光り回線に加入しなくてもゲームを
楽しむことが出来るのでしょうか？

光回線の方が確実でしょうが、現在どのような回線を使っているのかに依ります。
ADSLとCATVの高速プランでは大きく違うでしょうし。

まずは、有線LAN接続可能な機器でゲームをしているのなら、
有線LAN接続して試してみるのが良いです。

>アパート住まいで、光回線ではないのですが、ASUS製の高性能のRT-AC88Uを購入すれば簡単にゲームが出来るものでしょうか？

無線LAN接続する場合は、環境に大きく依存します。
親機から非常に遠い場合は、いくら高級機の親機を使ってもダメなケースはありますし、
親機に充分近ければ、11ac対応のエントリー機でも充分なケースもあります。
他には無線LAN接続する端末の台数も影響します。

例えば親機と同じ部屋で端末を使う場合は、
アンテナ2本の11ac対応機でも充分かと思います。

WSR-1166DHP3やWG1200HS3など。

それとフレッツ回線を使った光回線の場合は、
v6プラスやtransixなどの IPv4 over IPv6 対応の無線LANルータの方が良いです。

通常の PPPoE 接続だとユーザの混む夜間などに実効速度が大きく落ち込みますが、
IPv4 over IPv6 だと夜間などでも非常に高速です。

ただし、IPv4 over IPv6 接続のためには、プロバイダも対応していることが必要ですが。
https://kanta-net.jp/hikari/ipv4overipv6-provider.html

書込番号：22877047

[KAZU0002]

>現状のWIFI速度等は本人が測定出来るのか等私とは距離的にかなり離れており
電波の届く時間という意味なら、光速です。高速では無く光速です。

書込番号：22877086

[Excel]

>パソコンショップではゲーム用のPCはスペックが高く、購入価もかなり高いのは承知しています。

これはっすね、その「ゲームのタイトル」よって、かな〜り対応が違ってくるっす。
「CPUはハイエンド、グラボもハイエンド、SSDでないとダメ・・・」
なぁんてタイトルもあれば、
「ふつーにお店で売っている、イマドキPCでオッケー、グラフィックも内蔵オンボードで十分・・・」

このあたりは、ゲームタイトルが決まらないと、ワカンナイっす。

まぁ回線は、光のほうがいいことはマチガイないっすけど、「v6なんちゃら」の申し込みは注意がいるっすよー。
「ゲームタイトル」によっては、「v6なんちゃら」だとできないってもんもあるっす。

そう、全ては、「タイトル」がハッキリしないと、その先には進めないってことっすねー。(^^)/

書込番号：22877390

セキュリティ保護されていないネットワーク

[potet.o]

教えてください。
ルーターをRT-AC88Uに買い換えました。
そして設置が終わりiPhoneでWi-Fiを繋げるとネットには繋がるのですが
【セキュリティ保護されていないネットワーク】となっており、それを展開すると
「公開ネットワークはセキュリティを提供しないため、全てのネットワークトラフィックが外部にされされます。
これが自分のWi-Fiネットワークの場合は、WPA2パーソナル（AES）を使用するようにルーターを構成してください。」
と表示されています。
Wi-Fiマークにも鍵の表示はありません。
今までのルーターは最初だけ繋ぐ前にセキュリティーキー？みたいなものを打ち込んで使えるようになっていました。
ですが、今回はその過程は無く繋がりました。
簡単セットアップガイドに書いてある“ネットワークセキュリティキーの入力というものが出てこなかったので”WPSボタンを押して繋がったのですが今の現状はおそらく誰でも使える状態になっている気がします。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：22851997

[ほっしーほっしー2019]

RT-AC68Uを使っていますが、ファームウェアは大体同じなので、ほぼ同じ手順でいけると思います。

・ルーターの管理画面にブラウザからアクセスする。（マニュアルを見てください）
・「ワイヤレス」−「全般」を選ぶ。
・「バンド」を「2.4GHz」か「5GHz」から選ぶ。
・「SSID」を任意のものに設定する。初期設定では「ASUS_RT-AC88U」（2.4GHz用）か「ASUS_RT-AC88U_5G」（5GHz用）になっているはず。
・「認証方式」を「WPA2-Personal」にする。
・「WPA-PSK暗号化キー」を任意のものに設定する。
・必要なら、他方のバンドも設定する。
・「適用」ボタンを押す。設定が変更されるまでしばらく待機。
・「WPS」タブを選択し、「WPSを有効にする」を「OFF」にする。
・設定が変更されるまでしばらく待機。
・iPhoneで利用可能なSSIDを検索して、自分のルーターを選択し、暗号化キーを入力する。

これで、iPhoneに鍵マークが表示されているSSIDに接続されていることが表示されていれば成功です。
WPSがどうしても必要なら後でONに戻してください。

ASUSの無線LANルーターはなんでも自動でやってくれるような親切設計ではありませんが、使いこなせれば高機能で優秀ですので、うまく活用してください。

書込番号：22852044

[Excel]

なんかね、ASUSのルーターは、出荷時設定では、ルーター設定画面へのログインパスワードも「admin」だったり、無線の暗号化キーも「無し」だったりするみたいっすよ。(；ﾟДﾟ)

なので、機種はちがえど、以下を参考にして、ひととおりの「初期設定」をしないとイケナイみたいっす。
https://www.akakagemaru.info/port/rt-ac87u-portfw.html

書込番号：22852384

[羅城門の鬼]

>【セキュリティ保護されていないネットワーク】となっており、それを展開すると
>「公開ネットワークはセキュリティを提供しないため、全てのネットワークトラフィックが外部にされされます。
>これが自分のWi-Fiネットワークの場合は、WPA2パーソナル（AES）を使用するようにルーターを構成してください。」

どうも暗号化されていないSSIDに接続しているみたいですね。

RT-AC88U の設定画面に入り、
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/wireless/RT-AC88U/J10302_RT_AC88U_Manual.pdf
のP57以降を参照し、ワイヤレスの設定で、
2.4GHzと5GHzの両方に対して、
認証方式　：　WPA2-Personal (WPA2-PSK)
暗号化方式　：　AES
を選択し、WPA 暗号化キーを適宜設定したうえで、
「適用」をクリックして設定を保存してください。

それと、もしかするとゲストネットワークに接続していたのかも知れません。
その場合は、まずは上記の正規のSSIDに接続するようにすることと、
上記マニュアルのP28以降を参照し、
ゲストネットワークも上記認証方式と暗号化方式にしておいた方が無難です。

書込番号：22852408

[potet.o]

みなさんありがとうございました！
おかげさまで無事に解決しました。
これで安心して使えます(^^)

今までは日本メーカーのルーターしか使ったことも無く（しかも割とシンプルやタイプばかり）海外メーカーのルーターは初めてでした。
日本メーカーに比べるともう少しわかりやすい説明書などが付いていればいいのになぁとは思いつつもせっかく今まで使ったことのないタイプのルーターなのでこれから色々と調べながら活用できたらなと思っています。

本当にみなさんには感謝です！

書込番号：22853997