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DiskStation DS216jSynology

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 3月10日

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初心者 Why?リセット後もログインできません...

2017/01/27 19:05(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j

クチコミ投稿数:21件

MAC使用。NASを初めて買って初めて知る言葉と葛藤しながら少しずつ前に進んでいるものです。
DSMで基本的な設定を済まし、Wifi経由のmac bookからQuickConnectでアクセスができました。
iPhoneからもDS Photo、DS Cloudでログインし、写真の閲覧などテスト運用をしておりました。

LAN経由でiMACを使用し、アカウント登録やDSMでQuickConnect設定、パスワード設定をしていると
Wifi経由のmac bookからQuickConnectでのアクセス、iPhoneアプリからのログインができなくなりました。

NAS本体裏側のリセットボタンを4秒以上押してビープ音を確認後、
adminからログインしなおし、ユーザー登録をしなおして
IDとパスワードでmac bookやiPhoneからログインを試みましたがログインできません。

アラート内容:
DiskStationへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続またはDiskStationのIPアドレスを確認してください。

IPアドレスを確認して、mac bookでブラウザに打ってみましたが上記のアラートが出て繋がりません。
アプリ(DS Photo)は新しいIDとパスワード入れても上記のアラートが出て繋がりません。

1度はつながっていたし、リセットもしたのに何が原因か全くわからない状態で困ってます。。。

どんなことが考えられるでしょうか?
初歩的な質問で大変申し訳ございません。

書込番号:20607591

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:23152件Goodアンサー獲得:4950件

2017/01/27 19:11(1年以上前)

2重ルーターの可能性あり、各端末のIPアドレス/ゲートウェイアドレスを確認。

書込番号:20607612

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21件

2017/01/27 20:01(1年以上前)

ゲートウェイ機器が設置してあります。
wifiの速度が異常に遅いし、繋がらない時があります。
ゲートウェイのIPアドレスを入れるという理解でよろしいでしょうか?どうやって調べるのか、そこからして調べないと分からない無知野郎なのでもう一回チャレンジしてみます。ありがとうございます!

書込番号:20607732 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23152件Goodアンサー獲得:4950件

2017/01/27 20:36(1年以上前)

回線会社のホームゲートウェイ(HGW)と無線親機を別々に設置している場合は無線親機のルーター機能をオフにしておく。
その上でDS216jをリセットして初期設定をやり直す。

書込番号:20607834

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21件

2017/01/27 20:56(1年以上前)

ざっくりとはしてますが、感覚的には理解が深まりました。ありがとうございます。
機器はNECのAspireUX
NTTの光回線モデムGE-ONU
FORTINETのFortiWifi 40CからLANポート全てにケーブルが来ていてハブになっています。そのうちの1つのポートに
Synology NAS が繋がっています。

>Hippo-cratesさん
明らかにおかしそうですが全員無知野郎なのでネットワークエンジニアに助けを呼ぼうと思っています。

書込番号:20607900 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:933件Goodアンサー獲得:63件

2017/01/28 01:41(1年以上前)

NAS本体裏側のリセットボタンを4秒以上押してビープ音を確認後、

さらにリセットボタン長押ししないと  購入した時に戻りません

書込番号:20608663

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21件

2017/01/31 15:54(1年以上前)

>弥七の里さん
そうだったんですね、、見つけてくださってありがとうございます。
試します!

書込番号:20618604

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:933件Goodアンサー獲得:63件

2017/01/31 20:05(1年以上前)

1. 警告音が聞こえるまで押し続けると、admin アカウントのデフォルトの IP
アドレス、DNS サーバー、パスワードが復元します。

2. 警告音が聞こえるまで押し続け、さらに 3 回警告音が聞こえるまで再び押
し続けると、DiskStation Manager (DSM) が DiskStation を再インストールでき
るように、DiskStation が「未インストール」の状態に戻されます。


HDDのデータが消えるかは不明。
新規立ち上げの時、名前を間違って登録してしまい
最初っから やり直したことが有る

書込番号:20619156

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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