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  • 発売日:2016年 3月10日

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DiskStation DS216jSynology

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標準

また故障

2018/12/02 18:39(7ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j

スレ主 RA51順調さん
クチコミ投稿数:102件

エラー

今年の7月に交換したばかりのHDDがまた故障しました。
Amazonで赤NAS購入したのに、WDで交換したら普通NASになったせいでしょうか?
添付の症状が出てしまったのですが、解消方法がわかりません。
根本的に、また交換なのか、解消方法があればご教授いただけますと幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号:22295741

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:1205件

2018/12/02 20:19(7ヶ月以上前)

DISKランプは、どっちかだいだいになってるすか?
なっていれば、故障っす。

取扱いに問題なければ、こればっかりは運でございます。
念のために、エラードライブをPCにつないで「CrystalDiskInfo」で健康状態を確認してみるといいっす。

なるべく早いうちに交換して、はずしたドライブは、購入店に相談するか、RMA申請で交換を依頼するっす。

書込番号:22296009

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スレ主 RA51順調さん
クチコミ投稿数:102件

2018/12/02 22:06(7ヶ月以上前)

>Excelさん

ご連絡ありがとうございます。
まだ、アクセスランプは、だいだいにはなっていません。
前回はだいだいになっていて、急遽バックアップしました。

こればかりは運とはいえ、新品交換に対応していないWDはどうかと思います。
Amazonで新品交換可能なんでしょうか・・・

とりあえず、WDに問い合わせてみます。
ありがとうございました!

書込番号:22296332

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針の先さん
クチコミ投稿数:376件Goodアンサー獲得:95件

2018/12/02 23:26(7ヶ月以上前)

>RA51順調さん

synologyは近々買う予定でまだ持っていませんが、これ容量限界の警告がされているだけではないでしょうか?QNAPにはHDD使用率について設定した値を超えると警告を発する設定があります。
WDやAmazonに問い合わせるのも良いですがまずはExcelさんが指摘されているようにSMARTの値を確認するのが先決でしょう。

メーカー交換は新品ではなく、問題のない同等個体への交換となるのは一般的でどのメーカーであっても対応は変わらないと思います。

書込番号:22296534

ナイスクチコミ!1


Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:1205件

2018/12/02 23:30(7ヶ月以上前)

>前回はだいだいになっていて、急遽バックアップしました。

今回のこととは関係なしに、日常的バックアップは「必須」っすよ。(*'ω'*)
そーしないと、泣くことになるっす・・・。(:_;)

書込番号:22296541

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:1205件

2018/12/02 23:32(7ヶ月以上前)

ところで、2台のHDDを、ふたつのエリアにしてるんすか?

書込番号:22296550

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:1205件

2018/12/02 23:33(7ヶ月以上前)

「HDD/SSD」のところの画像を上げてみてください。

書込番号:22296554

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スレ主 RA51順調さん
クチコミ投稿数:102件

2018/12/04 23:59(7ヶ月以上前)

>針の先さん

容量の限界ではないと思います。
まだ、58.69GBしか使っていませんので。

>Excelさん

HDD/SSDキャプチャアップしました。
ぜんぜん容量つかっていないのに、なぜ、不良セクタがこんなにあるんでしょうか?!
「「HDD/SSD」に行きチェックしてくださいと警告されていますが、チェック方法がわかりません・・・

書込番号:22301485

ナイスクチコミ!0


針の先さん
クチコミ投稿数:376件Goodアンサー獲得:95件

2018/12/05 00:36(7ヶ月以上前)

>RA51順調さん

これではないでしょうか >チェック方法
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/disk

ただし、もう見るからにアウトなので使用容量が少ない内に壊れてくれてまだマシだったとでも自分を言い聞かせて、その後RMAコースにするしかないのでしょうけど…。
インストールしているパッケージによってはHDDアクセスもあるでしょうしNASの故障予測はローカルPCのHDD以上に難しいと思います。引きが悪かったと諦める他ないですね。

いちおう「SMARTテスト」なるものもあるので誤警告の可能性もゼロではない…かも。望み薄そうですけど。

書込番号:22301545

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:1205件

2018/12/05 01:22(7ヶ月以上前)

>チェック方法がわかりません・・・

PCにセットして、「CrystalDiskInfo」でしらべてみてつかぁーさい。('◇')ゞ

書込番号:22301606

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スレ主 RA51順調さん
クチコミ投稿数:102件

2018/12/11 00:13(7ヶ月以上前)

みなさま

いろいろアドバイスいただき、ありがとうございました。
先日土曜日、ついにクラッシュアラームが出て、RMAに旅立ちました・・・
次に届くHDDが正常に長持ちすることを祈るばかりです・・・
DS216本体が原因ということもあるのでしょうか・・・?
またご報告させていただきます。

わたしのNASの使い方は、HDDの容量をフルに使用したいので、
RAIDの設定はしていません。
3TBと4TBをフルに外部からも使えるようにしています。

HDDクラッシュとは話かわりますが、
不思議なのが、無線ルーターを変えたとたんに、TVから接続(認識)できなくなったことです・・・
表示はされるのですが、「オフライン」になってしまいます。
解決方法がわかりません・・・

こちらのほうも、いろいろアドバイスいただけますと幸いです。

TV:SONY
無線ルーター:RTAC65U
ネットワーク:CATV

よろしくお願いいたします。

書込番号:22316014

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Excelさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:1205件

2018/12/11 00:25(7ヶ月以上前)

DS216jと、PCと、テレビのIPアドレスをプリーズ。
テレビの型番もね、

あと、ぜんぶの機器は、RT-AC65UのLAN端子につないでる?

書込番号:22316050

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