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DiskStation DS216jSynology

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 3月10日

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初心者 LAN内につながらなくなります

2022/04/23 22:23(7ヶ月以上前)


NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j

クチコミ投稿数:8件

つい最近、楽天ひかりに切り替えたのですが、自宅ルーター「WSR-2533DHPL2(バッファロー)」でipv6を利用するために以下の設定を行うと、DS216jがLANにつながらなくなってしまいます(「find.synology.com」でも「Synology Assistant」でも見つかりません)。

https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1162?site_domain=default&l-id=rhk_faq_1162_02&ratck=Rp%3D67beae3b85202f5dd16f715303623b2464dfdc3&_ebx=tam12n668.1648103455.7kzybsh

どうしようもなくなってルーターを初期設定に戻すと、またDS216jがLANにつながるようになりますので、ipv6を利用する際の上記設定に不備があるものと思われます。

なにか追加で必要な設定がございましたら、教えていただけるとありがたいです。

書込番号:24714693

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/23 22:53(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん
接続関係はどうなってんのかな?

書込番号:24714740

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金メダル クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:379件

2022/04/23 22:53(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん

まずWSR-2533DHPL2のファームウェアのバージョンはいくつですか?最新は1.03です。

WSR-2533DHPL2-BK : ソフトウェア | バッファロー
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr-2533dhpl2-bk.html

ルーターに接続している他のPCやスマホではインターネットに接続出来ていますか?

DS216j本体のLANのLEDの状態は?DSMのバージョンはいくつですか?
NASのIPアドレスが判るのであれば、pingなどで確認されてますか?
また、Webブラウザで
 http://[NASのIPアドレス]
と入力してアクセス出来ませんか?

あと、NASのLANケーブルを一旦抜いて、30秒ほど待ってから再接続してみて変化ないか確認してみてください。

書込番号:24714741

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クチコミ投稿数:8件

2022/04/23 23:22(7ヶ月以上前)

みなさん、早速ありがとうございます!

>Gee580さん 「接続関係はどうなってんのかな?」
どう説明してよいのかわかりませんが、楽天ひかりの前がNTTフレッツでしたので、NTTから貸与されているホームゲートウェイに、ルーターとDS216jを各々つなげています。

>たく0220さん
・WSR-2533DHPL2のファームウェアは最新の「1.03」でした。
・当初書き込みのような「ipv6」の設定を行った場合、他の機器のWifi接続はまったく問題ありません。
・DS216jがLAN上に見つからない場合の対応策(LEDの点灯確認、pingの開通確認、http://[NASのIPアドレス]、find.synology.com、Synology Assistant)については、過去の皆さんのアドバイス等を参考にして、ひと通り行ったつもりです。
・DS216jには「QuickConnect」を通じて接続することはできます。
・当初書き込みのような設定を行う前後でLAN接続ができたりできなくなったりしてしまうので、何かルーターの設定が足りないのではないかと素人ながら思っています…。

書込番号:24714791

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金メダル クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:379件

2022/04/23 23:44(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん

>・DS216jがLAN上に見つからない場合の対応策(LEDの点灯確認、pingの開通確認、http://[NASのIPアドレス]、find.synology.com、Synology Assistant)については、過去の皆さんのアドバイス等を参考にして、ひと通り行ったつもりです。

pingの確認をしてNASから応答が無かったとの理解であってますか?
また、WSR-2533DHPL2のリセット直後にpingの応答は確認していますか?

>・DS216jには「QuickConnect」を通じて接続することはできます。

「QuickConnect」経由でDSM管理画面にアクセス可能であればですが、
・IPアドレスはDHCPによる自動取得と手動どちらに設定されていますか?
・WSR-2533DHPL2のLAN側のIPアドレスと同一セグメントに設定されている状況になっていますか?
・NASはWSR-2533DHPL2のLANポートに接続されてますか?

接続出来なくなった時にWSR-2533DHPL2の再起動でも回復しない感じでしょうか?

書込番号:24714819

ナイスクチコミ!1


Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/23 23:49(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん
手書きでもいいので図でもUPしてみたら?

書込番号:24714825

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銅メダル クチコミ投稿数:16972件Goodアンサー獲得:1035件

2022/04/24 07:51(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん

>> 楽天ひかりに切り替えたのですが、自宅ルーター「WSR-2533DHPL2(バッファロー)」でipv6を利用するために以下の設定を行うと、DS216jがLANにつながらなくなってしまいます(「find.synology.com」でも「Synology Assistant」でも見つかりません)。

「楽天ひかり」のIPv6 IPoEは、クロスパス(DS-Lite系)です。
以前の契約は、どこの回線・ISPでしたか?

「楽天ひかり」のクロスパスですと、色々と制約が多く、
IPv4 ポート開放で出来ていた機能が出来なくなります。

書込番号:24715087

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クチコミ投稿数:8件

2022/04/24 11:43(7ヶ月以上前)

>Gee580さん

こんな感じの接続状況です。DS216jは、シンプルに自宅内共有のファイルサーバーとして使っているだけです。

書込番号:24715428

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2022/04/24 11:54(7ヶ月以上前)

>おかめ@桓武平氏さん

以前の契約は「フレッツ光(プロバイダーはnifty)」で、ipv6を利用している際にも何の問題もなくDS216jは使えておりました。
仮に楽天ひかり側の問題だとした場合、以下HPで言うところの「接続するだけで利用できるルーター」に買い替えても問題解決にはならないということなんでしょうか?

書込番号:24715444

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クチコミ投稿数:8件

2022/04/24 12:13(7ヶ月以上前)

>たく0220さん

>>pingの確認をしてNASから応答が無かったとの理解であってますか?
>>また、WSR-2533DHPL2のリセット直後にpingの応答は確認していますか?

こちらのやり方で確認して、PINGは成功しております。再起動直後も同じくです。
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/How_do_I_test_the_network_connectivity_with_PING


>>・IPアドレスはDHCPによる自動取得と手動どちらに設定されていますか?
>>・WSR-2533DHPL2のLAN側のIPアドレスと同一セグメントに設定されている状況になっていますか?

すいません、確認方法を教えていただけますか…(汗)


>>・NASはWSR-2533DHPL2のLANポートに接続されてますか?

先ほど接続状況の図をアップしましたが、NASはWiFiルーターではなくONUのLANポートに接続しています。
楽天ひかりに切り替える前は、これでもまったく問題ありませんでした。

書込番号:24715482

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/24 12:22(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん
トラブルは、PC、スマホから216にアクセスできなくなることですかね?

書込番号:24715503

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クチコミ投稿数:8件

2022/04/24 12:34(7ヶ月以上前)

>Gee580さん

トラブルは、DS216jがLAN上で認識できなくなる(「find.synology.com」「Synology Assistant」で見つからなくなる)ことです。
これまでネットワークドライブの割当でエクスプローラー上で使えていたものが、楽天ひかりのipv6設定を行うだけで接続できなくなるので不便しております。
なお、「QuickConnect」を通じて接続することは可能です。また、ipv6設定を解除すれば、元のようにLAN上でNASは認識されるようになります。

書込番号:24715516

ナイスクチコミ!0


金メダル クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:379件

2022/04/24 12:35(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん

NASのIPアドレスはDSMでアップした画像を参考に確認してください。
 コントロールパネル -> ネットワーク -> ネットワーク インターフェイス -> LAN

ルーターのLAN側のIPアドレスは詳細設定 -> LANで確認してください。

無線LAN親機 WSR-2533DHPL2シリーズ ユーザーマニュアル
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-2533dhpl2/99/ja/pc_index.html?Chapter4#h4anc11

>こちらのやり方で確認して、PINGは成功しております。再起動直後も同じくです。
ping [NASのIPアドレス]
で確認されてますよね? 8.8.8.8へとかでは無いですよね?

>楽天ひかりに切り替える前は、これでもまったく問題ありませんでした。

今回の場合は、NASはONUではなくWSR-2533DHPL2のLANポートに接続して試してみてください。
この方法が一番簡単です。

書込番号:24715518

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/24 12:36(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん
@216を2533につなげるのはダメなのかな?
AそのONUは前から使ってたの? それとも今回の楽天ひかりからつかいはじめた?
BそのONUを前から使ってた場合、電話をONUにつなげて使ってた?

書込番号:24715521

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2022/04/24 12:57(7ヶ月以上前)

>たく0220さん

>>ping [NASのIPアドレス]で確認されてますよね? 8.8.8.8へとかでは無いですよね?

失礼しました。NASのIPアドレスでPINGをやったところ、失敗でした。


>Gee580さん

AそのONUは前から使ってたの? それとも今回の楽天ひかりからつかいはじめた? ⇒ 以前のものをそのまま使ってます。
BそのONUを前から使ってた場合、電話をONUにつなげて使ってた? ⇒ そうです。


>たく0220さん
>Gee580さん

>>NASはONUではなくWSR-2533DHPL2のLANポートに接続して試してみてください

私も先ほどの接続状況を書きながら、NASを「WSR-2533DHPL2」につなげたらどうなるんだろう?とふと思っておりました…。
216と2533が少し離れたところにあるので、昼食後にでも試してみます !

書込番号:24715552

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:16972件Goodアンサー獲得:1035件

2022/04/24 13:10(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん

>> 以前の契約は「フレッツ光(プロバイダーはnifty)」で、ipv6を利用している際にも何の問題もなくDS216jは使えておりました。

以前の構成では、
HGW(PR-S300HI)でIPv6 IPoE接続を担っていたので、
DS216jをHGW(PR-S300HI)配下に接続されても
LAN内の端末で利用は出来ていたかと思います。

書込番号:24715428のネットワーク構成図を確認しますと、
DS216jをHGW(PR-S300HI)に接続されても、
WSR-2533DHPL2配下のLANと一緒にはなりません。

なので、WSR-2533DHPL2配下に配置転換されることをおすすめします。

書込番号:24715577

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2335件Goodアンサー獲得:275件

2022/04/24 13:19(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん
接続図には電話がなく、楽天ひかりにしてからは廃止したと思うので、その場合は、@でいくことになると思うよ。

書込番号:24715588

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金メダル クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:379件

2022/04/24 13:25(7ヶ月以上前)

>はむたろう2022さん

以前の環境ではONU(HGW)がインターネットに接続されていたのではないかと思います。
WSR-2533DHPL2の背面のスイッチは「AP(ルーター機能OFF、アクセスポイントモード)」で使われてたのではないでしょうか?

今回はWSR-2533DHPL2をインターネットに接続させる為に背面のスイッチを「ROUTER」に変更しませんでしたか?
この場合、WSR-2533DHPL2のLANポートに接続されないと異なるネットワーク セグメントとなりますので
ファイル共有などアクセス出来なくなります。

書込番号:24715600

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2022/04/24 14:15(7ヶ月以上前)

>たく0220さん
>Gee580さん
>おかめ@桓武平氏さん

みなさん、大変ありがとうございました!
DS216j を WSR-2533DHPL2 配下にしたところ、無事にLANで認識できるようになりました。
些末な質問にご丁寧なアドバイスをたくさんいただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

書込番号:24715669

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