『ASUS Strix Raid Pro ドライバインストールについて』のクチコミ掲示板

[みやこ饅頭]

初めまして。質問させてください。

先日Strix Raid Proを購入したのですが、ドライバがインストールできません。
付属のCDにてドライバを起動したところ、インストールの途中で
External power doesn't plug into Xonar Strix sound card
というメッセージが出てインストールができません。
PCIE6ピン電源もしっかり挿入されていることを確認していますが、上記メッセージが出てしまいます。

また、メーカサイトからダウンロードしたドライバについても、
asus strix soundcard series audio device が検出できません
というメッセージが出てインストールできません。
デバイスマネージャにも本サウンドカードと思われるものは表示されていません。

サウンドカードの接触不良も疑い、ほかのPCIExpressスロットでもインストールを試みましたが
上記メッセージが出てしまいインストールできませんでした。
H/Wの初期不良なのか、ドライバがWindows10に対応していないのか、個人で調べてみましたが
解決できませんでした。
どなたかアドバイスをお願いします。。。

試した手順としては、
1. サウンドカードをマザボに接続
2. BIOS設定にてオンボードサウンドコントロールを無効
3. ドライバのインストール→上記メッセージ出力、インストールできず
4. 他PCIExpressスロットに差し替え1~3をするもインストールできず

以下スペック
OS:Windows10 pro 64bit
CPU:intel corei7 4790k
マザボ:GIGABYTE GA-Z97X-UD3H
グラボ:ASUS STRIX-GTX980-DC2OC-4GD5
サウンドカード:ASUS STRIX RAID PRO
電源:Silver Stone SST-ST75F-P

以上、宜しくお願いいたします。

書込番号：20302447

[Hippo-crates]

念のためオンボードサウンドのドライバをアンインストールしておく。
電源コネクタの接続確認、できればペリフェラルの空きから変換してつないでみる。
あと
http://www.asus.com/support/FAQ/1030176/
このあたりのチェックも。

書込番号：20302923

[カメカメポッポ]

デバイスマネージャーで！マークでもあれば。そこから更新してみるとか？

書込番号：20304836

[みやこ饅頭]

Hippo-cratesさん、カメカメポッポさん

返信ありがとうございます。

ご指摘いただいた点について試してみましたが変わらずでした。。。

メーカに問い合わせて、それでもだめなら返品しようと思います。

書込番号：20306068

[uPD70116]

PCI-Expressならx4やx8のスロットでも動作するので、試していない他のスロットも使ってみましょう。

書込番号：20306469

[ぱんだのびーる]

ディスクトップ上にインストールする物を出しておいて
WIN10をセーフモードで、起動してセーフモード上からインストールをやってみる
WIN側とASUS側の問題と言う話で、ドライバー相性っていう方がしっくりくる。

Windows 10を、セーフモードで起動する方法について教えてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878#a01
＞＞2. システム構成（msconfig）から起動する方法ところが簡単だな。

これでもインストールがうまく行かないこともある。

それ以外だとデジタル署名制限を止めてやる
http://freesoft.tvbok.com/win10/testmode.html

この辺でドライバー認証という結論でね・・・
やっぱWINとASUSの問題となるんだな。

WIN10のアップデートプラグラムを戻すとか難しいわな〜とおススメはしない。
それ以外だとタスクの中を必要最低限にしてしまう。確認してみるのも手かな。

整理しないで、思いつくまま書いたので申し訳ない。

書込番号：20307297

[みやこ饅頭]

＞uPD70116さん
＞ぱんだのびーるさん
ご返信ありがとうございます。

結局、メーカ対応にて新品と交換したところドライバをインストールすることができました。

コメント頂いた皆様、誠にありがとうございました。

書込番号：20318339