扇風機・サーキュレーター > パナソニック > F-CM338
購入して2か月、普通使用中、 突然1枚の羽根が折れてしまった。パナの最初の対応は「羽根を買え」、これに抗議すると、次の対応は「すべて持ち帰り点検する」 後日、届いた修理報告書には「ハネのガードの取り付けのゆるみなどによりガードに接触したなどの原因が考えられる」 あくまでも消費者のせいにしようとする姿勢が出ており、あきれました。実際は、1枚が折れてガラガラと音を立てたので、止めて見ると、ガードはしっかり固定されており、他の羽根はしっかりと元のままでした。接触など絶対していません。購入j時にひびが入っていたのだろうと思うが、それは絶対認めない横柄さ。これまでエアコン、冷蔵庫、洗濯機、照明器具などパナソニックでそろえてきましたが、もう買いません。松下幸之助さんが泣いているのでは。
書込番号:20213131
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購入して2ヶ月で保証期間内なら、普通に使用していたと購入店にいえば、無条件で交換してくれますよ。
書込番号:20213789 スマートフォンサイトからの書き込み
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もう買いませんなんて書くと買う製品がなくなりますよ(笑)
もはやどのメーカーもサポートなんて無いに等しい。
書込番号:20216885
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