ブルーレイディーガ DMR-BRX2020 のクチコミ掲示板

【助けてください】「USB-HDDを検出できませんでした」

2017/10/03 12:09（1年以上前）

hakokidさん

クチコミ投稿数：1件

すでに接続済みの外付HDD（SEAGATE SGD-NX030UWH…白・3TB）が満杯になってきたので、
同型のHDDの色違い（SEAGATE SGD-NY030UBK…黒・3TB）を購入して追加登録したのですが、
上記タイトル通りのエラーメッセージが登録時に必ず出てきて登録できませんでした。

パッケージデザインが違うなどマイナーチェンジはあったと思われますが筐体は全くの同型で、
区別対策で色違いにした以外は大幅な違いは一見ないものなのに認識してくれません。
当然ですが電源・USBケーブルも全くの同一ですし、容量も同じ3TBなのにです。

心ある皆様、どうすればいいのでしょうか？解決策をお願い致します。

以前にも推奨HDDと書いてあるにも関わらずバッファローのHDV-SA1.0U3/Vを登録しようとして
何度も上記のエラーメッセージに阻害されあきらめてSEAGATEに変えた経験があります。
また延長ケーブル（ELECOM USB3-E20BK…USB3.0の2.0mケーブル）も購入して接続したのですが
これだと現時点で唯一登録済みの白のSEAGATEまで認識されない始末でどうしようもありません。
DIGAのUSBの問題でしょうか…。接続時に順番を誤ったなどの理由でしょうか…？

書込番号：21248233

3点

彙孺悶埀脛さん

クチコミ投稿数：321件Goodアンサー獲得：37件

2017/10/03 13:15（1年以上前）

・そのHDDを、事前にPCで健康状態のチェックはしたのか？
最初から不良である可能性も「0」ではない

・一旦外してBRX2020のリセットやACプラグ抜き暫く放置をやったうえで再度試したのか？

USBの延長ケーブルは使わんほうがいい

HDDは、DMR-BRX2020で動作確認はされておる。
http://www2.elecom.co.jp/tables/bdr/top.aspx?_isquery=&keyWordInput=SGD-NY030UBK&_dispnum=100&_end=#_cttableanchor

書込番号：21248396

2点

Musa47さん

クチコミ投稿数：3239件Goodアンサー獲得：321件

2017/10/03 13:19（1年以上前）

検出すら出来ない状態なので、順番とかは関係ないような？
ＵＳＢケーブルを良質な物に変えてみるとかはどうでしょう？

書込番号：21248408

1点

スピードアートさん

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/10/04 03:27（1年以上前）

＞hakokidさん

念のため、マトモな？ケーブルで接続しても、元使用していたディスクを戻して接続した場合に使用できなくなっている（認識できなくなっている）ということは無いですよね？

あと、おっしゃる「USB-HDDを検出できませんでした」ですが、これは接続していない時と全く同じメッセージであって、接続は認識できているがコンテンツが認識できないということでは無いということでしょうか？
そうであると、HDD自体が不具合品である可能性もあるかと思います。

（まだ中身が空であろうということはありますが）単にコンテンツを認識（検出）できないといった状況であれば、HDDメニューで初期化することにより使用できる様になるのではないかと思います。

ただし、パナレコの外部HDD認識には微妙に脆弱性がある様に思えるところがあり、あくまでも仮説の万が一ですが、たとえば何らかの条件が揃って全く同一のHDDを差し替えて使用した場合のID的な認識が出来なくなり、後から設定したHDDの認識に不具合が生じるといったことがあるがあるカモしれません。
もし仮にその様なことが起こり得るとするならば、追加で使用しようとしたHDDを無理やり初期化すると、元使用していたHDDの認識に問題が生ずる場合があるカモしれません。

これは、別機種にて設定していた外付けHDDが原因不明でコンテンツがありながら認識できなくなって、初期化せざるを得なくなって記録されたコンテンツを全て失う経験をしたことによります。
（その後の初期化で復旧して以降は正常に動作していることもあり、ハード的破壊では無く、管理上のソフト的な破壊が起こった？）

ゆえに、満杯になった元ディスクのコンテンツが重要であれば、追加したHDDの初期化等は慎重に行った方がいいと思います。

書込番号：21250089

0点

Abacaさん

クチコミ投稿数：255件Goodアンサー獲得：32件

2017/10/06 01:16（1年以上前）

スレ主さんとは異なるディーガとエレコムの外付けUSB-HDDでの経験を書きます。
①接続手順によって認識しない事がある。
②取説通りに行っても認識しない事がある。
③認識した事がある手順で行っても、すぐに認識する場合と２０分以上かかる場合がある。
③同じ型番の商品でも認識の仕方（手順や時間）が違う。
以上の事柄を踏まえ、再度接続にトライしてください。
注意点、
①延長ケーブルを使用しない。
②付属のケーブルやACアダプタが不良品の可能性もあるので、登録に成功しているケーブルとACアダプタを利用する。
③SGD-NX030UWHが認識した状態にした後、取説に従いUSB-HDDの取り外しを行う。
　　この際、取り外しても良い状態になったときに、USB-ＨＤＤからケーブル抜き、レコーダー本体の電源を落とした後、新しいUSB-ＨＤＤにケーブルを接続する。
④電源を入れ、認識するか20分以上放置する。認識した場合は登録手順に従う。
⑤認識しない場合、ディーガの電源を落とし5分ぐらい放置。
⑥再度電源を入れ、登録手順に従う。

　当方の機種では「初期設定」の「USB-HDD設定」画面の「USB-HDDの登録」タブを選択し、リモコンの「決定」ボタンを押すと直ぐに認識することが分かりました。

当方のディーガ(DMR-BRZ1000とDMR-BWT660)
エレコムのUSB-HDD(SGD-NX030UBK，SGD-JNX030UBK，SGD-EX020UBK )合計8台づつ登録中です。

書込番号：21254971

2点

ナイスクチコミ22

返信8

延長ケーブル

2017/07/31 12:33（1年以上前）

sinsouさん

クチコミ投稿数：21件

延長ケーブルで外付けHDDをつなげようとしたのですが、
中国製のもの、
COMON/カモン　USB3.0延長ケーブル　A (オス) - A (メス)コネクタ　1m　3AAE-10
どちらもHDDを認識しませんでした。

どなたか、この延長ケーブルでつないでいる、という方が
いらっしゃったら教えて頂けないでしょうか。

書込番号：21083670

1点

YS-2さん

クチコミ投稿数：5176件Goodアンサー獲得：434件

2017/07/31 13:48（1年以上前）

"中国製のもの" だからじゃないですかね ?

"どなたか、この延長ケーブルでつないでいる、という方が
いらっしゃったら教えて頂けないでしょうか。"

全く同じ内容で接続している人がどれだけ居るか・・・。
ここで訊くよりとっとと、まともなメーカーで延長せずに一本で繋いだらどうですか ?

書込番号：21083803

5点

Cafe_59さん

クチコミ投稿数：2985件Goodアンサー獲得：489件

2017/07/31 16:55（1年以上前）

すでにレスもらってますよね？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579789/SortID=18609085/#tab

書込番号：21084081

5点

sinsouさん

クチコミ投稿数：21件

2017/07/31 19:51（1年以上前）

>すでにレスもらってますよね？

DMR-BZT760 ではなくて、DMR-BRX2020 での話です。

延長ケーブルは、アマゾンで買った中国輸入のものでも、
COMON/カモン　USB3.0延長ケーブル　A (オス) - A (メス)コネクタ　1m　3AAE-10
でも、両方、認識しなかったということです。
まともなメーカーだと思っていますが。

書込番号：21084398

0点

YS-2さん

クチコミ投稿数：5176件Goodアンサー獲得：434件

2017/07/31 20:05（1年以上前）

”まともなメーカーだと思っていますが。”

アマゾンで見る限り、このメーカーの商品は数百円程度が多いようですね。とてもまともなメーカー、商品とは思えませんが・・・。

良く、これを買いましたね (-_-;)　私なら絶対買いません。

書込番号：21084424

7点

LUCARIOさん

クチコミ投稿数：10651件Goodアンサー獲得：605件

2017/08/01 09:28（1年以上前）

まともなメーカーも何も、そもそもUSBの規格には延長という概念がありません（あるのはリピータ）。
単純な延長ケーブルの類は全て規格外、保証なしの自己責任です。まずはその点ご承知おきを。

それと、3.0は2.0よりも最大ケーブル長が短く、3m迄です。
例えば元のUSBケーブルが2mで、そこに1m継ぎ足したのだとしたら、接続部の損失と合わせて充分な伝送特性が出ていない可能性が考えられます。

もしそうなら、取りうる対策はUSBケーブルか延長ケーブルのいずれか（或いは両方）を、もっと短い物にする事です。

前スレから察するに、複数の外付けHDDを前面で切り替えるのに延長ケーブルを使っているのですよね？
その運用自体は多くの方がやっているので、適切な部材を持って来れば問題なく動作すると思いますよ。

もちろん、各機器に故障や相性問題がなければ…ですが。

書込番号：21085545　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

sinsouさん

クチコミ投稿数：21件

2017/08/01 11:46（1年以上前）

＞LUCARIOさん
丁寧なご回答ありがとうございます。

同じケーブルを使っても、
DMR-BZT760 では認識したのに、DMR-BRX2020では認識しなかったのです。
DMR-BRX2020全体か、この個体なのか、相性が悪かったのかもしれません。

書込番号：21085765

0点

六畳一人間@スマフォからさん

クチコミ投稿数：3793件Goodアンサー獲得：537件

2017/08/02 01:45（1年以上前）

同じメーカーの異なるレコーダーに
繋げてUSB-HDDが認識しない事を
確認済みなんでしょ？
それで、認識しないレコーダーの不具合
なのかを疑るのは違うのでは？
別メーカーの延長ケーブルを用いて
USB-HDDを認識できるか試せば
いいのでは？

そのダメ延長ケーブルに疑いを持たない
事の方が不思議です。

繋いでいるUSB-HDDがポータブルタイプで
ダメ延長ケーブルは接続元のUSBから
電源供給ができない仕様(データーのやり取りのみ)
だから、USB-HDDが電力不足で稼動できない・・・

というオチなのでは・・・。

書込番号：21087400

2点

highdayさん

クチコミ投稿数：1件

2020/12/30 18:39（1年以上前）

ご参考になれば幸いです。サンワのUSB（3.0）延長ケーブルでは認識しています。この延長ケーブルに別の外付けUSBHDDをさし変えても各々認識します。ただし、安価な（150円程度のノーブランド品）延長ケーブルでは全く認識しませんでした。ハブ（1500円程度のもの）では最初の1ポートのみ認識しますが、このHDDを取り外しサンワの延長ケーブルにつないでも、認識します。前記のノーブランド品はケーブルが細いのですが、サンワのケーブルは結構太い仕様になっています。それ以外のケーブルメーカー品は使っていないのでわかりません。Panasonic相談室に問い合わせましたが、分らなかったので、実際に試してみた結果です。

書込番号：23879613

1点

ナイスクチコミ6

返信1

NETFLIXが再生されません

2017/06/14 23:14（1年以上前）

家電玉子さん

クチコミ投稿数：18件

NETFLIXが突然見れなくなりました。
同一環境でhuluは見れます。
PCやスマホではNETFLIXも問題なく見れてるのでこの機種に問題があるのでしょうか？

書込番号：20968266

4点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13102件Goodアンサー獲得：2009件

2017/06/15 09:38（1年以上前）

『PCやスマホではNETFLIXも問題なく見れてるのでこの機種に問題があるのでしょうか？』

以下の内容を参考にして、一旦、ログアウトして、「Netflixのメールアドレスとパスワード」を入力してログインしても改善しませんか?

PanasonicのテレビまたはブルーレイプレーヤーでNetflixを利用する
Netflixを設定する
▼[ネットワーク]のオプションが画面に表示される場合
1.メインのホーム画面から[ネットワーク]を選択します。
2.[インターネットコンテンツ]を選択します。
3.[Netflix]を選択します。
4.[ログイン]を選択します。
　[ログイン]が表示されていない場合、[Netflixのメンバーですか?]画面で[はい]を選択します。
　まだメンバーでない場合は、メンバーシップの設定を行います。
5.Netflixのメールアドレスとパスワードを入力します。
6.続行を選択します。
このプロセスの途中でやりなおしたい場合や、別のメールアドレスでログインしたい場合には、コントローラの矢印を使って、次の順に入力します:

・上、上、下、下、左、右、左、右、上、上、上、上
・[ログアウト]、[やり直す]または[無効化]を選択します。
https://help.netflix.com/ja/node/23877

書込番号：20968962

2点

ナイスクチコミ11

返信7

初期不良なのですが…

2017/06/02 15:43（1年以上前）

さい89さん

クチコミ投稿数：12件

先月BRX2020を購入したのですが使用3日で「チャンネル録画の準備中です」のメッセージが出たままチャンネル録画に入れない、機能ボタンを押しても「しばらくお待ちください」のまま動かない、などの症状が出て販売店に交換してもらうのに診断書が必要とのことでメーカーに送りました。

Panasonicの方で確認したところ最初は動作に問題がないと言ってたのですが、その後詳細なチェックをしている時に同じ症状が一度出たとのことでした。
基盤の不良ということでPanasonicから販売店に連絡してもらい、販売店からこちらに確認が取れたと連絡をもらいました。
しかし在庫がないので返金か修理して返すかどちらかになると言われました。

5年保証も入ってしまっているし、微々たるものですが金額も今は少し上がっているし面倒なので修理で済ますか、返金してもらい新品を購入すべきか…
機械に詳しくないのでどちらの方がいいか教えてください！

書込番号：20936632　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

どうなるさん

クチコミ投稿数：14806件Goodアンサー獲得：3060件

2017/06/02 16:14（1年以上前）

“せっかく買ったばかりなのに不良品（？）を修理したやつを使わないといけない”

↑これが引っ掛ってるんだと思うけど、今の機械って修理と言っても中をごっそり交換するとかだし、当然ちゃんとチェックして返ってくるだろうからあまり気にしなくていいと思うけどね

書込番号：20936678

3点

ひでたんたんさん

クチコミ投稿数：6052件Goodアンサー獲得：525件

2017/06/02 18:32（1年以上前）

メーカー在庫が無いとしょうがないです。
追い金して上位機種や新製品を狙うのも。

書込番号：20936903　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ポテトグラタンさん

クチコミ投稿数：7293件Goodアンサー獲得：2169件

2017/06/02 19:05（1年以上前）

この商品に不満がないのでしたら修理でいいと思いますが。
余計な出費はかからないですし。
ヘタに新品交換よりも、修理の方がいいかもしれませんよ。
不具合が対策された部品が使用されることもありますので。
電気製品は部品の保有期間が定められていますが、ずっと同じ部品と言うわけではありません。
変更は結構あります。

書込番号：20936959

3点

さい89さん

クチコミ投稿数：12件

2017/06/03 20:03（1年以上前）

まさしくそうです。
壊れてる=全体的にダメなのでは？という素人考えがありました。
手続き等面倒なこともあるので修理で大丈夫と詳しい方にOKをもらえたらいいなと思っていたので相談してよかったです！！

書込番号：20939338　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

さい89さん

クチコミ投稿数：12件

2017/06/03 20:05（1年以上前）

上位機…確かに一瞬考えちゃいました;
でもこの機種でもちょっと背伸びをした方なので修理で頑張ります！

書込番号：20939348　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

さい89さん

クチコミ投稿数：12件

2017/06/03 20:12（1年以上前）

＞ポテトグラタンさん
なるほどです！！目から鱗ですね！
新品でもまたハズレを引く可能性も心配だったので、新しい部品との交換の方が今後の希望もありますね！
アドバイスありがとうございます！！

書込番号：20939358　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

さい89さん

クチコミ投稿数：12件

2017/06/03 20:18（1年以上前）

すみません、最初の返信がどうなるさん宛で2番目がひでたんたんさん宛です;
引用できていないのに後で気づいてしまったので分かりづらくなってしまってます。すみません！

みなさんのアドバイスで安心して修理を依頼することができました。ここからまた1週間ほどレコーダーなし生活ですがいい選択ができたと思って気長に待ちます^_^;

詳しく希望を持ったアドバイスをしていただいたポテトグラタンさんをグッドアンサーとさせていただきましたが、みなさん感謝しています！
ありがとうございました！

書込番号：20939374　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ4

返信2

チャンネル録画なし時の録画容量

2017/05/29 16:47（1年以上前）

ゆうじん１２３さん

クチコミ投稿数：36件

DMR-BRX2020はチャンネル録画がいらない場合は通常録画で全てのHDD容量を使えますか？
取り扱い説明書を読んでるとパーティションで仕切ってる風な説明があったため。
UBZ2020（Ultra HDは不要）との価格差でこちらでも同じように使えるか悩んでいます。
UBZ2020との違いはUltra HDとチャンネル録画のみでよろしいでしょうか？
BRGは基本DR録画で後エンコードなので、候補から消えました。

基本はブルーレイにダビングと番組をスマホに持ち出しです。

書込番号：20926928

2点

ずるずるむけポンさん

クチコミ投稿数：13466件Goodアンサー獲得：2149件

2017/05/29 17:40（1年以上前）

http://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/portal/top10/brx2020_q.html?q=13
サポート情報をどうぞ。

https://dimora.jp/dc/pc/DESC/ServicesByModel.html
BRX系はディモーラの機能の一部が利用できません。

書込番号：20927029　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ゆうじん１２３さん

クチコミ投稿数：36件

2017/06/07 17:52（1年以上前）

ありがとうございます。ほぼ、UBZ2020と変わらない性能ぽいですね。もう少し待って価格差が変わらなければ、こちらを買おうと思います。

書込番号：20948923　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ28

返信5

CS無料視聴一週間の仕組みが変わりましたか？

2017/05/16 03:45（1年以上前）

RYU_TXNさん

クチコミ投稿数：2件

以前から新品のB-CASカードを入手すると、見たいCSの番組がある時にセットして無料期間を有効に使わせてもらっていました。今回BRX2020を購入し、一旦無料期間が終了した後に新規B-CASカードに入れ替えたところ、「新しいB-CASカードが挿入されています。使用する場合は決定ボタンを～」とダイアログが出て決定で進めると、ご案内チャンネルの表示が出て無料視聴に入れませんでした。そのB-CASカードを別の機器にセットしてもＮＧでした。昨年6～7月頃に過去の機種もソフトのアップデートがあったようですが、無料期間の終了に関する情報は、新規B-CASカードに上書きされる仕様になったのでしょうか？　それとも私の操作ミスか何かでしょうか？　ご教示お願いします。(Panaのレコーダーは10台以上保有しています）

書込番号：20895567

5点

彙懦們夛奚さん

クチコミ投稿数：441件Goodアンサー獲得：55件

2017/05/16 04:56（1年以上前）

その、新規B-CASカード　とやらが、
改造防止対策をしていないカードならば、
2015年にwowowやスカパーが暗号解除キーを変更して以降、
新規カードの無料視聴は出来んようになっておる。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000815496/SortID=19295795/#19299395

書込番号：20895584

9点

彙懦們夛奚さん

クチコミ投稿数：441件Goodアンサー獲得：55件

2017/05/16 05:00（1年以上前）

したがって、
温存しておるのが全て2012年以前のカードならば、
100枚あろうが、200枚あろうが、
ただの1枚たりとも、無料視聴は出来ん、
という事になる。
(云うまでもないが、お試し体験はこの限りではない)

書込番号：20895585

6点

ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん

クチコミ投稿数：5697件Goodアンサー獲得：370件

2017/05/16 07:48（1年以上前）

「スカパー！２週間お試し体験」申込みでの16日間無料視聴ならできる。

ＷＯＷＯＷの「15日間無料体験」は一人一回限定となってしまった(´；ω；`)ｳｩｩ

書込番号：20895742

5点

ひでたんたんさん

クチコミ投稿数：6052件Goodアンサー獲得：525件

2017/05/16 10:31（1年以上前）

スカパーに加入せず、個人情報を渡したくない人は終了ですね

書込番号：20896008　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

RYU_TXNさん

クチコミ投稿数：2件

2017/05/16 15:14（1年以上前）

＞彙懦們夛奚さん
さっそくの返答、ありがとうございます。カード改変には興味が無いので、その手の記事を全く読んでいませんでした。
改めて調べてみて、大体理解できました。

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
ＷＯＷＯＷに関する情報ありがとうございます。
そもそも今回のトラブルでいろいろ調べ直すまで、「２週間お試し」を誤解していて一度も利用していませんでした orz....

＞ひでたんたんさん
スカパー関係者の方ですか？　個人情報でんでんの話ではありませんので悪しからず...

書込番号：20896483

0点