『サポートがクソサポートである。』のクチコミ掲示板

[うるる激辛]

iphoneに同期ができないと問い合わせた。すると、頻繁に携帯に着信したが、折り返すと、「お客様からの電話からはおつなぎできません」とガイダンスがある。
都合がつくタイミングで折り返すわけですが、この会社はそこを考えてはいない。

書込番号：20312100　スマートフォンサイトからの書き込み

[うるる激辛]

サポートからフリーダイヤル(携帯から折り返し不可)でない電話番号から着信。
たまたま電話は取ることができた。
購入店＋購入日を確認されるが、出先であるため、
手元にレシートはなく、回答ができない状態であった。
そしたら、修理は「有料」が前提である内容であった。

結局は、有料で修理しても、使えないゴミケーブルがくるとしか思えない。
また、この会社とやりとりをするのには、
レシート＋箱を持って外出しなくてはならない。

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