BRAVIA KJ-65X9350D [65インチ] のクチコミ掲示板

画面ガラス内汚れ？について

[sssonyyy]

画面画像

昨年末に購入しましたが、一カ月程前に画面の汚れに気付き掃除しましたが全く変化が無いので製造段階のものかと思いました。

皆様への質問は購入店へ交換交渉の余地があるかです。また、同様の症状がある方はいらっしゃいますでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：21151061　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sssonyyyさん
こんにちは。

液晶パネルは、液晶セルの後ろ側に多くのシートやバックライト部材を積んだ形で構成されます。液晶セルはガラスのサンドイッチ構造でクリーンルームで製造されるので、ゴミやほこりは入りようがないですが、シートやバックライト部材を重ねる工程は、ゴミやほこりの侵入がありえます。液晶パネル自体も完全な密封構造ではないので、購入後も細かい塵等が100%入らないとは言い切れません。

写真見る限り、シートやバックライト部材の間に入り込んだチリやほこりが静電気で固定化しているように見えます。すべてのコンテンツで固定パターンとしてこの模様が見えるのであれば、購入店経由でサービスに相談してみるのが良いと思います。すでに半年以上経過しているので、新品交換でなく修理になるとは思いますが。

書込番号：21151119

[クチコミハンター]

sssonyyyさん

こんにちは。

＞昨年末に購入しましたが、一カ月程前に画面の汚れに気付き掃除しましたが全く変化が無いので製造段階のものかと思いました。

画面汚れの場合、購入から日数(数ヶ月以上)が経過してしまうと、どの過程で汚れが発生したのか立証する事が困難な場合が殆んどで、購入されてから8ヶ月経過していますので、購入店との交渉は先ず無理かと思います。

又、メーカーと交渉する場合、メーカーも購入日を確認しますので、購入から8ヶ月では受け付けてくれない可能性が高いですネ。

尚、ダメもとで購入店とメーカーに連絡して、対応して貰える様ならラッキーと思います。

書込番号：21151332　スマートフォンサイトからの書き込み

[kony1106]

私もまったく同じ症状です。購入して当初はまったく無かった汚れなのですが、半年ほど前からお写真と同じように画面内に汚れが。。。くらい画面ではほとんど目立たないのですが、白や明るい画面でははっきりとわかる汚れで気になってしまいます。
で、すでに保障期間を過ぎてしまっているので、、、自分で清掃をしたいと思っているのですが、やっぱり無理ですよね？
その後の修理対応などがどうであったか、教えていただきたいです！

書込番号：22470638

[sorge24]

＞プローヴァさん
私も同じ症状が出たのでソニーに相談しました。

状態確認の出張料3,800円(概算見積含む）を含め、
正常な使用状態での修理料金は、
19,300円〜64,300円＋消費税　とのことでした。

液晶パネル不具合の目安料金は、
149,300 円＋消費税　だそうです。

書込番号：22792474

スピーカー部

[Go8001]

今回55X9350Dを購入したのですがスピーカーの周辺に傷があります。
よく新品の家電やリモコンの液晶画面には保護フィルムが貼ってありますがこの機種はスピーカーに保護フィルムは貼ってあるのでしょうか？
もしフィルムについた傷なら剥がせばいいのですがフィルムが付いていないようでした購入店に相談しようと思います。

書込番号：20949281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Go8001]

写真を追加します。

書込番号：20949293

[クチコミハンター]

Go8001さん

こんばんは。

＞この機種はスピーカーに保護フィルムは貼ってあるのでしょうか？

保護フィルムは、ガラス面や化粧板等のキズがつきやすい部分に貼っていますが、スピーカー部分に保護フィルムは無いと思いますネ。

又、画像を拝見しましたが、キズと言うより変色している様にも見えますネ。何れにせよ、目立つ部分ですし不良品に成ると思われますので、購入店に交換対応を要求された方が良いのではと思います。

書込番号：20949373　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Go8001さん
左上のエッジの擦れですかね？
設置時にスタンド等取り付けている際にこすってしまった感じに見えます。

量販店で買われたなら、写真見せれば一発で新品交換だと思います。
その際に、前回とは違う丁寧な作業員に配達をお願いしたいと言ってみましょう。効くかどうかわかりませんが。

新しいテレビが配達された際は、開梱前に業者に事情説明し、スピーカーに注意する様言いましょう。

そのくらい自衛しないと、雑な業者はとことん雑ですので。

書込番号：20949404　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKASAGO]

スレ主さん

「この機種はスピーカーに保護フィルムは貼ってあるのでしょうか？
もしフィルムについた傷なら剥がせばいいのですがフィルムが付いていないようでした購入店に相談しようと思います。」

もしフィルムが貼ってあれば、剥がすとかいう事象ではないと思います。
どうしても、その傷が気になるようでしたら、まずSONYのお問い合わせ・サポート窓口にて確認する方が、
確実です。

http://www.sony.jp/support/inquiry.html

電話・メール・その他などの問い合わせが可能です。

そのうえで、ご質問の内容を確認して、購入店に相談するべきだと思います。

このような事象は、クチコミより確実だと思います。

書込番号：20949416

ユーチューブについて

[だいち1981]

アプリ内のユーチューブの画質設定の
所に720p
しか出ないのですが、何故でしょうか？
パソコンや携帯からは
同じＵＲＬなのに1080pで表示されるのですが、、、
せっかくいいテレビなので綺麗に見たいです。
設定とかあれば教えてもらえたら嬉しいです。
ちなみに、9350のシステムはアップデートして
最新です。

書込番号：20890784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

もう一つYouTubeアプリがあると思うので、そちらを試されて見ては如何でしょう。m(_ _)m

本機を所有していないので分かりませんが、、、
1080pを選べる物と選べない物がありませんか？（Nexus Playerではそうなので・・・）
アップロード時に特殊な設定した物だけ1080ｐを選べるとか？動画形式の問題とか？
テレビ用アプリの不具合が放置されているとか？でしょうかね。（想像ですが）

書込番号：20892880

[だいち1981]

返信ありがとうございます！！
高画質で見れなかったの
僕だけじゃなかったんですね、、、汗
もし良ければアプリの名前教えていただけたら嬉しいです。

書込番号：20893403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

私と同様の症状でしたか。（1080pの高画質で見れる物と見れない物がある）
スマホのアプリは、かなり頻繁にアップデートが行われていますし、
YouTubeの仕様変更もあったと思うので、他のアプリで見れる点からも
テレビのアプリの不具合の放置が一番濃厚かも？ですね。

アプリ名はSmart YouTubeですが、テレビのGoogle Playにはテレビ専用の審査を通ったアプリ
しか無い様なので、「YouTube」で検索して見て下さい。m(_ _)m
また、こちらのアプリは本家と違って頻繁にアップデートが行われているので、不具合がある
場合も報告をする事で対処して貰えるのかもしれません。

ただ、Android TVのAndroid 7.0（Nougat）搭載の新型テレビが発表されて、
新機能のPIP（PinP）にも対応との事ですので、本家のYouTubeアプリも対応アップデートが
行われるのではないかと勝手に予想しています。
（スマホのアプリは一足先にAndroidＯ（Android 8.0？）のPIPに対応したらしいですが;^^）

書込番号：20893650

[だいち1981]

ありがとうございます！！

一度試してみますね！

早くアップデートして欲しいですよね！💦

書込番号：20895691　スマートフォンサイトからの書き込み

購入価格

[はるきしずむ]

65型の購入を考えておりますが、皆様の購入価格を教えて頂けますと幸いです。お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。

書込番号：20617388　スマートフォンサイトからの書き込み

[A R I]

＞はるきしずむさん
昨年１０月末の購入ですが、地元のケーズデンキで税込４０万円でした。
ちなみに価格COMの最安値が\402,000くらいの時でした。

ヤマダ電機は税込４５万円、２ヶ月限定ポイント還元７万円、実質３８万円の提示でしたが、ポイントの使用期限が短いのと他に欲しいものが無かったこと、あと担当してくれた店員さんの雰囲気で決めました。

５５インチと価格差が大きいので悩みましたが、すぐに慣れたので６５インチにして正解でした。

書込番号：20623436

[シバーン]

昨年12月20日頃ヤマダにて購入しましたが、税別40万+86000ポイントでした。PS4PROを買いに行ったはずがテレビを購入してしまい、後日ポイントにてPS4PROとBRAVIA専用ウーファー、録画用ハードディスクを購入して全て使い切りました。

書込番号：20627495　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるきしずむ]

お忙しい中お返事頂きましてありがとうございます。冷蔵庫、洗濯機、エアコン4台、ロボット掃除機など多数購入予定ですので、皆さんの購入金額を参考に税込35万目指して頑張りたいと思います。
お返事感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：20627767　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎暮らしの俺⁉]

ちなみにどこ（何県）のK's電気ですか？

書込番号：20659216　スマートフォンサイトからの書き込み

x9350dでiPhone内の音楽を再生する事は出来る？

[Dark Cloud]

題名通り、x9350dでiPhone内に入った音楽を再生する事は可能でしょうか？
iPhoneは6のplusを使用しています

書込番号：20611607　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aalen]

＞Dark Cloudさん

Google　Castのセットアップ（https://www.google.com/intl/ja_jp/cast/learn/tv/）後、Google Play MusicアプリでiPhoneからキャスト（https://support.google.com/googleplay/answer/4415504?hl=ja）できないかな。
あとはGoogle Play Musicのクラウドサービスでライブラリを同期させたりとか。
自分で試した事はないので、確証の無いモヤッとした回答ですんまそんｗ

書込番号：20611785

外付けHDDに録画した番組を見るときに・・・

[真一0516]

テレビのリモコンで操作する時に、「早送り・早戻し」はできるのですが、「前・後」のスッキプボタンが全く反応しません。
そもそもチャプター表示すらしないので、スキップできないのでしょうか？
何か設定の方法があるのであれば教えていただきたいです。

またレコーダーを購入しないとスキップ動作はできないのでしょうか？
このテレビと相性の良いレコーダー等オススメあれば教えていただきたいです。（sony機はなぜかあまり良い評価ではないみたいですね）

書込番号：20524069

[TAKASAGO]

カーソルの上・下を押すことで、スキップしませんか。

書込番号：20524192

[真一0516]

コメントありがとうございます。
カーソルで３０秒程度のコマ送りできました。
・・・ですが、CM飛ばすチャプタースッキプできないですね😓

書込番号：20524265

[クチコミハンター]

真一0516さん

こんばんは。

＞「前・後」のスッキプボタンが全く反応しません。そもそもチャプター表示すらしないので、スキップできないのでしょうか？

BRAVIAのX9350Dにチャプター機能は無く、スキップボタンはレコーダー接続時のみに機能する仕様ですネ。

【録画したタイトル再生の項目参照】
https://www.sony.jp/support/tv/rec/usbhdd2015/

＞このテレビと相性の良いレコーダー等オススメあれば教えていただきたいです。

テレビに接続するレコーダーに相性問題は無いのではと思います。(レコーダーの録画機能は、完全に独立していますから)

※無難なメーカーで有れば、PanasonicのDIGAから使用目的に合ったタイプを選べば良いのではと思いますネ。
http://panasonic.jp/diga/

書込番号：20524433　スマートフォンサイトからの書き込み