BRAVIA KJ-65X9300D [65インチ] のクチコミ掲示板

昨日の夜まで元気だったのに…

[みちゅパパ２]

今朝起きてつけたら…うんともすんとも言わず。
他の人も投稿しておりましたが、この機種はその手の不具合が起きるのでしょうね…。
今日から旧友で集まり、あの青春時代に遊びまくったゲームをする日だったのに…タイミングが良すぎです（泣）
基盤を交換したら良くなると思うのですが、サービスの方に連絡して対応できるのは来週の月曜日…無念です（泣）
どうして今日なんですか〜と嘆きの投稿でした（泣）

書込番号：21126192　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞みちゅパパ２さん

電源コンセントを壁から抜きとり、30分後に入れてみてください、それでだめなら仕方ありません。
http://www.sony.jp/bravia/info/20170727.html

書込番号：21126210

[およよヽ(゜ー゜;)ノ]

電源（コンセット）抜いて３０分その後コンセットを入れて本体の電源ボタンと音量の下げるボタンを同時
に押し続けフロントのイルミネーションが緑色に１回点灯それで本体完全リセットです。良かったら
試してください。

書込番号：21126254

[およよヽ(゜ー゜;)ノ]

追加です↑のやり方コンセットプラグを刺す時、本体電源ボタン＋ボリューム下げるボタンを
押しとかないとできません。　すいません。

書込番号：21139055

横に線が、、

[morgue0423]

この機種も横に線が出ますね。
買ってから三ヶ月〜

書込番号：21116676

[鮭めんたい]

＞morgue0423さん

せっかくなら画像上げてくれたらコメ付くと思いますが・・・

私の前機種は６年目で縦線が入り買い替えとなりましたが、保証期間に出て良かった　と思いますが。

書込番号：21121724

[morgue0423]

返信ありがとうございます

そうですね
画像がないと、分かりにくい文章でしたね
3mm位の線が横にまっすぐに端から端まで。

修理か9500Eに交換なら安心なんですが。

あ〜
なぜか写真がアップできません、、、

書込番号：21122343

[鮭めんたい]

＞morgue0423さん

端から端までは酷いですね、　明日は我が身の可能性も有りますので　是非販売店やメーカーの　対応　報告お願いします。

無償は無理（パネル交換かな？）でしょうが　　9500Eは欲しいですね（笑）

書込番号：21125036

[morgue0423]

無事、修理終わりました
パネル交換でした〜

結構、この故障あると言ってました
２時間位かかりました

書込番号：21129478

YouTubeが見られなかった原因

[dragongate]

本年3月15日に更新したKJ-65X9300D [65インチ]ですが、ようやくAVアンプやDIGA、スピーカー等のチューニングが終わり
先日画面むら対策のアップデートも終わり暇もできたのでYouTubeの3Dコンテンツを視聴しようとめがね（TDG-BT500A）を買った。

ところがこのテレビで3Dは初めて視聴するのですが、取説通り設定し画面にも3Dめがねを登録しましたとめっでー地が字幕で出る
も一向に3D画面にならない。

SONYサポートに連絡するとサポートのAndroidのバージョンより私の方が新しい。
それでサポート側も同条件にして後日連絡すると言うことで同コンテンツを確認様とし一旦終了。

昨日夕刻１９:３０分頃電話があり、YouTubeの同ページを開きサポートと同じプロセスで進むも一向に見れない。
そこで私が一言。カカクコムの書き込みにYouTubeをアップデートしたら3Dが見られなくなり戻したら見られたとの記載があったことを告げ、Androidのアップデートに伴ってYouTubeもアップデートされているのではないかと訪ねると、可能性があると言われリモートサポートに切り替えYouTubeのアプリをダウンデートしてくれた。

そのときの様子は一旦削除後検索に3Dと入れただけだった。
このような現象に合われた方は方は参考にされたし。

書込番号：21125510

製品に関する重要なお知らせ

[ずるずるむけポン]

http://www.sony.jp/bravia/info/20170727.html

2016年5月より日本国内で販売しました 液晶テレビ ブラビア KJ-55X9300D、KJ-65X9300Dにおいて、電源回路基板の不良により、電源が入らない症状が発生する場合があることが判明しました。つきましては当該症状が発生した液晶テレビについて、下記のとおり2021年1月31日まで無償で修理いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
−　記　−
【対象製品】
KJ-55X9300D/KJ-65X9300D　　
【無償修理期間】
2021年1月31日まで　　
【無償修理対象不具合】
電源が入らない症状になる電源回路基板不良
【対応方法】
上記期間において、故障診断の結果、該当故障と判断した場合は、弊社規定の保証期間の満了後も無償で修理いたします。

書込番号：21075001　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンダーバード55号]

完全修理して不具合が無くなるのか、修理しても不具合は残ったままで再発の危険性が残るのかどちらだろう。前者だったら期限があるので故障しなくても修理して欲しいよな。

書込番号：21075686

[名無しの甚兵衛]

＞サンダーバード55号さん

>完全修理して不具合が無くなるのか、修理しても不具合は残ったままで再発の危険性が残るのかどちらだろう。
>前者だったら期限があるので故障しなくても修理して欲しいよな。

「再発の危険性が残る」のは、「修理」とは言わないと思いますm(_ _)m

少なくとも、
「故障を起こす(した)部品」と
「同じ部品メーカーによる、同じ部品や工程を経た部品」と交換ということは無いでしょうし．．．＿|￣|○

尤も、「故障の度に修理に来てくれる」という、
サービスの手間や、ユーザーの面倒を度外視するような手法を取らないとも言えませんが．．．(^_^;

書込番号：21075977

[ヨアキム]

そんな不良があるのですか。
今日、ヤマダ電機で55X9300Dが18900円プラスポイント10倍だったので、お得かな？と思ったのですが買わなくて良かった。

書込番号：21077315　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞ヨアキムさん


>そんな不良があるのですか。

http://www.sony.jp/bravia/info/
を見れば判りますが、ソニーは結構やらかしています(^_^;


>今日、ヤマダ電機で55X9300Dが18900円プラスポイント10倍だったので、お得かな？と思ったのですが買わなくて良かった。

多分、１桁書き間違えていると思いますm(_ _)m
　＜もし本当にこの価格なら、「超お得！」ですが、自分は購入しても転売します(^_^;
　　ハードオフに売っても元は取れそうですし．．．

書込番号：21077731

[ジェームスアゲイン]

本無償修理された方いますでしょうか？電源が入らない症状とはどのような症状なのでしょうか？
情報いただけますと幸甚です。
私も KJ-55X9300D を所有していますが、
テレビ起動まで10秒位かかる、たまにフリーズするなどの症状があり、
この無償修理に該当するのか？計りかねているところです。

書込番号：21078472

[maanato]

＞ジェームスアゲインさん

やはり皆さん、起動までに10秒程かかっているみたいですね。

私は購入して２か月ほどですが、購入当初は２〜３秒で起動していました。
購入後一ヶ月ほどしてソフトウェアをアップデートしましたが、ここ最近起動時間の遅さが目立つようになりました。
気になって計ってみると大体12〜13秒といったところでしょうか。

この他にも、以前は「無操作電源OFF」で設定している時間でアナウンスがあり、
リモコンのどのボタンでも解除出来ていましたがソフトウェアのアップデート後は
ある一部のボタンでのみ解除できるという仕様になってしまっているようです。

「無操作電源OFF」の件に関しては、丁度、別件でソニーのサービスマンと連絡を
取っているので聞いてみたところ、次回のアップデートで改善されることを期待するのみ
という返答をいただきました。

起動時間が10秒ほどかかっている方も多いので、ソフトウェアが関係しているのかも
しれませんね。

書込番号：21078589

[ＴＶ好き]

僕は電源ボタンを押してから2〜3秒で画面が表示されます。
そのあとはアプリしだいですね。
何のストレスもないですね。
省エネ設定されていると起動に時間がかかります。
10秒ぐらいかかる方はAndroidの起動アニメが表示されるのでしょうか？
因みにネット接続していて外出時に録画予約できる設定にすると省エネ設定にならないので
起動が早いですよ。

書込番号：21092148　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragongate]

私の場合購入後5ヶ月目、先日画面ムラの対策アップデートを済ました今日現在、映像は2〜3秒で起動しますが、PanaのDMR-UBZ2020とDENONのAVR-X7200WAとビエラリンクしているので音が出るのに20秒かかっています。

書込番号：21108817

HDRについて

[既に使用しています(^^ゞ]

HDRとHDR10は同じ物ですか？
X9300Dはどちらが適用されてますか？

書込番号：21106084

[Minerva2000]

＞既に使用しています(^^ゞさん

下記が参考になります。

4Kテレビ選びの重要ワードHDR＝「HDR10」「Dolby Vision」「HLG」って何？
https://kakakumag.com/av-kaden/?id=10519

書込番号：21106163

[プローヴァ]

＞既に使用しています(^^ゞさん
おはようございます。
HDRは一般的なハイダイナミックレンジ、の呼称です。

それを実現する具体的な規格が、
・HDR10....UHDブルーレイの標準方式
・Dolby Vision ...,UHDブルーレイのオプション方式、Netflixなど動画配信サービスも採用
・HLG.,,,放送用の標準方式
などです。

X9300Dは昨年モデルで、HDR10のみ対応しています。
ブラビアの今年モデルはHDR10とHLGには対応しますが、Dolby Visionに対応する予定なのは、Z9D、A1、X9500Eのみです。下記参照下さい。

http://www.sony.jp/CorporateCruise/Press/201705/17-0508/

書込番号：21106224　スマートフォンサイトからの書き込み

[既に使用しています(^^ゞ]

おはようございます。
良く分かりました。有難う御座います。
10付いてないので10より下のHDRと不安でしたが
HDR10と言うことで安心しました。

書込番号：21108652

電源のケーブルボックスは？

[かいかいと]

先日、購入しました。レグザやLGの有機ELとも比較しましたが、サイズ、画質、値段で決めました、画質やAndroidTVには満足しています。

さて、電源が細長いACアダプタのような形状で、本体の裏側の脚の横に6個口のタップと並べて置いています。
電源のコードやタップあたりはテレビ裏ということから埃対策と掃除のしやすさから、ケーブルボックスで整理したいのですが、このサイズの電源が入るものがなかなか見当たりません。
購入した皆さんは、どのような対策やコードのまとめ方をされていますか？熱をもつこともあると思うので、その対策もされているなら、ご教示下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：21098793　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞かいかいとさん
おはようございます。
本機のユーザーではありませんがご参考まで。

本機の電源はまさにいわゆるでっかいACアダプタであり、内部に電源回路が入ってます。おそらく壁ピタ設置を可能にするための設計思想なのでしょう。

ところで、ケーブルボックスは本来AC系の電源タップ周りをまとめる目的と思いますが、電源タップなので積極的な発熱はない前提で、ホコリよけにフタをするわけですよね。

それに対してACアダプタは、内部に電源回路が入っているため、積極的な発熱があります。
もしボックスの中に入れてフタをしますと、ハコの中で放熱が十分できず、熱がこもってしまい、ACアダプタ内部の部品温度が上昇し、長い目で見ると寿命等に影響与える懸念がありますので、やめておいた方が良いと思います。

という事で、私なら、ACアダプタはテレビの裏にそのまま設置し、それ以外のタップやケーブルをボックス内に入れると思います。

書込番号：21098897　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

かいかいとさん

おはようございます。

＞電源のコードやタップあたりはテレビ裏ということから埃対策と掃除のしやすさから、ケーブルボックスで整理したいのですが、

ケーブル類はケーブルボックス内に収納されても問題ないと思いますが、大型のACアダプターは、発熱が予想されますので、ケーブルボックス内に収納するよりは、ケーブルボックスの上に置いて放熱性を高めるのがベストだと思います。

尚、ケーブルボックス内に全てを収納された場合、ACアダプターの発熱等で、ケーブルやACアダプター本体の劣化進行が早まる可能性も有りますネ。

書込番号：21098963　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮭めんたい]

＞かいかいとさん
同機オーナーです、　私はAmazonでイノマタ化学のタップボックスL　を購入し使用してます、　サイズ的に6個口タップとアダプターも十分収まるサイズです。
ただし電源コード自体が大きくしかも硬い（他のBDなども含め）ためコードを刺した状態だと縦て使用すると高さが窮屈＆アダプターの熱が心配のためタップは横向きに余裕をもって置いてアダプターはボックスの上に置いてますよ　参考程度によろしくです！　

書込番号：21099091

[かいかいと]

皆様、早速返信ありがとうございます。まとめレスで失礼します。

プローヴァさん、クチコミハンターさん　こんにちは。
お二人の書込みはテレビの検討でとても参考になりました、この場をお借りし、お礼申し上げます。
私自身は、まだあまり長時間連続で利用していないのでACアダプタ本体の発熱が気になったことはないのですが、やはり気にしたほうが良いですよね、ACアダプタ本体は外に出して、コード類のまとめとタップをボックスの中に入れることにします。

鮭めんたいさん　ありがとうございます。
同じ機種のユーザということで、実際に入るサイズの「イノマタ化学のタップボックスL」をご紹介いただき、ありがとうございます。
アマゾンを見てきました、評価も良くて、サイズから市販だとこれしかなさそうですね、それとやはりアダプター本体は外にして使われているのですね、上でも書きましたが外だしするようにします。
アダプター本体のデザインもソニーらしいし、アダプターだけならたぶん掃除もしやすいでしょう。


結論は出たようなものですが、もうしばらくおいておきます。

書込番号：21099985

[かいかいと]

もう他の回答は無いのと、鮭めんたいさんが使われている「イノマタ化学 タップボックスL」と小さいのも購入しましたので、質問は閉めさせていただきます。
的確なご助言、ありがとうございました。

書込番号：21106619