BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
- HDR(ハイダイナミックレンジ)映像に対応した、4Kチューナー内蔵の液晶テレビ。
- 超解像エンジン「4K X-Reality PRO」により、フルHD映像を4Kにアップコンバートしたり、4K映像をさらに高精細に変換できる。
- リモコンの音声検索ボタンを押してテレビに話しかけるだけで検索でき、動画や音楽、ゲームなどのアプリを楽しめる「Android TV」に対応。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。
BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]SONY
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年 5月21日
このページのスレッド一覧(全118スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 9 | 4 | 2017年10月3日 12:49 | |
| 6 | 7 | 2017年9月12日 17:13 | |
| 5 | 0 | 2017年8月31日 21:14 | |
| 96 | 9 | 2017年8月12日 16:35 | |
| 32 | 10 | 2017年8月11日 10:25 | |
| 9 | 0 | 2017年8月6日 03:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
>show003dさん
こんばんは。
はい。録画予約した番組は番組表上でも個別にマークで確認できますが、予約リストを一覧表示させることも可能です。
書込番号:21247426 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
やり方ですが、
・番組表の左端でリモコンの←を押してメニュー表示
・↑↓で「予約リスト」を選択
・「決定」
となります。ご参考まで。
書込番号:21247483 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
show003dさん
おはようございます。
>HDDに番組予約している一覧を表示する事は、可能でしょうか?
BRAVIA KJ-55X8500Dの場合、番組予約一覧リストを表示する方法は以下から行う事が出来ます。
1)リモコン→ホーム→アプリ→録画リスト→決定→リモコンの←ボタンを押す→番組ガイドサイドメニュー→↓ボタンで予約リスト→決定→録画予約一覧表示
2)リモコン→ホーム→アプリ→番組ガイド→決定→予約リスト→決定→録画予約一覧表示
※番組ガイドから予約一覧を出すのが簡単ですネ。
尚、予約一覧より詳しく確認する場合、リモコンの↑↓ボタンで予約番組を選び決定ボタンを押せば、予約の詳細が表示されます。又、各項目から設定を変更する事も可能です。変更した場合は、予約変更確定を選び決定でOKです。
書込番号:21247753 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お二方、有難うございました。
リモコン←で隠れているメニューが出てくるとは…
タブなり出さないと、視覚的に気づかないので、絶対に取説を読まなければ、
できない操作ですね。
レグザに慣れすぎたのかな…
書込番号:21248343
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
子供の番組を見てるときに気づいたのですが、右側部分だけ色違いがありました。
よく見ないとわからないですが、これは普通にありえることなのでしょうか。
故障でしたら保証期間内に修理に出したいので、わかる方教えてください。
書込番号:21162701 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>トゥマさん
こんばんは。
他の何機種かのブラビアでこのところ報告が上がっている、下記と同じ現象と思います。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000869356/SortID=21040540/
アップデートで直るようですが、機種によっては、メーカーのサービスに来て貰ってアップデートしてもらった方が速いみたいですよ。
書込番号:21162788 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
SONYも把握している不具合です。(サービスマンに5月頃に来てもらい確認しています。)
4K入力後にこうなるそうです。
うちは他機種ですが、つい先日もSONYに確認してみましたが、「現時点でご案内できる情報がございません。」だそうです。
もう最初の問い合わせから4ヶ月近くたっているのに、未だに上記なので、やる気がないのか能力がないのか分かりませんが
SONY製品は避けた方がよさそうです。
書込番号:21165924
1点
トゥマさん
こんにちは。
>右側部分だけ色違いがありました。よく見ないとわからないですが、これは普通にありえることなのでしょうか。
メーカーも把握している不具合ですが、現時点では要因の特定を行っている最中で、根本的に解決するにはアップデートを待つしかなさそうですネ。
又、此の現象が発生した場合、他のチャンネルに変更すれば改善される様ですので試して見て下さい。改善されない場合は、ソニーサポートセンターに連絡して、SSの点検確認を受けて下さい。
尚、ソニーSSの訪問によるアップデートは行って居ませんので、誤情報には注意が必要です。
書込番号:21166190 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>トゥマさん
よくわかってない方がいらっしゃる様ですが、下記にも、サービス対応でファーム書き換え対応のあった報告がされてます。
Webアップ前のファームをサービス対応で、書き換えることは割とよくある話です。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000869354/SortID=21000582/
心配ならサービスに相談されるのが一番です。
ご参考まで。
書込番号:21166470 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>Webアップ前のファームをサービス対応で、書き換えることは割とよくある話です。
今回の不具合に関して、ソニーサポートセンターと知り合いのSSにも確認したが、SSのサポートではファームの書き換えは行っていないとの事。
メーカーにも確認せず、未確認の情報を鵜呑みにして言い切るとは甚だ情けない。
書込番号:21166578 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まあ、そうは言っても、リンク先には、実際に修理依頼して、ファームアップされたとおっしゃってる方もいらっしゃいますのでね。私も個人的に別製品で同様の経験してますし。その方が嘘つきとは私には到底思えません。
ソニーサポートや「知り合いのSS」に問い合わせた際の聞き方の問題と考えられます。
これらの箇所に電話して、「ファームアップのためにサービスに来てもらうのは可能か?」、と質問すると、答えがNOの場合も多いと想像されます。
というのは、サービスはあくまで「故障修理」を受け付ける拠点だからです。
たとえば、画面に輝度差があるから修理して欲しい、という依頼をすれば、サービスマンは必ず来訪します。そして、診断した結果、対策としてファームアップをして帰ることは普通にあります。
私も個人的に、ソニーのテレビやレコーダーでその経験があります。
ですが、修理依頼ではなく、前提の故障がない状況で、ともかくファームアップだけしに来い、と依頼すると、受けてはもらえない可能性が高いということですね。
サービスが受けるのは、あくまで修理の一環としてのファームアップですので。
お医者に行って、診察もせずに薬だけくれ、と無茶を言う人をたまに見かけますが、そう言う事言っても薬だけはくれないのと同じ事です。
ですから、スレ主さんには、一刻も早くサービスに修理依頼されることをオススメしているわけです。
書込番号:21166948 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆様の回答から不具合ということがわかりましたので、保証期間内ということもあり、ヤマダ電器に連絡しました。
一週間後にソニーサポートの方がテレビの修理にきました。
修理内容はソフトウェアのアップデートでした。
今のところ色違い症状は出ておりません。
ソニーサポートの方にこのテレビはこの不具合は多いのか聞いたところ、多くないようなことを言われました。
ということは外れテレビを引いたということなので、ショックを受けています。。。
皆様のおかげで解決できました。
ありがとうございました。
書込番号:21190677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
SONYよりメールが来ました。
内容的にはツイート表示機能削除についての予告でしたが、アップデートがあるようです。
レスポンスの改善やUIの改善がされるといいですね。
"※ 10月19日以降に予定しているテレビ ブラビアの本体アップデートにより、
「視聴中メニュー」内の「ツイート(ソーシャル視聴画面)」欄を削除いたします。
なお、本体アップデートの実行にかかわらず、「ツイート(ソーシャル視聴画面)」
表示機能は11月30日をもってご利用いただけなくなります。
対象機種ごとの本体アップデート日程につきましては、順次、
本体アップデート情報にてご案内いたします"
【対象製品】
KJ-75X9400C/KJ-65X9300C/KJ-55X9300C/KJ-65X9000C/KJ-55X9000C
KJ-65X8500C/KJ-55X8500C/KJ-49X8500C/KJ-43X8500C/KJ-49X8000C
KJ-50W870C/KJ-43W870C
KJ-65X9350D/KJ-55X9350D/KJ-65X9300D/KJ-55X9300D
KJ-65X8500D/KJ-55X8500D
KJ-100Z9D/KJ-75Z9D/KJ-65Z9D
KJ-49X8300D/KJ-43X8300D/KJ-49X7000D
KJ-77A1/KJ-65A1/KJ-55A1
KJ-65X9500E/KJ-55X9500E/KJ-65X9000E/KJ-55X9000E/KJ-49X9000E
KJ-75X8500E/KJ-65X8500E/KJ-55X8500E/KJ-49X8000E/KJ-43X8000E
5点
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
購入して1週間ほど経ちましたが実用に耐えません。
・チャンネルを変えるのも毎回待ち時間が違う
・番組表を開くと頻繁にフリーズ、ホーム画面をスクロールするとフリーズ、地デジ→BS/CSを切り替えるとフリーズ。
他のアプリを使用しても同様です。数秒後に応答していません 待機or終了 のような画面が出て終了を選択すると画面がブラックアウト。
その後は強制終了したアプリを再起動するのに能力を使うのか、チャンネルの変更すらままならなくなる。
・番組表を押し10秒以上待たされようやく表示されても最初はほとんどの番組表が空欄で、時間が経つにつれてポツポツと表示されていく状態です。いらいらしてスクロールすると当然のようにフリーズ&ブラックアウトします。
テレビの再起動、コンセントを抜いて数分待つ、ストレージのリセットを試しましたが効果はありませんでした。
正直初期不良を疑っているのですが、皆様も同様の状態で使用しているのでしょうか?
36点
>弥生17さん
こんばんは。
X8300Dは、7/20のアップデートで劇的にリモコン反応が改善されたそうですよ。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000904312/SortID=21079986/
書込番号:21080016 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
>プローヴァさん
情報ありがとうございます!X8500Dにも同様のアップデートに期待したいですね。
いろいろ試した結果、どうも我が家の無線環境との相性が良くないらしく、ネット接続をやめるとフリーズはしなくなりました。
しかしこれではせっかくのandroidTVの意味が無いし、番組表の反応の悪さは変わらずなので引き続き良い方法を模索してみます。
書込番号:21085938
5点
>弥生17さん
無線で繋いでるとちょくちょく調子悪くなる、と言うのもあれですが、テレビは基本、有線接続された方がいいですよ。
無線はやはり電波状況の影響受けますし、それは自分で100%コントロールできないと思いますので。
書込番号:21086255 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も4月にこのテレビを買い、あまりに頻繁に再起動、タイマー録画ミス(録画されてない)という現象が続くのでしびれを切らして今日、サービスマンを呼んでみてもらいました。まあ私も仕事でその場にいられなくて、高齢の父に立ち会ってもらったのがいけないのですが、帰宅すると、「OSの動作が遅くなっていたので初期化を行った」と明細書に書いてありました。少し様子を見るかとテレビをつけていましたが、1時間ほど見ていたらブラックアウト、SONY、androidと、得意の再起動が始まりました。何も変わってないです。それどころか録画予約も全て初期化してくれましたので手間ばかり増えました。これに懲りて今後はsonyとは決別ですね。
皆様、もし何か良い対策方法があればお教えください。
皆さんが教えてくださったのでWi-fiはつないでいませんけどこの有様です。
書込番号:21093957
11点
どうやら、再起動がサービスの常套手段のようです。根本的に解決していませんね。我が家は基盤交換していきましたが、当然、状況は改善しませんでした。なんとかして欲しいですね。ソニーは、せっかく取り戻したテレビの売り上げを、また落としても良いのでしょうか?
書込番号:21095666 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
皆様ご回答ありがとうございます。
プローヴァさんのご意見を参考に有線接続を試しましたが、無線接続同様に動作が非常に重くなるので、結局ネットに接続せず使用を続けています。決して快適な動作ではありませんが、フリーズ&ブラックアウトは起こっていません。何も解決はしていませんが・・・
>her0her0さん
私のテレビは幸い録画はできています。外付けHDDとの相性などもあるのでしょうか・・・。
私はソニーのチャットサポートに連絡してみましたが、”再起動”、コンセント抜き、ストレージリセットを行った旨を伝えたにもかかわらず、電源ボタンを長押しして再起動してみてください。と言われました。おそらく問合せには再起動としか答えられないのでしょう。
>スーパートッポ7さん
恐ろしい・・・。基盤交換して改善せずですか。
この動作がこのテレビの正常なのでしょうか。よくソニーもこれを売ろうと思いましたね(笑)
私はandroidTVということは忘れて、しばらくアップデートを待ってみます泣
書込番号:21102303
4点
自分は4月ごろに購入しましたがバージョンアップのせいで遅くなってるように感じます。
購入した時はキビキビ動いてたので安心してたのですが、最近はチャンネル切替や音量調整までモタモタしてます。ホームメニューなんかは論外の重たさです。
プライムビデオが不便なのでfireTV買ってみましたが、あまりの軽い挙動に愕然としました。
何の為にAndroidTVなんてものを買ってしまったのか。
再起動も以前は効果あったのですが、最早効果なしです。
自分自身が使っている訳ではなかったので甘く見てたのですが、家族からのクレームがきついので修理依頼してみようと思いますが望み薄そうですね・・・
書込番号:21110582
7点
>弥生17さん へ
私は『SONY』の悪しき伝統(?)として、とっくに諦めています。
コンピューターに慣れ親しんでいる世代では、このレスポンスの遅さは、どうにも我慢できない様ですネ。
私の息子は『東芝』機を所有しているのですが、私の『SONY』機のリモコンを操作したとたん、
《だめだぁこれは!!!》と“放り出して”しまいました。
【根気よく付き合っていく・・・】そのような感じです。。。
『SONY』機では「寛容さ」が求められます。
書込番号:21110645
7点
>らぼんさん へ
私は『-X8500C』オーナーです。
私自身は“レスポンスの遅さ”を納得の上に購入しました。
“レスポンス”よりも《画質》をチョイスしたのです。
しかしながら、私自身は納得しても、
それに付き合わされる{「カミさん」を初めとする家族}はたまったもんじゃ、ござんせんネ・・・
【遅い・遅い!】の大合唱です
そのたびに〔“レスポンス”よりも《画質》〕を‘言い訳がましく’説明しています。。。
書込番号:21111787
8点
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
地デジ・BS等の放送を視聴中、数分ごとに一瞬音飛びというか音切れのようになります。
手持ちのスマホXPERIA XZで音楽を聴いているときも同様ですので、これはAndroidTVの仕様なのかとも思っていますが初期不良なら販売店に相談したいと思います。
皆さん同様の症状はありませんか?
9点
tubashinさん
こんばんは。
>地デジ・BS等の放送を視聴中、数分ごとに一瞬音飛びというか音切れのようになります。
一過性の不具合なら、本体リセットを行う事で改善されると思いますので、試して見て下さい。
【本体リセット方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415/?q=%8D%C4%8B%4E%93%AE&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1
尚、リセットを行っても再発する様でしたら、スマホ等で不具合が発生している部分を撮影して、店舗スタッフに証拠として提示すれば、交渉もスムーズに行えると思いますネ。
書込番号:21100000 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>クチコミハンターさん
ありがとうございます。リセット試してみました。
途切れる回数が減ったような気がします。
ですが、どうやら放送波だけではなくBDの録画番組やネット動画でも同様に途切れますのでOSの何か設定?の問題かも知れません。
書込番号:21101715
4点
こんばんは
設定項目にある、ストレージとリセットの中の、初期化してどうですかね?
書込番号:21102881
3点
>りょうマーチさん
ありがとうございます。
初期化すると設定やアプリも消えちゃいますかね?
そうだとすると躊躇してしまいます。
書込番号:21104189
1点
こんばんは
ホームシアターなどではなく、テレビ内蔵スピーカーでの話を前提に…
時間がかかるかもですが、一つ一つ設定を変えてどうなるか…になりますね。
で、まずは、店頭展示設定項目にある店頭リセットモードの項目が無効になってますよね?
音声設定の中にある、電源起動時の音声出力設定は、ホームシアターにしないになってますよね?
まずはこの辺りから…
書込番号:21105309
![]()
4点
>りょうマーチさん
情報ありがとうございます。
店頭リセットモードになっていましたので、解除してから途切れなくなったような気がします。
しばらくこれで様子見してみます。
ありがとうございました。
書込番号:21107032
2点
こんにちは
おっ♪
良い感じですかね?
メニューが多岐にあるAndroidテレビは思わぬとこに落とし穴がある感じですね。
書込番号:21107088
2点
>りょうマーチさん
こんにちは。
ありがとうございました。いろいろ設定いじってみます!
量販店で最後の1台の展示機を値切って買ったので、店頭展示モードになっていたようです。
書込番号:21107253
1点
こんばんは
初期不良を疑ってらっしゃったので、買ってばかり=店頭展示品なのかなと邪推してまして、そうでなかったら変に心配されるかなと思ってましたが、やはり。
ただ、すべての項目ではないと思うので、初期化はしたほうが…と思います。
あとはアッブデートが最新のが適用されてますかね?
ヘルプの画面右上に出るかと思います。
確か…PKG3.865…かなと。
書込番号:21107360
4点
>りょうマーチさん
ありがとうございます。その後、音飛びしなくなりました。
初期化、時間のあるときに試してみます。
アップデートは最新でした。
書込番号:21108687
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ]
購入して1週間です。
店頭で確認せずに購入してしまいました。今まではレグザを使っていましたが、早送りのときには音声付きで早送りができたので大変重宝していました。
8年前のテレビについていた機能だったので、当然あるものだと思っていたのですが、どうやら無さそうです。
hddも一日一度は認識しないので線を抜き差ししています(+_+)
電源オフにしても、なぜか3秒後くらいに電源がつきます。
買い換えたいくらいです。
子どもはYouTubeがテレビでみられるので大喜びですが、もろもろ使い勝手が悪いです。
書込番号:21096213 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
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