BRAVIA KJ-55X8500D [55インチ] のクチコミ掲示板

画面の線

[色黒歯黄色]

画面の4分の1ぐらいから線を挟んで濃淡が入り新品に交換してもらいましたが数日後、また同じ症状になりました……
サービスマンに来てもらいただいま連絡待ち状態です(/_;)
また交換でまた同じ症状になったらウンザリです

書込番号：20997731　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞色黒歯黄色さん
最悪ですね。
上の正直な感想を、サービスに対して、落ち着いてはっきりおっしゃってやれば良いと思います。

直せないのなら、モデルチェンジした改良版を持って来なさい、と。

書込番号：20997769　スマートフォンサイトからの書き込み

[色黒歯黄色]

アドバイスありがとうございます(/_;)
でも全く同じ箇所から濃淡が分かれているんですよね(T_T)　
あまりの偶然に驚いてます。
テレビ以外に問題があるのかなぁって思ったりもしてますがやっぱりテレビでしょうね(T_T)

書込番号：20997788　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞色黒歯黄色さん
テレビの不良だと思いますよ。他の機器でそんな凝った事は出来ません。

御愁傷様としか言いようがないですが、X8500Eに交換してもらいましょう！

書込番号：20997900　スマートフォンサイトからの書き込み

[色黒歯黄色]

>プローヴァさん
他の機器は関係ないんですね^_^;
ソニーのサービスマンの方も驚いてました(^_^;
新型と交換していただけたら幸いですが二度あることは三度あるといいますから一抹の不安がよぎりますね(T_T)

書込番号：20998193　スマートフォンサイトからの書き込み

[色黒歯黄色]

＞プローヴァさん
本日連絡がありHDMI(ゲーム・レコーダー)を使用したあとに起こる症状のようでバージョンアップにて改善されるとのことでした。

書込番号：21000119　スマートフォンサイトからの書き込み

[st50rs]

前回のアップデートで発症してるメーカー周知のバグですね。
5月上旬にカスタマーセンターに問い合わせたらバグは認識してましたよ。
この段階で何度交換しても同じなのに交換するって事はソニー内で情報共有されてないのでしょうかね。

まもなく出るアップデートで改善されるのでもう少しの辛抱です。
因みに4KソースからHDに変えた時に発症します。
もう一度別のHDソースを表示するとオーバーレイは消えます。

書込番号：21024489

[色黒歯黄色]

＞st50rsさん
詳細ありがとうございます😄
5月に判明していたバグとは知らなかったです‼

書込番号：21024498　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました！！

[とっしゃんJr]

【ショップ名】ジョーシン（Joshin）

【価格】139,000円

【確認日時】6/10

【その他・コメント】ポイントは無しとはいえ、55Ｘ8500Ｄでこの値段は買いだと思い、即決しました。
新型が出だして、旧型の在庫がなくなりつつある中で、良いタイミングで安く購入でき、大満足です。

書込番号：20999912

外付けHDDの自動オフ

[えなっち.com]

2日前に本機を購入し、昨日外付けHDD(バッファロー HD-LC2.0U3-BK)を購入し取り付けました。
録画は問題なく機能していますが、テレビをオフにしてもHDDが自動でオフになりません。
またテレビがオンになっている間はHDDもずっとオンのままです。
他の書き込みで、番組表のデータ処理等でオフ後もHDDが作動することある、とありましたが30分ほど待ってもオフになりません。ただ放置して外出し、2時間後に帰宅した際はオフになっていました。
これはHDD側の機能でオフになったのでは…
と思っています。
(新しく購入したHDDを前の東芝のテレビに繋いだところ自動でオンオフは発動しました)

そこで質問をさせて下さい。
テレビでHDDに録画したものを見たり、録画の予約をした後などは、HDDは自動で一旦オフになるものですか？(前の東芝はオフになりました)それともテレビがついている間はずっとHDDもオンでしょうか？
またテレビ購入直後は、テレビをオフにしても番組表のデータ処理等でHDDは長時間オフにならないことがあるのか？

駄文長文で申し訳ありませんが、ご教授お願いいたします。

書込番号：20977498　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ただ放置して外出し、2時間後に帰宅した際はオフになっていました。
>これはHDD側の機能でオフになったのでは…

「スーパーeco」機能は、「オフにする」のは、「HDD」だけなので、本体の電源は入ったままになるかと．．．
　＜いわゆる「スタンバイ状態」になるだけ．．．
それも、「５〜１０分」で機能するのでは？
　＜30分後でも電源が切れない時に、「HD-LC2.0U3-BK」を触っていれば、
　　「モーターが回る振動」が無くなっている可能性も．．．(^_^;


購入間もないと、「番組表取得」に時間がかかる可能性も有りますm(_ _)m

また、「省エネ設定」などの設定状態はどうなっていますか？
　＜http://helpguide.sony.net/tv/cjp1/v1/ja/07-01_02.html
　　の「録画機器設定」

書込番号：20977550

[クチコミハンター]

えなっち.comさん

こんばんは。

＞テレビがついている間はずっとHDDもオンでしょうか？

ソニー機の場合、リモコンから電源OFFにしないと、テレビが起動している状態では、外付けUSB HDDへの信号が切れないので、電源もONの状態だと思います。

又、テレビ電源をOFFにしても、直ぐに外付けUSB HDDの電源が切れない事も有ります。此は、内部処理に時間が掛かっている場合や不定期の番組情報取得のタイミングが重なった場合等が考えられますネ。

＞またテレビ購入直後は、テレビをオフにしても番組表のデータ処理等でHDDは長時間オフにならないことがあるのか？

設定直後の番組情報取得については、数日掛かる場合も有ります。特に、番組ロゴマークが表示されるのが、7〜10日程掛かる場合も有りますネ。(少し様子を見て下さい)

尚、テレビ側で、外付けUSB HDDの省電力(省エネ)設定等は有りません。

書込番号：20977662　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞えなっち.comさん

HDDの電源連動ですが、まずテレビがONの場合は基本的にHDD もONです。また、テレビの電源が入ってない状態でも、テレビは内部的に動作していることはあり、その間はHDDの電源もONのままです。

ブラビアのOSはandroid TVですが、これは、TVの電源をOFFにして、テレビの電源が表面的には切れた状態になっても、引き続き番組表を裏で取得していたり、OS内部処理をしていたり、そういう期間は、電源がすぐに切れません。だいたい電源OFFから30分ほど続けて動作する場合もあるとのことです。その後ほっておくと切れます。

また、テレビ購入直後、ストレージリセット＆初期設定終了直後や、OSをアップデートした直後などは、しばらくの間、電源OFF時にOS内部のデータの整理等を行うので、なかなか電源が切れなくなるようです。

HDDはX8500Dの対応品ですから問題ないと思いますが、HDDの電源連動が問題ないことをチェックするには、TVがHDDにアクセスしてない時を見計らって、HDDの電源は入れたままでUSBケーブルだけ抜いてみて、HDDの電源が切れれば、HDDの省電力は動作しているということになりますね。

夜テレビを切っても、朝までHDDがついているような場合ですが、そういう場合は、数時間くらいの間、しばらくUSBをTVから抜いておいて、また接続すれば治ったという話もありましたので、試してみる価値がありそうです。

他社ですが、エレコムの下記HPにも参考記載があります。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5910

書込番号：20979083

[えなっち.com]

みなさま、レスありがとうございました。
また、お返事が遅くなり申し訳ありません。

一応ソニーの修理点検の方に見てもらい、念のため基盤を交換してもらいました。
その後3日ぐらいは相変わらずHDDの電源が切れませんでしたが、
一度テレビを再起動したところ、その後はHDDの電源も切れるようになりました。
（基盤交換前も再起動、初期化等は行いましたが改善されませんでした）
すぐに切れるわけではないですが、３０〜60分ぐらいで切れているようです。
結果、何が問題だったのかわかりませんが、基盤を交換する前は、HDDの電源が切れることが
ほとんどなかったことを考えると、基盤に問題があったのかなと思います。

またソニーの修理の方いわく、技術部に問い合わせたところ、HDDがオフにならない原因が
番組情報の取得と特定できているわけではなく、アプリの何かしらが動いていることでＵＳＢの
電源供給が止まらないということしかわからないそうです。

テレビがついている間、HDDの電源が切れないというのは予想外でした…
HDDの寿命も考えると、録画中や録画予約時以外はオフにして欲しいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20996376

[名無しの甚兵衛]

>HDDの寿命も考えると、録画中や録画予約時以外はオフにして欲しいと思います。

「外付けHDD」や「HDDケース」の中には、
「USB-HDD側がエコ機能を持っていて、特定時間アクセスが無いと自身で節電(HDDの電源をオフに)する」
という製品も有りますm(_ _)m


自分は、
http://kakaku.com/item/K0000279324/
こんなのを使っています。
　＜これは１０分程でHDDが停止します。
「録画予約」をしても、「予約時間」の数分前にアクセスされるため、
その間にHDDの電源が入り、アクセス出来る様になるので、録画に失敗も有りません。
　＜「再生」をする場合は、「番組一覧」が出るまでに多少時間がかかりますが、エラーにはなりません。
　　ちなみにテレビは東芝の「37Z3500」に繋いでいますm(_ _)m

書込番号：20998741

ホームシアターからテレビの音が出したい

[くにくにくに]

皆さま、もしお分かりになる方が居ましたら
ご教授下さい。
当方、本テレビにホームシアターを接続しておりますが
テレビのみ音が出たり出なかったりで苦慮しております。
症状や現象など以下のようになっています。
○ホームシアター
パイオニア HTP-SB550
○症状
テレビの音のみ出たり出なかったり。
ホームシアターに繋いだ他の機器からは問題なく音が出ます。
音が出たとしても、テレビの電源を入れて５分間は出たり、出なかったりが繰り返された後出るようになる。
そのまま、出ない場合がほとんど。
ガーとかザーッ、ピー、ビーなど
異常な音が出ることもあります。
OSのバージョンアップ後、症状が酷くなった
○試したこと
テレビの再起動
ホームシアターの初期化
テレビの音声出力の設定（オート1、2、PLC）
ARCのオンオフ設定変更（光ケーブル接続）
HDMI接続ポートの変更
HDMIケーブルの交換

Ver.1.4ケーブルで、
音が出ることもたまにありますし、
光ケーブル接続でも症状が変わらないので
ケーブルは問題ないと判断しました。
また、ホームシアター側も他の機器からは
問題なく音が出ますのでテレビ側ではないかと。
これまで、騙し騙し使って来ましたが、
この問題で家族のストレスも蓄積して来ましたので
なんとかならないものかと相談させて頂きました。
有識者の皆さま、よろしくお願い致します。

書込番号：20968747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこしま]

＞くにくにくにさん
SONYのサポートに問い合わせる事をお勧めします
自分も似たようなケースで、出張修理にて基盤交換を行って頂きました
但し、自分の場合はサウンドバーのARC設定がOFFだったというオチでしたが・・・（設定した覚え無し）
そちらの症状を見る限りではそのような凡ミスは無いかと思われます
詳しい顛末はこちらをご覧ください
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000869358/SortID=20841333/#tab

書込番号：20968895

[りょうマーチ]

こんにちは


音が出ている状態から、音が消えることがあるならHDMIケーブルの接触不良な気もしますが…。
HDMIケーブルを揺すったらどうなりますかね？


あとテレビでできそうなことはストレージの初期化くらいですかね。

この初期化は買ってきたときと同じくらいまでの初期化なのですが、スカパーICカードの暗証番号と外付けHDDコンテンツ以外を初期化するそうです。

書込番号：20968923

[プローヴァ]

＞くにくにくにさん
こんにちは。
サウンドバーのHDMI出力に挿してあるケーブルを抜いて、テレビとサウンドバーを光デジタルケーブルだけでつないだ状態で、サウンドバーの入力切替を光デジタルにした状態でも、音が出たり出なかったりしますか？

書込番号：20968974　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにくにくに]

ねこしまさん、りょうマーチさん、プローヴァさん
返答ありがとうございます。
皆さんのアドバイスで、帰宅後以下の手順を実施したいと思います。
・HDMIケーブルを揺する
・ARCをオフ、OPTにしてHDMIを抜いてみる
・ストレージの初期化
・ソニーサポートに問い合わせ

また、実施しましたら結果報告致します。

書込番号：20969282　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

くにくにくにさん

こんにちは。

光ケ−ブルで接続の場合、HTP-SB550のリモコンのDIGITAL AUXボタンを押してますでしょうか。又、HTP-SB550のリモコンで音量を上げても音は出ないですか？

又、ユーザーが出来る事は全て試されているので、HTP-SB550のコンセントを抜いて、半日ほど放置して見て、改善されるかどうかですネ。

※尚、各サポートに連絡してもネックに成るのが、テレビとホームシアターが同一メーカーでは無いので、Sonyのサポートに言えばホームシアター側ではと言われ、pioneerのサポートに言えばテレビ側の問題ではと、たらい回しに成る恐れが有りますネ。

書込番号：20969332　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにくにくに]

＞クチコミハンターさんへ
返信ありがとうございます。
DIGITAL AUXボタンは押してないです。
ARCをオフにすると、TV(OPT)となります。
それで、音が出たり出なかったり…
一度帰宅したら押してみます。
テレビ、ホームシアター、どちらのリモコンで
音量をあげても音は出ません。
どちらのリモコンでも、
連動はしているのを確認はしています。
ボリュームアップダウン、ミュートなど
テレビもホームシアターも表示が変わります。

コンセント抜きは実施しましたが、
半日放置はしていませんので試してみたいと思います。
また、結果報告します。

書込番号：20969569　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにくにくに]

ねこしまさん、りょうマーチさん、
プローヴァさん 、クチコミハンターさん

皆さまおはようございます。
昨晩少し実施した内容を報告します。、

・HDMIケーブルを揺する
ケーブルの交換や、差込直しなど実施しましたが
変わりませんでした。
・ARCをオフ、OPTにしてHDMIを抜いてみる
やはり、音が出たり出なかったりが繰り返されました。
DIGITAL AUXボタンを押しても症状は同じでした。
・ストレージの初期化
こちらは少し効果がありました。
初め、音が出たり出なかったりは
変わらなかったのですが、
音が出ている時間の方が長くなりました。（opt）
ARCでは、まったく音が出なくなりました。
・ホームシアターのコンセントを抜いて半日放置
ストレージの初期化で様子を見ていますので未実施
・ソニーサポートに問い合わせ
まだ、実施していません

現在は、ARCではまったく音が出ないものの、
OPTで出ていますので様子を見ています。
ただ、今回のリセットでテレビの電源を入れると
ホームシアターの入力がTVにならず、
GAMEになってしまいます。（なぜ？）
なんだか、まだまだ不安定ですので格闘は続きそうです。
しかし、皆さんのおかげで少し改善されそうな気配はして来ました。
ありがとうございます。
また、お気づきの点がありましたらご教授下さい。

書込番号：20971118　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞くにくにくにさん
こんにちは。
・HDMIを外して光デジタルだけでも音が出たり出なかったりを繰り返す
・現在はOPTで音が出ている

との事ですね？
今後光デジタルでもたまに音が途切れるようなら、サウンドバーのTV入力だけが、ARC、光デジタルもろとも壊れてるか、テレビ本体側のARC、光デジタル出力がもろとも壊れてるか、どちらかですね。あまり助けになってないですが。
ただ、リセット等で頻度が変わってるのだとすれば、テレビ本体側の確率が高いかも。

テレビ本体をまず修理依頼して見るしかないですかね。

書込番号：20971435　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにくにくに]

皆さま、結果報告します。
ホームシアターのコンセントを抜いて半日放置した後
接続しました。
結果、ARC、OPTに関わらず他の機器からの音も
全く出なくなってしまいました。
放置していると突然スピーカーから「ガー、ピー…」と
ノイズのみがなります。
また、ホームシアターのスピーカーテストでも音が出ません
結局のところ、ホームシアターが壊れてしまったようです。
皆さんありがとうございました。
別のホームシアターを検討しようと思います。
次はテレビと同じメーカーで
ソニー製を考えたいと思います。
コンセント半日放置で原因がはっきりしましたので、
クチコミハンターさんをgoodアンサーとさせて頂きます。
本当に皆さまありがとうございました。

書込番号：20973896　スマートフォンサイトからの書き込み

処分の方法

[だめ∪・ω・∪]

この機種を購入しようと考えているのですが、
今の５８インチのプラズマテレビの処分に困っています。
１０年前の製品ですので、下取りもありません。
あとは、リサイクル料を払って処分してもらうしか？
ないでしょうか？

書込番号：20950218

[JTB48]

購入するお店で下取りサービスがあれば利用して無ければリサイクル引き取りさせるのが無難だと思います。田舎ですと変な引き取り業者も来ますが不法投棄されると貴女も罪に問われます。自治体でもリサイクル業者の紹介はあると思いますが持ち込みは貴女自身か別途引き取り料を払えば回収に来てくれます。オークションに出品するにしても大型商品ですので運搬に面倒だし配送料もかかりますのでお勧めできませんね。

書込番号：20950253

[プローヴァ]

＞だめ∪・ω・∪さん
おはようございます。

私は以前、同じく古いプラズマをオークションに出して売れたことがあります。

その際はヤマト便で発送しました。業者さんが自宅まで引き取りに来てもらい、毛布など緩衝材を使ってキチンと梱包、持って行ってくれます。こちらは何もする必要なかったです。

送料も１万円以上かかりましたが、落札者払いで。あらかじめそれをオークションに記入しておいても、機種によりますが、売れる時は売れます。

だいたいオークションでの大型テレビの発送方法は皆さんこれです。受け取る方も設置してくれるので安心です。

買い手がつかなければリサイクル料払ってお引き取りですね。

ご参考まで。

書込番号：20950277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000869354/SortID=20883524/

↑のスレと答えは変わらないでしょ

書込番号：20950280　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

だめ∪・ω・∪さん

おはようございます。

＞１０年前の製品ですので、下取りもありません。あとは、リサイクル料を払って処分してもらうか？ないでしょうか？

テレビを処分する場合、家電リサイクル法で定められた適切な方法で処分する必要が有ります。

処分の方法については、以下の記事が参考に成ると思います。
https://enechange.jp/articles/dispose-tv

※尚、安心して処分を任せられるのは、新たなテレビを量販店で購入して、リサイクル料を支払うのが無難だと思いますネ。此の場合、テレビの納入時に、業者が移動運搬から処分まで全て行ってくれます。又、プラズマテレビ58V型クラスに成ると移動させるだけでも大変ですからネ。

書込番号：20950325　スマートフォンサイトからの書き込み

[だめ∪・ω・∪]

いろいろとアドバイスをありがとうございました。
やはり、リサイクル料を払って処分してもらいます。
幸い、私の家の隣がヤマダ電機になっています。
以前は、無料でテレビを処分してくれたのですが、
今回は無理だと副店長に言われました。
ヤマダで購入して、プラズマを引き取ってもらいます。
購入価格は、ご近所価格にしてくれて、
ここでは申し上げられません。
ごめんなさい。

書込番号：20950365

[kinpa68]

> 今回は無理だと副店長に言われました。

リサイクルは法で決まってるし、リサイクル料金はメーカーで決められていますので、あたりまえ。

物を買うなら、最終処分まで責任を持つのは当然の責務です。

書込番号：20950555

[夢追人＠札幌]

＞だめ∪・ω・∪さん へ

私が、以前書き込みした時点より、若干の進展があったようですネ。
いずれにしましても、大型家電の処置につきましては、法を遵守なさってくださいませ・・・

書込番号：20951572

[R32-6508]

電動ドリル1本で55インチのプラズマテレビをバラバラにしてやりました。
ブラウン管じゃないので簡単です。
燃えない大型ごみ、燃える大型ごみ、一般の燃えるごみで処分してやりました。

書込番号：20962578

[kinpa68]

それ自慢？





バカっぽく見えるよ

書込番号：20964293

SONY製限定で買い替え検討中

[えろだま]

お世話になります。
現在、BRAVIA KDL-42W650A [42インチ]を使用しています。2Kですが、購入当時は4Kとの違いがあまりわからなく、5万程度で購入出来、喜んでおりましたが、最近息子のゲーム専用TVになりつつあり・・現在が42インチですので、新たにひとまわり大きい50インチ前後のものを購入しようと思っています。今購入するとすれば、どれがオススメでしょうか？
インチは似たようなサイズでも、金額が数万円も違ったりしますよね。安い買い物ではないので、専門家の皆様にアドバイスをお願いしたいです。用途としては、普通に民放放送の視聴、hulu、dTV、amazonTV、YouTubeの視聴程度です。予算は20万以下です。

書込番号：20956863　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

>今購入するとすれば、どれがオススメでしょうか？

SONY限定なら限られてきますが、
画質にこだわるのなら、こちらがいかがでしょう。
ソニーストア分割０円キャンペーンで購入できます。
http://s.kakaku.com/item/K0000963222/
http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-A1/

書込番号：20957085　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

えろだまさん

こんばんは。

＞用途としては、普通に民放放送の視聴、hulu、dTV、amazonTV、YouTubeの視聴程度です。予算は20万以下です。

ネット動画がメインの場合、テレビ単体で視聴出来るモデルがポイントに成ると思います。又、上記のネット動画全てを、テレビ単体で視聴出来る国内メーカーのモデルは、BRAVIAとVIERAに成りますネ。

尚、現在BRAVIAを使用されていますので、画質や操作感等を考慮すれば、BRAVIA55X8500Dが良いのではと思います。
只、音に関しては、スピーカーが下向きに配置されている為、音質は良く有りません。大画面で画質が良いのに音質がイマイチだとアンバランスに成ると思いますので、予算が許すならホームシアタースピーカーを同時購入されてはどうでしょうか？

※サポートを考慮すれば、同一メーカーで揃えた方が無難かなと思います。お薦めはCT-790です。
http://www.sony.jp/home-theater/products/HT-CT790/feature_2.html

書込番号：20957285　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞えろだまさん
こんばんは。
ソニーの2017年モデルって狙いがわかりやすくて売れ筋になる予感がしています。

でも、今現在は発売直後なので、中身に比べて値段が非常に高いです。はっきり言って買い時ではないです。半年も待てば3割近くは下がりますので、年末まで待てないでしょうか？

もし年末まで待てるなら、ズバリ55X9000Eがおすすめです。明るさもほぼ1000nitで大変明るいので、HDRも迫力たっぷりに描けます。また部分駆動を搭載しているので、コントラストもよく、安直に黒も浮いたりしないでしょう。
半年後には丁度20万前後になってると思いますよ。
音やデザインにこだわるなら上位のX9500Eも良いですが、半年後だと25万くらいでしょうか。

どうしても今買うなら、モデル末期の中から選ぶしかないですが、それだと55X9300Dがおすすめです。ただもう通販にしか在庫がなく値段も上がって来ているので、買い時は逸してますね。

書込番号：20957302　スマートフォンサイトからの書き込み