VIERA TH-55DX850 [55インチ] のクチコミ掲示板

HDRのHLG方式への対応について

[osarusanda2]

購入して1年半になります。いよいよBS4K放送も近づいて来ましたが本製品はHLG方式のHDRには対応していないとの情報があったのでがっかりしておりました
ところが昨日パナのサポートに電話したところファームアップでHLGに対応したといわれほんまかなと半信半疑です
どなたか情報をお持ちの方はご教示いただければと思います
よろしくお願いします

書込番号：22207948

[プローヴァ]

＞osarusanda2さん
サービスの方の勘違いではないでしょうか。DX850のファームアップの履歴は下記の通りです。
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/download/hdfw/tvhw/down_11.html

パナソニックの4K BSチューナ付きディーガなら、HLGをHDR10に変換して出力してくれる様です。

書込番号：22208110　スマートフォンサイトからの書き込み

[osarusanda2]

やっぱりガセですね
確認したバージョンも確か1.27でした
去年のファームアップじゃ話になりませんね
情報ありがとうございました

書込番号：22210054

[こあーらくん]

HPを見ましたら、対応になってますね
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/43696/kw/HDR/p/4935/hb_cd/TH-43FX600

書込番号：22373630　スマートフォンサイトからの書き込み

[osarusanda2]

＞こあーらくんさん
貴重な情報ありがとうございます。
4kチューナーをつないで視聴していますが正直その差はよくわかりません笑

書込番号：22374884

[さすらいの出張マン]

先日、TVがHLG非対応の場合にHLGをHDR(PQ)に変換して出力する機能を持つシャープ製４KチューナーをDX850につないでDX850側で入力信号を確認したところ、「HDR(HLG)」と表示されていました。ということはファームウェア更新にてHLG入力に対応したということになります。
つまり、つなぐ4Kチューナーはどこのメーカーのものでも問題なくなりました。ご参考までに。

書込番号：22845164

故障＆パネル交換

[すーざんさん]

購入から約２年、突然画面が点灯しなくなり主電源が４秒おきに１回点滅するようになってしまいました。

サポートへの電話から４日、本日ようやく修理。
修理内容は、液晶パネル全交換。問題なく映るようになりました。

修理の方が仰っていましたが、どうやらこの型で使用しているパネルの一部に不良があるようです。
保証期間は過ぎていましたが、メーカーの保証で修理します、とのこと。
＃量販店の延長保証も入っていましたが。

突然電源が入らなくなり、主電源１回点滅の症状が表れた方は、
保証が切れていても諦めずにまずはサポートへ電話してみてはいかがでしょうか。

書込番号：22029175

[ちよのうるふ]

我が家は展示品を安く購入して１年以内に同じ症状になりました。
延長保証も入ってましたが、無償でパネル交換してもらい展示品の劣化がリセットされラッキーでした。

書込番号：22640173

接続について

[gowestgo]

初めて投稿します。
以前よりTH-60DX850 と BOSEの5.1chサラウンドスピーカーを接続しています。そこへ（古いタイプですが）ヤマハのサラウンドスピーカー YSP2200 を頂いたので、何とか2台TVにつないで、通常のTVはヤマハYSPで、映画、スポーツはBOSEで、と考えていますが何か良い手段、接続方法はないでしょうか？
どなたか御教授頂けたら嬉しいです。

書込番号：21938918　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞gowestgoさん
こんばんは。

テレビからデジタル音声を取り出す方法は、HDMI ARCを使うか、光デジタル出力を使うかしかありません。
またARCは複数のHDMI入力にアサインはされませんので、エレガントにメニュー等で切り替える方法はありません。

ですから、片方はHDMI ARCで接続し、もう片方はテレビの光デジタル音声出力から光ケーブルで接続すればいいんじゃないですか？
・HDMI ARC接続した方はHDMIリンクして使う。
・光ケーブルの方に切り替える際は、テレビを内蔵スピーカー出力に切り替えて、音量ゼロにし、光ケーブル側につないだサウンドシステムの電源を入れればいいと思います。

HDMIセレクター等で切り替えると、毎回オーディオシステムのネゴシエーションが必要となり、HDMIリンクの誤動作を容易に誘発しますのでお勧めできません。

書込番号：21939021

[gowestgo]

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：21940006　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ等が起動しません・・・

[落花生NO1]

初めて書き込みさせて頂きます。
本日、テレビのアプリが起動しなくなりました。昨日までは普通に使用できました。
2017年9月に購入し、ほぼ毎日使用していましたが、このような症状は初めてです。

主な症状は、アプリ一覧の画面がでないため、録画番組（外付ＨＤＤで録画）の再生も本機ではできません。他の部屋のテレビでは録画番組の再生はできました。
また、入力切換もリモコンボタンや本体のボタンを押しても切換ができません。
リモコンでは「ホーム」「番組表」「録画一覧」「入力切換」「アプリ」「静止」「録画」などのボタンが反応しません。
地上波の視聴は普通にできます。

ソニーのHT-ST5000を接続していますが、サウンドバーでのHDMI切換はできます。ネット動画はfire tvで今のところ視聴できますが、録画番組が見られないのが不自由です。

なお、スマホのリモコンで操作しても地上波のチャンネル変更はできますが、やはりアプリの起動はできません。パナのmedia accessのスマホアプリでも試しましたが本機では再生できませんでした。
一応、コンセントを抜き１時間程度放置しておきましたが、症状は改善されていませんでした。
メニュー画面は表示できるため、確認したところインターネットには接続している状態です。

結局のところ故障でしょうか？
同じような症状で改善された方がいましたらご教示頂ければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：21800334

[プローヴァ]

＞落花生NO1さん
こんばんは。
電源抜きリセットをお試しください。
電源コンセントを抜き、必ず10分程度そのまま放置した後に再びコンセントを入れてください。
放置の手順を飛ばすと効果はありません。

これで治れば、ソフトウェア起因の一時的な不具合でしょう。今のスマートテレビはOSの上で動いていますので、ハード的に故障していなくても一時的な不具合が起こりえます。

書込番号：21800459

[落花生NO1]

＞プローヴァさん

コメントありがとうございます。
お示しして頂いた電源抜きリセットは、コンセントを抜き１時間程放置して再びコンセントを入れて本機の操作をしてみましたが、改善されませんでした。

ソフトウェアの一時的な不具合の可能性もあるとのことですので、明日また確認してみたいと思います。

書込番号：21800491　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞落花生NO1さん
すみません。
既に試されてたようですね。よく読まずに申し訳ないです。であればメーカーのサービスに相談するしかないと思います。

書込番号：21801119　スマートフォンサイトからの書き込み

[落花生NO1]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
最初の投稿は、長文で読みづらい部分もあり申し訳ありません。

今日も、電源コンセント抜きリセットを試しましたがダメでした。
メーカーか購入店に相談したいと思います。

アドバイスに感謝です！

書込番号：21801184

EX850と比較して・・・

[リニア９５]

DX850が20万円ぐらいになってるので買い替えを考えております。
そこで気になってくるのは、後継機であるTH-60EX850との5万円ぐらいの差額・・・。
画質や性能などテレビに対するコダワリはなく大音量で見るようなこともありませんし、1年前に新型を買ったと思えばDX850で十分なんだろうなあと思いつつも、5万円ぐらいの差額がどのような部分で反映されるのかが気になります。

鮮やかな色！迫力のサウンド！とかいうのはあんまり興味がなく、リモコンの使い勝手とか（DXにも音声リモコン付いてますよね）、インターネット接続など、普段使いでのちょっとした違いがあったら教えて下さい。
（他のメーカーは考えておりません）

書込番号：21761051

[プローヴァ]

＞リニア９５さん
こんばんは。
EX850はHLGに対応してますが、DX850は非対応です。これが何を意味するかというと、今年末からBS 4Kが始まりますが、これのHDRコンテンツはHLG方式で放送予定なので、チューナー等を買われても、もしかするとDX850ではHDR番組が楽しめないかもしれません。
まあでも画質もこだわりないならどうでもいいのですが、他人のうちで見れるものがうちで見れないのは嫌なのかなあ、とか。

書込番号：21766454　スマートフォンサイトからの書き込み

[リニア９５]

＞プローヴァさん
HDR、ハイダイナミックレンジですかあ。早速調べてみましたが、やっぱり新しい物には惹かれてしまいますね（笑）
今後の発展性や安心感など考えると、逆に5万円の差額なんか微々たるものに思えそうです。
妻も賛同してるので、このまま次のボーナスでEX850を買いそうな雰囲気になってきました。
ご回答をありがとうございました。

書込番号：21768751　スマートフォンサイトからの書き込み

同一レベルでテレビの音量が小さくなってしまいました。何故？

[横浜の大ちゃん]

リモコンで音量の上げ下げを行うと思いますが、私はレベル「２０」で視聴しています。

質問１　　通常の住宅環境（内外の音はほとんど無音）で視聴しています。
　　　　　　皆さんは音量レベルはいくつで視聴されていますか？
　　　　　　夫婦で６０歳、聴力は普通です。

質問２　　レベル２０のまま視聴していますが、この頃音声出力が小さくなったような気がします。
　　　　　　以前のレベル１５位？　妻も小さくなったと言っています。
　　　　　　レベル１５位からレベル３０位まで同じ位の音量に感じます。
　　　　　　CMなどになると大きくなる時があります。
　　　　　　メニューでの設定は特に変更していません。
　　　　　　何故でしょうか？解決方法は？

書込番号：21751690

[プローヴァ]

＞横浜の大ちゃんさん
こんばんは。
1はテレビの使用者ではないのでわからないです。
2についてですが、本機のようなスマートテレビは、パソコンなどと同じくOS上で動いているので、ソフトウェア起因の一時的な不具合が起こり得ます。
一度リセットしてみては如何でしょうか？
一時的不具合なら治りますので。
リセット方法は、テレビの電源コンセントを抜いて、その後必ず10分程度そのまま放置し、その後またコンセントをさします。
これでリモコンで電源を入れて、音量が戻ってたらいいのですが。

書込番号：21751713　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞横浜の大ちゃんさん　へ

音量レベル・・・云々の話はさておき、所有されているテレビの「音質設定」を変えてみましたか？
一般的には、適切な「音質設定」を行えば、いまお聞きの音声が「劇的変化（へんげ）」する可能性が、
多数、この『価格.com』サイトにアップされていますよ。。。

書込番号：21751800

[渚の丘]

スレ主様がそうだとは決して申しませんが、私の親の場合、月ごとに聴取力が劣って行った様な・・・。
すみません、「この頃」と言われるのが、どのくらいの期間でか、解らなかったものですから・・・。

　　それはともかく、うちの機種は違いますが
「CMなどになると大きくなる時がある」は、うちでも良く経験しますね。　
パーティションが変わるからでしょうかね？

　　また「音質設定」は、変えておられないのでしたら、勝手に切り変わる事もないと思いますが、
うちでは「声やセリフがはっきり聞こえるボイスズーム」を最大にして聞きやすくしています。
それでないと、効果音や音楽ばかりが大きくなって、どうにも聞き取りにくいものですから・・・。

書込番号：21751885