OLED55C6P [55インチ] のクチコミ掲示板

悲報！長期保証も無駄！！55C6P 3Dパネル修理不能情報です

[egots]

OLED55C6P縦じまむら症状　全白PC画像　サッカーなどのパン画面で目立ちます

初めて投稿します。

2017/8購入。
画面を縦全画素に渡りゾーン分割したようなゾーンムラが発生し、気になってきたので修理を依頼（パネルメーカ保証は2年、LG製品のためにヤマダの安心会員にも入っています）
焼き付きではないのは明らかで、駆動回路のグループごとの特性か補正が経時でｱﾅﾛｸﾞ変動して生じたようなものかと思われる症状です。
焼き付きでは？としつこい対応に写真を送って確認してもらい技術担当から「焼き付きでないと思われ、ﾊﾟﾈﾙ交換になる」との返事で無料で治るので良し、と思ったら「つかぬことを伺いますが、３D機能は使ったりしてますか？」というのでヤな予感が、、

交換すると”３D機能がなくなる”が偏光フィルム無しﾊﾟﾈﾙへの交換対応しかしていませんとのこと。
前の機種からLGの55インチ偏光パッシブ式３DTVの55LA6600を使っていたので今度もLGにした3Dユーザなので
3Dパネルでなくて修理したと言えないでしょう！！とさんざん苦言を言いました。

この症状だとパネルごと交換以外の修理は出来ず、サービスパーツは本国にも無いそうです。

この機種は市場完売から1年経たずしてもう重要サービスパーツが無いし、パーツ再生産の計画も無いのです。

そんなのはムラに目をつぶれば作動している機能がかえって消失してしまうので修理とは言えないので受け入れられません。
ほかの対応を検討してくださいとお願いし、検討後先方から連絡が来ました。
結局返金処理なら対応するが2019/5月までに処理してほしい、とのこと。さらに製品返送回収後に返金というので、
なんでこちらがTV無し期間が生じないようにするために先に金を出して、次のTVを買って返品する手間をかけさせるのか！
と不満を言いました。著名日本メーカーなら耐久消費財の家電部品を早々に無くしたら、サービス対応用に追加生産する。
サービスパーツの保有数を故障率に対して読み違えたのならもっと責任を感じた対応をしているはずなので、確信犯的な
高コスト部品の機能低下品すり替え対応なのでは、、と聞くと、沈黙。
まあ、対応している方は真面目に話を聞いておっしゃる通りだと思いますとも言ってくださっていたので了解はしたのです。

まー、めんどくさいです。大昔にﾍｯﾄﾞの回転するSONYのセクロフシリーズのオープンデッキ故障が直せず、
新型を持ってきてくれた時以来の「直せない製品」の対応になります。
かつてSONYの持ってきた対応品は元製品より安いが基本性能が改善していたので一部付加機能増減がありましたがOKしました。

今回は基本機能の３Dが売りの機種でこの対応なので、せっかく3台目まで買って愛用してきたLGへの信用はがた落ちです。
知人にも絶賛してきたので猶更です。この製品を買った日本人をなめてますね。
代替え３DTVを探しましたが4KELは市場皆無でレグザ58インチがありましたがアクティブシャッタなのでダメです。
クロストークが大きく出て目に悪いです。リモコンもホイール付きジャイロマウス機能も数年使ってきて手放せません。
360度3Dカメラに手を出そうか迷っていたが、もうやめですね。カーブ画面もおしまいです。
VRゴーグルは重いので私のやりたいことの代用は出来ません。
できなくなるとわかると悲しいものです。

この製品をお持ちの方はOLED輝度は30から50程度で使用し、通常放送用は平面２D4KELTVを買って2台使いして大事に使う事をお勧めします。
偏光フィルムメーカーが生産設備と技術を維持できている間に3DTV生産再開されないとオーパーツになること確定の製品です。
大画面カーブスクリーン対応のフィルム貼り付けだけで再開できるか心配してしまいます
うっすら見える縞を我慢してそのまま使うか、OLED65C8PJにして大きさで我慢するか、、C9で4Kチューナが入ったし、多用している音声入力もよくなっている、、、どうしたものか。

　声を大にして言わないと３D無しに劣化修理されてしまいますのでご注意を！！

書込番号：22625971

[プローヴァ]

＞egotsさん
マジですか。
国内メーカーなら、3Dパネル修理在庫切れた時点で、3Dなし方向修理ではなく返金処理って所でしょうね。
私も最後の3D対応4K目当てで本機に手を出したクチなので残念です。
まあ国内メーカーの液晶でも、長期保証内の修理ですら必要な分のパネル在庫は確保できてない点は同じですが、修理で機能低下はあり得ないですね。
情報ありがとうございます。対応経緯将来に備えてよく覚えておくことにします。

書込番号：22626103　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobgon]

補修部品って普通は製造完了後8年は保有してるものだよなと思って
C6PのマニュアルDLしましたが
最後のページに載ってますね
対応不可であればそれはそれで体制に問題ありそうです

書込番号：22626591

[egots]

＞nobgonさん
＞プローヴァさん
プローヴァさんは同じ製品をおもちなので悩ましい情報だったかと思います。
その後の経過です。

　！！改修前だからと最高輝度多用で見てましたら、気のせいか縞が濃くなりました。
　!!見え始めたら劣化は早いみたいです。店頭の55B8Pの街頭位置を見たら経験上縞の気配がわかりました。
　アップした写真の縞幅ピッチで注意してみることで、縞発生の予兆は知っているなら目視可能です。

ついに、日本LGから昨日回収に着ました。3週間後に連絡した銀行に振り込みで返金との事。
作業者2名で来訪、本体のみあればよいとの事。台車に「直乗せ」してガラガラ持っていきました。
振動を気にしないのは基板取りして廃棄だからなんでしょうか。
中古リモコンと未使用偏光眼鏡2個が残ったのでメルカリしようかと思います。
　
3DをあきらめC8Pの65を買おうと思ったら連休前に4万急騰し30万近くになったので
買い替え候補を見直し、差額追加5万までにて、以下の11視点で、LC-70XG35（24.8万ｶｰﾄﾞ払）が後釜に収まりました。
オーパーツからオーパーツへの買い替えです。

�@やはり3D対応でｱｸﾃｨﾌﾞでもやむなしと割り切り。各社系列での3D最終機種に候補限定。
�A侮れない家庭内視聴距離での65とは違う絶対的大視野角パワーで70インチ以上
�B今更55のELではつまらない。値段同等の55ｃ/ｇ9ｐは除外。
�Cやはり次は日本製パネルの高級機で作りが良く、スピーカにもコストをかけている事。
�D何か一芸唯我独尊技術のTVであること。デジタル写真の８K表示と4原色なんちゃって8Kギミック、8Kアップコンバータ
　https://youtu.be/UN3uF3990Q0?t=24
　この画面を8Kアップコンバータ調整して見比べるとC6Pより解像度が高いことが感じられました。MTFは低いがまあ8Kか？。
　C6Pでみても相当すごい絵が撮れてます。
�Eミラキャストでスマホ縦画面との2画面が使える。
�F2画面の大きさ変更で55インチ+15インチくらいで使え、55C6PとノートPCを並べたのと同等で使いやすい。
�GHLGはHDR変換出力対応チューナ、レコーダがシャープ以外からもでてきてどうにかなる、HDMIセレクタはすでに使っている。
�HそもそもTV録画で見るのはタモリ倶楽部ぐらいなので多用しない。BS4Kはオリンピック前に安価で対応すればいい。
�I4Kファイアスティックリモコンから一発でホーム画面を呼べて便利。
�JTVのブラウザはLGにあるジャイロマウスが使えない国産はどれも使えたものではない
　常時接続したwin104KHDR対応NOTE-PC出力で2画面ブラウズする。ジャイロマウスを使用するので被害はない。
　C6Pは2019年に入りブザウザがすぐメモリ落ちして使えたものじゃなくなってきていたためTVブラウザは見限り済。

　純正3D眼鏡が入手しにくいのでアマゾンプライムですぐ届く中国の2製品を試しましたがシャッタ効率悪いですね。
　無いよりましなので我慢です。C6Pと同じ距離で見てわかったのですが、　カーブスクリーンは画面が四角に見えやすいのです。両端の中央との距離差で見込み画角が小さく画面両端はすぼんで見えて当たり前、中央が出っ張って見えるのが普通なのを脳内補正しているのです。脳が画面を四角に見せていることを実感。
画面高1.5倍で見ると脳jに優しいカーブスクリーンを失ったことが痛感でき、残念です。
思ったよりバックライトエリア駆動は有効で目のフレア、収差、で高輝度部の周りの滲みはELでも感じるので差は少ないです。
地デジの画質も予想よりXGがC6Pよりは良く圧勝です。C8、9Pのエンジンでよくなったというが、これならXGで満足できてます。
長文となりましたが、駄文が究極の3D4KELカーブスクリーンTV55C6Pユーザで、買い替えねばならない方の参考になれば幸いです。

書込番号：22662742

[AV アニア]

修理不能っていっても 3Dパネル限定なんですね。　個人的には 3Dを必要としてないので、　自分だったら
3Dパネルでないですが・・と言われても　「それでいいよ」　で終わりになりますし
使わない3D機能が無くなったことよりも　タダで有機ELパネルを新品￥にできたことのが嬉しいです。

書込番号：22662810

[AV アニア]

てか　購入金額まるまる 返金してもらったんですね。　じゃあ タダで昨年の8月から10ヶ月もの間　新品の有機ELテレビを
使い倒せたということになりますから　もし昨年の購入金額が25万として最近４月の中古価格が114,000円だったので、
差引 13万円分は使用できたことによる利益が生じているとも考えられます。
https://aucfan.com/search1/q-OLED55C6P/s-ya/
つまり　アイコンは「泣き顔」ではなくて「笑い顔」が相応しいと思いますよ。

その返していただいたカネで その頃まだ高かった製品や　最近出たニューモデルも購入できますし、言ってみれば
「超〜ラッキー」ではないですかね。

書込番号：22662818

[egots]

＞AV アニアさん
3D対応にどれだけの価値を感じるかの問題なので、3Dは最初みたらもういいという人の場合
偏光フィルム無しのパネルに交換で了解する方もいらっしゃる、とはサービスでは言っていました。
2017/8から20か月、無償商品モニター状態で使えたことは大ラッキーであることには深く合意です。

最初からC9Pは無理でもC8Pに交換提示されたら心揺らいでいたでしょうが、
ﾊﾟﾈﾙ劣化交換でしかできない、
との対応に納得しないで返金まで持っていけてよかったです。まだ受け取ってないので心配ですが、、
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★C6Pの3Dについて（LG液晶　55LA6600、EL　55C6P、同時期の市場でsharp日本製　旗艦機種だったXG35を使ってみて）
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今回カーブ画面で観察位置での発色視野角特性の利点と偏光フィルムの画面中心と周辺での出射角度から遮光率の利点、
パッシブ式での明るさ、輝度均一性の優位を失い、2D>3D変換がないのは承知してましたが、
3D放送とﾃﾞｨｽｸ再生しか考えてないので、windows からの画像やyoutube再生で、3D判別ないし、手動選択ができない！
という製品だったことがわかりました。古いソニー、東芝、パナの最終製品だったら対応していたのでしょうか？？LA6600は対応でした。
win10のPCでPOTPLAYERというソフトを用いURLを開くと↓3D360度VR動画などいろいろ再生出来るのを発見し感動してましたが、LG以外で見られるのでしょうか？
ttps://youtu.be/_7x0hBimpFk

epsoｎ、海外DLPのプロジェクター辺りに可能性があるのかもしれずですが、家庭で楽しめている方、どうかお知らせください。

うかつにも当初70万で売り出した製品なら当然できるとおもって油断してました。
こんなに使えないとは2D3D変換未対応なこと以外は調査不足でした。
輻輳再生調整ができないとは、企画決定層の人材に3D好きの開発者が居ないのだろな、、

　当たり前に調整して使ってきC6Pの機能と3D画質がもう手に入らない悲しさから、やはり涙ｱｲｺﾝです。

2枚の写真を撮り後からT/B式,SBS式に並べて写真観賞する際に画面上基準距離にする部分の絵がずれ無しになるように
自分で後から調整し、立体感を調整して見ることがTV1台ででき、windows のﾌｫﾙﾀﾞ共有からも再生する。
ずれｾﾞﾛ部の設定でもとよりｱｸﾃｨﾌﾞより優位なクロストーク量の奥行前後でのﾊﾞﾗﾝｽも触れたのです。

　これらをできる製品をばら買いして再構築しても簡便性は低そうです。
2D3D変換機能付き製品ならできるのだろうか？LGだけ？
3D判別信号偽装の手段でも探さないと3D写真が見れないのか？　静止画の判別ってEXifにあったっけ等々、今後調査です。
当面交錯法で35インチ2枚並べて肉眼直視で2Kで見るしかないですね。
sharｐのTVで設定から3D強制表示させる裏技、他社製品を使った表示方法とかご存知の方、ご教示ください。

買った当時の判断評価は全く変わってないので、残念です。持ってる人はマジで3D専用にして大切にしましょう。

わかったこと：sharpの2D3D変換未対応3DTV→ブルーレイ見るだけで3D静止画観賞、3D調整はできない（たぶん。間違いだと嬉しい）
スリット円盤を回す物理遮光ｱｸﾃｨﾌﾞ眼鏡を使えばｸﾛｽトｰｸ ｾﾞﾛにできるはずですが売ってないですよね。(T_T)

　　またも長文で失礼いたしました。m(._.)m

書込番号：22666371

[AV アニア]

いずれにせよ　自分の支出は無く、タダで使っただけ得しましたね。

アイコンは　【笑い】にしましょう。

書込番号：22666983

初期不良

[にっしー☆彡]

このテレビを家電量販店で見た時に惚れ込んでついに購入(現在は家電量販店でどこも在庫がないためネットで購入)したのですがテレビをつけると白や黒の細い縦線が５本ほど入っていて五分ほどつけていると勝手に電源が落ちました。それからは電源をつけても30秒ほどで電源が勝手に落ちるようになりついに今は電源すら入らなくなってしまいました。
LGさんに電話して訪問してもらい後日基盤交換、パネル交換をすると思いますと言われました。電話したその日に見に来てくださりLGさんの対応はとてもよかったのですが最初から基盤、パネル交換と言われるととても不安です。有機ELテレビの中ではリーズナブルではありますがこんなに高いテレビを買うのは人生初めてなので、、長くもってほしいです泣

書込番号：21291429　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞にっしー☆彡さん
それは不運でしたね。ネット購入だと返品交換も出来ませんしね。
私もこのテレビのユーザーですが、これまで海外の掲示板やここのクチコミ等見ていて、傾向的な不具合は無さそうですので、基板交換されたのなら過度に心配されないでいいと思います。
長期保証入られてますよね？

書込番号：21291496　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっしー☆彡]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。55C6Pユーザーの方から返信いただけて嬉しいです。
そうなんです。初期不良も対応はメーカーにお願いしますと書いてありました。
この前はLGの方にテレビの症状を見に来てもらい、基盤交換を後日するということになっています。
はい。5年の長期保証に加入はしています。
テレビが仮にメーカー修理して直らなかったとなるとどうなってしまうんでしょうかね、、？

書込番号：21291590　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞にっしー☆彡さん
>>テレビが仮にメーカー修理して直らなかったとなるとどうなってしまうんでしょうかね、、？

いくら高かろうが高級だろうが、機械ですから運が悪ければ壊れます。でも、修理保証があるのですから、治るまで直してもらうだけのことでしょう。

治ったといわれてもスレ主さんが納得いかない場合、量販店から買われているのなら、ごねて他機種に交換というパスもあるかもしれませんが、通販では無理ですね。まあそこは厳しい言い方ですが、ご自身の選択ということで。在庫がなくて通販でしか買えない状況だと、買わない選択をされる方も多いと思いますので。

ただ、今回は症状がはっきり出ているのですから、修理も比較的明確で楽だとおもいます。そんな心配には及ばないと思いますけどね。

書込番号：21291933

[にっしー☆彡]

＞プローヴァさん
そうですよね。高いとか安いとか関係なく機械を100%正常に作るなんて無理ですもんね。
直ったとなればもちろん納得できます。
通販しか在庫がないとなると諦める方も多いのですね。今回はネット通販のデメリットを特に調べず買った自分も悪いし勉強になりました。業界では縮小してしまっているようですがこの機種で初めて3Dテレビというものを買ったのでそこを今は一番楽しみにしているので直ることを願おうと思います。ありがとうございます。

書込番号：21292729　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞にっしー☆彡さん
ご存知の通り、わたしも同じテレビのユーザーですが、このテレビの3Dはもう本当に本当に最高です。早く治って楽しめるようお祈りしております！

書込番号：21293211　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっしー☆彡]

＞プローヴァさん
２回の修理を経て無事に直りました。話を聞いてくださりありがとうございました。3D映像は量産店でも見てなかったので3Dブルーレイを見てびっくりしました！映画館みたいに3Dが見れたらと思ってましたがむしろ映画館よりすごい明るく綺麗な3Dだと感じました。すごいですね！

書込番号：21326223　スマートフォンサイトからの書き込み