CANVIO BASICS HD-AC10TW [ホワイト] のクチコミ掲示板

REGZA S22シリーズでの番組予約録画ができず困っています

[のむゆう]

本機とUSB機器用ACアダプター（アイ・オー・データ機器：USB-ACADP5）を接続しレグザＳ２２シリーズのテレビに接続したところ予約録画が正常にされなくて困っています
テレビの番組表から予約をしますが録画できてなく「予約録画中止のお知らせ」と表示されます
テレビをつけた状態でリアルタイムの録画、視聴は可能です。
サポートセンターにも問い合わせしましたが、B-CASカードを入れ直したりしても状況は変わらず進展しませんでした。
何か原因として考えられることがあれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22600622

[けーるきーる]

http://www.canvio.jp/product/basics_hdac/

サイトにある通り、「付属のUSBケーブルでつなぐだけでOK」なのでは？
ACアダプター必要？


＞テレビをつけた状態でリアルタイムの録画、視聴は可能です。
テレビが切れた状態で、HDDに通電してますか？

書込番号：22600652

[EPO_SPRIGGAN]

ほかにＵＳＢ　ＨＤＤに録画できるテレビがあればそちらで試してみれば分かると思いますが、テレビ側に問題は無いのでしょうか？
もしくはほかにＵＳＢ　ＨＤＤを取り付けて試してみるとかされたのでしょうか？

電源オフ（待機中）にテレビのチューナー部分などが復帰できないとかになっていて、故障しているいる可能性もあるかと思うのですが。

書込番号：22600770

[のむゆう]

＞けーるきーるさん
ご回答ありがとうございました。

こちらのHD-ACシリーズは東芝のＨＰで確認したところ（I-O DATA ACアダプター バスパワーUSB機器用 USB-ACADP5）が必要と明記されていたので、購入して繋いでみました。　アダプターがない場合でも予約録画はできませんでした
アダプター自身に問題があり通電されていない可能性もあるのかもしれません。
またはテレビの電源を切ると通電されなくなる症状なのでしょうか、、、

＞EPO_SPRIGGANさん
ご回答ありがとうございました。

ほかにテレビが無いため試してみることができずに困っています。
テレビ側のチューナー部分が悪い可能性があるのかもしれません。

書込番号：22601285

[けーるきーる]

http://www.canvio.jp/compati/tv/s_series.htm
こちらの対応表では、2012年発売のS5シリーズのみアダプターが必要とあります。
記載がある最新のS21シリーズよりも新しいS22シリーズなら、不要のように思いますが。


もしかして、「USBハブ経由で接続する場合は、必ず当社が動作確認済みのバスパワーUSB機器用ACアダプタ（アイ・オー・データ機器：USB-ACADP5）を接続してご使用ください。」とありますが、ハブ経由でつないでたりしますか？
もしそうなら、ハブ経由ではなく直結でご確認を。

書込番号：22601333

HD-AC10TKをご検討とされている方々へのよき参考情報です。

[michia]

東芝製HD-AC10TK の購入に悩んでおられる方も多いと思いますので、私の経験談をご紹介しておきます。参考にして下さい。
はじめにレグザ、及びバッファローの窓口へ現在私が使用しているTV(東芝製37Z8000 約9年前購入）とレコーダー(東芝製RD-S1004K 約9年前購入)に対してこの外付けHDD(HD-AC10TK)が問題なく使用できるのか問い合わせするも”動作確認履歴がないので動作OK？はお答えできない。”との回答のみでした。HD-AC10TKの使用説明みてもこの組み合わせ説明はなく、不明のままでした。最終的には自身の判断で同じ東芝製で何とかなるのではないか？最悪はPC用のHDDとして使用すればよいと、購入に踏み切りました。結果、まずTV,レコーダともそれぞれHDDの初期化がうまくできず、どうしたものか、色々と悩んだ結果、HD-AC10TKの取説を熟読し、本HDDはUSB端子から充分な電源が供給されない場合は動作せずと記載があり、ここが原因だろうと予測を立てて、別途USB電源アダプター（USB-ACADP5, I/Oデータ製　1,000円程度）を購入し、これを接続しました。結果TV・レコーダ共にそれぞれで初期化が出来、HDDを認識することができて、現在はレコーダへ接続し、レコーダの外部HDDとして問題なく活用できています。どうか皆様も、果敢にチャレンジされたらよいのではないかと思っています。今回のポイントはHD-AC10TKへの給電バスパワーUSB機器の起動時の電力としてUSB電源アダプター（USB-ACADP5）にて補い、機器の動作を安定させたことによると思います。　
　どうか最後まであきらめないという気持ちで、取り組んで、上手くいくことを祈っています。

書込番号：22292559

Jcomの番組を録画したい！

[westboy27]

Smart J:COM BoxとHD-AC10TKを接続してJCOMの番組を録画したいと考えていますが、当商品は東芝製なので互換性があるか心配です。JCOMカスタマーサポートの方は「基本的にはどの外付けHDでも互換性がある」と仰っていましたが本当に大丈夫なのでしょうか・・・
アドバイスいただきたいです。

書込番号：22263755

[EPO_SPRIGGAN]

RＥＧＺＡに対応しているのでテレビなどの録画再生自体には対応しているのでしょう。
基本的にＨＤＤは特殊な作りをしないので問題はまず起きないかと思います。

ただポータブルタイプは接続する機器の方から電力を供給しなければいけないため、供給する電力が少ない場合は動作自体しない場合があります。
安全なのはＡＣアダプタを使用する据え置き型です。

書込番号：22263759

[キハ65]

私はPanasonicのTVに推奨外であるSeagateの外付け2.5インチ USB HDDを接続していますが、問題なく録画出来ています。
バスパワー駆動は心配する必要は有りません。

書込番号：22264005

画面が突然フリーズ・・・

[arupaka8001]

レグザテレビ40v31に取り付けました。同じ東芝なので問題は無いのだろうとこちらを購入しました。
取り付けはUSBに差し込むだけで、あとはテレビが勝手に初期化してくれたので直ぐ使う事が出来ました。
ドラマの録画視聴中、突然画面がフリーズししてしまいその後は真っ暗でした。
ほかの録画はちゃんと撮られているようでしたが、一度テレビの電源を切ってもう一度電源を入れたとき、初めてUSBを繋いだときの初期化しますという案内が出てしまい、仕方なくもう一度初期化しましたが、こういうことは度々起こる事なのでしょうか？
まだあまり録画していなかったから良かったですが、たくさん録画してあった場合、えーつてなりますよね？
こういう時はどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：21982970　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

PCに繋いでCrystal Disk Infoを見られたら宜しいかと。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

書込番号：21982997

[CwG]

メーカー動作確認済みのHDDのようです	問い合わせ先

＞arupaka8001さん

こんにちは。

こちらのHDDはレグザテレビ40v31 で動作確認がとれている商品のようですので、仕様上は問題ないと思います。
添付ファイルのお客様サポートに電話して相談なさっては如何でしょうか。

もしかしたら、テレビのファームウェアのアップデートを行って下さい、などの指示があるかもしれません。

液晶テレビ レグザ Vシリーズ
動作確認機器一覧
http://www.canvio.jp/compati/tv/v_series.htm

お客様サポート
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html#center

書込番号：21983021

[20St Century Man]

購入まもなくでしたら、販売店に在庫があれば交換に応じてくれると思います。
交換後でも再現した場合の対応も訊いておくと良いでしょう。

書込番号：21983936

レグザ19R9000に合うでしょうか。

[みくのしっぽ]

レグザ19R9000に外付けHDDをつなぎたいと思います。
東芝に問い合わせたところHD-AC10TKは動作確認を行なっていないとのこと。

レグザの窓口に聞いても「他メーカーで現行販売しているもので動作確認しているHDDはないのでご案内できない」といわれてしまいました。
このHD-AC10TKはレグザ19R9000に合うでしょうか。

書込番号：21731291

[kokonoe_h]

他の外付けHDDメーカーでも同じようなUSBから給電するタイプの外付けHDDは動作リストに入っています。
その事からこのCANVIO BASICS HD-AC10TK [ブラック]も動作すると思われます。

http://www.iodata.jp/pio/maker/toshiba/hdd/regza.htm

書込番号：21731298

[みくのしっぽ]

＞kokonoe_hさん
ありがとうございます。
購入したいと思います。

書込番号：21731343

49C310Xに使うハードディスクに悩んでいます。

[ぽてち0902]

バッファローかこちらの東芝のハードディスクか悩んでいて、今までバッファローしか使った事がありません。そんなに違いはないのでしょうか？

書込番号：21678868　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

基本的に違いはありません。
このHDDはもともとレグザ向けに録画用外付けHDDとして販売されているものですから、レグザで使用する分には問題は全くありません。

書込番号：21678910

[キハ65]

どちらも接続確認機器に出ていますから問題有りません。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/relate/usb_hdd/usb_hdd16.html

書込番号：21679134

[ピンクモンキー]

バファローではHDDを製造してませんで中身がWestern DigitalだったりSamsungだったり、それこそ東芝だったりすることがありますよ。

バファローは製造メーカーから購入して自社ブランドで販売してるだけです。

書込番号：21679245

[ぽてち0902]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞キハ65さん
教えて頂いてありがとうございます！！東芝のハードディスクにしようと思います。

書込番号：21683640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてち0902]

＞ピンクモンキーさん
そうなんですね！知らなかったです(＞＜)東芝のハードディスクにしてみようと思います。

書込番号：21683642　スマートフォンサイトからの書き込み