REGZA 55Z700X [55インチ] のクチコミ掲示板

クラウドメニュー・インターネットが表示されなくなった

[ragun]

先日から突然クラウドメニューボタンを押しても表示されなくなってしまいました。
最初の頃は
【この機能は現在使用できません。】
などとエラーメッセージが出ていたものの現在はそれすら出てきません。
サブメニューのインターネットもグレーアウトしてしまっています。

設定→ネットワークサービス利用設定も利用するになっています。
ソフトウエアバージョンも最新のT3A-01C0DD504です。
ネットワーク設定の接続テストも問題なしです。

どこに問題があるのかがわからなくて困っています。

やっぱり一旦初期化する方法しかないのでしょうか？
そうすると最初から細かな設定や
録画設定とかTime Machine設定とかもやり直さなきゃいけないので避けたいのですが、、、。

このような症状が起きている方はいらっしゃいませんか？

よろしくお願いします。

書込番号：22058475

[初めて東芝のテレビを買いました]

取説を見ると、一番簡単な対処は電源ボタンの長押しによるリセットで治るかどうかですね。(取説179ページ)
後は、「困ったときには」を読んで一つ一つ確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22058884

[ragun]

情報ありがとうございました。
取説を確認して本体の電源リセットで回復しました。
助かりました。

書込番号：22059461

[名無しの甚兵衛]

既に「解決済」ですが．．．m(_ _)m


最近のテレビは「ＰＣ」と同じです。
　＜ソニーやシャープは「スマホ」と同じとも．．．(^_^;

なので、「再起動」はちょっとした不具合時の回復方法としては一番有効になりますm(_ _)m


ただし、テレビの場合、「電源のOFF/ON」では「再起動」にはなりません。
これは、「スマホ」でも同様で、「再起動」の操作が必要になります。

そのために、「電源ボタンの長押し」が必要になります。

一番確実な「再起動」は、「電源OFF」→「コンセントを抜く」−(５分ほど放置)→「コンセントを挿す」→「電源ON」です。
　＜「PC」の様に「シャットダウン」ができない為、「コンセントを抜く」までしないと、「完全な電源OFF」状態にはなりません。


「Windows」の場合でも、「再起動」では上手く行かず、「シャットダウンしてから再起動」で上手く行く場合も有りますので、
「そういうモノ」として頭の隅にでも置いておいて下さいm(_ _)m

書込番号：22061261

[ragun]

ありがとうございます。
TVも定期的なリセットが必要な時代なのかもしれないですね。

書込番号：22064019

[名無しの甚兵衛]

>TVも定期的なリセットが必要な時代なのかもしれないですね。

最近は、アップデート時に「再起動」を行うのかも知れませんが、
「アップデート」されると不安定になって「テレビのリセット」が必要だった製品も有る様ですm(_ _)m
　＜該当モデル全てでは無く、「接続機器」など「環境」に依存していた可能性も有り、問題無かった人が多かったとも．．．(^_^;

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/broadcast.html


「アップデート」があれば、「お知らせ」に通知されますし、「？？？なんかテレビの動作が変だなぁ．．．」と思ったら、
「お知らせ」を確認して、数ヶ月前位にアップデートされていたら「コレかも！？」と思って
「テレビのリセット」をする程度で良いと思いますm(_ _)m
　＜これで改善しないと「故障」の可能性が高くなっていきます．．．＿|￣|○
　　この後は「初期化」をすることになります。コレでも改善しないと「故障」に認定されてしまうかも．．．
　　　※「レコーダー」「USB-HDD」など、接続機器との相互作用もあるので、一概に「テレビが壊れた」かは判りませんm(_ _)m

書込番号：22066569

BDレコーダー購入について

[家電ドライバー]

外付けハードディスクに録画してある地上波放映の番組をブルーレイディスクに録画したいためBDレコーダー購入を考えています
現在使用中の外付けハードディスクはSQV対応ではありません
この場合はパナソニックやSONY製ではなくて東芝製のレコーダーを購入するしかないのでしょうか？

書込番号：22046008　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞この場合はパナソニックやSONY製ではなくて東芝製のレコーダーを購入するしかないのでしょうか？

REGZAの外付けHDDからレグザリンクダビングで直接録画データを移動出来るレコーダーは東芝機だけ。

他社製レコーダーに移動するには一度IOデータのRECBOXというLAN-HDDに移動してRECBOXからレコーダーに移動出来るけど手間がかかる。

これからレコーダー買うなら東芝機にしておいた方が良いです。

書込番号：22046041　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電ドライバーさん
おはようございます。
テレビのコンテンツをBDディスクにダビングしたいなら、BDレコーダーが一番簡単ですが、異なるメーカー間のネットワークダビングが基本的に保証されてないので、テレビが東芝ならレコーダーも東芝になりますね。
それ以外だと、PCとブルーレイドライブがあれば、ソニー製のPC TV Plusというソフトを買えば、TVのHDDからPCにつないだBDドライブにダビング可能です。

書込番号：22046047　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電ドライバー]

教えていただきありがとうございます
各社のパンフ見てみるとSONYが良さそうで
購入直前でした
危ないトコロでした

書込番号：22046195　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電ドライバー]

おはようございます
プローヴァさん
パソコンでも可能なんですね
この先複数枚ブルーレイディスクを作ること考えてたら素直に東芝のレコーダー買った方が良さそうですね

書込番号：22046207　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

『地上波放映の番組』
がタイムシフトで録画されている番組なら
タイムシフト枠から直接レコーダー等には
ダビングができません。
一度タイムシフト枠から通常録画枠へ
保存しなおしてから、レコーダー等へ送る
事になります。
タイムシフトしか利用されていないなら、
Z700に繋ぐ通常録画用USB-HDDを
追加購入してください。

番組表からの録画予約や日時指定録画予約しか
利用されていないなら、レコーダーを購入して
TV、レコーダー各々にLANケーブルを繋ぎ
設定されてからダビングを行えばいいです。

書込番号：22047037　スマートフォンサイトからの書き込み

[315さん]

私も55Z700Xを使っています。
55Z700Xを使っているので有ればタイムシフトが便利です
地デジ6チャンネルの録画できますがBSはできません。
そこで、お勧めは東芝、DBR-M1007です。（予算があればDBR-M3007を）
BSをタイムシフトで録画できて、55Z700Xとタイムシフトのリンクが
できませす。
別のテレビでLAN経由で再生することもできます。

書込番号：22048397

[家電ドライバー]

＞六畳一人間@スマフォからさん
＞315さんさん

ご回答ありがとうございます
現在、タイムシフト用のHDDも通常録画用のHDDも接続してあります
DBR-Wシリーズの購入を考えているのですが、z700x通常録画用のHDDからDBR-WのHDDへの一括コピーの様な事は可能でしょうか？

書込番号：22048857　スマートフォンサイトからの書き込み

[315さん]

Z700Xの通常HDDからの...に、ついては各機種の取説で確認ください。
レグザダビングでLAN経由で出来ます。DBR-Ｗは２チュ−ナ−の録画しか出来ない
ので、Z700Xの通常録画２個とＷの２個です。
せっかく購入するならM1007を、絶対おすすめします。旧モデルでお買い得で
BSなどをタイムシフトで録画でき、Z700Xの過去番組表に反映されます。
ＷとＭの価格差であれば（お調べください）M1007をおすすめします。
Z700XとM1007の組合せで地デジ６、BS２（他の組合せもOK）をタイムシフトできます。もちろんHDD間やBDもOKです。
追、他のおすすめＴＶは東芝43C310X（62000円位）、510Xシリーズで、Z700Xなどへのタイムシフトリンクのボタンがリモコンに付いていて、一発で過去番組表が再生することが出来ます。
購入前の楽しい時間をお楽しみください。

書込番号：22050519

[ローカスPCI]

スレ主さん
>z700x通常録画用のHDDからDBR-WのHDDへの一括コピーの様な事は可能でしょうか？

「一括」というか複数番組選択してのダビングできます。
複数というのが数の上限がいくつなのかはよくわかりません。
Z700Xの取説にはその点記載ないでしょうか？

ダビングはダビング10番組なら回数1個減らしてのコピーとなります。
ダビングに要する時間は放送レートしだいですが、地デジなら実時間の1/2〜2/3くらいかかります。
放送レートの高いBSならもっと時間を要します。（実時間に近いくらいかも）

Z700Xの通常録画時はダビングができないはずです。
なので500番組選択してダビングなどという「一括」ダビングは現実的ではないように思います。

書込番号：22050657

8t hdd

[paco555]

こんにちは、43z700x のタイムシフト用hddを現在3t hddで使用しております
8t hddも値段的に安くなって来たので、3tを録画用のサブにして、8tをタイムシフト用に新調しようと考えております
現在3日分程さかのぼれるのですが、単純に2・5倍の7日分さかのぼれるようになるのでしょうか？
購入予定は、seagate8t になります

書込番号：21913983

[ずるずるむけポン]

8TB2発で24時間タイムシフトで約2週間なんで、8TB1発なら約1週間ですね。

書込番号：21914021　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


「タイムシフトマシン用」の場合、何でも(HDDケース＋バルクHDDとか)使えるかどうかは判らないので、
購入した「8TB」の情報を挙げて頂くと、他の方への有用な情報になると思いますm(_ _)m

書込番号：21914774

お気に入りの画像設定

[チシマザクラ]

この度、49Ｚ700Xを購入したのですが、気に入った画像設定なりません。　皆さんのお気に入りの設定があれば教えていただけませんか？

書込番号：21808364

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>皆さんのお気に入りの設定があれば教えていただけませんか？

「視聴環境」と「個人的な好み」で画質設定は変わるので、他人の設定をしても納得出来るかどうかは．．．(^_^;
　＜明るい居間で使っているのに、暗室で使っている方の設定を教えて貰っても大丈夫ですか？

最低でも、ご自身の「視聴環境」を書いて頂いて、それと似た環境の方の設定を教えて貰うようにした方が良いと思いますm(_ _)m

書込番号：21808413

[プローヴァ]

＞チシマザクラさん
おはようございます。
スレ主さんの画質の好みはわかりませんので、おすすめ設定といわれても難しいですね。
まずは、画質モードを「標準」にしてみてください。こちらが東芝のおすすめ設定となります。その上で不満点・問題点を具体的に言っていただければ対処法をアドバイスできると思います。

書込番号：21808445

[YS-2]

他の方も書かれていますが、テレビの画質設定もラーメン屋の美味い、不味い同様好みは人それぞれ。

同一機種を所有していて、且つ詳細な設定を一つ一つここに書き込んでスレ主さんに提案しても気に入らなければ無駄な書き込みになるだけ。
この手の質問は人に訊かずにご自身で追い込んでいくしかありません。面倒なら設定画面でのメーカー推奨の「標準」にすべてを合わせましょう。

ぶっちゃけ　愚問。

書込番号：21808503

[チシマザクラ]

47ZT3からの入れ替えですが、47ZT3は自然な色合いが好きなテレビでしたが、49Ｚ700Ｘは、セピア色というかどの映像メニューでみても黄色っぽい感じになります。多少画質調整にも挑戦したのですが中々思った様になりません。
環境は一戸建てで、自然光と夜はＲＥＤ蛍光灯の照明です。

書込番号：21808507

[プローヴァ]

＞チシマザクラさん
黄色っぽいのが悩みということであれば、色温度を高い方に調整してみてください。
メニューの、色詳細調整 - 色温度　で行けます。

書込番号：21808909

[チシマザクラ]

色温度がオートになっていたので、手動にして色温度を10にしたら良い色合いになりました。ブローヴァさんありがとうございました。

書込番号：21809514

プライムビデオ非対応になった？

[初心者(-.-)ノ⌒-~]

昨日までは動画配信サービスの中にプライムビデオがあったのですが、今みたら無くなっていました。
これは非対応になったと言う事なのですか？

書込番号：21687762　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞初心者(-.-)ノ⌒-~さん

プライムビデオへアクセスしてみてください。

書込番号：21687776

[初心者(-.-)ノ⌒-~]

＞里いもさん

プライムビデオが動画配信サービスの一覧にないのです。

書込番号：21687782　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつ1969]

＞初心者(-.-)ノ⌒-~さん
私はZ810Xですが、たまにメニューから消えますね。サービス終了ということではありません。
テレビの電源入れ直し(初期化ではなく単純なオンオフ)で直るかもしれません。

書込番号：21687791　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者(-.-)ノ⌒-~]

>なつ1969さん

今病院に来ているので家に帰ったらやってみます！

書込番号：21687816　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

アマゾン開いて、そこから接続できませんか？

書込番号：21687840

[なつ1969]

＞里いもさん
上に書いたように私もたまになるのですが、写真にあるように「動画視聴サービス」のメニューからAmazonプライムが消えるのです。
おそらく他のサービスとはアプリの実装方式が違い、Amazonプライムの起動に失敗するとメニューに表示されないのでは無いかと思われます。

書込番号：21687845　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者(-.-)ノ⌒-~]

三回ほど電源を抜いてみましたが表示されず、
色々試していた所、タイムオンのアップデートが始まりそれが終わったら表示されていました。

書込番号：21687888　スマートフォンサイトからの書き込み

F/Wアップデート後(Ver.502)からの不具合？

[ｙｓ6120]

F/wアップデート後(Ver.502)からARCで接続している外部スピーカーのサブウーファーが鳴らなくなりました。
外部スピーカーはYAMAHAのYAS-207です。

センタースピーカー自体は音が鳴っているのですが、サブウーファーが待ったく鳴りません。
ARC、光接続ともに現象は変わらず。
スピーカー(YAS-207)と別機器を接続して音を鳴らすと、きちんとサブウーファーも鳴りますのでスピーカーの故障ではないと思います。

先ほどサポートに問い合わせたところ、そのような症状は確認されていないとのことでしたが
この製品を使っている皆さんの中で同じような現象が出ている方いませんでしょうか？

書込番号：21606221

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>F/wアップデート後(Ver.502)からARCで接続している外部スピーカーのサブウーファーが鳴らなくなりました。

「Ver.502」とは、何のバージョンなのでしょうか？

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#BZ710X
にある「バージョン情報」は、「T40-01D6DD-601」とあるので、「601」とかになりそうですが．．．
　＜http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/log_bz710x.html
　　を見ても「502」というのは無さそうな．．．

何かの一時的な対策をされた為に、バージョンが公開されているモノと違うのであれば、
サーバーアップデートをして、最新にしてみては？

また、アップデートした後は、「テレビのリセット」を行って、再起動させると安定する場合が多いようですm(_ _)m
　＜リモコンや本体の電源操作だけでは「リセット／再起動」にはなりません。
　　また「テレビの初期化」でも無いので、予約なども消えません(^_^;


その上で、「HDMI連動機能」の状態を確認して下さい。
　＜一度「連動しない」にして、(出来ればテレビのリセット後)もう一度「連動する」に設定し直すと正常になる場合も．．．

書込番号：21607245

[野良猫のシッポ。]

＞名無しの甚兵衛さん

700Xの下3桁ですぜ＾＾

書込番号：21607290

[ゲゲゲのQ次郎]

うちと同じ組み合わせですが　ウーハーから音出ていますよ。

書込番号：21607384

[プローヴァ]

＞ｙｓ6120さん
このテレビは持ち合わせておりませんが。。
よくあるHDMI絡みの一時的な不具合の可能性が高いと思います。アップデートをきっかけに、変なモードに陥ったのかも知れません。
リセットをお試しください。手順は下記。
1. テレビに繋がっている全ての機器の電源を切り、コンセントを抜く。
2. テレビに繋がっているHDMIケーブルをテレビから全て抜く
3. そのまま10分程度放置（この手順は省略してはダメ）
4. HDMIケーブルを元に戻す。
5. 機器をコンセントに挿す。
6. リモコンで電源を入れる。

一時的な不具合ならこれで直ります。

書込番号：21607777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｙｓ6120]

＞プローヴァさん
なおりました！！！
テレビの方のリセットは試していたのですが、スピーカーのリセットはやっておりませんでした。
HDMI機器でこのような問題に当たったのが初めてでしたので大変勉強になりました。
ご教授くださり本当にありがとうございました！

＞野良猫のシッポ。さんはじめ、他の返信者様方にも感謝です。ありがとうございました！

書込番号：21608407　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞野良猫のシッポ。さん

>700Xの下3桁ですぜ＾＾

あっ！「49Z700X」でしたね．．．＿|￣|○
　＜http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z700X
　　こっちなら、確かに「502」ですね(^_^;

ご指摘ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：21611502