REGZA 58M500X [58インチ] のクチコミ掲示板

FW164

2017/03/06 21:50（1年以上前）

ララピンさん

クチコミ投稿数：2件

前回のソフトウェアの自動ダウンロードでレグザリンクが壊れました。本気で交換かと考えましたが、初期化して、164に更新して直りました。
自動ダウンロードは危険ですね。

書込番号：20716313　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/06 22:21（1年以上前）

前回のアップデートはかなり緊急だったので、「とにかくHDMI入力のちらつきをすぐに改善しなければ」ということで、それ以外の部分のチェックが不十分だったのかも知れませんね。
東芝のサイトではいつもアップデート内容を「安定性を向上しました」としか書かれていないケースが多いので、もう少し情報を出してくれてもいいのにと思います。

ララピンさんは新ファームにアップデートされたとのことですが、前々ビルドで問題になった「HDMI入力時のちらつき」は発生していませんか？

書込番号：20716429

2点

ララピンさん

クチコミ投稿数：2件

2017/03/08 07:33（1年以上前）

録画がやっぱりダメでした。
162に更新したタイミングでダメになりました。
再生中に10分前後経過したくらいでブラックアウトしてフリーズします。
サポート受けようと思います。

書込番号：20719958　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/08 07:36（1年以上前）

＞ララピンさん
再設定面倒かと思うのですが、設定初期化しても駄目ですかね？

書込番号：20719965　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ7

返信7

またもやファーム更新案内

2017/03/06 17:02（1年以上前）

家電道楽さん

クチコミ投稿数：283件

前回のことがあるのでとりあえずキャンセルしました、
書き込み段階ではサポート情報には掲載されていません。
人柱様の様子をみてからにします。

書込番号：20715481

1点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29720件Goodアンサー獲得：4559件

2017/03/06 17:09（1年以上前）

情報公開はされてますよ。
https://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/#M500X
履歴にはありませんが。

書込番号：20715498

2点

家電道楽さん

クチコミ投稿数：283件

2017/03/06 17:13（1年以上前）

私が書き込みした直後に情報が更新されたようです。
さて不具合がないか？

書込番号：20715504

1点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/06 19:02（1年以上前）

バージョンが2つ上がってますね。
どうしようかな、、、
先日のパッチビルド？の正式版のような気もするのですが。

書込番号：20715795　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/08 09:34（1年以上前）

最新のFWに、しましたよ～
結果からですが…
たまにですが外部入力にノイズがのりますねぇ
何故なんでしょう…

書込番号：20720203　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/08 10:02（1年以上前）

＞neo&soureさん
ノイズというのは、この前のチラツキとはまた違う現象なのでしょうか？
チラツキを経験していないと答えにくいとは思うのですが、いわゆる「ザザザー」的な昔のアナログノイズみたいなのか(これは今のテレビではあり得ないかも)、画像に一瞬ブロックノイズが交じるようなものか情報いただけると助かります。

他スレッドでは録画がおかしくなったとの報告もあるので、まだちょっと不安定なのかも知れませんね。。。

書込番号：20720252　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/08 16:03（1年以上前）

＞なつ1969さん
ブロックノイズじゃないですねぇ
アナログノイズでもないですが、パナの4kテレビでは結構頻繁に起こるんですよね…
けど感じ的にはアナログノイズが近いかもしれませんね砂嵐みたいなもんですから
パナの場合AVRから映像を出力した時に映像のミュートがかかるタイミングがチョットおかしくなるみたいで発生するのは分かっているのですが

前のFWより発生頻度はかなり低い温度ので気にならないと言えば気にならないですが、気になる言えば気になりますね

書込番号：20721023　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/09 01:04（1年以上前）

＞neo&soureさん
情報ありがとうございます。
そのようなノイズはあまり見た記憶が無いですね。単に気付かなかっただけなのか。

だとするとちょっとファームアップ待ったほうが良いかなぁ。

書込番号：20722542

0点

ナイスクチコミ17

返信2

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 50M500X [50インチ]

クラウドメニュー

2017/03/02 15:37（1年以上前）

kgmnrl02さん

クチコミ投稿数：2件

本日届きました。無線LANでインターネット設定も完了済みです。
YouTubeが見たいのでクラウドメニューを押したのですが、「起動中です。しばらくお待ちください」の表示がでて、しばらく待っていると表示が消えます。表示は消えても画面はなにも切り替わりません。

どうやってYouTubeは見れますか？
教えてください。

書込番号：20703507　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

A&B&Cさん

クチコミ投稿数：95件Goodアンサー獲得：16件

2017/03/02 18:21（1年以上前）

＞kgmnrl02さん

こんばんは。

この機種を所有しているわけではありませんが、原因はクラウドの更新をしているからのようです。
一旦、電源を切って、テレビ本体の主電源を長押しして、再起動をして見てはいかがでしょうか。
それでも回復すない場合は、テレビ自体のプログラムの更新、初期化をお試しください。

書込番号：20703820

2点

kgmnrl02さん

クチコミ投稿数：2件

2017/03/05 23:43（1年以上前）

ありがとうございます！電源でもならなかったので初期化して設定し直したところ、クラウドメニューがきちんとできました！

書込番号：20713895　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ35

返信25

ファーム更新

2017/03/01 16:57（1年以上前）

家電道楽さん

クチコミ投稿数：283件

電源を入れるとファーム更新の案内が。
末尾が162になりました。

you tubeの4K動画がHDで表示されるバグが修正されている
ような気がしますが、完ぺきではなく時折HDになったりします。
短時間なのでもう少し検証してみます。

書込番号：20701022

2点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/01 18:45（1年以上前）

私も今テレビをつけて、ファームウェア更新の案内があり更新中です。
報告のあったフラッシュ現象、ブラックアウト現象直っていればいいですね。

書込番号：20701228　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/01 20:41（1年以上前）

更新後画面がちらつくようになりました...

地デジは問題ないのですが
PS4/FireTVなど見ていると1分に２回程ちらつきます
似たような症状発生している方いないですか？？

書込番号：20701542

1点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/01 20:52（1年以上前）

＞neo&soureさん
あ、やっぱりそう思います？
更新してからTVの録画(プレイヤーはDIGA、HDMI接続)を見てるのですが、何かかなりフラッシュしてる感じがあります。
更新まだの人は少し待った方がいいかも。。。

書込番号：20701571　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

11791179さん

クチコミ投稿数：3件

2017/03/01 20:56（1年以上前）

心待ちにしていたアップデートでしたが、症状がかなり悪化しています。
白く光ったり、一瞬暗転したりが、頻繁になっています。
何とかしてほしいです・・・。

書込番号：20701590

3点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/01 21:10（1年以上前）

ダメ元で設定の全初期化してみましたが、状況変わりませんね。
原因と対策がわかるまで、今回のファームウェアのアップデートは行わないことをおすすめします。

まずは東芝のサポートに報告出しますね。
すぐ改善出来るのか、、、
ファームウェアを前バージョンに戻すことが出来ればまだいいのですが。

書込番号：20701642　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

家電道楽さん

クチコミ投稿数：283件

2017/03/01 21:18（1年以上前）

ブルーレイレコーダーの映像がちらつくようになりました。
元のファームに戻せるようなシステムが欲しいですね。
更新前の人はファーム更新しないことをお勧めします。

書込番号：20701669

2点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/01 21:20（1年以上前）

取り急ぎ東芝メールサポートに現象報告入れておきました。
最新ファームの公開停止要求、およびすでにファームを上げてしまったユーザーに対しては前ファームへのバージョンダウンを提供してもらえるように依頼してあります。

果たして東芝はすぐに動いてくれるでしょうか？

書込番号：20701675

2点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/01 21:31（1年以上前）

＞なつ1969さん
＞11791179さん
やっぱりそうでしたか。
私も全て初期化してみましたがダメでした...
あのチラチラが目障りですよね

早急に不具合の修正FWを出してほしいものですね！

書込番号：20701715

1点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/01 21:36（1年以上前）

＞家電道楽さん
外部入力の映像を出力するとダメになるみたいですね
AVRからＴＶに映像を出力しているのでAVRの不具合と思いましたが
PS4をTVに直接接続しても発生するのでTVが原因と分かりちょっとホッとしております！

同様の症状が出ている人がいてさらにチョット安心感が^^;

書込番号：20701733

2点

家電道楽さん

クチコミ投稿数：283件

2017/03/01 21:51（1年以上前）

＞neo&soureさん

HDMI入力のレコーダーはダメですが、DLNAでLAN経由での
レコーダー映像は大丈夫です。
テレビ内蔵チューナー映像及び外付HDDの再生も大丈夫。
外部入力のみがダメのようです。

書込番号：20701801

1点

アリカ・ユメミヤさん

クチコミ投稿数：1129件Goodアンサー獲得：45件

2017/03/02 07:36（1年以上前）

【電源OFFのとき更新する】にしてそのままにしています。
ここを見てからきめればよかった・・・

書込番号：20702600

1点

ピヨーナさん

クチコミ投稿数：3件

2017/03/02 10:21（1年以上前）

昨日届き、ファームも最新にしてゲーム（XBOX ONE）を始めたところチラつきが出ました。
頻繁に出ることもあれば、数分〜数十分に一度の場合もありました。
その後、テレビやゲーム機の設定をいろいろ見直しましたが改善されることはなく、初期不良を引いてしまったのかと落胆してましたがファームが原因だったのですね。
せっかく楽しみしていたのにいきなりこのようなトラブルに当たってしまい残念です。
以前のバージョンを再配布でも良いので早急に対応してほしいですね。

書込番号：20702884

1点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/02 11:16（1年以上前）

＞アリカ・ユメミヤさん
iphoneとかもそうですが最新FWが一番だ！ってわけじゃないですもんねぇ...
後悔先に立たずですよね.

＞ピヨーナさん
PS4を使用してわかったのですが私の場合は
動きの速い描写でチラつきが不定期に発生しますね
プレイヤーのtop画面など静止画に近い状態だとチラつきが発生しないので
映像出力時の問題なんでしょうねぇ...
早く修正FWをリリースしてほしいです！

書込番号：20702997

3点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/02 16:07（1年以上前）

東芝のHP見てみたのですが、どうも昨日のファームウェア、まだ取り下げられていないように見受けられます。
原因が判明するまで、一旦公開停止するように要請してあったのですが。。。
他の方も知らずにアップデートしてしまい、被害が広がることが無いように願うばかりです(泣)

書込番号：20703558　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

sho_kakakuさん

クチコミ投稿数：26件

2017/03/02 18:15（1年以上前）

少し前にフラッシュ現象についてスレを立てた者です。
待ちに待ったアップデートに何のためらいもなく更新ボタンを押しましたが、
直後に外部機器での録画映像を見て、あまりの悪化ぶりに閉口しました。。
ただ、前は地上波のリアルタイム視聴でもフラッシュ現象があったのですが、
それは今のところないような…？
もともと遭遇率が高かった訳ではないので、たまたま起きてないだけかもしれませんが。。

それにしても外部機器はひどいですね（泣）

＞なつ1969さん
早速のアクションありがとうございます。
メーカーには素早い対応を期待したいです。

書込番号：20703803

0点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/03/02 18:35（1年以上前）

皆様、朗報です。
先程東芝のサポートから返信がありました。
全文の転載はしませんが、

3/1に公開したソフトウェアに不具合がありました。大変申し訳ございません。現象と原因は確認しており、本日（3/2）22:00に対策ソフトウェアのサーバーDLを公開します。

とのことです！

こんなに迅速に対応してもらえるとは有り難いです。価格comで話題になっていることも伝えてあったので、皆様からの現象報告も後押しになったかと思います。ありがとうございました。

ファームアップされた方たちは、もう少しだけ待ってみましょう。

書込番号：20703872　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/02 18:37（1年以上前）

東芝からメールが届きましたよ～
今日の22時に修正ファームが来るみたいです！
サーバーDLみたいです
対応が早かったですね！

書込番号：20703876　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

家電道楽さん

クチコミ投稿数：283件

2017/03/02 18:46（1年以上前）

サポート情報が掲載されました。

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#M500X

書込番号：20703895

2点

ピヨーナさん

クチコミ投稿数：3件

2017/03/02 19:41（1年以上前）

既に皆さん書き込まれていますが、私のところにも東芝からメールが届きました。
早く解決するようで良かったです！

＞sho_kakakuさん
過去のフラッシュに関するスレッドを読ませて頂きましたが、そちらも修正されると良いですね。

書込番号：20704037

1点

neo&soureさん

クチコミ投稿数：24件

2017/03/02 22:08（1年以上前）

修正FWいれました
数分動作確認しましたが、今のところ再現しません
ちょっと一安心です！
皆さんどうですか？

書込番号：20704539

0点

この後に5件の返信があります。

ナイスクチコミ21

返信9

ＰＣとの接続時について

2017/02/25 19:00（1年以上前）

ハシビロ７さん

クチコミ投稿数：6件

4k/40インチ/応対速度/HDR/価格と、機能的に良さそうなので、PCモニタとしての使用を考えています。

ただ、TVをPCモニタに使用した事がない為、若干の不安あるので質問させて頂きます。

①解像度の選択は可能でしょうか？
動画鑑賞時は4K、ゲーム時はFullHD～3K相当～4K（ゲームにより使い分け）等を考えています。
PCモニタでしたら当たり前に出来るのですが、今迄TVで「解像度を変える」という発想が無かったので不安です。
解像度の変更には対応してるのでしょうか？

※ゲームの場合、4K最高画質はきつい場合は解像度を下げる、FULLHDのが画面見やすい場合がある・・・等を想定。

②TVモニタ　と　PCモニタを比較して、TVモニタのが劣る面ってありますか？
応対速度が劣るのは理解しています。
PCで使用する場合、応対速度以外で劣る面はあるのでしょうか？

書込番号：20690006

2点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/02/25 19:11（1年以上前）

私はまさに40M500XをPCモニタとして使っていますが、全く問題ないですよ。

解像度の変更もOKですし(例えばフルHDと4Kを切り替えたり)、特にPCモニタと比較して劣っていると思われるものもありません。M500Xには画面モードとしてPCもありますし。
ただし注意点はPCの出力側で、ビデオカードによってはHDMIからの4K 60Hz出力に対応していない場合があるので、その際はDisplayPortからHDMIに変換するコネクタケーブルを使う必要があります。

書込番号：20690029　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ハシビロ７さん

クチコミ投稿数：6件

2017/02/25 20:30（1年以上前）

おー、実際につかってる方からの情報は、頼もしい！

問題ないようなので、さっそく、明日にでも買ってきます！

書込番号：20690249

2点

cymere2000さん

クチコミ投稿数：3473件Goodアンサー獲得：458件

2017/02/25 23:32（1年以上前）

う～ん、本人が問題ないというなら構わないのかもしれませんが、テレビの視聴と違ってPCは画面から50cm以内の距離から直視しますよね？

40インチは流石にデカくないかな？眼が疲れそう。

書込番号：20690798

1点

DECSさん

クチコミ投稿数：5874件Goodアンサー獲得：446件

2017/02/25 23:49（1年以上前）

>テレビの視聴と違ってPCは画面から50cm以内の距離から直視しますよね？

そりゃ、あなたの勝手な思いこみでしょう。

書込番号：20690841

8点

ハシビロ７さん

クチコミ投稿数：6件

2017/02/26 00:57（1年以上前）

たしかに、ＰＣ用途だと近くで見る事が多いとは思います。
それ考えると、４０インチが限界の大きさだと思い、この機種を選びました。

ただ、逆に、３６～４０インチないと、４Ｋはキツイと思うんだよね。

書込番号：20690979

0点

なつ1969さん

クチコミ投稿数：681件Goodアンサー獲得：92件

2017/02/26 07:45（1年以上前）

＞ハシビロ７さん
確かに4K解像度をそのままスケール無しで見ると、40インチでもかなり文字が小さくて辛いです(苦笑)
32インチとデュアルモニタで使っているのですが、32インチフルHDのスケール100%と、40インチスケール150%が大体同じ位の文字の大きさになりますね。

書込番号：20691366　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ハシビロ７さん

クチコミ投稿数：6件

2017/02/26 11:57（1年以上前）

文字は調整で大きくできますが、ゲームがねぇ。

解像度あがる恩恵が「画質がよくなる」ゲームは良いのですが、「表示範囲が広がる」ゲームが辛い。
※解像度=表示範囲のゲームだと、FULLHDは周囲20ｍ表示⇒4kは40m表示とかになる

現状：24インチ FULLHD 　　⇒　　40インチ　4K だと、
表示範囲が2倍（4倍）になる代わりに、キャラクターが小さくなっちゃうんですよね。
キャラクターの大きさを保持する為には、48インチ必要だけども、さすがに目の前に48インチは違和感大。

「今迄と同じキャラの大きさで4Kしたい！」との思いで、目の前に置いて違和感がない限界を探ると、
実は36インチくらいが理想だったりするんですが、36インチ4Kって、TVモニタでもPCモニタでも無いんですよね。
※36でも、幅1.5倍　解像度2倍なので、キャラは小さくなりますが、ギリギリ許容範囲。

36以上で、4Kゲーム向けのできるモニタと探すと、現状では40インチになっちゃうん感じです。（39ならあったかも）

書込番号：20692037

2点

アリカ・ユメミヤさん

クチコミ投稿数：1129件Goodアンサー獲得：45件

2017/02/27 07:22（1年以上前）

この機種の58インチを視聴距離70cmくらいで使っていますが、まったく問題無いですよ。
それまで、FHDの39インチ2枚使っていましたが、ワークスペースが倍になって快適です。
予算が許せばさらに大きくても問題無いと思います。

難点といえば電源スイッチの操作が必要なことぐらいです。

書込番号：20694574

2点

ハシビロ７さん

クチコミ投稿数：6件

2017/02/27 22:41（1年以上前）

58インチ・・・さすがに、自分の使いかた（ゲーム）だと、ちょっと大きすぎて逆にプレイしづらい気がします（笑）

みなさん、ご回答・アドバイスありがとうございます。

当初の目的（解像度の変更はできるのか？）が達成できましたので、解決済とさせていただきます。

書込番号：20696623

0点

ナイスクチコミ4

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