REGZA 58M500X [58インチ] のクチコミ掲示板

朝一瞬ブラックアウト

[なぜなのかな]

50M500Xを昨年12月に購入です
最近、朝電源入れて5分くらいすると
一瞬ブラックアウトします（1秒くらい）
その後はなりませんが
朝や10時間くらい電源落とした後
スイッチ入れるとブラックアウトします、、、
同じ症状の方いられますか？
対処法などありますか？
よろしくお願いします

書込番号：20986441

[クチコミハンター]

なぜなのかなさん

こんにちは。

＞朝電源入れて5分くらいすると一瞬ブラックアウトします（1秒くらい)その後はなりませんが
＞朝や10時間くらい電源落とした後スイッチ入れるとブラックアウトします、、、

不定期に起きる現象の場合、ソフトに起因するものなのか個体差による不具合なのか、要因を特定するのが難しい場合が多く、一過性の不具合で有ればリセットを行う事で改善する場合が有りますので、先ずリセットを試して見て下さい。(リモコンから電源OFF後、コンセントを抜いて数分間放置後、電源再投入)

尚、リセットを行っても再発する様でしたら、メーカーサポートに連絡を入れ、訪問点検を受けて見て下さい。又、訪問時にサービスマンに言葉で説明するより、現象時の様子をスマホ等で撮影した動画を見せる事で、話がスムーズに進むと思います。

書込番号：20986872　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なぜなのかなさん
こんにちは。

M500Xのリセット方法はマニュアルによると添付の図の様になっていますので、一度やってみてください。

ただ、私も東芝のテレビ持ってたことありますが、たまに黒くなってすぐ復帰することはありました。頻度も低いしすぐ復帰するので、こういうものと思ってましたが、リセット後も毎朝とか頻繁におこるようなら、一度サービスにみてもらったほうがよいと思いますね。

書込番号：20987198

[ちんねん@]

私の場合は、不定期に何度も同様の症状が発生し、
困っています。

先日 サポートセンターに電話したところ、
他の方が記載いただいているリセットを指示され、
様子をみましたが、いまだ不具合は解消されていません。

書込番号：21004685　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームが機能しない・・

[カタログ君]

昨日から突然アラーム設定しても、機能しません。。

普段使用はHDMI1、アラームは地デジに指定して設定するのですが、
起動はしますが、地デジに切り替わらずHDMI1のままです・・・

書込番号：20924187

[プローヴァ]

＞カタログ君さん
こんにちは。一度再起動を試されてみてはいかがでしょうか？

方法は２つあります。

�@テレビの電源をオフにして、コンセントを抜き、１分まってから再度コンセントを入れ、電源をオンする。
�Aテレビ本体の電源ボタンを４秒以上押し続けて、電源ランプが点滅したらボタンから手を離す。

これで直らない場合、HDMIの連動が不具合を起こしている可能性があります。この場合、
・一度HDMIにつながっている機器すべてとテレビの電源を切ってコンセントから抜く
・HDMIケーブルもテレビ側の入力をいったん外す
・数分待つ
・再び各機器をコンセントにさしこみ、電源を入れなおす

という手順で直る場合があります。

書込番号：20924213

[なつ1969]

対処方法では無いのかも知れませんが、電源切る前にTVにしておけば大丈夫なのでしょうか？
私は同じような現象が出るといやなので、一応予防策としてアラームかけるときにはあらかじめ入力を切り替えてから電源切るようにしてます。

書込番号：20924214

[クチコミハンター]

カタログ君さん

こんにちは。

＞普段使用はHDMI1、アラームは地デジに指定して設定するのですが、起動はしますが、地デジに切り替わらずHDMI1のままです・・・

一度、アラーム機能をOFFにして、改善されるか試して見て下さい。又、改善されない場合、アラーム設定項目の中にラストチャンネル機能が有り、アラーム設定後にラストチャンネルを選択して決定を押すと、最後に視聴されていた番組がアラーム時に立ち上がりますので試して見て下さい。(念の為、無操作自動電源オフ機能を、動作しないにして見て下さい)

※尚、全く改善されない場合、ユーザーが最終手段として行えるのはコンセントリセットしか無く、電源OFF後にコンセントを抜いて数分間放置して改善が見られるかどうかだと思いますネ。

書込番号：20924528　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

＞プローヴァさん
電源長押しのリセット機能使いましたが・・・変わらずでした。。

こうなるとコンセント抜き差しか初期化でしょうか|дﾟ)
治っても再発するならその都度コンセント抜き差しなんてしてられません・・・

書込番号：20928278

[プローヴァ]

＞カタログ君さん
なつ1963さんもおっしゃってますが、テレビを切る前に、HDMIに繋がっている機器の電源を落として、テレビ放送に切り替えしてからテレビ電源切るようにしてみて下さい。それでも不具合になるでしょうか？
これでもしダメなら、コンセントとHDMIケーブル外しをやって見て下さい。
HDMIのリセットがうまくいけば、毎回リセットしなくても、当分は大丈夫と思います。

書込番号：20928587　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

HDMIと周辺機器はセレクタとスプリッタで大変複雑なので、できれば弄りたくありません・・・

HDMI1＜＞PC

HDMI2　　　　＜＞スプリッタ＜＞HDMIセレクタ＜＞ゲーム機器
ｷｬﾌﾟﾁｬｰ機器←

あとはTV側のコンセント抜いてみます。。

書込番号：20942806

[なつ1969]

できれば弄りたくない、とありましたが、プローヴァさんが言われてるのは「外部接続機器の電源を切って、地デジ放送にテレビを切り替えてからテレビの電源を落とす」ということで、私は単純に「地デジ放送にテレビを切り替えてからテレビの電源を落とす」ということなので、別に周辺を弄るということでは無いと思うのですが、、、

後はテレビのファームウェアバージョンの確認、またテレビに差さっているHDMI2を抜いた場合はどうかですかね。(繋ぎ方をみると、何となくHDMI2側が怪しいような気がします)
ちなみに私の方はHDMI1にAVアンプ経由でPCなどが差さっており、その入力のままテレビとAVアンプの電源を切っても、地デジ放送でのアラームは正常動作しました。

書込番号：20943487　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

一昨日くらいから治りました・・・

弄ったことと言えば
アラーム音をテレビ音声から内蔵音源（ブルーマリン）に1度変えた（これで音が出るので）
PC接続のHDMI設定を高速信号モードにかえた、PCのHDMI出力フラグを映画コンテンツにした。。
などです

書込番号：21001448

DAZN対応ファーム

[なつ1969]

本日、以前にアナウンスされていた通りDAZN対応の新ファームがリリースされましたね。
特にそれ以外の機能アップは記載されていませんが、こっそり内部改良しているのか。

とりあえず私はDAZN契約もしてないので少し様子をみますが、契約されている方はこれでより手軽に視聴できるようになったかと。

今回がM500Xの最後のファームアップかな、、、

書込番号：21000534

コジマネットの長期保証が

[家電道楽]

この機種とは関係ないですが、リサイクルなどを頼むために購入時に
量販ネットショップで当時一番条件の良かったコジマで購入しました。
コジマネットショップの長期保証は年々保証額が減額されていくことを
承知してました。保証額トータルが購入額以下までという制限もありました。

http://www.kojima.net/ec/info/CKjCgG05701.jsp

ところが、今年６月以降は保証制度が改定されて年々の限度額の
減額がなくなったようです。（有料長期保証限定）
元々店舗購入の保証制度では減額なしなので店舗方式に統一したか。

http://www.kojima.net/ec/info/CKjCgG01101.jsp

ビックグループの総帥ビックカメラに比べ、コジマは限度額が年々
減っていく、ソフマップネットショップに関しては健康保険じゃあるまいし
修理金額の３割自己負担とか考えられない保証制度でした。

http://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=premiumclub/-/sid=2

今回、コジマネットショップが総帥のビックカメラに長期保証制度で
並んだようです。これから長期保証付で量販ネット系で購入される
方は参考にしてください。まあケーズ最強は揺るぎませんが。

書込番号：20993825

HDDについて教えて下さい

[keisuke620]

質問失礼します。
この度こちらの58M500Xを購入しました。
合わせてHDDの購入を検討しているのですが、
『THD-500D2 タイムシフトマシン対応 REGZA純正USBハードディスク』を検討してますが、こちらは58M500Xに対応しているのでしょうか？
録画、タイムシフト機能を利用出来るのでしょうか？

レコーダーとHDDの違いすらイマイチ分かっていない機械オンチです。。。
どなたかお詳しい方、ご教授よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：20967398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

M500Xはタイムシフト録画非対応です。

ですので、タイムシフト録画向けのHDDを用意したからといって、タイムシフト録画ができるワケではありません。

書込番号：20967409　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつ1969]

とりあえず、どんなHDDでも使えるといえば使えます。
タイムシフト対応とうたっているのは、「あらかじめ24時間連続稼働を想定している」ということで、安心感が高いといったところで考えてもらえれば。
できるだけ録画済み番組が飛んでしまったりということが無い様に安全を見るなら、REGZA対応の方が無難ではあります。

書込番号：20967416　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞keisuke620さん
こんにちは。
M500Xはタイムシフトマシン機能を持ってませんので、HDDを買ってもいわゆる「全録」は無理ですが、通常のレコーダーのような録画は可能です。番組表から予約可能で、裏番組２番組まで同時録画可能ですよ。

HDDですが、通常の録画用途ですので、高価な東芝製を買わなくても、PC周辺機器メーカーで互換性確認とれてるもので十分でしょう（問題でた際の相性等は東芝は保証してくれませんが）。

ちなみに、バッファローで確認取れているものは、下記になります。このなかから実売で安く手に入るもので十分ですね。
http://buffalo.jp/search/tv/?kindName=1&makerId=2&brandId=2&seriesId=361&attributes%5B%5D=52&saleYear=&productCategory%5B%5D=15&dispFlag=0&action_kaden_find=true

たとえば下記のようなものでよいと思います。
http://buffalo.jp/product/hdd/external/hd-lcu3-f/

書込番号：20967425

[keisuke620]

＞プローヴァさん
とても親切な内容のご回答と、おすすめ商品までご提案頂き、ありがとうございます。
何を購入すれば良いのか迷ってましたので助かりました！
あとは容量等は自分達の録画機能の使用頻度を考慮して、調査して購入させて頂きたいと思います(∩´∀｀∩)

書込番号：20967462　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

keisuke620さん

おはようございます。

＞録画、タイムシフト機能を利用出来るのでしょうか？

M500Xシリーズは、タイムシフトマシン機能が非搭載のため利用出来ませんが、通常録画用(SeeQVault)として利用可能です。

※動作確認済,外付けUSB HDDの一例

【I/O DATA製】
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=155033

【ELECOM製】
http://www2.elecom.co.jp/tables/tv/top.aspx?_isquery=&_pagepos=1&typeInput=%89t%8f%bb&makerInput=TOSHIBA&seriesInput=REGZA+M500X%83V%83%8a%81%5b%83Y&sizeInput=+%3c58%83C%83%93%83%60%3e&harddiskInput=%83n%81%5b%83h%83f%83B%83X%83N&existInput=%8c%bb%8ds&ngWordInput=&_end=#_cttableanchor

又、録画方法も通常とSeeQVaultで選択可能です。SeeQVaultで録画する場合は、SeeQVault対応の外付けUSB HDDが必要です。(SeeQVaultで録画した場合、他の機器に接続して再生や編集も可能に成ります。但し、同一メーカーのSeeQVault対応機器が必要です)

【SeeQVault詳細説明】
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/m500x/function_03.html#seeqvault

＞レコーダーとHDDの違いすらイマイチ分かっていない

録画すると言う事では同じです。
又、テレビの外付けUSB HDDとレコーダーの大きな違いは、録画したもを編集やディスクダビング及び録画モード(録画時の画質)が選べる等の機能的な違いが有ります。(BDドライブ非搭載のレコーダーは除く)

書込番号：20968805　スマートフォンサイトからの書き込み

58M500X同じ事象ありませんか？

[イナチョビ]

58M500Xを2017年1月に購入し、5ヶ月が過ぎ急に映像が映らなくなりました。音声は、出てます。(ラジオ状態)
同じような事象出た方、対処方法あれば情報提供お願いします。

書込番号：20967664　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつ1969]

素直にサポセンに連絡した方がいいと思いますが、、、
とりあえずは、コンセント抜いて10分放置くらいですかね。

書込番号：20967797　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

イナチョビさん

こんばんは。

＞58M500Xを2017年1月に購入し、5ヶ月が過ぎ急に映像が映らなくなりました。音声は、出てます。(ラジオ状態)

此の現象が一過性の不具合で有れば、コンセントリセットで改善されると思いますが、物理的要因の場合は故障している可能性が高いですネ。

先ずは、コンセントリセットを試して見て下さい。(リモコンから電源OFF後、コンセントを抜いて数分間放置後に電源再投入)此れで改善されない場合、保障期間内ですので、明日にでもメーカーに連絡を入れ、訪問点検の依頼を行って下さい。

書込番号：20967798　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナチョビ]

＞クチコミハンターさん
＞なつ1969さん
こんばんは。
アドバイスありがとうございます。
トライしましたが、改善しませんでした。
明日、メーカーに問合せします。。。
ありがとうございましたm(。_。)m

書込番号：20967857　スマートフォンサイトからの書き込み