AQUOS LC-60US40 [60インチ] のクチコミ掲示板

サーバー機能の不具合？

[ss32]

LC-50US40の録画番組をLC-32V5で再生し、VOD操作パネルの再生バーで早送りをすると止まってしまいます。
皆さんは問題なく早送りできますか？他にもAQUOSをお持ちの方にお聞きしたく思います。
以下に自分なりに試したことを記しておきます。

1 IODATAのNASにダビングしたものは問題なく早送りできる。

2 30分位の録画は問題なく早送りできるものとできないものがある。

3 2時間以上の番組は必ず止まる。

4 最初の方は早送りできるが、途中からできなくなる。（中間に再生が可能な位置があるものもある）

5 止まっても早送りできる場所に戻すと再生される。

6 スマホのURBANO L01ではLC-32V5で止まる場所にジャンプすると破損か不正なファイルといったエラーで止まる。LC-32V5で止まらない場所はジャンプできる。

7 パソコンのDiXiM Digital TV plus（NAS付属）では問題なくジャンプできる。

8 PS3では問題なくシーンジャンプできますが、ファイル情報をみると解像度とビットレートが表示されない。NASにダビングすると表示される。

書込番号：20599619

[takazoozoo]

なんでメーカーに聞かないの？

書込番号：20601146

[ss32]

>takazoozooさん

メーカーに問い合わせしましたが、HDDなど様々な要因が考えられるので点検を勧めるというものでした。
点検を検討して規約を読むと本体の問題でないと出張料などがかかるとあり、事前に本体の問題の可能性が高いのか、同様の症状が出た方がいるのか、いた場合解決策を得られないかなどと考えて質問させていただきました。

書込番号：20602875

[mich555]

LC-45US40ですが、同じ症状です。

クライアントはシャープのスマホにプレインストールされていたSmart FamilinkアプリとWindows 10の
sMedio TVSuiteで視聴しています。USB HDDはバッファーローのHD-PCF2.0U3(2TB)をAQUOSに
接続しています。

概ね1時間30分以下のコンテンツは正常に視聴できますが、それより長いコンテンツは、再生中に止まったり、
後ろの方にジャンプすると最初の方に戻ったりします。

nasneで録画したものは、同じクライアントで問題なく視聴できているので、ＡＱＵＯＳのサーバ機能に問題
がある可能性が高いと思っています。そのうちアップデートされるだろうと思っていたのですが、
メーカはまだ把握していないのですかね。

書込番号：20632317

[ss32]

＞mich555さん
返信が遅くなりすみません。
全然返信がないので個別の故障か、HDDなどの相性問題かとも思っていましたが、やはりサーバー側の問題の可能性もありそうですね。
メーカーで検証して頂ければいいのですが、特に検証したような文言はなく点検を勧められたので、メーカーとしては出張点検をして解決できなかったら本格的に動くという方針なのではないかと思います。

書込番号：20636896

[KIYO-PUN]

自分はLC-52US30を使っていて最近ホームネットワーク化させたのですが、同じような症状が出るのでネットで調べていたらここに辿り着きました。

環境は1階リビングのLC-52US30とIODATA RECBOX HVL-AV2.0と隣の和室の東芝レグザ32S20、2階の自室にある日立WoooL32-XP05とパイオニアBDP-170をバッファロー無線LAN WSR-1166DHP2と有線接続しており、他の機器からLC-52US30の録画を視聴しようとした場合だけ特定の時間で止まり、｢サーバーからの反応がありません｣のような表示が出てそれ以降の操作を受け付けなくなります。

他の機器間でLC-52US30を介さない操作ではそれぞれ配信視聴とも全く問題無いのでシャープのテレビのサーバー側に問題があると自分も思ってます。

書込番号：21498227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ss32]

＞KIYO-PUNさん

書き込みありがとうございます。シャープのサーバー機能の問題の可能性が高そうですね。

私はそのうちアップデートで直るかもしれないと様子を見ていて、結局訪問点検を申し込まずに来てしまいました。
購入当初のこの問題に対する意欲も下がってしまい、購入後1年経ってしまったのでもう一度サポートとやり取りするか迷っているというのが現状です。

追加情報としてはNECのルーターを中古のIODATAのルーターに変えても、AQUOS mini SH-M03を使っても同様の症状が出ました。

書込番号：21500548

[KIYO-PUN]

＞ss32さん
修理やメーカーの方が症状確認で訪問となると時間を合わせないといけなくなるのが面倒で自分もアップデートで何とかならないかと思ってますが、メーカーがこの症状を把握して対策してもらうにはやはり複数のユーザーが声を上げないとダメなんですかね。
こちらも機器の相性を疑ってスマホのアクオスSH-04Hで試みましたがやはり再生途中で止まる等、同メーカーでの機種間でも症状は同じでした。

書込番号：21500787　スマートフォンサイトからの書き込み

画面に黄色い縱線が

[☆kitty1974☆]

今日いきなり画面に黄色い縱線が1本入ってしまいました。
録画していたものを見ていたのですが、通常のテレビ画面に戻しても消えません。
電源を切ってみても直りません。
故障なのでしょうか。
購入してから1年です。

書込番号：21490093　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつ1969]

念のため一度テレビの初期化をしてみて、それでも直らなければ残念ながら故障かと。サービスセンターに問い合わせてみては。

書込番号：21490100　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kitty1974☆]

＞なつ1969さん
ありがとうございます。
初期化試してみます。

書込番号：21490109　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞☆kitty1974☆さん
おはようございます。
線1本ですか。パネルの不良っぽいですね。
初期化で直らない場合はサービスに連絡して見てもらいましょう。
パネル故障の場合、パネル全体の交換になりますので、保証が切れていると高くつきます。長期保証がある場合は、販売店を通して依頼して下さい。

書込番号：21490181　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今日いきなり画面に黄色い縱線が1本入ってしまいました。
>電源を切ってみても直りません。

「テレビのリモコンでの電源操作」や「テレビ本体での電源操作」では、「リセット／再起動」の動作にはなりません。
「コンセントを抜いて、５〜１０分ほど放置した後電源を入れ直す」のが完全な「再起動」になります。

ただ、症状を聞いた感じでは「故障」の可能性が高いと思いますm(_ _)m
　＜「動作不安定」などの場合、
　　「全体的な不具合(画面が映らない等)」になり、「一部だけの不具合(画面に関係の無い線が入る等)」にはなり難いです。


>購入してから1年です。

「１年」を超えているのでしょうか？
そうなると、「メーカー保証」は終了しているので「有償修理」になります。
パネルの交換が必要な場合、「購入金額の５０〜８０％」ほどの費用がかかると思いますm(_ _)m

延長保証に入っているなら、(量販店の場合))購入店や(通販の場合)「延長保証書」に書かれた連絡先に連絡して下さいm(_ _)m
　＜量販店での購入なら、「有償修理」を望む場合も、購入店に連絡して下さいm(_ _)m
　　その方が、対応が早くなる可能性があります。

「１年未満」なら、「メーカー保証」が残っているので、
量販店での購入なら購入店に連絡、通販ならメーカーに連絡して下さいm(_ _)m

書込番号：21490680

[☆kitty1974☆]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
購入店で長期保証に加入しているので、連絡してみます。

書込番号：21490684　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kitty1974☆]

＞名無しの甚兵衛さん
ありがとうございます。
電源を切ったりプラグを抜いてみて、しばらくしてからまた差して電源を入れてみましたが、変わりませんでした。
メーカー保証は切れていますが、購入店で長期保証に加入しているので、連絡してみます。

書込番号：21490690　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

パネル故障ならメーカー保証期間は２年位は付いている筈ですよ。
パネルは一番高額な部品です。
ブラウン管時代から複数年保証になってました。
通常の１年というのはあくまでパネル以外と考えてください。

書込番号：21491210

[なつ1969]

＞配線クネクネさん
パネルの保証期間だけ別ってことあるんですか？
一般的には全部ひっくるめてメーカー保証1年だと思っていたのですが。
☆kitty1974☆さんは長期保証入られているみたいなので、大丈夫かとは思います。

書込番号：21491226　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kitty1974☆]

＞配線クネクネさん
ありがとうございます。
パネルが別とは知りませんでした。
もしメーカー保証がなくても長期保証に加入しているので、出費はなさそうです。

書込番号：21491305　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kitty1974☆]

＞なつ1969さん
ありがとうございます。
先ほど購入店に行ってきました！

書込番号：21491313　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞配線クネクネさん

>パネル故障ならメーカー保証期間は２年位は付いている筈ですよ。

この機種の取扱説明書や取扱説明ガイドには「パネルは２年」などの記載は有りませんが、その情報はどこに有るのでしょうか？


＞なつ1969さん

>パネルの保証期間だけ別ってことあるんですか？

「ＬＧ」は、「パネルだけ２年」の様ですm(_ _)m
　＜http://www.lg.com/jp/support/warranty

また、「ハイセンス」は「テレビ全体」が「３年保証」となっていますm(_ _)m
　＜https://www.hisense.co.jp/support/tv_support/

ただ、シャープ(以外の国内メーカー)もそうかは判りませんm(_ _)m
　＜自分が知る限りではそういう保証期間のメーカーは知りませんm(_ _)m

書込番号：21492267

UIがお粗末

[1億円PC]

・早送り巻き戻しの倍率が画面に表示されず、早送りはボタンを長押しするしかないという奇妙な仕組み。しかも長押しを続けると最大倍率になりあっという間に番組の最後まで到達する。
・番組表から毎週予約録画を設定するために、6回もリモコン操作をする必要がある。

書込番号：21377989

[量販店勤務]

どこのメーカーも大体そんなものです。
シャープで不満があるなら他者でも同じです。
昔の機種と比較したらしょうがない。。。

書込番号：21380807

[1億円PC]

＞量販店勤務さん
君は工作員か？
他社はブラビアぐらいしかこんなアホ仕様じゃないぞ
昔の機種と比較ってどういうこと？

書込番号：21462407

倍速か非倍速

[tpkdm]

購入検討中です
こちらの倍速の商品か Uシリーズの非倍速か
どちらかで思案中です
いまは パナの倍速 ハイビジョン42型です

書込番号：21460525　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

tpkdmさん

おはようございます。

＞こちらの倍速の商品か Uシリーズの非倍速かどちらかで思案中です

スポーツ番組やアクション系映画等、動きの速い場面で残像が発生しやすく、視聴頻度が高いのでしたら倍速液晶+バックライトスキャンを採用しているUS40がベストですネ。

又、上位モデルは倍速液晶だけで無く、バックライトスキャンとセットで採用している事が多く、若干の輝度低下と言うデメリットは有るもののメリットの方が大きいので、メーカーは上位モデルで積極的に採用していると思われます。

※USシリーズとUシリーズでの比較なら、価格差より機能面を重視してUS系にした方が後悔しないと思いますネ。

書込番号：21460930　スマートフォンサイトからの書き込み

お知らせが溜まっていきます。。。

[genasona]

毎週予約している時間帯に、予約番組名が見つからなかった時、いちいち「お知らせ」という名でレポートしてくれますが、これって停止できませんか？
もう50件溜まってますが、一気に消せず一つずつ消さなければないのでメンドウです。。。

書込番号：21420017　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

毎週予約で50件ってほぼ一年ですかね？　予約なんかヤメチャえ、シャープ！

書込番号：21420128

[油 ギル夫]

録画出来なかった場合「お知らせ」を見たら原因が判るケースがほとんど。

マメにチェックして消すしか無い。

書込番号：21420190　スマートフォンサイトからの書き込み

DVDRに焼く方法を教えて下さい

[HYRG]

初めて投稿します。LC-60US40のテレビを買いました。それまでもシャープのテレビを使っていたのですが、凄くメニューが多くなってDVDRに焼けなくなってしまいました。
こどものレンジャー物が容量いっぱい入っていて
年末の楽しい番組もこのままでは録画できません。
テレビを買った時に祖父が2TBの外付けの黒い箱を買ってくれて、そのままテレビの横に繋いでみたら、そちらに録画できています。
その黒い箱から、子供の番組を出して車でも見られるようにDVDRに焼きたいです。
DVDプレイヤーはシャープのBD-w560というのを持っています。
どう進めていくと焼けるか細かく教えて下さい。
この場で聞くのに失礼なことをしていましたら申し訳ありません。
とても詳しい方が多いなぁーと思い聞いてしまっています。
エディオンで聞いてみたのですが、分からなくてできませんでした。

以前、ファイナライズ？をして焼いたものを車で見ることはできましたが、このテレビになってファイナライズもどこにあるのか分からなくなってしまいました。

書込番号：21394841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ときめきtoナイト]

LC-60US40にはBD/DVDドライブが搭載されていないようなので

引き続きBD-w560で番組録画してディスク保存してください。

書込番号：21394897

[みーくん5963]

こんにちは。
まずはメーカーが公表しているこの辺↓を参考にご自身でやってみて、その中の手順の何処でどうつまずいたのか・何がわからないのか、をピンポイントで質問をしましょう。
http://www.sharp.co.jp/support/bd/info/bd-dubbing-guide_usbhdd.html

あと、ここのルール・マナー集のこの辺↓もご参考に。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR003

書込番号：21394977

[プローヴァ]

＞HYRGさん
LC-60US40といっしょに買われた黒い箱に録画できているのであれば、その黒い箱は外付けHDDなのでしょう。
となれば、録画物をDVDに焼く手順はおおまかに以下のようになります。

1. テレビに接続した外付けHDDに録画したものを「LAN経由ダビング」機能でBD-W560にダビングする。
2. BD-W560にDVD-Rを入れて焼く。

これでご希望通りテレビの黒い箱に録画したものをDVDに焼くことが出来ます。
LAN経由ダビングするためには、テレビもBD-W560も事前にネットワークに接続しておいてください。

細かい手順についてはお持ちのLC-60US40とBD-W560の取説を参照ください。

書込番号：21395054

[HYRG]

ありがとうございます！
しっかり読んで焼けるようがんばってみます！

書込番号：21395150　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

HYRGさん

おはようございます。

＞その黒い箱から、子供の番組を出して車でも見られるようにDVDRに焼きたいです。DVDプレイヤーはシャープのBD-w560というのを持っています。

先ず、黒い箱は外付けUSB HDDの事で、テレビやBDレコーダーにUSBケーブルで接続すれば、非常に便利で簡単に録画出来る製品に成ります。只、テレビに接続した外付けUSB HDDの場合、見て消しなら何の問題も有りませんが、DVDやBDにダビングする場合は、各種設定が必要に成り、初心者の方が一人で行うにはハードルが高い様に思います。

又、各種設定方法については、メーカーよりアナウンスされていますが、初めて行うには少し面倒な部分も有るので、メーカーサポートに連絡を入れて、サポートの担当に聞きながら同時進行で行うのが確実ですネ。(同一メーカー製品なら、設定が完了するまで丁寧に教えてくれます)

※朝9:00ジャストに電話すれば、待たずに繋がります。

【ダビング設定手順】
http://www.sharp.co.jp/support/bd/info/bd-dubbing-guide_usbhdd.html

＞年末の楽しい番組もこのままでは録画できません。

テレビに接続している外付けUSB HDDの容量が足らないなら、所有されているBD-W560をテレビに接続すれば、手間の掛かる設定等は必要有りませんので、BDレコーダーBD-W560に録画すれば、編集やダビングが容易に出来ますネ。又、BD-W560の容量が足らない場合、BD-W560に外付けUSB HDDを
接続して容量を増やす事も可能です。

【BD-W560動作確認済HDD】

【BUFFALO製】
http://buffalo.jp/search/tv/?kindName=3&makerId=3&brandId=20&seriesId=415&attributes%5B%5D=&saleYear=&productCategory%5B%5D=15&dispFlag=0&action_kaden_find=true

【I/O DATA製】
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=recorder&cg=hdd&pn=141690

書込番号：21395523　スマートフォンサイトからの書き込み