LinkStation LS520D0402 のクチコミ掲示板

2016年秋 発売

LinkStation LS520D0402

デュアルコアCPUを採用した2ドライブ仕様のNAS

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LinkStation LS520D0402バッファロー

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LinkStation LS520D0402 のクチコミ掲示板

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「LinkStation LS520D0402」のクチコミ掲示板に
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解決済
標準

使用中の容量拡張について

2018/06/26 06:12(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > バッファロー > LinkStation LS520D0402

スレ主 pen3pinさん
クチコミ投稿数:2件

購入を検討していますが、この機種は使用中でも容量不足になった場合、容量の拡張が出来ますか?

書込番号:21922286

ナイスクチコミ!0


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沼さんさん
クチコミ投稿数:28328件Goodアンサー獲得:2475件

2018/06/26 11:55(1年以上前)

USB外付けHDDなら可能ですが,内蔵HDDの交換による方法では難しいでしょう!

書込番号:21922828

ナイスクチコミ!0


Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2842件

2018/06/26 12:29(1年以上前)

公式FAQに以下のようにあります。
よって、拡張は不可と思います。

Q 搭載しているHDDより大容量のHDDと交換できますか

A LinkStationで使用する交換用ハードディスクについては、現在搭載されているものと同じ容量のみが利用可能です。
大容量のハードディスクを装着して使用した場合、動作保証外となります。


Synology、QNAPなど海外メーカーの製品は、可能となっていますね。(^^)/

書込番号:21922906

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11471件Goodアンサー獲得:3060件

2018/06/26 14:15(1年以上前)

ユーザーマニュアル P.63 故障時のハードディスク交換手順の注意に、

>故障したハードディスクより容量の大きいハードディスクに交換した場合、RAID 0モードで使用していない領域は
>使用できません。RAID 1モードの場合、故障したハードディスクより容量の大きいものに変更すると、RAIDアレ
>イの容量を拡張できます。容量を拡張するには、上記「RAIDアレイの容量を拡張する」をご参照ください

とあります。
自己責任ですが、RAID1の場合ユーザーズマニュアル曰く容量の拡張ができる可能性があります。

書込番号:21923134

Goodアンサーナイスクチコミ!1


Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2842件

2018/06/26 15:36(1年以上前)

ほんとだ!
機種別の公式FAQとはまた違う内容ですが、まぁマニュアルに書いてあることが正解でしょうね。('ω')


RAIDアレイの容量を拡張する

ハードディスク2台を使って構成したRAID 1モードで使用している場合、または本製品がデグレード状態になっている場合、ハードディスクのデータを消去せずにRAIDアレイの容量を拡張できます。容量を拡張するには、使用中のハードディスクよりも容量の大きい、新しいハードディスクが2台必要です。


ただーし!
そう書いてあるっていっても、「ついうっかり」ってことはいくらでもありうるんで、なにが起こってもいいように、別バックアップがあるという前提で実行してくださいねー。(^O^)/

書込番号:21923227

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スレ主 pen3pinさん
クチコミ投稿数:2件

2018/06/26 21:15(1年以上前)

短時間に有益な情報有難う御座います。コメントしてくださった皆様に感謝いたします。

書込番号:21923851

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解決済
標準

NAS(ネットワークHDD) > バッファロー > LinkStation LS520D0402

クチコミ投稿数:17件

会社内の部署ファイルを共有する目的で導入しております。

1.購入後、約500GBくらいのファイルをユーザフォルダにコピー

2.システムのスリープ設定で22:00から10時間電源が切れるように設定

3.翌朝9:00に起動しているのは確認できたがHDDに異常なアクセスが発生していてガリガリ音がなり続ける
 もちろん誰もNASにはアクセスしていない状態でのことです。

4.18:00になっても異常アクセスが止まらないため、不安に思い設定画面のメニューから再起動をクリックするが
 本体のランプは白点滅したまま再起動処理が終わらず立ち上がらない

5.10分待っても終わらないので電源ケーブルを抜いて無理やり再起動を行うとランプが橙点滅し
 NasNavigator2のメッセージを確認すると「I18:RAIDアレイを再構成中です。」とのこと

6.さらに翌日、5の処理が終わらないのでサポートに聞いたところ、初期化を奨められたので初期化を行う。

7.もう一度、1と2の設定を行うが、また翌日HDDに異常アクセスが発生した状態
 しかし怖くて再起動できない・・・
 パソコンからNAS上のファイルには問題なくアクセスできることは確認済
 色々なサイトを参考にしてDLNAサーバーは停止しましたが、HDDは唸り続けたままです。


以下2点につきましてご教示くださいませ。

・HDDが唸り続けるのを止めることはできないのでしょうか。
・メニューから再起動を行うとRAIDシステムが壊れたのですが、他に安全に再起動する方法はないでしょうか。

書込番号:21074712

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/27 15:39(1年以上前)

『HDDが唸り続けるのを止めることはできないのでしょうか。』

どの程度の音なのか判断できませんが、DLNAサーバを停止してもシステムアプリケーションがバックグラウンドで動作していますので、HDDアクセスを停止することはできないかと思います。

『メニューから再起動を行うとRAIDシステムが壊れたのですが、他に安全に再起動する方法はないでしょうか。』

前回は、『10分待っても終わらないので電源ケーブルを抜いて無理やり再起動を行うとランプが橙点滅』と言うことでしたので、正常にシャットダウンを行わなかったため、RAIDシステムのresyncが発生したと思われます。
LS420Dシリーズを2台運用していますが、正常にシャットダウンした場合には、システムを立ち上げた時にはresync処理は行われません。

書込番号:21074759

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クチコミ投稿数:30336件Goodアンサー獲得:4647件

2017/07/27 15:48(1年以上前)

誰かがPCを使っている状態なら、USBデバイスの接続やファイルマネージャーの起動等でアクセスが発生する可能性があります。
ただし、明らかに異常な音ならHDDが壊れている可能性もあります。診断結果は正常なのでしょうか?

書込番号:21074764

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クチコミ投稿数:17件

2017/07/27 16:21(1年以上前)

>LsLoverさん

ご回答ありがとうございます。

『どの程度の音なのか判断できませんが、DLNAサーバを停止してもシステムアプリケーションがバックグラウンドで動作していますので、HDDアクセスを停止することはできないかと思います。』

表現が難しいですが、
音量は通常HDDにアクセスした時の普通の音なのですが、グルルルルルルルルルといった絶え間なく
アクセスし続けている状態で不安になった次第です。
通常、グルル・・・グルルルルル・・・・といったようにHDDアクセスにある程度間隔があるものなのかなと思いまして。


『正常にシャットダウンを行わなかったため、RAIDシステムのresyncが発生したと思われます。』

次回から焦らず正常に終了するまで待ちたいと思いますが10分以上かかるのも多々あることなのでしょうか。



>ありりん00615さん

ご回答ありがとうございます。

『誰かがPCを使っている状態なら、USBデバイスの接続やファイルマネージャーの起動等でアクセスが発生する可能性があります。
 ただし、明らかに異常な音ならHDDが壊れている可能性もあります。診断結果は正常なのでしょうか?』

多少のアクセスはあるものとは思っておりますが、
グルルルルルルルルルといった絶え間なくアクセスし続けている状態で不安になった次第です。

診断結果とは本製品に診断モードみたいなものがあるということでしょうか。

書込番号:21074810

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クチコミ投稿数:30336件Goodアンサー獲得:4647件

2017/07/27 16:47(1年以上前)

問題がある場合は、ランプによる通知がありますね。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/16130
音は冷却ファンの音のようにも思えます。その場合は、通気性のいい場所に置くことで緩和できるかと思います。

書込番号:21074864

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/27 16:58(1年以上前)

『音量は通常HDDにアクセスした時の普通の音なのですが、グルルルルルルルルルといった絶え間なく
アクセスし続けている状態で不安になった次第です。
通常、グルル・・・グルルルルル・・・・といったようにHDDアクセスにある程度間隔があるものなのかなと思いまして。』

『1.購入後、約500GBくらいのファイルをユーザフォルダにコピー』ということのようですが、データの種類にもよるかと思います。
一部推定ですが、画像や動画ファイルなどですとサムネイル作成もバックグラウンドで処理されるかと思います。
もう暫く様子をみては如何でしょうか?

『次回から焦らず正常に終了するまで待ちたいと思いますが10分以上かかるのも多々あることなのでしょうか。』

ということですが、当方のLS420Dシリーズでは、再起動時間は概ね5分程度でした。

書込番号:21074879

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/07/28 08:46(1年以上前)

>ありりん00615さん

ご回答ありがとうございます。

『問題がある場合は、ランプによる通知がありますね。
 http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/16130
 音は冷却ファンの音のようにも思えます。その場合は、通気性のいい場所に置くことで緩和できるかと思います。』

URLを確認しました。
ランプは白色点灯のため問題ないと思われます。
また、冷却ファンの側で耳をすませてみましたが
やはりHDDアクセス時の音のようでした。



>LsLoverさん

ご回答ありがとうございます。

『一部推定ですが、画像や動画ファイルなどですとサムネイル作成もバックグラウンドで処理されるかと思います。
 もう暫く様子をみては如何でしょうか?』

サムネイル作成の処理があるんですね。
確かに写真ファイルが多数ありますのでそのせいかもしれません。
とりあえず月曜日まで様子を見てみようと思います。

『ということですが、当方のLS420Dシリーズでは、再起動時間は概ね5分程度でした。』

サムネイル作成の処理が重かったため再起動に時間がかかっていたのかもしれません。
次回は再起動する際は、せっかちにならずに待ってみようと思います。
ひとまず、HDDの連続アクセスが収まってから試してみようかと思います。

書込番号:21076344

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/07/29 16:26(1年以上前)

再生する起動中ずっとHDDのアクセス音が止まらない

製品紹介・使用例
起動中ずっとHDDのアクセス音が止まらない

月曜日まで様子を見ようと思ったいたのですが、
先ほどNasNavigator2からアクセスしたところ情報が取得できない旨のエラー表示されていて
Linkstationのファイルにアクセスできなくなっていました。

1時間程度時間をおいてNasNavigator2を更新しても状況が改善されないため
マニュアルを参考に以下の手順で初期化を行いました。

1.電源を切る。(3分程度で正常に終了しました)
2.ファンクションボタンを押しながら電源を入れる。
3.NasNavigator2からWeb管理画面を開いて管理者パスワード設定、RAID再構築、
 タイムゾーンの設定を行い自動的に再起動される。

無事初期化が終わってファイルが何もない状態になりましたが、
依然としてHDDアクセスが止まらない状態です。

今度は、「グルルッグルルッ」という音を繰り返しております。
ファイル等は1つもないのでサムネイル作成処理もないと思われます。
LANケーブルを外しても変わらない状態です。


現在は、このまま様子をみている状態です。


ユーザーサポートにHDDアクセスの件も相談しましたが
特に問題ないとおっしゃってました。

しかし、他の部署で使用しているLinkstation(少し古い型ですが)は、
こんな状態になったことはないですし、再起動に10分以上かかるなど調子が悪いので
HDDの初期不良を疑っております。

音に関しては言葉だけでは伝わりにくいので動画撮影してみました。

この製品に関しては、これで正常なのでしょうか。

書込番号:21079435

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/29 16:36(1年以上前)

『今度は、「グルルッグルルッ」という音を繰り返しております。』

この辺りの振動音(筐体との共鳴音?)は、ハードディスクのシーク(移動量)状態によっても異なるかと思います。

『こんな状態になったことはないですし、再起動に10分以上かかるなど調子が悪いので
 HDDの初期不良を疑っております。』

と言うことでしたら、購入店に製品交換をお願いしては如何でしょうか?

『ユーザーサポートにHDDアクセスの件も相談しましたが
 特に問題ないとおっしゃってました。』

となると製品交換を受けてくれるか分かりませんが...。

『音に関しては言葉だけでは伝わりにくいので動画撮影してみました。』

現時点では、アップロードが完了していないようです。

書込番号:21079461

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/07/29 17:12(1年以上前)

>LsLoverさん
ご回答ありがとうございます。


『と言うことでしたら、購入店に製品交換をお願いしては如何でしょうか?』
『となると製品交換を受けてくれるか分かりませんが...。』

購入店に確認したところ、メーカーから初期不良認定されないと交換できないようです。
私には使いこなすのが難しい製品なのかもしれません。

書込番号:21079541

ナイスクチコミ!1


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/29 17:46(1年以上前)

『音に関しては言葉だけでは伝わりにくいので動画撮影してみました。』

少々ノイズ音があり、また、異常音(?)の実際の大きさが判断しずらいかと思います。
だだ、異常音(?)については、通常のハードディスクのシーク音とは、違うようにも思えます。

『購入店に確認したところ、メーカーから初期不良認定されないと交換できないようです。』

やはり購入金額を支払ってLS520Dを購入した訳ですから、納得できる状態で運用を開始したいお気持ちは分かりますし、自分自身でも同様に思います。
参考とならないかと思いますが、過去1度だけ、(よく利用している)量販店でLinkStationを購入して、通常のセッツアップ中に動作がおかしく、製品交換を申し出たところその場で対応して貰ったことがあります。また、製品は異なりますが、USBタイプのLANアダプタをamazonで購入したところ、PCでLANアダプタを上手く認識できない障害が発生しました。この時はメーカーが初期不良と判断しなければ交換に応じられないとamazonから回答されました。そこで、メーカーサポートにPC画面の動画撮影や不具合の状況を説明したところ「初期不良の疑いがある」という回答を貰い、amazonに連絡したところ製品交換に応じて貰いました。製品交換後は、全く不具合なく正常に使用できています。

メールサポートに今回の動画ファイル(必要により動画ファイルサイズを2MB以下に調整して)を添付し、今までの状況をできるだけ詳細に報告しては、如何でしょうか?
場合によっては、修理依頼をするのも一案かと思います。

〇お問い合わせ
https://faq.buffalo.jp/app/ask/

〇修理のご案内
http://buffalo.jp/shuri/

『私には使いこなすのが難しい製品なのかもしれません。』

そんなことはないかと思います。製品交換に応じて貰えると宜しいですね。頑張ってください。

書込番号:21079633

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2017/07/29 18:05(1年以上前)

>LsLoverさん
ご回答ありがとうございます。

『少々ノイズ音があり、また、異常音(?)の実際の大きさが判断しずらいかと思います。』

実際の音は通常のHDDアクセスと変わらず静かです。
その為、音量アップしているためノイズが目立ってしまいました申し訳ございません。



『だだ、異常音(?)については、通常のハードディスクのシーク音とは、違うようにも思えます。』

私も明らかにおかしいと断言できるほどではないが、なんかおかしい気がするという気がしていて
うまくお伝えすることができませんでした。


『やはり購入金額を支払ってLS520Dを購入した訳ですから、納得できる状態で運用を開始したいお気持ちは分かりますし、自分自身でも同様に思います。』

お察しいただきありがとうございます。
ファイル管理が楽になることを期待して
購入した直後に躓いてしまい少し落ち込んでいました。

また、ご自身の体験談もとても参考になりました。
どうにもならなかったらダメ元で購入店にも相談してみようとおもいます。

『メールサポートに今回の動画ファイル(必要により動画ファイルサイズを2MB以下に調整して)を添付し、今までの状況をできるだけ詳細に報告しては、如何でしょうか?
場合によっては、修理依頼をするのも一案かと思います。』

サポートや修理のご案内ありがとうございます。
動画を添えて修理可能か相談してみようと思います。
ご丁寧にありがとうございました。

進展がありましたら再度ご報告申し上げます。

書込番号:21079680

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30336件Goodアンサー獲得:4647件

2017/07/29 19:42(1年以上前)

HDDが壊れていてもエラー通知がでない症状は下記にもありました。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000310254/SortID=18616889/
異音はヘッドが引っかかっている様な音なのでHDDの不良でしょうね。

書込番号:21079903 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/07/29 19:49(1年以上前)

>LsLoverさん
ご回答ありがとうございます。

『HDDが壊れていてもエラー通知がでない症状は下記にもありました。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000310254/SortID=18616889/
異音はヘッドが引っかかっている様な音なのでHDDの不良でしょうね。』

URLを拝見しました。
Linkstationからエラーが通知がなくてもHDDに問題があるケースがあるんですね。
奥が深いです。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号:21079922

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/29 19:57(1年以上前)

>猫かぼちゃさん

書込番号:21079903は、ありりん00615さんからの投稿です。

書込番号:21079936

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/07/29 20:03(1年以上前)

>ありりん00615さん

申し訳ございません!大変な失礼をお許しください。
そして、貴重な情報ありがとうございます!
私一人ではとっくに諦めていたと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。



>LsLoverさん
申し訳ございません!大変な失礼をお許しください。
ご指摘ありがとうございます。

書込番号:21079950

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/08/03 08:54(1年以上前)

7/29にホームページを確認したところ夏季休暇のため修理は夏季休暇後ということで
面倒になってシステムスリープ機能は未設定の状態で電源を入れっぱなしで放置してました。


本日、確認したところHDDアクセスは止んで嘘のように静かな状態になっていました。
LsLoverさん、ありりん00615さんの仰られていた通り何かNAS上のアプリケーションが動作していたのかもしれません。

とりあえず、動画・写真以外の300GB程度のファイルをNASに保存してシステムスリープ設定を試してみたいと思います。

書込番号:21089973

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/03 09:10(1年以上前)

『とりあえず、動画・写真以外の300GB程度のファイルをNASに保存してシステムスリープ設定を試してみたいと思います。』

NASへのデータ移行は、どのように実施するのでしょうか?
また、データの信頼性(すべてのデータが正常にコピーされたかなど)は、どのようにチェックされるのでしょうか?

データ移行の方法にも依存しますが、Windowsエクスプローラを使うよりはrobocopy.exeの方が良いと感じています。
ただし、Windows PCのエクスプローラなどでデータをNASにコピーする場合、Windows PCのネットワークアダプタがボトルネックになる場合もあります。
Windows PC、LS420Dは、1Gbps対応のスイッチングハブに有線LAN接続されているのでしょうか?

書込番号:21089993

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/08/03 10:12(1年以上前)

>LsLoverさん

いつもご回答ありがとうございます!

『NASへのデータ移行は、どのように実施するのでしょうか?
また、データの信頼性(すべてのデータが正常にコピーされたかなど)は、どのようにチェックされるのでしょうか?』

「BunBackup」というWindowsアプリケーションを使用してコピーを行い
そのアプリケーションのログでチェックしております。


『データ移行の方法にも依存しますが、Windowsエクスプローラを使うよりはrobocopy.exeの方が良いと感じています。
 Windows PC、LS420Dは、1Gbps対応のスイッチングハブに有線LAN接続されているのでしょうか?』

robocopy.exeについては初めて知りました。
フォルダーの同期など便利な機能が標準であったのですね。
勉強になります。

現在は、NECのWG1800HP2を有線接続で使用しています。(当初使っていたものが遅かったので買い替えました)

以下のように接続されているイメージです。
PC - WG1800HP2 - LS520D

PCからLS520Dへの実際のファイル転送速度は秒間100MB前後です。


書込番号:21090086

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/03 10:49(1年以上前)

『「BunBackup」というWindowsアプリケーションを使用してコピーを行い
 そのアプリケーションのログでチェックしております。』

サポートが継続しているようですね。アプリケーションのログで確認できれば宜しいかと思います。

BunBackup解説書
BunBackupを公開して10年以上がたちましたが、その間様々なサポートを行ってきました。
http://nagatsuki.la.coocan.jp/bunbackup/description/index.htm

『以下のように接続されているイメージです。
 PC - WG1800HP2 - LS520D

 PCからLS520Dへの実際のファイル転送速度は秒間100MB前後です。』

ほぼ最大値のようですね。お手数をお掛けしました。

書込番号:21090131

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2017/08/03 11:17(1年以上前)

>LsLoverさん

いつもご丁寧にありがとうございます。
何か進展がありましたらご報告させていただきます。

書込番号:21090166

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クチコミ投稿数:17件

2017/08/07 09:53(1年以上前)

色々試したところ外付けHDDが原因のような気がしてきました。

1.動画・写真以外の300GB程度のファイルをNASに保存してシステムスリープ設定
  → 問題なく動作

2.動画・写真200GB程度のファイルをNASに保存してしてシステムスリープ設定
 → 再起動後にHDDが唸り続けるため、システムスリープ設定を無効にして静かになるまで放置 (30時間程かかりました)
 → システムスリープを有効にする 
 → 問題なく動作

3.外付けHDD(HD-LC2.0U3-BKF)を接続してバックアップを行う
 → 正常にバックアップできたので一度電源をオフにする。
 → 電源オフ状態から電源オン(システムスリープではありません)を行うと白点滅のまま起動しない(5時間放置)
 → 電源スイッチをオフにして30分程度放置しても変化しないのでコンセントから抜いて強制再起動
 → 同様に白点滅のまま起動しない(12時間放置)
 → 電源スイッチをオフにして30分程度放置しても変化しないのでコンセントから抜いて、外付けHDDを外して再起動
 → 1分程度で正常起動
 → 外付けHDDを接続すると正常に認識・動作することを確認。

現在のところ外付けHDDが付いた状態では、電源オンで復帰できませんでした。
システムスリープからの復帰に関しては現在検証中です。

書込番号:21099111

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/07 10:09(1年以上前)

『色々試したところ外付けHDDが原因のような気がしてきました。』

今回以前は、外付けHDDを接続しない状態でシャットダウンできないので電源コンセントを抜いて電源OFFしたと思います。

外付けHDDは、LS520Dに接続して、フォーマットをしたのでしょうか?
また、フォーマット形式は何を使ってフォーマットしたのでしょうか?

『現在のところ外付けHDDが付いた状態では、電源オンで復帰できませんでした。』

こう度々、電源コンセントを抜いて、電源OFFを繰り返すと内蔵HDD(今回は外付けHDDも含む)のファイルシステムが破壊される可能性が高いと思います。このような状態でシステムを起動すると起動時にディスクチェックやRAIDのresyncなどが実行される場合があります。

書込番号:21099142

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2017/08/07 10:23(1年以上前)

>LsLoverさん

いつもご返信ありがとうございます。

『外付けHDDは、LS520Dに接続して、フォーマットをしたのでしょうか』
 また、フォーマット形式は何を使ってフォーマットしたのでしょうか?』

Windows10のPCに接続してexFATでフォーマットを行いました。

『こう度々、電源コンセントを抜いて、電源OFFを繰り返すと内蔵HDD(今回は外付けHDDも含む)のファイルシステムが破壊される可能性が高いと思います。
 このような状態でシステムを起動すると起動時にディスクチェックやRAIDのresyncなどが実行される場合があります。』

私もできれば行いたくないのですが・・・

書込番号:21099166

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/07 10:35(1年以上前)

『Windows10のPCに接続してexFATでフォーマットを行いました。』

確かに外付けHDDでは、exFATもサポートされていますが、ext3やext4に比べexFATは後からサポートしていることもあり、個人的には内蔵HDDと同じext4をお勧め致します。ただし、ext4でフォーマットするとPCに接続してもアクセスはできませんので、ご注意ください。

ハードディスクのフォーマット
6 フォーマットが完了したら[OK]−[閉じる]をクリックします。
メモ:
・フォーマット中は本製品の電源を切ったり、外付けハードディスクのUSBケーブルを抜いたりしないでく
ださい。
・設定画面でフォーマットできるフォーマット形式は以下のとおりです。
内蔵ハードディスク ext4
外付けハードディスク ext3, ext4, exFAT
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-03.pdf

『私もできれば行いたくないのですが・・・』

HDDの交換も検討した方が良いかもしれません。

書込番号:21099178

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/07 10:51(1年以上前)

訂正します。

【誤】HDDの交換も検討した方が良いかもしれません。
【正】会社内の部署ファイルを共有する目的としているようですので、システムが落ち着いてから、HDDの交換も検討した方が良いかもしれません。

書込番号:21099205

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2017/08/07 11:57(1年以上前)

>LsLoverさん


ご返信ありがとうございます。

『確かに外付けHDDでは、exFATもサポートされていますが、ext3やext4に比べexFATは後からサポートしていることもあり、個人的には内蔵HDDと同じext4をお勧め致します。
 ただし、ext4でフォーマットするとPCに接続してもアクセスはできませんのでご注意ください。』

私が使用しているLinkstationが安定動作しているのであればexFAT以外も候補に入るのですが
テスト段階で動作が不安定になっているためPC接続で直接読めるexFAT以外は怖くて選べない状態です。

『会社内の部署ファイルを共有する目的としているようですので、
 システムが落ち着いてから、HDDの交換も検討した方が良いかもしれません。』

システムスリープが正常に使用できなければ、Linkstationを諦めて他社製品を検討しようと考えております。
正常に起動している間は、読み書きも高速で機能にも満足できているだけに非常に残念ですが・・・

書込番号:21099324

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クチコミ投稿数:17件

2017/08/08 21:50(1年以上前)

やはりシステムスリープからの復帰はダメでした。

もう諦めるつもりでLsLoverさんのお勧め通り外付けHDDをext4でフォーマットし試したところ完璧に動作しました。
電源On/Offもスリープからの復帰も問題ありません。

問題だったのはご指摘の通りexFAT形式だったようです。

そのままではWindowsで読み込めないext4形式でもツールを使用したりLinuxでマウントする等で
読み込むことができるので問題ないことも分かりました。

この状態で暫く運用してみようかと思います。
LsLoverさん、ありりん00615さん様々なアドバイスをありがとうございました。

書込番号:21103212

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2017/08/09 21:54(1年以上前)

完璧に動作しましたと記載しましたが1点だけ訂正します。
システムスリープ開始前には記録されていたバックアップログがシステムスリープから復帰すると削除されていました。

2回連続で同じ現象が発生したので偶然ではないと思います。
私の使用している筐体だけかもしれませんが、メール通知機能がない製品なので致命的な不具合だと思います。

ちょっと残念ですが、バックアップツールを使用して対応使用と思います。

製品の機能として記述してあることは正常に動作するといいのですが・・・

書込番号:21105518

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LsLoverさん
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2017/08/10 18:23(1年以上前)

『私の使用している筐体だけかもしれませんが、メール通知機能がない製品なので致命的な不具合だと思います。』

LS510D、LS520Dからメール通知が削除されてしまったようです。以前は、ログ情報(更新ファイル名など)が出力されていましたが、LS410D、LS420D以降更新ファイル名が出力されません。

書込番号:21107202

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2017/08/12 09:55(1年以上前)

>LsLoverさん
いつもご返信ありがとうございます。

『LS510D、LS520Dからメール通知が削除されてしまったようです。以前は、ログ情報(更新ファイル名など)が出力されていましたが、LS410D、LS420D以降更新ファイル名が出力されません。』

読み返してみると私の文章が紛らわしかったです。
唯一のバックアップ状況を確認する手段であるバックアップログが削除されてしまうため致命的な不具合であるという意味合いでした。

また、私の筐体だけかもと記載したのはサポートで「そんな報告は1件もない」と断言されたためです。
修理に出す事も考えましたが、また再構築するのが面倒になってしまい現状のまま使用することにしました。

それにしても、色々な面で旧製品の方が使いやすそうですね。

本日もバックアップログ以外に関しては正常に動作しておりますので、こういう製品だと思って割り切って付き合っていこうと思います。
最後までアドバイスをいただきまして本当にありがとうございました。

書込番号:21110984

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2017/08/12 12:59(1年以上前)

外付けHDDですが、バックアップ用途ではなく常時稼働前提ならFANレスは良くないですね。通気性の良い場所に設置して発熱にも気を配る必要があります。
あと、動作異常が起きた際は電源スイッチ長押しでシャットダウン処理に移行しなかったのでしょうか?

書込番号:21111352

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バックアップログが更新されなくなった

2017/07/25 10:36(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > バッファロー > LinkStation LS520D0402

クチコミ投稿数:15件 LinkStation LS520D0402の満足度1

■現在までの流れ
6/10頃〜使用開始
毎日AM2:00にUSB接続した外付けHDDにバックアップ

7/10頃まで
バックアップ作業並びにバックアップログ記録が共に正常

7/15頃
バックアップログを確認。
6/12以降のバックアップログが消去されている。

外付けHDDのファイルを確認
 →バックアップ自体は正常に行われている模様。

バックアップログをクリア
 →内容はクリアされず6/10〜6/12のバックアップログが残ったままの状態

7/16頃
バッファローサポートへ問合せ
外付けHDDのフォーマット、Linkstationの初期化を行うよう指示をいただく。

実行しましたが改善せず、7/18にRAID再構築を行ったところ
バックアップログがクリアされバックアップログが再度記録されるようになりました。

7/22
再びバックアップログが更新されなくなっていることを確認
今度は7/18〜7/21までのバックアップログが残っていたはずが
全てクリアされた状態でした。

なお、7/25現在まで相変わらずファイル自体は外付けHDDにバックアップされております。

■質問
バックアップログファイルが書き込み禁止でロックされているようなイメージだと思うのですが・・・
RAID再構築を行わずにバックアップログが更新されるようにするために出来ることはないでしょうか。

書込番号:21069577

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/25 11:39(1年以上前)

『7/15頃
 バックアップログを確認。
 6/12以降のバックアップログが消去されている。』

以下のマニュアルを確認するとバックアップログに関する設定項目がないようですが、どのような「バックアップログ」が出力されるのでしょうか?

本製品のデータをバックアップする

バックアップ先に指定できるもの
• 本製品の別のフォルダー
• 本製品に接続したUSBドライブ
バックアップタスクを作成するには、以下の手順を行ってください。
http://buffalo.jp/support_s/guide2/manual/ls/500/99/ja/pc_index.html?Chapter9#h3anc7

当方では他のLinkStationにバックアップをとっているのですが、LS420Dでバックアップタスクの設定ウィンドウ内で
「レ」バックアップログファイルを作成する
チェック「レ」を入れると「バックアップ元(多分"先"の誤り)が他のLink/TeraStationの場合、バックアップログファイルは作成されません」と表示されてしまいます。USB HDDへのバックアップを使用したことがなかったので、バックアップログはサポートされていないと誤解していたのかもしれませんが...。

当方では、rsyncで他のLinkStationにバックアップした時にバックアップログを出力する場合、文字化けが発生してしまい対策に苦労しました。
現時点では、shell scriptを自作して何とかバックアップログを取得できるようにしています。

書込番号:21069672

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2017/07/25 11:50(1年以上前)

LsLover 様 ご返信ありがとうございます。

>以下のマニュアルを確認するとバックアップログに関する設定項目がないようですが、どのような「バックアップログ」が出力されるのでしょうか?

http://buffalo.jp/support_s/guide2/manual/ls/500/99/ja/pc_index.html?Chapter7#h2anc0
バックアップログにつきましては上記URLから参照できるシステムログ内の「バックアップログ」という項目を選択すると表示されます。

出先なので正確でない可能性がございますが以下のような内容が表示されます。

2017-07-25 03:00:00 タスク名 start
2017-07-25 03:40:10 タスク名 finish

バックアップログがファイルとして出力されているのであれば、まだ良いのですが
管理画面からしか確認できないため手が出せなくて困っております。

書込番号:21069688

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/07/25 13:04(1年以上前)

『システムログ内の「バックアップログ」という項目を選択すると表示されます。』

確認しました。お手数をおかけしました。

『2017-07-25 03:00:00 タスク名 start
 2017-07-25 03:40:10 タスク名 finish』

バックアップタスクの開始および終了時間だけが記録されているということでしょうか?

『バックアップログがファイルとして出力されているのであれば、まだ良いのですが
 管理画面からしか確認できないため手が出せなくて困っております。』

なるほど使い勝手は悪いですね。

当方のLS510Dは、バックアップ先で使用しているため、LS510Dのバックアップタスクは設定していません。
当方では、バックアップタスクを設定しているLS420Dでメール通知機能でバックアップ完了した時に結果通知のメールが届くように運用しています。

メール通知機能を使用する
7.各項目を設定し、[OK]をクリックします。

 レポート:「レ」HDD状態定期報告 [00]時
      「レ」ファンに異常が発生した時
      「レ」ディスクに異常が発生した時
      「レ」バックアップが完了した時
http://buffalo.jp/support_s/guide2/manual/ls/400/99/ja/pc_index.html?Chapter8#h3anc0

LS520Dのマニュアルを確認しましたが、メール通知機能は対応していないようですね。

当方のLS510Dでバックアップタスクを設定して、調査したところ以下のファイルが作成されており、このファイルの内容を表示しているようです。

root@LS510DFFF:/var/log# ls -l backup.log
-rw-rw-rw- 1 root root 306 Jul 25 12:21 backup.log
root@LS510DFFF:/var/log# cat backup.log
2017-07-25 12.13.44: back_LS510D starts to backup
2017-07-25 12.15.15: back_LS510D backup success
2017-07-25 12.19.31: back_LS510D starts to backup
2017-07-25 12.19.32: back_LS510D backup success
2017-07-25 12.21.12: back_LS510D starts to backup
2017-07-25 12.21.13: back_LS510D backup success
root@LS510DFFF:/var/log#

で本論に戻ると、[環境設定]->[システム情報]->[システムログ]を選択し、[バックアップログ]をクリックすると上記のバックアップタスクのログが表示されました。ここで[クリア]ボタンをクリックすると「選択したログをクリアしますか?」と表示されるので、[OK]をクリックするとクリアされました。
backup.logのファイルサイズは、0Bとなってバックアップログはクリアされたようです。

バックアップタスクは、開始時と終了時にbackup.logに追記している仕様のようです。

root@LS510DFFF:/var/log# ls -l backup.log
-rw-rw-rw- 1 root root 0 Jul 25 12:57 backup.log
root@LS510DFFF:/var/log#

『7/10頃まで
 バックアップ作業並びにバックアップログ記録が共に正常

 7/15頃
 バックアップログを確認。
 6/12以降のバックアップログが消去されている。』

本来、バックアップタスクはbackup.logに追記すべきところ、(多分バグにより)backup.logファイルを削除しているようです。

書込番号:21069854

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クチコミ投稿数:15件 LinkStation LS520D0402の満足度1

2017/07/25 13:25(1年以上前)

LsLover 様 

お忙しい中、詳細に調査していただきましてありがとうございます!


> バックアップタスクの開始および終了時間だけが記録されているということでしょうか?
>
> 『バックアップログがファイルとして出力されているのであれば、まだ良いのですが
>  管理画面からしか確認できないため手が出せなくて困っております。』
>
> なるほど使い勝手は悪いですね。

そうなんです。
ログがなくてもメール通知機能でもあれば安心できるのですが、
それもないためバックアップ状況がまるで確認できず困っております。

> で本論に戻ると、[環境設定]->[システム情報]->[システムログ]を選択し、[バックアップログ]をクリックすると上記のバックアップタスクのログが表示されました。ここで[クリア]ボタンをクリックすると「選択したログをクリアしますか?」と表示されるので、[OK]をクリックするとクリアされました。
> backup.logのファイルサイズは、0Bとなってバックアップログはクリアされたようです。
>
> バックアップタスクは、開始時と終了時にbackup.logに追記している仕様のようです。
>
> root@LS510DFFF:/var/log# ls -l backup.log
> -rw-rw-rw- 1 root root 0 Jul 25 12:57 backup.log
> root@LS510DFFF:/var/log#
>
> 『7/10頃まで
>  バックアップ作業並びにバックアップログ記録が共に正常
>
>  7/15頃
>  バックアップログを確認。
>  6/12以降のバックアップログが消去されている。』
>
> 本来、バックアップタスクはbackup.logに追記すべきところ、(多分バグにより)backup.logファイルを削除しているようです。

私のレベルでは中々難しいですが、本来必要なファイル(backup.log)が削除されている可能性があるということですね。

ということは、RAID再構築を行うとbackup.logが再生成されているためログが記録されるようになり、
バグにより再びbackup.logが削除された可能性があるということなんですね。

手作業でbackup.logを生成することは特殊な作業をする必要がありますでしょうか?
差し支えなければご教示いただけますと幸いです。

書込番号:21069883

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LsLoverさん
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2017/07/25 13:51(1年以上前)

『本来必要なファイル(backup.log)が削除されている可能性があるということですね。』

推測の域を出ませんが...。

『RAID再構築を行うとbackup.logが再生成されているためログが記録されるようになり、
 バグにより再びbackup.logが削除された可能性があるということなんですね。』

BUFFALOのサポートの回答『外付けHDDのフォーマット、Linkstationの初期化を行うよう指示をいただく。』は、効果があるかと思いますが、個人的には、バックアップタスクを一旦すべて削除して、再度、登録した方が良いかと思います。

『7/16頃
 バッファローサポートへ問合せ
 外付けHDDのフォーマット、Linkstationの初期化を行うよう指示をいただく。

 実行しましたが改善せず、7/18にRAID再構築を行ったところ
 バックアップログがクリアされバックアップログが再度記録されるようになりました。』

原因は分かりませんが、「7/18にRAID再構築」は対策とは関係が低いかと思います。

『手作業でbackup.logを生成することは特殊な作業をする必要がありますでしょうか?』

これは無理かと思いますので、ファームウェアのアップデートを待つしか方法はないかと思います。
先ずは、BUFFALO側で今回の不具合を再現できればファームウェアの対策に盛り込まれる可能性がありますが、再現できないと改善は見込めません。

書込番号:21069927

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LsLoverさん
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2017/07/25 14:03(1年以上前)

連続投稿で申し訳ありません。

バックアップモードは、何を選択されているのでしょうか?

差分バックアップ
増分バックアップ
完全バックアップ

書込番号:21069938

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2017/07/25 14:04(1年以上前)

LsLover 様 迅速なご対応まことにありがとうございます!

> BUFFALOのサポートの回答『外付けHDDのフォーマット、Linkstationの初期化を行うよう指示をいただく。』は、効果があるかと思いま
すが、個人的には、バックアップタスクを一旦すべて削除して、再度、登録した方が良いかと思います。

バックアップタスクの削除も何度か試したのですが改善が見られませんでした。


> 『手作業でbackup.logを生成することは特殊な作業をする必要がありますでしょうか?』

> これは無理かと思いますので、ファームウェアのアップデートを待つしか方法はないかと思います。
> 先ずは、BUFFALO側で今回の不具合を再現できればファームウェアの対策に盛り込まれる可能性がありますが、再現できないと改善は見込めません。

現状では、どうすることもできない不具合の可能性である旨、理解いたしました。
バッファローサポートにも追加で報告を行って、ファームウェアに盛り込んでいただけることを祈ることに致します。
再現すればよいのですが・・・

この度は、色々とご指導いただきましてありがとうございました!

書込番号:21069941

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2017/07/25 14:06(1年以上前)

LsLover 様

バックアップモードは、差分バックアップを選択しております!

書込番号:21069944

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LsLoverさん
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2017/07/25 14:14(1年以上前)

『バックアップモードは、差分バックアップを選択しております!』

了解しました。随分前にバックアップログに更新ファイル名が記録された中に同一ファイル名が2個記録される現象が発生し、BUFFALOサポートおよび設計の方とバグの追い込みを行い、何とか対策が取れましたが...。

因みに、バックアップ元のデータ容量は、どの程度なのでしょうか?
また、USB HDDの空き容量は十分に開いているのでしょうか?

書込番号:21069954

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2017/07/25 14:21(1年以上前)

LsLover 様
早々にご返答いただきましてありがとうございます!

バックアップ元のデータ容量はおよそ650GBで
外付けHDDは1TBまるまる空いております。

よろしくお願いいたします。

書込番号:21069959

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2017/07/25 14:27(1年以上前)

『バックアップ元のデータ容量はおよそ650GBで
 外付けHDDは1TBまるまる空いております。』

データ量が大きいようですね。フォルダで分割が可能でしたらバックアップタスクを複数に分けては如何でしょうか?

書込番号:21069964

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2017/07/25 14:41(1年以上前)

LsLover 様
早々にご返信いただきましてありがとうございます。

> データ量が大きいようですね。フォルダで分割が可能でしたらバックアップタスクを複数に分けては如何でしょうか?

アドバイスありがとうございます!
その考えはありませんでした。
早速試してみたいと思います。

親身になってアドバイスいただきまして本当にありがとうございます!

書込番号:21069981

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LsLoverさん
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2017/07/25 14:53(1年以上前)

既に「解決済」となってしまいましたが...。

バックアップをフォルダ分けするのは、対処療法的な対策となります。

rsyncを使った同期(バックアップ)は、インターネット越しにTBオーダーで運用されているようです。

書込番号:21070005

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2017/07/25 15:05(1年以上前)

LsLover 様

申し訳ございません先走ってしまいましたm(_ _)m

> バックアップをフォルダ分けするのは、対処療法的な対策となります。
> rsyncを使った同期(バックアップ)は、インターネット越しにTBオーダーで運用されているようです。

ちょっと私に難しい内容ですが、
バックアップを小分けに行うことで正常に動作する可能性が上がるかもしれないという認識で正しいでしょうか?

書込番号:21070028

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2017/07/25 15:10(1年以上前)

『バックアップを小分けに行うことで正常に動作する可能性が上がるかもしれないという認識で正しいでしょうか?』

はい、その認識で提案させて頂きました。ただし、確証はありません。

また、バックアップタスクを分割しておいた方が、バックアップ処理時間の短縮(分割)に役立つかと思います。

初回バックアップ時に約650GBのUSB HDDへのバックアップは何時間程度かかっていたのでしょうか?

書込番号:21070041

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2017/07/25 15:17(1年以上前)

LsLover 様
いつも素早いご返信ありがとうございます!

> はい、その認識で提案させて頂きました。ただし、確証はありません。
> また、バックアップタスクを分割しておいた方が、バックアップ処理時間の短縮(分割)に役立つかと思います。

アドバイスありがとうございます!
ある程度分割して行ってみようと思います。


また、初回バックアップは20時間程度かかっていたと思います。
その後のバックアップは、増えるファイルがあまりないためか20分程度で終わっておりました。

よろしくお願いいたします。

書込番号:21070050

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2017/07/25 15:27(1年以上前)

『ある程度分割して行ってみようと思います。』

そうですね、現状では、分割バックアップ位しか対応策が見つかりません。

『また、初回バックアップは20時間程度かかっていたと思います。
 その後のバックアップは、増えるファイルがあまりないためか20分程度で終わっておりました。』

初回(フル)バックアップは、やはり処理時間が長いですね。
その後の差分バックアップでは、変更分のみバックアップされますので、バックアップ時間は短縮されます。

書込番号:21070066

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2017/07/25 15:35(1年以上前)

LsLover 様

いただいたアドバイスを元に色々やってみようと思います。
最後までご対応ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:21070081

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2017/07/25 15:42(1年以上前)

バックアップが正常に終了できれば宜しいですね。

書込番号:21070098

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2017/07/31 13:00(1年以上前)

その後、バックアップは正常終了したのでしょうか?

書込番号:21083736

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2017/07/31 22:24(1年以上前)

>LsLover様

未だ安定したバックアップはできておりません。
まだ試行錯誤中なのですが、気が付いた点がありまして・・・

初期化を行った後、退避しておいたデータをLinkstationに戻しバックアップを行う所までは正常に完了します。
バックアップログもきちんと保存されていることを確認しております。

本体の電源をオフにして、電源をいれて起動してもバックアップログが残っているのを確認できました。

しかし、スリープ設定(08:00-20:00)を使って自動電源オフして
スリープからの復帰後に確認するとバックアップログがクリアされておりました。

スリープ直前の07:50にもバックアップログが保存されている事を確認しているので
スリープ機能を使うと動作がおかしくなる気がします。

偶然かもしれませんが・・・

今はスリープ設定の時間を試してみようと初期化と退避データを戻す作業の途中です。
成功したとご報告できるよう色々試してみたいと思います。

書込番号:21084828

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2017/07/31 22:29(1年以上前)

『しかし、スリープ設定(08:00-20:00)を使って自動電源オフして
 スリープからの復帰後に確認するとバックアップログがクリアされておりました。』

そのようなこともあるんですね。

『今はスリープ設定の時間を試してみようと初期化と退避データを戻す作業の途中です。
 成功したとご報告できるよう色々試してみたいと思います。』

不具合の追い込みができると良いですね。良いご報告をお待ちしております。

書込番号:21084841

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2017/07/31 22:38(1年以上前)

もう1点システムログ画面の「システムログ」という項目を見ていて気になったのは

何を意味するのか調べても私の知識ではよくわかりませんでしたが
以下の2行のログが起動してから10分毎に記録されていて

Jul 30 22:05:04 LS520De1b kernel: [7273.822743] cpufreq: [RM_ENABLE]
Jul 30 22:05:04 LS520De1b kernel: [7276.745990] cpufreq: [RM_DISABLE]

最後の行に以下が記録されていてそれ以降更新は止まっていました。

Jul 30 22:09:40 LS520De1b kernel: [7729.437983] nas-diximchk.sh (7583) used greatest stack depth: 4356 bytes left

書込番号:21084867

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LsLoverさん
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2017/08/01 07:34(1年以上前)

『もう1点システムログ画面の「システムログ」という項目を見ていて気になったのは』

cpufreqのログについては、詳細は確認できませんでしたが、インフォメーションレベルのログのようですので、今回の障害との関係は低いかと思います。

『最後の行に以下が記録されていてそれ以降更新は止まっていました。』

nas-diximchk.shは、DLNAサーバ(Dixim)の動作チェックを行い、動作中であればスリープに移行しないようにするためのチェックツールのようです。

root@LS510DFFF:~# head /usr/bin/nas-diximchk.sh
#!/bin/sh
#
# Description: Check if Dixim task is running;
# If yes, set a running lock to avoid that an upcoming sleep does not wait 5 min after task is finished.
#

nas-diximchk.sh実行中にスタックサイズが残り4356 bytesとなったというインフォメーションレベルのログのようですので、今回の障害との関係は低いかと思います。

書込番号:21085394

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クチコミ投稿数:15件 LinkStation LS520D0402の満足度1

2017/08/01 10:09(1年以上前)

>LsLover 様

>cpufreqのログについては、詳細は確認できませんでしたが、インフォメーションレベルのログのようですので、今回の障害との関係は低いかと思います。

>nas-diximchk.shは、DLNAサーバ(Dixim)の動作チェックを行い、動作中であればスリープに移行しないようにするためのチェックツールのようです。

いずれにしても問題なさそうなログで安心しました。
詳細にご教示いただきましてありがとうございます。


準備が出来たのでスリープ設定を(06:00 - 20:00)にして試してみています。
今朝の5:50時点でのバックアップログを確認したところ正常に記録されておりファイルも正常にバックアップできていました。

スリープ復帰後にバックアップログを確認してみたいと思います。

いつもご丁寧に対応していただきありがとうございます。

書込番号:21085605

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/01 10:23(1年以上前)

『準備が出来たのでスリープ設定を(06:00 - 20:00)にして試してみています。
 今朝の5:50時点でのバックアップログを確認したところ正常に記録されておりファイルも正常にバックアップできていました。

 スリープ復帰後にバックアップログを確認してみたいと思います。』

再現性のありそうな状況のようですので、BUFFALOのサポートに状況を報告して、早急に対策版ファームウェアが公開されると宜しいですね。

書込番号:21085635

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クチコミ投稿数:15件 LinkStation LS520D0402の満足度1

2017/08/01 22:49(1年以上前)

>LsLover 様

ご返信ありがとうございます。

> 再現性のありそうな状況のようですので、BUFFALOのサポートに状況を報告して、早急に対策版ファームウェアが公開されると宜しいですね。

本日、22:00頃に確認したところダメでした。

製品は立ち上がっているようで白ランプが点灯した状態ですが
NasNavigator2にも表示されず、ブラウザからアクセスしようとしてもタイムアウトになる状態でした。
Pingを飛ばしたところ正常に帰ってきているのでネットワークの問題でもなさそうでした。

電源スイッチをオフにしても特に変化もなく白ランプも点滅状態にならなかったため
コンセントを抜いて強制的に再起動しました。

その後、正常に立ち上がったので確認したところバックアップログはクリアされておりました。
今回の実験も失敗に終わったようです。

また、サポートにもバックアップログがクリアされる現象を報告しましたが、
これまで同様の報告は1件も来ていない断言されたので
私の使用している製品のみの現象かもしれません。

書込番号:21087063

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/08/01 23:01(1年以上前)

『製品は立ち上がっているようで白ランプが点灯した状態ですが
 NasNavigator2にも表示されず、ブラウザからアクセスしようとしてもタイムアウトになる状態でした。
 Pingを飛ばしたところ正常に帰ってきているのでネットワークの問題でもなさそうでした。』

システムが所謂ハングアップした状態のようです。

『電源スイッチをオフにしても特に変化もなく白ランプも点滅状態にならなかったため
 コンセントを抜いて強制的に再起動しました。』

システムをシャットダウンできないのであれば、最終的には、コンセントを抜くしかユーザ対応はないかと思います。
ただし、システムへのダメージが大きいです。
場合によってはEMモードになってしまったり、最悪はシステムを起動できない状況になることもあるようです。

『また、サポートにもバックアップログがクリアされる現象を報告しましたが、
 これまで同様の報告は1件も来ていない断言されたので
 私の使用している製品のみの現象かもしれません。』

改善が確約できるわけではありませんが、すべての設定は消去されますが、工場出荷時の値に初期化しては如何でしょうか?

LinkStationの設定を初期化したい(LS500シリーズ)
方法2:設定画面で行う初期化
注意:設定画面から本製品を初期化すると、すべての設定は消去され工場出荷時の値に初期化されます。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/16133

書込番号:21087100

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クチコミ投稿数:15件 LinkStation LS520D0402の満足度1

2017/08/01 23:13(1年以上前)

>LsLover 様

いつも早々にご返信いただきありがとうございます。

> システムが所謂ハングアップした状態のようです。
> 改善が確約できるわけではありませんが、すべての設定は消去されますが、工場出荷時の値に初期化しては如何でしょうか?

そうですね。
その後、正常に立ち上がったように思えましたが再度ハングアップ状態になったので
ひとまず工場出荷状態にして試してみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号:21087131

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HDDの交換に

2017/06/11 16:55(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > バッファロー > LinkStation LS520D0402

この製品を購入予定です。
HDDの交換は指定品でなければだめでしょうか?
市販のHDDではだめですか?
お分かりの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号:20959365

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4025件

2017/06/11 17:05(1年以上前)

バッファローの他機種ですが、他社ドライブの使用に付いての過去スレッドかありました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/05384012828/SortID=7776232/

付属ソフトの移植など、いくつかの壁を乗り越えれば、可能のようです。

手間をかけずに交換するなら、交換用ドライブを購入してください。

書込番号:20959395

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/06/11 17:11(1年以上前)

以下の記述を踏まえて、内蔵HDDと同容量(できれば同一の回転数)のHDDで置き換えは可能です。
ただし、「交換用ハードディスク」以外を利用した時点で保証外となる点もご注意ください。
LinkStationの内蔵HDDを新規HDDで同時交換しますとシステムを起動できなくなりますのでご注意ください。

LS420D、LS520DシリーズではHDD交換を行っていませんが、LS-WHGL/R1では、特に、問題なく利用可能でした。

ハードディスクを交換する前にお読みください
・本製品対応の交換用ハードディスクは当社製ハードディスク「OP-HD/LSシリーズ」です。それ以外のハードディスクと交換しないでください。交換した場合、本製品が故障する恐れがあります。 対応している交換用ハードディスクの型番
・交換用ハードディスクは、故障したハードディスクと同容量またはそれ以上の容量のものをご用意ください。故障したハードディスクより容量の大きいハードディスクに交換した場合、RAID 0モードで使用していない領域は使用することはできません。RAID 1モードの場合、故障したハードディスクより容量の大きいものに変更すると、RAIDアレイの容量を拡張できます。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/16142

書込番号:20959411

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/06/11 17:22(1年以上前)

すみません、訂正/補足します。

【誤】以下の記述を踏まえて、内蔵HDDと同容量(できれば同一の回転数)のHDDで置き換えは可能です。
【正】以下の記述を踏まえて、障害の発生したHDD1個の交換でしたら内蔵HDDと同容量(できれば同一の回転数)のHDDで(交換用ドライブと同様の手順で)置き換え可能です。

書込番号:20959436

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クチコミ投稿数:31件

2017/06/11 17:38(1年以上前)

>LsLoverさん
 了解いたしました。
この製品を購入したいと思います。
それにしても皆さん、早いしお詳しいですね。
有り難うございました。

書込番号:20959477

ナイスクチコミ!1


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/06/12 08:02(1年以上前)

>内気のけんちゃんさん

疑問が解決したのでしたら「解決済」にしてくださいね。

Q クチコミを「解決済」にしたい(Goodアンサー)
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=45&btnSearch.y=14

書込番号:20961030

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クチコミ投稿数:31件

2017/06/12 09:10(1年以上前)

 >LsLoverさん
>papic0さん
Goodアンサーを知りませんでした。
これから気を付けます。
ありがとうございました。

書込番号:20961147

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13170件Goodアンサー獲得:2020件 LinkStation LS520D0402のオーナーLinkStation LS520D0402の満足度3

2017/06/12 09:23(1年以上前)

『Goodアンサーを知りませんでした。』

「Goodアンサーを選択」は必須ではありません、疑問が解決した場合には、「解決済」にしてください。

Q クチコミを「解決済」にしたい(Goodアンサー)
※Goodアンサーを選択せずに「内容を確認する」ボタンをクリックし「解決済」にすることもできます。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=45&btnSearch.y=14

書込番号:20961170

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クチコミ投稿数:31件

2017/06/12 11:37(1年以上前)

>LsLoverさん
色々とお手数おかけしました。
では、これですべて解決済です。
ありがとうございました。

書込番号:20961394

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