『外からWebAccessを使用』のクチコミ掲示板

[えりにゃ39]

お世話になります。
質問させてください。

現在、会社にこちらのNASを設置して、5名ほどで使用しています。
外からアクセスする方が2,3名いるのですが、WebAccessでログイン後、
フリーズ？というか、ファイルをクリックしても先に進めない事が、1日に何度も発生します。
（ほぼ接続できないような状況です。。）

それが1名ならその方の環境かな？と思うのですが、
3名とも同じようになるそうで、外からの使用ができず困っています。

これは、何か改善する方法はありますか？

また、ＷｅｂＡｃｃｅｓｓ i（簡単にショートカットできるアプリ）は、Win11には対応していないのでしょうか。
こちらも、設定時にフリーズしてしまい、使用する事が出来ません。

お詳しい方おりましたら、ご教授頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：24813564

[LsLover]

『
外からアクセスする方が2,3名いるのですが、WebAccessでログイン後、
フリーズ？というか、ファイルをクリックしても先に進めない事が、1日に何度も発生します。
（ほぼ接続できないような状況です。。）
』

WebAccessで正常にアクセスができる場合もあるのでしょうか?

『
また、ＷｅｂＡｃｃｅｓｓ i（簡単にショートカットできるアプリ）は、Win11には対応していないのでしょうか。
こちらも、設定時にフリーズしてしまい、使用する事が出来ません。
』

BUFFALO WebAccess (Windows)の場合、Windows 10/11ではご利用できないようです。

『
BUFFALO WebAccess (Windows)
最新バージョン
●BUFFALO WebAccess (Windows) Ver.1.00
対応OS
Windows 8.1(32bit・64bit)/8(32bit・64bit)
Windows XP(32bit)/Vista(32bit)/7(32bit・64bit)
』
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=60763

Microsoft Storeの「WebAccess」は、Windows 10で利用できています。

『
ホーム/ユーティリティとツール/WebAccess
』
https://apps.microsoft.com/store/detail/webaccess/9WZDNCRFJ9PF?hl=ja-jp&gl=JP

書込番号：24814692

[えりにゃ39]

返信が遅れまして申し訳御座いません。
はい、WebAccessで正常にアクセスができる場合もありますが、ほぼできません。。
何度もフリーズしたり、途中でTOP画面に戻ってしまったりで、まるで使い物になりません。
製品自体が、テレワークをしている企業には向いていないのでしょうか。。

Microsoft Storeの「WebAccess」なんてあるのですね！ありがとうございます。
外からはインストールできないようですので、本体がある会社で一度インストールして試してみます。

書込番号：24843283

[LsLover]

『
はい、WebAccessで正常にアクセスができる場合もありますが、ほぼできません。。
何度もフリーズしたり、途中でTOP画面に戻ってしまったりで、まるで使い物になりません。
製品自体が、テレワークをしている企業には向いていないのでしょうか。。
』

当方のLS510D（ファームウェア：Ver4.51）では、正常にWebアクセスでアクセス出来ていますが...。

『
LinkStation 500 シリーズファームウェア アップデーター (Windows)
最新バージョン
●LinkStation 500 シリーズファームウェア アップデーター (Windows) Ver.4.51
』
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=60830

書込番号：24843314

[えりにゃ39]

ファームウェア	webaccess

ありがとうございます。

やってみたのですが、ファームウェアの使用方法がいまいちよくわからず。。
この中のディスクイメージファイルを、NASの中にコピーするという事でしょうか？？

社内からアクセスする際はスムーズにいくのですが、外からの使用がNGです。

恐れ入りますが、写真を添付いたしましたので、ご教授いただけると幸いです。。

書込番号：24844493

[LsLover]

『
やってみたのですが、ファームウェアの使用方法がいまいちよくわからず。。
この中のディスクイメージファイルを、NASの中にコピーするという事でしょうか？？
』

取扱説明書の「手動で更新する（P118）」に記載している通り、共有フォルダPublicなどに[ install_v4.51.img ]をコピーします。 設定画面で［環境設定］->［ファームウェア］をクリック後、[パブリック]をクリックして[ install_v4.51.img ]を選択して、[開く]ボタンをクリックすれば、ファームウェアのアップデート処理が開始されます。

『
手動で更新する（P118）
本製品のファームウェアを手動で更新する方法は、以下のとおりです。
1 当社ホームページ（https://www.buffalo.jp/）から最新のファームウェアをダウンロードして、その
ファイルを本製品の共有フォルダーに保存します。
2 設定画面で［環境設定］をクリックします。
3 ［ファームウェア］をクリックします。
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-10.pdf

今までLS520D0402のファームウェアアップデートは、実施されていないと言うことなのでしょうか?

『
旧バージョン
Ver.4.50[2020/01/07]
Ver.4.40[2018/07/24]
Ver.4.31[2018/04/19]
Ver.4.30[2017/11/27]
Ver.4.13[2017/07/13]
Ver.4.12[2017/05/08]
Ver.4.11[2017/01/26]
Ver.4.10[2016/12/08]
』
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=60830

書込番号：24845209

[LsLover]

LS500シリーズだけがファームウェアを共有フォルダにコピーして、アップデートを行うようです。

それ以外のLS200シリーズ、LS400シリースは、ファームウェアアップデータを実行して、アップデートを行うようです。

『
最新のファームウェアにアップデートする方法(LinkStation)
3.解凍して作成されたフォルダー内のデータをダブルクリックして実行します。
Windows "LSUpdater(.exe)"　Macintoshの場合 "update(.app)"
：
ネットワーク対応HDD(NAS)
LS410D
LS420D
LS421D
LS210D
LS220D
LS220DC
LS210DC
LS210DG
LS220DG
LS410DX
LS-YL
LS-WXBL/R1
LS-WVL/RF

法人向けNAS
LS220DNB
LS210DNB
LS220DB
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/5846.html

LS700シリーズもファームウェアアップデータを実行して、アップデートを行うようです。

『
LinkStation 700シリーズ ファームウェアアップデータ（Windows）
』
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62218

書込番号：24846152