ジャスティオ HL-L5200DW のクチコミ掲示板

トナー交換について

[りょうのすけ31]

本機種を2台持っています。片方のプリンタで「カバーを空けて新しいトナーを入れてくれ」とのメッセージとErrorランプの点灯が発生しています。普通に考えればトナー切れですが、装着されているトナーをもう一台の正常な方へ移設すると、普通に印刷ができます。そして残量は20%と表示されます。問題のあるプリンタに正常なプリンタのトナーを入れても、症状は変わりません。

使いかけのトナーを入れると問題がある可能性があるとのマニュアル記載も確認はしているのですが、果たして新しいトナーを購入すれば正常復帰するのか、正常なトナーを入れても、トナーを正常に認識できなくなっているのかがわからず、新しいトナーを買っても無駄になるかと悩んでいます。

なお、トナーを入れないと、トナーを装着しろという旨のメッセージは出ますので、トナーは認識できているようには見えます。

このあたりの動作仕様について、わかる方はいらっしゃいますか。

よろしくお願いします。

書込番号：25036851

[secondfloor]

りょうのすけ31さん、こんにちは。

実際のところはメーカーに聞かないと分からないと思いますが、ご質問の内容だけから判断しますと、問題があるプリンターで、トナー残量を検知するセンサーが壊れているように思います。
なおこれは修理に出さないと直らないと思いますので、いずれにしても一度メーカーに連絡してみてはどうでしょうか。

書込番号：25039787

[りょうのすけ31]

原因不明ですが、直りました。自己解決です。
複数のキーを同時押しするとトナーのリセットができるようで、これを行うことにより復帰しました。リセットしたら、トナーは80%程度の残量があると表示されるようになりました。これが正確な値かどうかは怪しいですが、Errorランプの点滅は止まり、印刷もできるようになりました。
マニュアルにも載っていないと思われる同時キー押し操作ですが、ブラザーは海外でも同一型番の製品を提供しており、海外YouTuberが答えを教えてくれました。

書込番号：25039804

[zoozoo123]

NEC5350を使用しています。おそらくHL-L5200DWのOEM版だと思います。トナーをリセットしようと思い複数のキーを同時押ししましたがyoutubeにあるようなメニューが出ません。NECの製品で試した人はいますか？

書込番号：25271454

５月に出た製品でクチコミがまだ無いのは高すぎるからかな

[アプリコット色]

\53,298で各社横並びですね。

職場で使って２年強で故障したHL-5450DN、その前もブラザーの同等なモノクロレーザー5350DNで２万円〜２万５千円くらいのものを買いつないでいました。

今回のは値段が２倍から下がらず、これに８千枚ごとに１万４千円のトナー、３万枚ごとに１万６千円でドラムの交換というランニングコストをかけることになります。有償部品交換さえすれば高耐久性で寿命は３０万枚という事になっています。

仮に６万枚で故障し、買い換えるとしたら、トナー代は１枚１．７５円、ドラム代は１回交換で １枚あたり０．２７円、本体は１枚あたり０．８８円、合計１枚２．９円でそれほど高くない気がしますが、本体価格が過去の売価の２倍という時点で拒絶反応が出ているのかもしれません。前の5450DNが高機能すぎたように思いますが、２年で紙送り機構が故障したので値段なりだったのかもしれません。買い置いた純正トナーTN-56J　２個が今度ので使えず買い直しになるのは悔しいです。そっちのほうがランニングコストに響きます。

とりあえず5200DWを買って使い始めましたが、動作に支障なく、綺麗に印字できています。Mac版のドライバーも最新システムに合っていますし、これまでMacのシステムが変わっても１か月位で最新ドライバーを出してきた経緯があるので、サポートと耐久性には期待したいです。

マイナス面は液晶が上面にあり、このプリンターがラックの上に置いてあるので、液晶が普段見られません。各種設定や状況把握はLAN経由で出来るので、これでも使えます。

書込番号：20111418