『オンライン登録』のクチコミ掲示板

[smile-yuki]

この商品を買って、大変満足してるところです。オンライン製品登録しようとHPにシリアルNo.など入力してましたが、何度パスワード入力を試みても最後の完了まで行き着かず、画面が戻りパスワード入力を催促されます。

どうしてなんでしょうか。何かバグがおきてるんでしょうか。知ってる方がいましたら教えて頂きたく、どうぞよろしくお願いします。

書込番号：19957329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞smile-yukiさん

こんにちは。
多分、それは掃除機の板で質問する事ではないと思いますよ。
登録されたPCかスマホの板で質問した方が近道ではないでしょうか？

それと、サポートに電話して聞かれた方が手っ取り早いと思います。
ひょっとしたら、電話で登録受付してくれるかもしれませんよ。
0120-295-731

もし、PCが原因だとして、私が思い当たるとしたら、クッキーを完全にブロックとかしてませんか？
もし、そういう設定になっているなら、それを解除して試して見ましょう。

そのほかにも、ブラウザーを替えて登録してみたら、あっさり出来たりという可能性もあります。

書込番号：19958016

[smile-yuki]

＞ぼーーんさん
ご返答ありがとうございました。
昨晩何度やっても製品登録がうまくいかず、もしv8を購入した方で同じ状況の方がいたらと思い、浅はかな考えでこちらにコメントしてしまいました。

今日、ダイソンの相談センターに連絡を取りましたら、現在サイトでのオンライン保証登録はできない状況になっていると回答頂きました。電話でも保証登録の応対はして頂けるそうです。お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：19959934　スマートフォンサイトからの書き込み

[123.com]

スマホからの製品登録ではパスワードが「英数混在6文字以上」の制限で、引っ掛かっていることが判らないですね。PCではインフォメーションが見れます。システムが不親切だと思います。

書込番号：21242808