『GEANEE WDP-104-2G32G-CT-LTEの初期化ができない』のクチコミ掲示板

[kinpira_gombo]

正月早々失礼します。

一年半ほど前に
WDP-104-2G32G-CT-LTEを購入しましたが，
この度他に譲るべく初期化を試みたところ，
途中まではいいのですが，「官界か再起動を繰り返します」の画面のあと，
写真のようなユーザー名とパスワードを求める画面がでて。初期設定ができません。
(数回繰り返しても同様)
この場合の対処法について，ご教示いただければ幸いです。
viosなど設定するところがあるのでしょうか？
win10のISOからクリーンインストールは可能でしょうか？
その場合のドライバー等が公開されていませんが，どうしたらよろしいでしょうか？

以上，よろしくお願いいたします。

書込番号：22367381

[キハ65]

>>viosなど設定するところがあるのでしょうか？

（vios→）BIOSの起動は出来ない仕組みのようです。
（WDP-083-2G32G-BT SIMフリー過去スレ　書込番号19840329参照。）

>>win10のISOからクリーンインストールは可能でしょうか？

可能。

>>その場合のドライバー等が公開されていませんが，どうしたらよろしいでしょうか？

ドライバーは自動インストールされ、デバイスマネージャにびっくりマークが付いたのは自分で探す。
無いものは諦める。

書込番号：22367442

[kinpira_gombo]

キハ65さん
早速のご教示ありがとうございます。
またBIOSのスペリングを間違えていました。失礼しました。
結局，外付けのDVDからクリーンインストールするのが手っ取り早いようですね。
今，業者のサポートにメールしたところですが，その返信を待って判断します。
ありがとうございました。

書込番号：22367600

[スライディングパンチ]

＞kinpira_gomboさん
この画面で使用していたユーザー名とパスワード、もしくは再インストール時に作成したユーザー名とパスワードを入力してサインインできないということですか？
まだ試していないなら入力して試してみてください。

このPCのドライバはけっこう特殊で入手が難しいようですので、クリーンインストールをするのであればバックアップを取って元に戻せるようにしておいた方が良いです。
特にWindows10のインストーラーにこのPCのWi-Fiのドライバが入っていないので、ネットに接続できず何も更新できなくて手詰まりの状態になる可能性があります。
（USB接続のWi-Fiアダプタや有線LANアダプタを使用すれば回避できますが）

ちなみにUSBキーボードを接続して電源ON時にDELキーを連打するとBIOS画面に入れるようですが、今起きている問題とは関係ないので特にBIOS設定をいじる必要はないです。

書込番号：22367736

[kinpira_gombo]

スライディングパンチさん

コメントありがとうございます。

初期化するとき、「すべてのデータを消去」を選んで初期化を始めました。したがって、ユーザー名や「他のユーザー」は消えて再起動されているのではないかと思いました。これまで使ったユーザー名とパスワード、メールアドレスなど、思いつく限りのことはしましたが、やはりヒットするものはありませんでした。すべてのデータが消えているんですものね。
わからないのは、「他のユーザー」と出るところ。

>特にWindows10のインストーラーにこのPCのWi-Fiのドライバが入っていないので、･･･
そうなんです。この辺が怖いところで、躊躇しているところです。

時間をかけて初期化しても、結局,ユーザーとそのパスワードを求める画面になるだけで、初期設定はできません。何が悪かったのかも皆目わかりません。

何かいい手はないもんでしょうかね･･･

書込番号：22367776

[キハ65]

最後にメーカーサポートに頼って、有償（約6,000円）でリカバリーしてもらう。

書込番号：22367789

[スライディングパンチ]

「すべて削除する」を選択した場合、貼られている画像の状態になる前にログインアカウントも設定するはずなんですが、そのあたりはどうなんでしょう？
ユーザー名だけ入力してパスワードは空白のままで先に進めるという情報もありますが。。

あと、Windows10のインストールメディア（USBメモリ等）で起動して、「コンピュータを修復する」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」で解決できるかもしれませんので、試してみると良いと思います。

なんとか起動できるようになったら、「Double Driver」というツール使うとドライバをバックアップできるようです。
クリーンインストールするならその後で。

「C:\Windows\System32」以下を丸ごとUSBメモリ等にコピーするのでも良いですが。
（ドライバの更新の時にSystem32フォルダを指定すれば自動で探してくれる）

書込番号：22368003

[kinpira_gombo]

キハ65さん
最終的にはそうするしかないような気がしますが，まだ正月休み中でしょうから，メールの返信を待ちます。

スライディングパンチさん
>貼られている画像の状態になる前にログインアカウントも設定するはずなんですが････
そうなんですよね。どういうわけだかそうならないのです。

>あと、Windows10のインストールメディア（USBメモリ等）で起動して、「コンピュータを修復する」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」で解決できるかもしれませんので、試してみると良いと思います。
そのインストールメディアを作っていなかったのが，最大のドジでした。shift＋再起動でトラブルシューティング画面は出せますが，あとは何をやってもダメでした。

USB-LANアダプタがないと有線LANでは使えませんし，，，，ま，最終的にはISOのDVDからのクリ−ンインストールで，ドライバーは有線接続か，コストをかけて業者にリカバリを依頼するか，，，，
譲るといった相手ももう休みを終えて帰ってしまったので，慌てることもなくなったので，しばらく検討します。

いろいろと教えていただきありがとうございました。

書込番号：22368030

[kinpira_gombo]

＞キハ65さん
＞スライディングパンチさん
色々とご指導ありがとうございました。まだ問題解決とまで入っていませんが，方向性が見えたので，一応の解決としました。

書込番号：22370310

[concoku]

解決済のところ申し訳ないのですが
出来ればで結構ですのでデバイスドライバー名を提示していただけないでしょうか?
どうやらOS初期化済の当2in1pcを貰ったのですがドライバ名が分からず何を入れればいいか困ってしまいました
内臓のWifiドライバはusbに刺すWifiデバイスを使用していたら何時の間にか効くようになりましたが
デバイスマネージャーのサウンド等に"Realtek I2S Audio Codec"はあるのですが、
もう一つドライバが必要な様で名が分からず音が鳴りません

書込番号：22521196

[戸あるエンジニア]

URL:
http://firestorage.jp/download/2f2e142ba9e1affbe44a911184beb2b79f0d43b0

ドライバー一覧です。
ただし、無線Broadcom 802.11ac WDI SDIOのみは認識しません。

書込番号：22554261