『BD再生で不具合か?』のクチコミ掲示板

2016年 6月24日 発売

DMP-UB900

  • 4K解像度、60pの高フレームレート、HDRなどに対応する「Ultra HD ブルーレイ再生」規格に対応し、滑らかな動きによる美しい映像表現を実現。
  • 「4Kリアルクロマプロセッサplus」により、「Ultra HD ブルーレイ」再生時に立体感にあふれた高品位な映像が楽しめる。NETFLIXなどの4Kネット動画にも対応。
  • ハイレゾオーディオ、AV独立2系統 HDMI出力、アナログ7.1ch+2ch出力などに対応し、臨場感ある音で映像世界にひたることができる。
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DMP-UB900パナソニック

最安価格(税込):¥105,720 (前週比:±0 ) 発売日:2016年 6月24日

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標準

BD再生で不具合か?

2016/07/11 09:37(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > パナソニック > DMP-UB900

スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

今、Panasonicに問い合わせ中ですが、私の所でBD再生で不具合が出ています。
FURYのチャプター15あたりとアメージングスパイダーマン2の1時間36分50秒あたりで、映像が頻繁に途切れる現象が発生しています。再生情報などの表示情報も一緒に途切れるので本体からの映像自体が途切れているようです。
今のところ、この2本では現象を発見しました。共通点はソニーピクチャーズのMASTERED IN 4Kのシリーズって点ですが、PanasonicのDMR-BRX4000では起きない為、この本体特有の現象のようです。
Panasonicの調査待ち中です。早く原因と対策をしてほしいですね。

書込番号:20028713 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/11 15:51(1年以上前)

私も同様の事象が発生しています。
具体的には「Amazonビデオを終了すると音が出なくなる」の書込みに述べました。

確認済はアメージングスパイダーマン2とザ・ウォークで、共にソニーピクチャーズ製です。
音声は止まりませんが、映像と映像情報です。数秒ブラックアウトが発生します。
発生前にコマ送りをすると、ブラックアウトのままコマ停止もできます。

不思議なのは他のプレーヤー使用は問題無いのは当然としても、テレビ直結とか、AVアンプの出力2
からテレビの場合には発生しません。

オンキョーのアンプが原因かと思い、メールでオンキョー様へ事象報告済みですが、コマ送りで
ブラックアウトが一時停止できるならプレーヤーの問題かもしれません。

スレ主様はどの様な接続環境でしょうか。

書込番号:20029373

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/11 16:19(1年以上前)

パナソニックに情報提供しようかと思いましたが、電話がナカナカ繋がらないので諦めました。

私の場合の追加情報です。
アメージングスパイダーマン2は日本盤、米国盤共に発生し、多数の同じ特定シーンで発生し
再発確率は100%です。

シーンの切り替わり部で発生している様に思われます。
プレーヤーの設定を種々変更してみましたが、変化ありません。
昔のアメージングスパイダーマンの1作目では発生しません。
4kアメージングスパイダーマン2でも発生しません。

書込番号:20029412

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/11 16:53(1年以上前)

パナソニックに電話連絡できましたので、この特殊ケースについて参考報告させてもらいました。

接続環境によっては発生しない事象なので原因特定は困難と思いますが、不思議なのはブラックアウト
の状態がコマ送りで一時停止できるという現象です。
まるでシーンの一瞬に全黒のコマが入っている様に思ってしまう事です。

一時的な映像信号の乱れや遮断であれば、コマ送りでブラックアウトが停止するなんて事は無いと思います。

書込番号:20029467

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/11 18:16(1年以上前)

ブラックアウト部のコマ送りは数コマ分程度で、普通の再生時間にしたら1秒程度の時間と思われます。
ところが、ブラックアウトが発生する部分を通常に再生すると、数秒ほどもブラックなのは
テレビへの映像信号が一瞬途切れて、テレビが再度HDMIを認証する時間を必要とするので、
結果的にブラックアウトが数秒も発生するのかもしれません。

音声が途切れないのは、スピーカーから出している状態で、またアンプのパススルーのケースについては
未確認です。

書込番号:20029587

ナイスクチコミ!1


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/11 20:44(1年以上前)

>デジタルおたくさん
私の環境は、テレビがREGZAの49J10Xで、AVアンプがHDCP2.2に対応していないため、DMP-UB900の映像出力と49J10X直結です。音声専用端子はAVアンプに繋げています。
MASTERED IN 4Kのタイトル限定かな、と思ってましたが、ザ・ウォークはそうではないですね。
ただ、ソニーピクチャーズというのは共通してますが、なにか特殊なオーサリングでもやっているのでしょうか?
ちなみに、4Kへのアップスケーリングを切って1080P出力にした場合でも再現しましたので、再生プログラムあたりでなにか相性的なものでもあるのかな、と思っています。

書込番号:20029966

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/11 21:25(1年以上前)

>ritter2006さん
テレビ直結でも発生するんですね。当方はパナソニックのTH-40AX700ですが直結では発生しません。
オンキョーのアンプかつ出力1からテレビへの接続の場合のみです。出力2経由では問題ありません。

アメージングスパイダーマン2はかなりのシーンで発生し、同じ場所で再現します。

ritter2006さんの場合も同じシーンで再現しますか?またコマ送りでブラックアウト画面が出ますでしょうか。

書込番号:20030125

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19件

2016/07/12 00:32(1年以上前)

もしかしたらcinaviaが悪さしてたりして

書込番号:20030817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/12 01:19(1年以上前)

>デジタルおたくさん
アメージングスパイダーマン2でコマ送りをしてみたのですが、2〜3コマだけしかコマ送り出来ませんでした。2〜3コマおくるとそれ以上、コマ送り出来ず、コマ戻しも出来ませんでした。
ブラックアウトにすらなりませんでした。
ちなみに、他のBDでは普通にコマ送り出来ました。

書込番号:20030897

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:7件

2016/07/12 03:43(1年以上前)

ちょっといいかな

この機種は、「Ultra HD Blu-ray」規格の初号機だ

メカ自体が新規設計だ

社内テストで問題が無くても、実用状態で、不具合(バグ)が出るの仕方ないことだ

メーカーも不具合情報を収集して、次のロットから改善したものを出してくる

あるいは、ファームウェアアップで対処する


自作PCの世界では、発売されたばかりのパーツを率先して買うことを

「人柱する」、と呼んでいる(笑

書込番号:20030981

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/12 07:59(1年以上前)

>ritter2006さん。
当方と少し状況が違う様ですね。
特定のディスクだけなので、メーカーの対応を待つしかなさそうですね。

書込番号:20031175

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/13 12:21(1年以上前)

ソニーピクチャーズの最近の映画として「チャッピー」がありますのでレンタルして確認してみました。
やはり多数のシーンの変わり部でブラックアウトが生じました。

同じソニーピクチャーズの映画でも少し前のアメージングスパイダーマンの1作目では問題ありません。
cinaviaプロテクトが悪さしているのではとの御意見もありましたが。アメージングスパイダーマンの
1作目もcinaviaプロテクトが入っていますので、そうとも言い切れないと思われます。

書込番号:20034216

ナイスクチコミ!2


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/13 21:23(1年以上前)

いまだに、メーカーからは音沙汰無いです。
このまま放置はしないでほしい…

書込番号:20035491 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/07/16 00:15(1年以上前)

わが家でも同じ現象を確認しました。
構成はUB900→AVR-X2200→REGZA-Z700Xです。
レグザと直結すると現象はおきません。
UHD版アメイジング・スパイダーマン2の場合、
赤み(青が抜けたような)がかった色で再生されていたのが、
レグザと直結するとちゃんとした色で再生されます。
では。

書込番号:20041075

ナイスクチコミ!2


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/16 10:46(1年以上前)

>nori-coさん
私の環境では、今の所はUHDでは特に気になる現象は無かったのですが、色がおかしいという現象もあるのですね。

時間なくて、画質比較とか自分の環境での主観になりますが、ここが良かったとかの感想とか書きたかったのに、不具合ばかり見つけてしまってますw
狙って不具合見つけてる訳ではないのに〜w

書込番号:20041886 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


shimo777さん
クチコミ投稿数:989件Goodアンサー獲得:219件 DMP-UB900のオーナーDMP-UB900の満足度4

2016/07/16 13:38(1年以上前)

>nori-coさん
>構成はUB900→AVR-X2200→REGZA-Z700Xです。
>レグザと直結すると現象はおきません。

上記状況なら、AVR-X2200(UB900とAVR-X2200間)の問題かと。

書込番号:20042214

ナイスクチコミ!2


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/07/16 19:28(1年以上前)

>shimo777さん
ただ、他のメーカーのソフトではこの現象は起きないので、
(ダークナイト、クレオパトラ、SWフォースの覚醒、ポセイドン・アドベンチャーなど)
一概にアンプが原因ではないかと。
幸い、映像と音声が別々に出力出来るので助かっています。
では。

書込番号:20042901

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/16 20:54(1年以上前)

アメージングスパイダーマン2等の最近のソニーピクチャーズのブルーレイで多数の同じ場所で
ブラックアウトすると報告しましたが、アンプはTX-NR636でした。

本日アンプをAVR-X2200に入れ替えてみました。
結果はやはり多数の同じシーンでブラックアウトが発生しました。
TX-NR636の場合はHDMI出力1のみでしたが、AVR-X2200ではHDMI出力の1でも2でも
発生しました。

この違いは分かりました。NR636の出力2はアンプのメニューが表示されません。
一方、AVR-X2200の場合には出力1も2もメニューが表示される仕様だからと思われます。
どう関係するのか不明ですが。

AVR-X2200の出力2には、ビクターのプロジェクターDLA-X500が接続されていますが、
パナソニックの4Kテレビと同様にブラックアウトが発生しました。

以上の事から、複数のアンプ、複数のディスプレイ機器でもブラックアウトが発生しますので
主犯はDMP-U900と言っても良さそうです。

この様な不具合事象はAV評論家さんは気付いても無言を通すんでしょうかね?

書込番号:20043092

ナイスクチコミ!0


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/20 17:08(1年以上前)

Panasonicから連絡があり、現象の再現は確認できた、とのこと。引き続き調査中という事でした。
時間がかかるのは仕方ないですね。
原因特定と対応に期待しています。

書込番号:20052782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/20 17:47(1年以上前)

ritter2006さん。メーカーから連絡あり事象を確認されたとの事、良かったですね。
当方も報告した際に、何か分かれば連絡してほしいと電話番号を伝えて有りましたが
突っ込みが弱かったのか音沙汰無しです。

メーカーが確認してくれたので、その内改善してくれる事を願いたいものです。

書込番号:20052859

ナイスクチコミ!0


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/20 21:08(1年以上前)

メーカーでの確認有無は重要ですよね。
現象起きれば、例えばUBZ1と比較して発生すかどうかのテストもできるでしょうし。
そうすれば影響部分の特定もし易いかと。
ユーザーとしては、不具合見つけたらとりあえずメールがいいかもですね。

書込番号:20053322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/07/20 21:31(1年以上前)

>ritter2006さん
報告ありがとうございます。
改善されると嬉しいですね。

では。

書込番号:20053383

ナイスクチコミ!1


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/07/27 13:54(1年以上前)

Panasonicから追加連絡です。
明日の7月28日にソフトウェア更新の開始予定があり、それで解消される予定とのこと。
明日は用事があり、しっかりとした確認は出来ないかもですが。
とりあえず 情報連携です。

書込番号:20070606 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/07/28 16:57(1年以上前)

>ritter2006さん
>7月28日にソフトウェア更新の開始予定

先ほど、なにげにページを見に行ったら有りましたね。
週末が楽しみです。

では。

書込番号:20073384

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/28 17:29(1年以上前)

情報ありがとうございます。
アップデートしてアメージングスパイダーマン2で確認してみました。
確かにブラックアウトの不具合は解消されました。
パナソニックさん、早い対応ありがとうございました。

書込番号:20073434

ナイスクチコミ!1


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/08/23 12:38(1年以上前)

ブラックアウト現象は確かに解消されたのですが、
赤みの問題が解消されず、パナソニックに確認してみたら
「AVアンプに問題があるのでは」という回答でした。
そこで、AVR-X2200のDENONに確認したところ、
「事象を確認したので、修正を検討致します」とのことでした。
アンプの問題でした。お騒がせしました。
では。

書込番号:20137072

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/08/23 21:56(1年以上前)

ブラックアウトは気づきましたが、赤味については気づきませんでした。
ブルーレイ、UBD、全てでの問題でしょうか?

書込番号:20138206

ナイスクチコミ!1


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/08/24 17:44(1年以上前)

UHD

Blu-ray

>デジタルおたくさん
デジタルおたくさんもAVR-X2200を使用してらっしゃるのですね。
UHD版アメージングスパイダーマン2でのみ発生します。
以下、DENONからの回答です。
株式会社ディーアンドエムホールディングス
デノンお客様相談センターでございます。

AVR-X2200Wをご愛用いただき誠にありがとうございます。
また、DMP-UB900との組み合わせで問題が発生したとのことでご迷惑を
おかけし誠に申し訳ございません。

本件でございますが、誠に申し訳ございません、現状、アンプ経由で映像を
TVへ表示いたしますとご指摘の状況となることが判明いたしました。
その為、弊社でも今後修正できるように検討中の状況となっております。
ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

DMP-UB900につきましては、映像用及び音声用のHDMIがそれぞれ
ついているモデルとなります。

誠に恐れ入りますが、アップデートがご案内できるまでの間は
映像用をTVに音声用をAVアンプに接続いただくか
HDMIはTVに直接接続し、光デジタルケーブルで音声を接続していただくことで
ご利用いただければと存じます。

ご期待に添えない回答となったこと、お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

よろしくお願いいたします。

デノンお客様相談センター

では。

書込番号:20140067

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/08/24 23:32(1年以上前)

nori-coさん。
情報ありがとうございます。
最近、このアンプに替えましたのでUBDのアメージングスパイダーマン2を再度見てみました。
テレビはパナソニックのUHD非対応の40AX700で、このアンプ経由で音声はアンプから
出していますのでテレビへは映像しか流れていません。

結果として長時間は視聴しておりませんが、アップして頂いている様な赤味の映像は確認
できませんでした。BD盤もありますので比較してみましたが差異はありませんでした。

メーカーも認めているのに確認できなかった理由は以下が考えられますかネ。
1)試聴時間が短い。
2)テレビがUHD対応ではない。
3)テレビが違う。
4)テレビには映像のみ。
5)HDMIケーブルの違い
6)個体の違い

1)については明日、もう少し長時間再生みてみますネ。

書込番号:20141047

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/08/24 23:55(1年以上前)

UHD非対応は誤りでして、HDR非対応が正しい表現でした(汗)

nori-coさんのテレビはHDR対応ですね(羨ましい)
もしHDR機能をオフにできましたら、その場合でも色味が異常でしょうか?
違いが気になりまして・・・。

書込番号:20141106

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/08/25 10:34(1年以上前)

nori-coさん。
最初から最後まで再生して確認してみましたが、やはり色味異常はありませんでした。
4KテレビがHDRに対応していないからなのかもしれません。

書込番号:20141845

ナイスクチコミ!0


スレ主 ritter2006さん
クチコミ投稿数:210件 DMP-UB900の満足度5

2016/08/25 12:45(1年以上前)

>nori-coさん
もしかしたらアンプのアップスケーリング機能が悪さをしているのでは?と思いました。
4K信号なので本来はアップスケーリングなどは行う必要は無いはずですが、不具合で無理にアップスケーリング処理を通ってしまい映像信号をおかしくした、とかかな〜と。
アンプの映像信号に対する機能をすべてオフにしても同じでしょうか?

書込番号:20142091 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/08/26 01:59(1年以上前)

書き忘れていましたが、私のUBDのアメージングスパイダーマン2は輸入盤でした。
関係ないかと思いますが。

書込番号:20144091

ナイスクチコミ!0


nori-coさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:2件

2016/08/29 12:03(1年以上前)

昨日、UHD版のレヴェナントを視聴したあとに、
試しにUHD版アメイジングスパイダーマン2を再生したところ
ちゃんと再生されました( ̄□ ̄;)!!
そのあとは何をしても不具合を再現できませんでした。

・・・ご報告まで。

では。



(意味が分からん・・・)

書込番号:20153351

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3390件Goodアンサー獲得:181件

2016/08/29 13:07(1年以上前)

アップして頂いている写真は三原色の赤青緑の青のみ欠損している
ある意味典型的な色味ですね。

ケーブルの接触不良みたいな気もするのですが、メーカーも確認済みの
不具合とすると自然回復するのは本当に訳分かりませんネ。

書込番号:20153533

ナイスクチコミ!0


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