SoundSport wireless headphones [シトロン] のクチコミ掲示板

音飛び等の不具合

[MINTOワンワン]

音飛びはありますか？またiphoneの標準アプリのボイスメモや通話も問題なく利用できますか？
使用環境:iphone6で主に都内(新宿、渋谷)等で使用。

過去にも1.2万程度のBluetoothイヤホンを何個か所持してましたが、いずれも場所によっては音飛びが酷く聴くに耐えない状態だったので心配してます。
ボイスメモや通話もスペック上は使用可でも、実際には使えない(音が悪すぎて)ものが多いので実際に使用されてる方の意見をお聞きしたいです。またこれ以外に以上の事をクリアしている商品があれば教えて下さい。

書込番号：20017955　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞MINTOワンワンさん

街中の、特に信号機が多いところではどんなBTイヤホン・ヘッドホンでも音切れを起こしますね。
それ自体は仕方の無いことで不具合ではありません。
音切れが許せないなら有線モデルを選ぶしか無いです。

ボイスメモや通話に関してはBOSEはマシな方だと感じますが、BTイヤホン・ヘッドホンはマイクまでの距離が少しあるので周囲の音も拾っちゃいますね。
スマホを耳元に当てて話すよりは聞き取りにくいです。

書込番号：20018083

[MINTOワンワン]

場所にもよると思いますが音楽再生中の音切れも他の機種に比べ少ないですか？音楽に支障が無い程度でプツプツ切れるくらいなら気にしないのですが、完全な無音状態が続くようなら見送ろうと思います。

書込番号：20018806　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞MINTOワンワンさん

『他の機種』と言われても何と比較すればいいのか全く分からないので答えようがありません。

私が持っているJBL Everest100・beats PowerBeats2 wireless・SUDIO VASA Blaあたりとの比較では大差は無いですね。
どれも普通に使えてますよ？

ちなみに、接続相手はiPod touch 6th、使用地域は主に東京23区内です。

書込番号：20018911

[MINTOワンワン]

beatsワイヤレスは自分も所持してましたが、人通りの多い所？(歌舞伎町等)では1秒毎に途切れるような感じで使い物になりませんでした。boseでも大差ないとのことなので今回は見送ることにします。回答ありがとうございました。

書込番号：20019104　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらわそだち]

何だそりゃ。何使ったってダメだろ、そりゃ。。

書込番号：20019191

[EXILIMひろま]

＞MINTOワンワンさん

そのレベルで切れるなら素直に有線のイヤホンを使った方がいいでしょうね。
電波モノは規格で縛られているので使用環境によっては仕方ないです。

書込番号：20019196

[zippo1932]

＞MINTOワンワンさん
beatsワイヤレス使ってましたが、ぶつぶつ切れるなんてありませんでした。
iphone側の問題ではないでしょうか？
不要なリストが沢山無いですか、不要なものは消したほうが良いそうです。

書込番号：20021708

[MINTOワンワン]

不要なリストとはなんでしょうか？
私のbeatsはポケットにプレイヤーを入れて走るだけで音切れするくらいデリケートな感じでした。悲
iphoneの容量はほぼマックスで使っているのですが、それも原因の1つなんですかね。今はsoulのインパクトを使っているのですが、やはり人通りに多いところでは1秒毎に途切れてしまう事も多々あるので困っています。
一応候補としては、比較的新しいスカルキャンディかboseだったのですが、先の方も仰る通りBluetoothの規格が同じなので、最新のイヤホンでもBluetoothの精度自体は変わらないみたいですね。

書込番号：20022213　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞MINTOワンワンさん
不要なリストは、iPhoneのブルートゥースペアリングリストです。一度ブルートゥースペアリングするとリストとして残るので、いろいろな機器と接続するとリストが増えていきます。一覧から使わないものは解除して消した方がいいようです。

書込番号：20022501　スマートフォンサイトからの書き込み

[zippo1932]

＞MINTOワンワンさん
アップルストアはお近くにあれば相談してみてはいかがでしょうか。または電話して聞いて見るとか？
それとも、知り合いで持ってる方のiPhoneで接続させてもらって 比較出来ないでしょうか？
iPhone の故障ではないかと思うのですが。

書込番号：20022508　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良かな。

[カンヅメwww]

発売日に大型家電量販店で購入しました。iPad miniでペアリングし、その日少し使って次の日通勤で使って、会社に着いてiPad miniを見ると。。。
なぜか勝手にsiriが何度も作動するわ、勝手に画面が明るくなるわ。Bluetoothを切ったら症状はなくなりましたが、今度はイヤフォンの電源が入らなくなりました。。。
充電しても充電しても電源が入らないのです。音質は大満足なんですけど、２万円も出して初期不良って本当に勘弁です。
もう二度とBOSEの製品は買いません。

書込番号：19986329

[EXILIMひろま]

＞カンヅメwwwさん

私が購入したものは全く問題無く使えています。
ペアリングしているのはiPad Pro9.7 SIMフリーモデルとiPod touch 6thです。

現物を見ていないのではっきりとは言えませんが、一度ペアリング情報を削除して再ペアリングしても症状が変わらないとしたら初期不良の可能性が高いように思います。
早急に購入店に連絡して交換してもらった方が良いです。
時間があくと初期不良交換の対象期間を過ぎてしまいますので修理対応になって時間が掛かる可能性があります。

どちらにしても無償で対応してくれるはずです。

書込番号：19986354

[EXILIMひろま]

＞カンヅメwwwさん

失礼。
SoundSport wirelessの電源が入らないのでは再ペアリングも試せませんよね。

すぐに購入店に持っていって交換してもらってください。
電源が入らないなんて分かりやすい症状ならその場で交換してくれるはずです。

書込番号：19986359

[カンヅメwww]

早速の返信、ありがとうございます。BOSEに直接問い合わせようと思っていたのですが、購入店でどこまで対応してくれるか。。。
ちなみにビッグカメラです。次の休みまで何日かあるので、いろいろ試してみてそれでもダメだったら購入店に持ち込んでみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19986376

[EXILIMひろま]

＞カンヅメwwwさん

すぐにいけない場合は明日にでも購入店に電話を入れておいた方が良いです。
この時点で問題が発生しているという連絡をしておけば少し時間があいてしまっても新品に交換してもらえるはずです。

それと、別にスレを立てたのですが、SoundSport wirelessのファームウェアアップデートはされましたか？
SoundSport wirelessをペアリングした状態でBOSE Connectアプリを起動すればアップデートの通知が出たと思うのですが、このアプリをインストールしなくても使用できるのでそのまま使っている可能性もありますよね。

ファームウェアのせいではなく単純な初期不良の可能性もありますが、もし、出荷時のファームウェアに電源が入らなくなるようなバグが残ったままだった場合、それについて何の通知も出していないとしたらメーカー側に問題があると思います。

書込番号：19986389

[うらわそだち]

私もこのページで24日が発売だったことを知り（当初7月発売になってましたよね？）
当日にビックカメラ有楽町で買いました！
不具合出てるとのことで、BOSE　CONNECTなしでつないでたんですが
これをインストールしました。
アプリとペアリングしただけでは、バージョンアップしませんでした。
今朝、通勤途中、使用してる時にアプリを見たら
「更新可能です」
の表示が出ており、これを押すと
「数分で終了します。電源をつないだままお待ちください」
のような表示が出て、2分くらいで終了。
バージョンを見ると「1.1.1」になってました。
これで一安心ですかね。。

今までSONYのMDR-EX31BNを使ってたんですが
これも良かったですが、やはりBOSE、高音のきめ細かな再現と低音の質がすばらしく良いですね！

レビューがまだこのページ7月発売になってるせいか、できないですね・・・

書込番号：19989799

ファームウェアのバグなのでは？

[EXILIMひろま]

立て続けに初期不良の書き込みが2件重なっていますね。
私が購入した個体は問題なく使用できているのですが、一つ気になることがあります。

発売日の午後、BOSE Connectアプリを起動してSoundSport wirelessを接続したときに早速ファームウェアアップデートがありました。
アップデート後のバージョンは1.1.1です。

もしかしたら、なのですが、不具合を起こしたSoundSport wirelessはアップデートせずに使用していたということは無いでしょうか？
BOSE側から何のためのアップデートだったのかアナウンスが無いので推測に過ぎないのですが、アップデートがまだの方は早急にBOSE Connectアプリをインストールしてファームウェアアップデートをしておいた方が良いかもしれません。

書込番号：19986374

[カンヅメwww]

度々すみません。ファームウェアのアップデートとのことですが、これはイヤフォンの電源が入って、アプリと同期するのが前提ですよね？

書込番号：19986405

[EXILIMひろま]

＞カンヅメwwwさん

そうですね。
BOSE ConnectアプリをインストールしたプレーヤーとSoundSport wirelessをペアリングした状態でアプリを起動しないとアップデートは出来ません。
アプリ自体がAndroid用とiOS用しか無く、Bluetoothでの接続が前提で、有線接続での更新はサポートされてなさそうです。

電源が入らなくなったSoundSport wirelessだと購入店で交換してもらってから、使い始める前に更新する流れになります。
WindowsPCやMAC用のアプリがあってUSB接続で更新が出来ればどうにかなる可能性もあったと思うのですが。。。

書込番号：19986970

ちゃんと開放型だった♪

[EXILIMひろま]

BOSE 公式ネットショップに予約したら発売日AM9時に到着	有線のSoundSportとチューニングはかなり近い感じ	この辺の穴が効いているのかな？	付属ケースは有線モデルと同型の色違い

個人的にBT好きでBOSE IEシリーズのファンなので、このSoundSport wirelessの登場をずっと待っていました。

発表時、StayHear+ Sportチップを見て密閉型で作っちゃったの！？と心配していたのですが、ハウジングのポートが効いているのか周囲の音は普通に聞こえますし、足音などはほとんど気になりません。
ただ、自分が喋ると声が響きます。
これはStayHear+ Sportチップが耳穴を塞いでいることによる弊害でしょうね。

音質は、まだ鳴らし始めなのですが有線のSoundSport IEとかなり近い感じです。
弱ピラミッド型で中高音・ボーカルともに刺さりや曇りは感じません。
開放型なので閉塞感も無く、定位も音場感も自然です。

PowerBeats2 wirelessと比較すると音質面はSoundSport wirelessの方が上ですね。
バッテリー稼働時間はほぼ同じ、販売価格はSoundSport wirelessがほんの少し安価、携帯性もSoundSport wirelessの方がコンパクト、耳掛けが無いのでメガネやサングラスとの併用もしやすい。
完璧にPowerBeats2 wirelessキラーです。

PowerBeats2 wirelessの方が優っているとしたらデザインくらいでしょうか。
デザインは個々人の好みの問題だとは思いますが(^_^;)


自分が喋った声が響くこと以外に欠点が見当たりません。
バッテリー稼働時間6時間というのはもう少し長いほうが嬉しいですが、同じ6時間稼働のPowerBeats2 wirelessを使っていて不足を感じたことが無いので実質的には十分なのかな〜と感じます。
これから普段使いやエクササイズ用に開放型のBTイヤホンを買おうと思う方にはBOSE SoundSport wirelessはオススメできると感じます。

まだ使い始めたばかりなのでこれから問題点に気づくかもしれませんが、いままでIEシリーズは何本も使って来ていますし、BTヘッドホンのSoundLink OE・SoundLink AE2などを買って使ってきた経験からあまり心配はしていません。

9月下旬発売予定のQC30への期待もより一層高まっちゃいましたw

書込番号：19981675

[EXILIMひろま]

着くけど音はガチャガチャ

昼休みに軽く走ってみました。

やはり走ると若干ですが足音しますね。
耳穴を塞ぐStayHear＋の影響でしょう。

ただ、足音の音量としては全くゼロではないという程度です。
ハウジング側で抜けているので密閉型のように鼓膜が引っ張られるような感じもありません。
実用面では問題ないレベルだと感じます。


試しに有線モデルのSoundSport IEのStayHearイヤーピースに交換してみたところ、装着は問題ないけど音はカナル型イヤホンのイヤピが合ってない時のようなガチャガチャした感じになってしまいました。
付属のStayHear+のまま使うのが正解ですね。

個人的には、スポーツ向けモデルは耳穴を塞がないStayHearイヤーピースで作って欲しかったという思いもありますが、音の解像度はStayHear+の方が有利なのでコッチで運動にも使えるように、って開発したんでしょう、きっと。

書込番号：19982033

[EXILIMひろま]

いまiPad Pro9.7のBose Connectアプリに接続したらSoundSport wirelessのファームウェアヴァージョンが1.1.1にアップデートされました。

午前中にiPod touch 6thのBose Connectアプリに接続したときはアプデされなかったのですが、午後になって出たのかな？
何が変わったのか一見して分かりませんし通知もないのですが、バグフィックスかな？

書込番号：19982101

[チェリーくん]

ファームウェアのバージョンの確認方法を教えていただけますか？
よろしくお願いします(^^)

書込番号：19983518　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞チェリーくんさん

まず、SoundSport wirelessをペアリングしているスマホやiPod touch、iPadなどにBose Connectアプリをインストールします。
SoundSport wirelessがペアリングされた状態でBose Connectアプリを起動するとSoundSport wirelessが認識されます。
歯車のボタンをタップすると設定画面が開いてシステム音声のON/OFFやスリープに切り替わる時間の設定などが出来るのですが、その中の『製品の詳細』を開くとファームウェアバージョンなどが確認できますよ。

書込番号：19983576

[チェリーくん]

ありがとうございます(^^)

書込番号：19983873　スマートフォンサイトからの書き込み

BOSE製品は素晴らしいです(^^)

[チェリーくん]

発売日に速攻で購入して良かったです！
iPhone SEに接続して、ラジオや音楽を超ヘビーに聴いております。ラジコプレミアムに加入しており日本全国のラジオ番組を聴きまくっております(^^)
BOSE製品は、特に低音が格別で〜す(^^)
何時間でも聴いていたくなる音質です。
耳に対するフィット感も素晴らしく何時間でも聴いていられます。音楽って素晴らしいなぁと久しぶりに再確認させてくれる製品ですね！
絶対後悔しないモデルです。
明日から早速ジョギングで使用する予定です。走ることがますます楽しくなりそうです！フィット感が素晴らしいので耳から外れたりする事も無いと思います(^^)
何と言っても、音にあたたかみがあります。
世界中の人々に愛されるBOSEサウンドをワイヤレスで楽しめるモデル。
Bluetoothによる通信距離もなかなかのもので、iPhone SEを１階に置いておき、BOSEイヤホンを装着して２階に行っても音が途切れることなく音楽を楽しめました。これにはビックリ！技術の進歩に脱帽です！
普段はiPhone SEを鞄やバッグ、ポケットなどに入れておき、音量などは耳元で操作可能ですからとても便利です。
通話品質も素晴らしいの一言に尽きます！
エージングが進んだら、さらに音がパワーアップするかと思います！
今から楽しみです(^^)
BOSE、本当に最高で〜す！！

書込番号：19983504　スマートフォンサイトからの書き込み